下午兩點半,準時開會。沒有人遲到,我開始講話:


    “各位朋友,下午好。今天的會議有四項議程。


    第一項就是寧總安排節前節後工作。


    第二項,張總講話。


    第三項。我總結幾句。


    第四項呢,現在還沒想好,到時告訴你們。”


    台下哄堂大笑。


    “下麵開始第一項,請寧總安排工作。”


    寧靜說:“今天集團開了一個會。明確了三件大事:


    一是元旦正常休假,陰曆年前,與公司同步放假,正月初八上班。


    二是整個二月份為試營業階段,向社會招聘一百名體驗者,體驗各個景點運行是否符合要求。


    其中兩個重點項目,單獨請人體驗。即 2月6日上午調試“我是潘安”。2月6日下午調試“私人定製”。


    三是3月10日,正式開業。這是一件最大的事情。到時還會開會調度的。”


    接著,她對各項工作進行了詳細安排。講了半個小時,安排得清清楚楚。


    我說:“下麵請張總講話。”


    青箬談了半小時,每一項工作如何抓,都作了強調。


    最後是我講話。


    我清了清嗓子,喝了一口茶,說道:


    “一個單位最吸引人的是什麽?是薪水高。要怎樣才能薪水高呢?就是每個人多創造剩餘價值。


    所以,今後的薪水高不高,獎金多不多。靠別人靠不住,全靠你們自己。


    我在審定工資發放時,給大家的基本工資並不高,當然也並不低。但是我設了多如牛毛的獎項。比如:


    你工作之餘,撿了十個煙頭上繳,我也獎勵你。


    麵對遊客無理取鬧,你能忍耐,並做好了調解工作,我獎勵你。


    你扶起了一個摔倒的遊客,我獎勵你。


    你笑得最美,被遊客多次留言表揚,我獎勵你。


    ……


    總之,有三十多項獎勵。你做得好,獎金可能比你工資還高。為什麽要這樣做呢?就是要讓你們個個成為女兒島的形象大使。


    你們工作細致,服務周到,讓女兒島沒有什麽麻煩事。公司就減少了運行成本。如果發生了什麽糾紛,要打官司,公司要花錢請律師,敗訴了還要賠償,我把這些節省下來,獎勵給你們,何樂而不為呢?


    在所有的正規生意中,什麽生意它天天講自己的缺點,銷量比較好呢?請迴答。”


    沒有一個人答出來。


    我說:“香煙。它的包裝上印著——吸煙有害健康。”


    眾人哄笑。


    “為什麽它銷售好呢?就是它會讓人上癮。如果遊客對女兒島上癮。外地的人不說,上州人遊了一次,下次他家來了親戚,來了業務上的朋友、來了以前的同學同事。


    如果他第一句話就說,我帶你們到女兒島去看看,就證明他上癮了。別人一上癮,你們的收入就高。


    所以,天天化個妝,打扮得漂漂亮亮來上班,心情愉快,逢人就笑,服務周到,遊客滿意。你們就是幫自己賺錢,不是給我萬山紅賺錢(眾笑)。


    當然,你用不完,借一些給我用,我非常感謝(哄笑)。


    我這個多如牛毛的獎勵辦法,從哪裏來的呢,從清朝一個大名人那裏學來的。


    他叫曾國藩,曾國藩親自製訂了士兵獎勵辦法。非常仔細,比如,士兵前麵受了傷,獎勵一兩銀子,後麵受了傷,獎勵減半。是什麽原因,你們知道嗎?”


    有一個人舉起手:“前麵有傷,是衝鋒時受的傷,後背有傷,可能是逃跑時受的傷。”


    我說:“答得對。後麵受傷,可能是混戰中被人砍了一刀,也可能是逃跑時被人砍了一刀。但是,前麵受傷一定是衝在前麵才受傷。


    所以,他重獎前麵受傷的。


    我們也是這樣,撿煙頭有獎,撿紙屑有獎,都是小獎。我們主要獎勵能給公司出主意的,被顧客評價最高的員工。


    我們的製度就是讓人人有獲得獎勵的機會,讓特別優秀者脫穎而出,今後擁有股份。


    所以,各位隻要努力就有錢賺。網上說,你越努力,你的老板就越有錢。在女兒島,你越努力,你的老板就越給你發錢(眾笑)。


    說多了沒用,我用一句話總結,你拚多多,就錢多多。女兒島就是淘金島。


    下麵響起一陣經久不絕的掌聲。


    “第四頂內容。本島招聘了三個近景魔術師,有些人認識,有些人不認識。借這個機會,大家互相認識一下。”


    齊藝等三人整齊走到最前麵,朝主席台鞠躬,轉身向台下鞠躬。


    會議室響起一片掌聲。


    齊藝說:“我叫齊藝。”


    另一位說:“我叫‘愛上你不要理由’。大家叫我‘愛’就行了。(大笑)。


    第三位說:“我叫‘張小手’,玩魔術手大了不行。”


    齊藝說:“現在,我們開始表演。”


    隻見他走到一個女孩的身邊,說:“你心裏想著自己的名字,我手放在你的肩膀上,等會我就說出你的名字。”


    大家問:“如果你知道她的名字呢?”


    齊藝說:“我隻知道主席台領導們的名字。”


    女孩搖搖頭,說:“我是第一次見到他。他絕對不知道我的名字。”


    齊藝說:“三二一,開始想。”


    女孩抿著嘴笑。


    齊藝把手鬆開,說:“陳小玲。”


    女孩驚訝得不得了,點點頭。


    會議室想起一片熱烈的掌聲。


    “愛上你不要理由”上場,他說:“現在由我表演,他走到陳小玲身邊,也把手搭在她的肩膀上,說:“你有沒有男朋友?”


    陳小玲含羞一笑,點點頭。


    他說:“你想著你男朋友的名字。一二三,開始。”


    這個難度大多了。大家一齊望著他們。


    “愛上你不要理由”說道:“張雪峰”。


    陳小玲一片茫然,說道:“猜錯了,張雪峰是誰啊,我認都不認識。”


    “愛上你不要理由”說:“張雪峰就是我啊。”


    陳小玲羞得滿麵通紅,全場爆發出一陣狂笑。


    張雪峰向台上台下各鞠一躬,說道:“這是一個玩笑,我是用這種無厘頭的方式,讓大家記住我。”


    青箬對我笑道:“這班年輕人有意思。”


    寧靜說:“第二個出場的張雪峰,這個設計環節真是出其不意。”


    我說:“搞演藝的,都是老江湖了呢。朝台上一站要收錢,沒點功夫能行嗎?”


    最後一個是張小手。他說:“這是一塊毛巾。”


    說罷,把毛巾正反兩麵亮給大家看。大家檢查過後,沒有藏東西。


    然後,他把毛巾一揮,不見了,隻見他不斷地往台下丟糖果。大家站起來搶糖果。接著他又把毛巾一揮,變成了一條橫幅。


    上麵寫著:“向領導和朋友們拜個早年。”


    三人退去。


    會議室卻熱起來了。有的人高喊:“張總,下次開個專場。”


    有人接話:“對,開專場。”


    等他們熱鬧了一番。我才說道:


    “這個會接近尾聲了,我對朋友們提個要求。如果大家做到了像剛才這三位一樣,讓人開心。那麽女人島不怕沒有生意。


    讓別人開心,是我們服務行業的追求。如果大家都像魔術師一樣,讓遊客特別開心。你們就等著數票子吧。


    最後預祝大家節日快樂。散會。”


    大家嘻嘻笑笑,不肯散去,圍著魔術師們問這問那。


    我和青箬、寧靜往外走。


    我說:“你們還怕人家怕加班,現在散了會,大家都不願意走。”


    寧靜說:“還是大師能夠鼓動人心。”


    青箬問:“齊藝碰上遊客,他真的能說出人家的名字嗎?”


    我哈哈大笑,說:“下次把你男朋友帶過來試一試嘛。”


    青箬白了我一眼。


    寧靜說:“萬總,你招幾個魔術師是個好主意,既能吸引遊客。就是我們內部的團隊精神也加強了。


    你看今天的會議開得多好了。過了年之後,他們來上班的積極性都高了。”


    青箬說:“趕緊拜師,不然你師父去帶別的女徒弟去了啦。”


    寧靜說:“萬總沒答應呢。”


    我說:“跟著張總好好學習,她身上的東西是學不盡的,就像蘇軾寫的:橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。


    而你呢,不識廬山真麵目,隻緣身在此山中。”


    寧靜哈哈大笑。青箬狠狠地白了我一眼,說道:“你這種文痞不開除,全公司都會被你帶壞去。”


    開了一個好會,我放心了,向兩位島主告辭。

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