林傑帶著咖啡迴來，卻發現曹姐不在位置上。林傑也知道規矩，俯身越過櫃台，將飲料放在了櫃台下麵，可不敢放在桌麵上。
“曹姐呢？”林傑問道。
“她剛剛被馮主任叫走了，應該是在辦公室吧。”迴答林傑的是坐在曹姐旁邊的肖紅。肖紅和曹姐算是搭檔，一個支票一個驗印。低櫃櫃台就那麽幾個，對公開戶、結算、網銀、支票、對賬綜合，但是相互之間分的不是特別開，偶爾也有交叉。銀行櫃台輪崗還是比較頻繁的，可能是處於業務和風險的考慮，任何一個人都不會在同一個櫃台做太久，一段時間就會輪換一下。高低櫃之間也有交換。實在是到了一定年紀，多半就會被安排在其他後台聯行之類的崗位。
林傑剛剛準備迴到大堂經理的崗位，曹姐就一臉不高興的慢慢走了迴來。
肖紅滿是關切的問道：“親愛的，咋了，馮主任說啥啦，你這樣的表情。”看來兩人關係不錯，親愛的都叫上了。
“任務任務，又是任務！”曹姐一臉的喪氣。
“這才月中呢，怎麽就說任務啦。”肖紅問道。
曹姐坐了下來，說道：“馮主任說我六月的任務就沒有完成，影響了上半年的考核，這個月必須要狠抓，不然會影響轉正的。”拿起了咖啡，還不忘向林傑道謝：“謝謝啊小林，改天我請你喝。”起碼裝好人裝的還是不錯的，隻知道說下次，雖然旁邊就有一杯送的。
林傑笑笑：“謝謝曹姐，我一般隻喝白水，不會喝咖啡。”
“唉，你這孩子，咖啡可是最好喝的，美味醇香。”似乎想起了什麽，曹姐趕緊說道，“小林你幫幫曹姐吧，曹姐的存款任務還差一千萬。”
林傑笑著攤開手：“你看我像是有一千萬的人嗎，我連一千塊都沒有啦。”
曹姐沮喪道：“也是。我病急亂投醫了。不過小林你也別灰心，隻要畢業後能進建行，以後還是不錯的。”看來曹姐對自己在建行還是充滿自豪感的。
林傑不置可否，沒有理會曹姐後麵的話語，轉身迴到了門口，接客。雖然現在已經沒什麽客戶來了，但是還是要預防神秘人。
臨近下班，大家都開始鬆懈起來。不僅櫃台的毫無坐姿，就連大堂都開始偷懶起來。隻有林傑還比較認真，還有就是新來的小姑娘韓笑，和林傑一起站大堂的。
事實上濱江支行營業部的大堂一共是四個人，一個大堂經理，屬於銀行的正式員工，至少也是派遣，一般都是櫃員輪流當的。還有三個是應該叫做大堂助理，都是三方員工，和保安清潔工實際上是一個性質的。他們一般是兩人上班一人輪休。所以實際上正常情況下大堂是三個人在職的。不過現在情況比較特殊，櫃員人手比較緊，大堂經理的位置一直是沒有人的，都是大堂助理在頂著。而這段時間接連兩個大堂助理離職，現在隻有一個大堂助理。空的位置就是林傑和王希娟上的。不過王希娟跑去後台做聯行，大堂實在缺人，馮主任又安排了今年新入職的員工韓笑先來頂替大堂經理的位置。
韓笑隻比林傑早兩周入行，但是她和林傑還不一樣。他們是今年建行省行校園招聘的新員工，經過兩周的集中業務培訓，被分配到各家網點，算是建行的正規軍，不過也是新生力量。本來網點應該安排從高櫃櫃員做起的，不過大堂實在缺人，先到大堂頂替。
其實銀行網點裏麵業務最熟練的應該是保安。起碼林傑在做大堂期間的業務問題，都是兩個保安幫著提點的。林傑真心覺得客戶遇到什麽問題，第一時間應該問的是保安。櫃員對專業知識比較熟，但是對業務範圍的掌握就狹窄了，特別是客戶遇到的問題，很多都不能解答。大堂助理雖然也應該業務熟練，但是大堂助理多是年輕的女孩子，在這個崗位一般都幹不長，所有經常換人。而保安則是相對穩定，見的業務多了，自然就成了全能。
“剛才曹姐有叫你買咖啡啦？太過分了。”韓笑問道。她還是剛剛工作，沒有被“老油條”帶壞，還保持的嚴謹認真的工作態度和嫉惡如仇的正直思想。即使現在沒什麽客戶，她還是認真的在前台迎接。看到林傑被老人們欺負，她也會為林傑鳴不平。
林傑聽言微微一笑，卻轉移了話題：“沒啥，還可以出去透透氣。你呢，你的任務完成了麽？”
聽到林傑的話韓笑一下子就鬱悶起來：“沒有，還差好多。而且我的崗位是落在櫃員上的，現在卻在站大堂，更不好完成了。隻希望第一個月的考核會寬鬆一些。”新人入行都是從櫃員做起的，韓笑卻被臨時安排站大堂，想要完成一些營銷類的任務就困難了。不過她應該不會站太久，等大堂助理補充上來，就可以迴去坐櫃了。
“你這才剛入職就有這麽重的任務？”林傑也隻是隨口一問，想不到銀行的營銷壓力已經這麽大了。
“對啊，存款、信用卡、基金、黃金、保險、開戶時、網銀，雜七雜八的全部堆到頭上了。”韓笑雖然抱怨，但是還是麵帶微笑的迎接一位剛剛走進來的客人：“您好，請問辦理什麽業務？哦，好的，這是你的號單，請到這邊等待。”
然後她接著和林傑說道：“聽說今年銀監會政策又變了，這下更難做了。”
“那你怎麽辦啊？”林傑問道。
“唉。完成這些任務，一半靠運氣，一半靠關係。我是兩樣都不搭邊。”韓笑迴答道。
林傑在銀行也待了些時間，多少知道韓笑的意思。基層員工的營銷的確是一半靠運氣一半靠關係。運氣的一半就是沒有營銷而自己找上門的客戶，比如自己來網點存款開信用卡的。但是這些一般都落在了經辦櫃員頭上，但是現在韓笑站大堂，都與她擦肩而過了。至於關係，能進營業部的多少都有些關係，隻是各有深淺。像王希娟這樣有省分行處長老爸的也算是比較深厚的關係了。因為更深厚的關係的人不會在營業部這種地方待太久，一半都是過個水鍍個金就往上了。而韓笑能進隻是因為她媽媽好像是建行的老員工，而且她也是名校西蜀財經的碩士，才能被分到營業部的，而且也隻能從大堂開始。這樣的話她家裏估計也支持不了太多。
“沒事啦，都是慢慢來的。”林傑安慰道。
“恩，隻有慢慢積累了。對了，今晚有業務培訓，你要參加嗎？”韓笑也不想再說這個不開心的話題了。
“不參加吧，沒我什麽關係。”林傑知道他們經常下班後有各種培訓還有考試，他不想花時間，自己還有別的事情要做。
“你能參加還是參加一下吧，表現好一點，主任的實習評語也會寫的好看一點，以後你畢業能進建行的機會也大一些。”韓笑還在勸林傑，“聽說你家庭還是挺困難的，多個機會總是好的。”
林傑的“家庭背景”檔案自然會被銀行看到，估計馮主任也能看到。沒什麽秘密可言的地方，沒幾天都知道了林傑是孤兒，家庭困難，靠別人資助上學的事情。所以大家多少都有些，不太重視林傑這個實習生。畢竟林傑能給大家帶來的“助力”幾乎沒有。在銀行這個眼前全是錢的地方，人們對利益的考量總是比較直接的。相比而言王希娟的待遇就高了許多，大家的對待王希娟態度也是迥異於對待林傑。
“額，算了，學校太遠，培訓完我就迴不去了。”其實是林傑是對眾人熱衷的“進銀行工作”不敢興趣。之所以來實習，一方麵是文莉莉的意思，一方麵也是打發一些時間。
韓笑還想再勸說什麽，卻被背後的聲音打斷：“小林，過來幫我個忙。幫我核查一下身份。”說話的是貴賓櫃的櫃員李珊。林傑於是去貴賓櫃結果身份證去核查了。核查完把東西交給李珊，韓笑就走了過來：“馮主任找你，快過去吧。”
這都要下班了，能有什麽事情。林傑不知道，隻得先進了主任的辦公室。
一般情況下主任的辦公室門都是不會關的，但是林傑還是敲了下門。
“請進！”馮主任說完後就沒有說其他的，也沒有讓林傑坐下，而是在埋頭看文件。
進來之前林傑不知道是什麽事情，但是現在就知道不是什麽好事。林傑在轉角前看到馮主任還在上網，自己一來就假裝看文件，把自己晾著，多半是要給自己下馬威了。
林傑卻是對此毫不在意。不管馮主任會說什麽事情，都是小事。他倒是抱著好玩的心態看看馮主任會怎麽表演。
過了幾分鍾，見林傑對自己的態度沒有什麽反應，馮主任自己先沉不住氣了。她還以為林傑是情商不足，不明白自己的態度代表的意思。與情商不足的人，就不用迂迴，直奔主題最好。她哪裏知道林傑完全是貓戲老鼠。
!!
“曹姐呢？”林傑問道。
“她剛剛被馮主任叫走了，應該是在辦公室吧。”迴答林傑的是坐在曹姐旁邊的肖紅。肖紅和曹姐算是搭檔，一個支票一個驗印。低櫃櫃台就那麽幾個，對公開戶、結算、網銀、支票、對賬綜合，但是相互之間分的不是特別開，偶爾也有交叉。銀行櫃台輪崗還是比較頻繁的，可能是處於業務和風險的考慮，任何一個人都不會在同一個櫃台做太久，一段時間就會輪換一下。高低櫃之間也有交換。實在是到了一定年紀，多半就會被安排在其他後台聯行之類的崗位。
林傑剛剛準備迴到大堂經理的崗位，曹姐就一臉不高興的慢慢走了迴來。
肖紅滿是關切的問道：“親愛的，咋了，馮主任說啥啦，你這樣的表情。”看來兩人關係不錯，親愛的都叫上了。
“任務任務，又是任務！”曹姐一臉的喪氣。
“這才月中呢，怎麽就說任務啦。”肖紅問道。
曹姐坐了下來，說道：“馮主任說我六月的任務就沒有完成，影響了上半年的考核，這個月必須要狠抓，不然會影響轉正的。”拿起了咖啡，還不忘向林傑道謝：“謝謝啊小林，改天我請你喝。”起碼裝好人裝的還是不錯的，隻知道說下次，雖然旁邊就有一杯送的。
林傑笑笑：“謝謝曹姐，我一般隻喝白水，不會喝咖啡。”
“唉，你這孩子，咖啡可是最好喝的，美味醇香。”似乎想起了什麽，曹姐趕緊說道，“小林你幫幫曹姐吧，曹姐的存款任務還差一千萬。”
林傑笑著攤開手：“你看我像是有一千萬的人嗎，我連一千塊都沒有啦。”
曹姐沮喪道：“也是。我病急亂投醫了。不過小林你也別灰心，隻要畢業後能進建行，以後還是不錯的。”看來曹姐對自己在建行還是充滿自豪感的。
林傑不置可否，沒有理會曹姐後麵的話語，轉身迴到了門口，接客。雖然現在已經沒什麽客戶來了，但是還是要預防神秘人。
臨近下班，大家都開始鬆懈起來。不僅櫃台的毫無坐姿，就連大堂都開始偷懶起來。隻有林傑還比較認真，還有就是新來的小姑娘韓笑，和林傑一起站大堂的。
事實上濱江支行營業部的大堂一共是四個人，一個大堂經理，屬於銀行的正式員工，至少也是派遣，一般都是櫃員輪流當的。還有三個是應該叫做大堂助理，都是三方員工，和保安清潔工實際上是一個性質的。他們一般是兩人上班一人輪休。所以實際上正常情況下大堂是三個人在職的。不過現在情況比較特殊，櫃員人手比較緊，大堂經理的位置一直是沒有人的，都是大堂助理在頂著。而這段時間接連兩個大堂助理離職，現在隻有一個大堂助理。空的位置就是林傑和王希娟上的。不過王希娟跑去後台做聯行，大堂實在缺人，馮主任又安排了今年新入職的員工韓笑先來頂替大堂經理的位置。
韓笑隻比林傑早兩周入行，但是她和林傑還不一樣。他們是今年建行省行校園招聘的新員工，經過兩周的集中業務培訓，被分配到各家網點，算是建行的正規軍，不過也是新生力量。本來網點應該安排從高櫃櫃員做起的，不過大堂實在缺人，先到大堂頂替。
其實銀行網點裏麵業務最熟練的應該是保安。起碼林傑在做大堂期間的業務問題，都是兩個保安幫著提點的。林傑真心覺得客戶遇到什麽問題，第一時間應該問的是保安。櫃員對專業知識比較熟，但是對業務範圍的掌握就狹窄了，特別是客戶遇到的問題，很多都不能解答。大堂助理雖然也應該業務熟練，但是大堂助理多是年輕的女孩子，在這個崗位一般都幹不長，所有經常換人。而保安則是相對穩定，見的業務多了，自然就成了全能。
“剛才曹姐有叫你買咖啡啦？太過分了。”韓笑問道。她還是剛剛工作，沒有被“老油條”帶壞，還保持的嚴謹認真的工作態度和嫉惡如仇的正直思想。即使現在沒什麽客戶，她還是認真的在前台迎接。看到林傑被老人們欺負，她也會為林傑鳴不平。
林傑聽言微微一笑，卻轉移了話題：“沒啥，還可以出去透透氣。你呢，你的任務完成了麽？”
聽到林傑的話韓笑一下子就鬱悶起來：“沒有，還差好多。而且我的崗位是落在櫃員上的，現在卻在站大堂，更不好完成了。隻希望第一個月的考核會寬鬆一些。”新人入行都是從櫃員做起的，韓笑卻被臨時安排站大堂，想要完成一些營銷類的任務就困難了。不過她應該不會站太久，等大堂助理補充上來，就可以迴去坐櫃了。
“你這才剛入職就有這麽重的任務？”林傑也隻是隨口一問，想不到銀行的營銷壓力已經這麽大了。
“對啊，存款、信用卡、基金、黃金、保險、開戶時、網銀，雜七雜八的全部堆到頭上了。”韓笑雖然抱怨，但是還是麵帶微笑的迎接一位剛剛走進來的客人：“您好，請問辦理什麽業務？哦，好的，這是你的號單，請到這邊等待。”
然後她接著和林傑說道：“聽說今年銀監會政策又變了，這下更難做了。”
“那你怎麽辦啊？”林傑問道。
“唉。完成這些任務，一半靠運氣，一半靠關係。我是兩樣都不搭邊。”韓笑迴答道。
林傑在銀行也待了些時間，多少知道韓笑的意思。基層員工的營銷的確是一半靠運氣一半靠關係。運氣的一半就是沒有營銷而自己找上門的客戶，比如自己來網點存款開信用卡的。但是這些一般都落在了經辦櫃員頭上，但是現在韓笑站大堂，都與她擦肩而過了。至於關係，能進營業部的多少都有些關係，隻是各有深淺。像王希娟這樣有省分行處長老爸的也算是比較深厚的關係了。因為更深厚的關係的人不會在營業部這種地方待太久，一半都是過個水鍍個金就往上了。而韓笑能進隻是因為她媽媽好像是建行的老員工，而且她也是名校西蜀財經的碩士，才能被分到營業部的，而且也隻能從大堂開始。這樣的話她家裏估計也支持不了太多。
“沒事啦，都是慢慢來的。”林傑安慰道。
“恩，隻有慢慢積累了。對了，今晚有業務培訓，你要參加嗎？”韓笑也不想再說這個不開心的話題了。
“不參加吧，沒我什麽關係。”林傑知道他們經常下班後有各種培訓還有考試，他不想花時間，自己還有別的事情要做。
“你能參加還是參加一下吧，表現好一點，主任的實習評語也會寫的好看一點，以後你畢業能進建行的機會也大一些。”韓笑還在勸林傑，“聽說你家庭還是挺困難的，多個機會總是好的。”
林傑的“家庭背景”檔案自然會被銀行看到，估計馮主任也能看到。沒什麽秘密可言的地方，沒幾天都知道了林傑是孤兒，家庭困難，靠別人資助上學的事情。所以大家多少都有些，不太重視林傑這個實習生。畢竟林傑能給大家帶來的“助力”幾乎沒有。在銀行這個眼前全是錢的地方，人們對利益的考量總是比較直接的。相比而言王希娟的待遇就高了許多，大家的對待王希娟態度也是迥異於對待林傑。
“額，算了，學校太遠，培訓完我就迴不去了。”其實是林傑是對眾人熱衷的“進銀行工作”不敢興趣。之所以來實習，一方麵是文莉莉的意思，一方麵也是打發一些時間。
韓笑還想再勸說什麽，卻被背後的聲音打斷：“小林，過來幫我個忙。幫我核查一下身份。”說話的是貴賓櫃的櫃員李珊。林傑於是去貴賓櫃結果身份證去核查了。核查完把東西交給李珊，韓笑就走了過來：“馮主任找你，快過去吧。”
這都要下班了，能有什麽事情。林傑不知道，隻得先進了主任的辦公室。
一般情況下主任的辦公室門都是不會關的，但是林傑還是敲了下門。
“請進！”馮主任說完後就沒有說其他的，也沒有讓林傑坐下，而是在埋頭看文件。
進來之前林傑不知道是什麽事情，但是現在就知道不是什麽好事。林傑在轉角前看到馮主任還在上網，自己一來就假裝看文件，把自己晾著，多半是要給自己下馬威了。
林傑卻是對此毫不在意。不管馮主任會說什麽事情，都是小事。他倒是抱著好玩的心態看看馮主任會怎麽表演。
過了幾分鍾，見林傑對自己的態度沒有什麽反應，馮主任自己先沉不住氣了。她還以為林傑是情商不足，不明白自己的態度代表的意思。與情商不足的人，就不用迂迴，直奔主題最好。她哪裏知道林傑完全是貓戲老鼠。
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