料不到過兩天，便在辦公室裏聽其他人討論益川集團。
成明慧在公司係統裏調銷售數據。同個辦公室裏鍾秋雲先說：“嘖嘖！益川集團又上熱搜了。”她向來喜歡在網上瀏覽資訊，向來消息是比較靈通的。
劉芳湊過來：“難道又是林益川與那個代言人胡影兒的緋聞？”
“不是。”鍾秋雲說：“是有客人在益川酒店裝了攝像頭，拍到益川客戶打掃人員不按流程作業，一條抹布擦完馬桶圈再擦桌子和杯子。”
“嘔！”劉芳做嘔吐狀，難以置信地說：“益川酒店可是五星級哎，衛生這麽差，明天還會有人去住嗎？”
成明慧停下手裏的工作，趕緊去搜視頻。本來她想著莫非是別人移花接木嫁禍益川酒店？可是視頻裏，工作人員確是穿著酒店工作服的。若是這個說不了什麽，別的證據也就沒那麽好糊弄了。
益川酒店的杯子，上麵印有一個毛筆寫的“益”字，那是益川酒店的標誌。不僅如此，酒店內的落地燈，燈罩上也會有“益”字，且他家的落地燈是向廠家訂製的，款式獨一無二。
視頻下方，很快地就集了許多條評論，不用看，就知道全是罵人的。罵林益川還好，別稍帶把自己一塊兒罵了。
成明慧把視頻關掉。百思不得其解，這種清潔流程，是他一家還是行內通病？可眼下，視頻隻有他這一家，別的酒店看完了肯定會紮緊自家的籬笆，不往這風口上送。
鍾秋雲長歎一口氣，拉長聲音說：“這萬惡的資本啊，披著天使的外衣，做著惡鬼的生意。可憐的百姓啊，花著大價錢住五星酒店，杯子裏裝的竟是大腸杆菌超標的水！”
“寧可花著巨款請明星代言，也不舍得多雇幾個人做衛生。林益川這種人，良心真是壞透了。”劉芳幫腔。
邱桐走到門口，聽她們說這些話，不滿地走進去，敲敲鍾秋雲的桌麵：“講多少次了，上班時間不要討論與工作無關的事情。”
說完他朝成明慧瞟一眼，她電腦裏開著係統，人卻托著腦袋在發愣。他走過去，假裝嚴厲地說：“發什麽呆，趕緊把銷售數據給我調出來。不該自己操心的事，別瞎想。”
鍾秋雲不服氣的插一嘴：“哪裏敢操心呢？我們不過就是隨意討論一下。”
成明慧不接他話，麻木地在鍵盤上敲著文字。邱桐說：“你打起精神來，明天我們要去招標會現場。”
成明慧點頭：“我知道了。”
林益川黑著臉，在會議室裏看完網上的那一段視頻。同時在看的，還有副總張海寧，助理杜時偉，公關部的薑碧研，以及負責益川酒店管理運營的李蓉瑾，和酒店的中層管理人員。
李蓉錦今年三十八歲，有十八年酒店行業的從業經驗，是他從另一家酒店挖過來的，工作態度以業務水平在同行裏都是佼佼者。益川酒店在她的帶領下，業務蒸蒸日上，很快就進入了鳳朝市排名前五的酒店之一。
在她的眼皮子底下，怎麽會發生這種事情？
會議室裏的氣氛冰冷壓抑。林益川忍住內心裏的火氣，以老板的威嚴問李蓉瑾：“李經理，視頻發出到現在，你們做了什麽事情？”
李蓉瑾抹一把汗，這絕對是她職業生涯時最大的汙點。她心裏一陣緊張，爾後才說：“按照視頻的內容，我們先在內部排查了一遍，確實是我們酒店的員工。但她半個月前離職了。”
“酒店清掃員工沒有進行過上崗培訓嗎？”林益川的聲音抬高一度。
酒店負責員工培訓的負責人趕緊說：“有的，新進員工都會進行崗位培訓，每個月還要按照標準流程做一次考核。”
“那怎麽還會出這種事？”林益川大手拍在會議桌上，讓酒店一幹管理人員大氣不敢出。
張海寧出來勸說：“益川，先消消氣。現在心平氣和把所有問題捋清楚。”他說完轉問李蓉瑾：“李經理，這些清掃員工平日的工作流程你們有沒有突擊檢查過。”
李蓉瑾剛才被林益川那樣一嚇，臉色極為難看，低頭說：“偶爾會去抽查。有督查人員在，他們都按標準流程操作。但我們沒有精力去全程監督。”
對於酒店清掃流程，林益川曾經去暗訪過的，客戶用的杯子並不在房間清理，而是有專人迴收消毒放迴去。房間內清潔和衛生間清潔，工具也是分開的，並不允許混在一起用。
似乎想到什麽，他突然再說話：“把那個員工的情況詳細地說一遍，說得越細越好。”
李蓉瑾皺眉，酒店人力資源經理開口說：”季秀芳，女，40歲，高中文化，西部k省人。半年前入職，負責客房清掃。離婚已育，據她說是有一個兒子隨前夫在老家讀書。在職期間住公司員工宿舍，在鳳朝沒有住房。”
“入職五個半月，就辭職？辭職的事由是什麽？”杜時偉問。
“說是家裏老父親幹農活時摔斷了腿，需要有人照顧。”
“那她平常有什麽愛好沒有？”這個問題是李蓉瑾問的。
“這方麵不太清楚，得問一下平常與她關係要好的員工。”人力資源經理迴答。
“馬上打電話問。”林益川吩咐道。
張海寧一臉擔憂：“益川，你想到了什麽？莫非是……”當著其他下屬員工的麵，他沒有直接把話說出來。
“要是還好，就怕不是。”林益川說。
季秀芳的愛好很快就打聽了出來。人力資源經理臉色發白，額頭冒汗：“與她關係近的員工說，她平日沒有別的愛好，休息時就在宿舍裏看書。沒有吸煙賭博的行為，也沒有大手大腳花錢的毛病。未曾與其他人員有經濟上的借貸往來。”
“這麽幹淨，那她沒有敲詐我們的動機呀。”張海寧想不通。
“越是幹淨，才越不正常。”林益川解開脖子上的領帶，對李蓉瑾說：“李經理你先帶人迴去，出了這樣的事，一定要看緊了幹活的員工。盡快想出對應的法子，避免再次出現這樣的情況。”
李蓉瑾站起來，躬著身子應答：“是，林總。”
待酒店的人員都走之後，林益川將身體靠在椅背，先對助理說：“杜助理，找兩個私家偵探，把這個季秀芳的人際關係摸一遍。”
“好！”杜時偉在自己的筆記本上把這件事記下來。
成明慧在公司係統裏調銷售數據。同個辦公室裏鍾秋雲先說：“嘖嘖！益川集團又上熱搜了。”她向來喜歡在網上瀏覽資訊，向來消息是比較靈通的。
劉芳湊過來：“難道又是林益川與那個代言人胡影兒的緋聞？”
“不是。”鍾秋雲說：“是有客人在益川酒店裝了攝像頭，拍到益川客戶打掃人員不按流程作業，一條抹布擦完馬桶圈再擦桌子和杯子。”
“嘔！”劉芳做嘔吐狀，難以置信地說：“益川酒店可是五星級哎，衛生這麽差，明天還會有人去住嗎？”
成明慧停下手裏的工作，趕緊去搜視頻。本來她想著莫非是別人移花接木嫁禍益川酒店？可是視頻裏，工作人員確是穿著酒店工作服的。若是這個說不了什麽，別的證據也就沒那麽好糊弄了。
益川酒店的杯子，上麵印有一個毛筆寫的“益”字，那是益川酒店的標誌。不僅如此，酒店內的落地燈，燈罩上也會有“益”字，且他家的落地燈是向廠家訂製的，款式獨一無二。
視頻下方，很快地就集了許多條評論，不用看，就知道全是罵人的。罵林益川還好，別稍帶把自己一塊兒罵了。
成明慧把視頻關掉。百思不得其解，這種清潔流程，是他一家還是行內通病？可眼下，視頻隻有他這一家，別的酒店看完了肯定會紮緊自家的籬笆，不往這風口上送。
鍾秋雲長歎一口氣，拉長聲音說：“這萬惡的資本啊，披著天使的外衣，做著惡鬼的生意。可憐的百姓啊，花著大價錢住五星酒店，杯子裏裝的竟是大腸杆菌超標的水！”
“寧可花著巨款請明星代言，也不舍得多雇幾個人做衛生。林益川這種人，良心真是壞透了。”劉芳幫腔。
邱桐走到門口，聽她們說這些話，不滿地走進去，敲敲鍾秋雲的桌麵：“講多少次了，上班時間不要討論與工作無關的事情。”
說完他朝成明慧瞟一眼，她電腦裏開著係統，人卻托著腦袋在發愣。他走過去，假裝嚴厲地說：“發什麽呆，趕緊把銷售數據給我調出來。不該自己操心的事，別瞎想。”
鍾秋雲不服氣的插一嘴：“哪裏敢操心呢？我們不過就是隨意討論一下。”
成明慧不接他話，麻木地在鍵盤上敲著文字。邱桐說：“你打起精神來，明天我們要去招標會現場。”
成明慧點頭：“我知道了。”
林益川黑著臉，在會議室裏看完網上的那一段視頻。同時在看的，還有副總張海寧，助理杜時偉，公關部的薑碧研，以及負責益川酒店管理運營的李蓉瑾，和酒店的中層管理人員。
李蓉錦今年三十八歲，有十八年酒店行業的從業經驗，是他從另一家酒店挖過來的，工作態度以業務水平在同行裏都是佼佼者。益川酒店在她的帶領下，業務蒸蒸日上，很快就進入了鳳朝市排名前五的酒店之一。
在她的眼皮子底下，怎麽會發生這種事情？
會議室裏的氣氛冰冷壓抑。林益川忍住內心裏的火氣，以老板的威嚴問李蓉瑾：“李經理，視頻發出到現在，你們做了什麽事情？”
李蓉瑾抹一把汗，這絕對是她職業生涯時最大的汙點。她心裏一陣緊張，爾後才說：“按照視頻的內容，我們先在內部排查了一遍，確實是我們酒店的員工。但她半個月前離職了。”
“酒店清掃員工沒有進行過上崗培訓嗎？”林益川的聲音抬高一度。
酒店負責員工培訓的負責人趕緊說：“有的，新進員工都會進行崗位培訓，每個月還要按照標準流程做一次考核。”
“那怎麽還會出這種事？”林益川大手拍在會議桌上，讓酒店一幹管理人員大氣不敢出。
張海寧出來勸說：“益川，先消消氣。現在心平氣和把所有問題捋清楚。”他說完轉問李蓉瑾：“李經理，這些清掃員工平日的工作流程你們有沒有突擊檢查過。”
李蓉瑾剛才被林益川那樣一嚇，臉色極為難看，低頭說：“偶爾會去抽查。有督查人員在，他們都按標準流程操作。但我們沒有精力去全程監督。”
對於酒店清掃流程，林益川曾經去暗訪過的，客戶用的杯子並不在房間清理，而是有專人迴收消毒放迴去。房間內清潔和衛生間清潔，工具也是分開的，並不允許混在一起用。
似乎想到什麽，他突然再說話：“把那個員工的情況詳細地說一遍，說得越細越好。”
李蓉瑾皺眉，酒店人力資源經理開口說：”季秀芳，女，40歲，高中文化，西部k省人。半年前入職，負責客房清掃。離婚已育，據她說是有一個兒子隨前夫在老家讀書。在職期間住公司員工宿舍，在鳳朝沒有住房。”
“入職五個半月，就辭職？辭職的事由是什麽？”杜時偉問。
“說是家裏老父親幹農活時摔斷了腿，需要有人照顧。”
“那她平常有什麽愛好沒有？”這個問題是李蓉瑾問的。
“這方麵不太清楚，得問一下平常與她關係要好的員工。”人力資源經理迴答。
“馬上打電話問。”林益川吩咐道。
張海寧一臉擔憂：“益川，你想到了什麽？莫非是……”當著其他下屬員工的麵，他沒有直接把話說出來。
“要是還好，就怕不是。”林益川說。
季秀芳的愛好很快就打聽了出來。人力資源經理臉色發白，額頭冒汗：“與她關係近的員工說，她平日沒有別的愛好，休息時就在宿舍裏看書。沒有吸煙賭博的行為，也沒有大手大腳花錢的毛病。未曾與其他人員有經濟上的借貸往來。”
“這麽幹淨，那她沒有敲詐我們的動機呀。”張海寧想不通。
“越是幹淨，才越不正常。”林益川解開脖子上的領帶，對李蓉瑾說：“李經理你先帶人迴去，出了這樣的事，一定要看緊了幹活的員工。盡快想出對應的法子，避免再次出現這樣的情況。”
李蓉瑾站起來，躬著身子應答：“是，林總。”
待酒店的人員都走之後，林益川將身體靠在椅背，先對助理說：“杜助理，找兩個私家偵探，把這個季秀芳的人際關係摸一遍。”
“好！”杜時偉在自己的筆記本上把這件事記下來。