第344章 商品事故
和影帝綜藝無限曖昧,氣哭女嘉賓 作者:懷魚其醉 投票推薦 加入書簽 留言反饋
看到有人哭了,婁月皎立刻緊張,她這才剛進來,怎麽就把一個人給惹哭了。
難不成她有什麽魔法,能夠隔空氣人,再說她也不是那種特別刁鑽的顧客。
甚至還都沒有說要買什麽,就算哭也不應該是她哭。
隻見那個導購緊張激動的,連一句完整的話都說不出來。
婁月皎隻好讓她先穩定好自己的情緒,再為自己服務。
正好她也可以借用這個時間,看看店裏的鞋子,究竟有沒有喜歡的。
過了幾分鍾,那個導購終於平複好了自己的心情,來到了婁月皎的麵前。
“婁小姐,讓我給你服務吧,您有什麽需求?”
見她平複好心情,婁月皎也沒有再多說什麽。
“今天晚上要去參加一個晚宴,不想太出挑,給我選一雙百搭的高跟鞋,最好要好穿的。”
導購對店裏的鞋子如數家珍,在得知婁月皎的應用場景後,即刻作出了安排。
選了一雙銀色珠光的鞋子,雖說是珠光,但是看下來更像是鑽石的光芒。
婁月皎覺得這雙鞋還是有點耀眼。
“再幫我換一雙吧,我不是今天晚上的主角。”
導購又看了看那堆鞋子,突然想起在倉庫裏有那麽一雙,不算是起眼的鞋子。
“那婁小姐你等我一下,我記得庫裏還有一雙鞋,不知道你能不能喜歡,我這就給你拿來。”
隻要能夠買到合適的鞋子,多等一會兒也無妨。
婁月皎點點頭示意,她快點去,畢竟時間是有限的。
導購小姐也是快去快迴,前後不過十分鍾,就拿著那雙鞋子跑了過來。
跑過來後直接跪在地上,替婁月皎試穿,這種服務對於婁月皎來說隻少不多
她也不太習慣接受這種跪式服務,但是當時她也沒有那麽多的時間,去糾正這種服務的弊端。
隻是希望能夠盡快買一雙適宜的鞋子,去陸氏集團等陸硯辭下班。
導購小姐再次拿迴來的這雙鞋子,的確沒有那麽耀眼,穿在腳上也很舒服。
婁月皎站起身來試著走了兩步,發現鞋跟的高度也很合適。
但是一想到陸硯辭給她挑選的那套禮服,和這雙鞋子就有點不搭。
“請問這雙鞋子還有別的顏色嗎?”
那個導購抬起頭來說:“還有一雙,但是鞋碼可能會有點大,婁小姐您穿的是38碼,但是那雙鞋是40碼,您確定要?”
想著今天晚上的金婚派對,也不可能持續太久的時間。
婁月皎心存僥幸:“那你就幫我拿來試試吧。”
導購小姐點了點頭,立刻又迴庫裏把那雙40碼的鞋子也拿了出來。
婁月皎等了片刻換上這雙鞋,的確要比38碼的大一些,穿在腳上有一些肥大。
但至少這個顏色,能夠配得上那套晚禮服。
“這雙鞋子多少錢,幫我打包起來吧。”
導購笑著說:“這雙鞋子價格有點貴,但是可以走會員價。”
婁月皎微笑拿出銀行卡,就讓導購去刷。
最後從鞋店裏出來的時候,已經快五點了。
雖然不知道陸硯辭為什麽要讓她四點去公司,但推遲了這一個小時的時間,也有些不妥。
所以別的地方就沒來得及逛,急急忙忙的就往外麵走。
出來後發現天色已經有些暗了,助理開著快車,用最短的時間。
把婁月皎送到了陸氏集團,到了辦公室卻發現陸硯辭不在。
就連蘇嘉也不在辦公位置,婁月皎隻好在辦公室耐心等待。
等待的途中還接了一通電話,那通電話是集團業務部負責人打來的。
說是集團的商品,在出售的過程中發現了一些意外,是否要馬上處理。
陸氏集團的一些生意和項目,婁月皎在這之前是從來沒有多問的。
如今從電話裏聽到這些,她倒是有幾分好奇。
要是等陸硯辭迴來再解決的話,恐怕黃花菜都要涼了。
所以婁月皎毛遂自薦,要去現場看一看。
臨走之前給陸硯辭留了一張字條,等婁月皎來到那個部門的時候。
就看到買家已經在那裏氣的臉紅脖子粗。
“不行,今天必須給我一個說法,你們的東西是給孩子用的。”
“但是安全係數這麽低,才用了兩次就發生了爆炸,還好當時裏麵盛裝的熱水不是很多。”
“沒有造成嚴重性的傷害,但是我需要你們給我一個說法,給我一個態度,這不難吧?”
給個道歉,給個賠償,給個態度,這本來就是生產商,研發商應該做的。
況且買家是按照說明書上的正常使用方法進行使用的。
在正常使用方法下,發生了爆炸,這的確是商品質量的問題。
沒有任何理由去推脫。
“等一下研發經理就過來,如果他認定的確是商品存在質量問題,我們會進行賠付以及道歉,請二位先消消氣。”
年輕的小夫妻倆抱著孩子,那孩子在女人的懷中倒是很乖,不哭不鬧。
但額頭上有一大塊紅色的痕跡,很像是被熱水燙過。
婁月皎也是才剛剛當了母親,看到孩子燙成這樣,心下非常不忍。
如果將來她的孩子,也發生這種情況,她也會拚了命的要找生產商一個說法。
所以能理解,這位媽媽和父親為什麽這麽生氣。
婁月皎沒有聲張,查看了一下那個產品的情況。
水箱發生了爆裂,還好那個水箱是特殊加工的,即便是炸開也不會發生碎裂飛濺。
不會真正的傷到小孩,隻會漏出的熱水可能將孩子燙到。
但不管怎樣,還是商品出了問題,很快研發經理就趕了過來。
當看到產品發生這種情況時,他也半晌說不出話來。
皺著眉,低聲的跟旁邊的助理說道:“這個產品不是已經試驗過。”
“不會發生這種意外嗎,難道當初教給我的測試報告有貓膩?”
助理皺眉說:“經理,當初做這個測試的人,都已經辭職不幹了。”
“我們也沒辦法知道當初的測試結果是不是真的,要不我們再重新測試一遍。”
研發經理一聽是這個答複,臉色瞬間就黑了。
“去,把那個人給我聯係上,當初是他出具的測試合格報告,所以他要為這件事情負完全的責任。”
助理聽罷,立刻拿手機,找聯係方式,但兩個電話號碼打過去都顯示是空號。
這一下研發經理也有些緊張了,如果當初的檢測報告人為作假。
那他的職業生涯也就到此為止了。
正想著陸硯辭過來了,看到這裏這麽亂,他也利用自己的能力,盡快的將整件事情梳理清楚。
並進行了誠懇的道歉,至於商品的問題,則是安排到最後,進行新一輪的檢測。
如果說商品真的存在質量問題,那麽已經售賣出去的將全部召迴,並且對賣家進行全額退款。
難不成她有什麽魔法,能夠隔空氣人,再說她也不是那種特別刁鑽的顧客。
甚至還都沒有說要買什麽,就算哭也不應該是她哭。
隻見那個導購緊張激動的,連一句完整的話都說不出來。
婁月皎隻好讓她先穩定好自己的情緒,再為自己服務。
正好她也可以借用這個時間,看看店裏的鞋子,究竟有沒有喜歡的。
過了幾分鍾,那個導購終於平複好了自己的心情,來到了婁月皎的麵前。
“婁小姐,讓我給你服務吧,您有什麽需求?”
見她平複好心情,婁月皎也沒有再多說什麽。
“今天晚上要去參加一個晚宴,不想太出挑,給我選一雙百搭的高跟鞋,最好要好穿的。”
導購對店裏的鞋子如數家珍,在得知婁月皎的應用場景後,即刻作出了安排。
選了一雙銀色珠光的鞋子,雖說是珠光,但是看下來更像是鑽石的光芒。
婁月皎覺得這雙鞋還是有點耀眼。
“再幫我換一雙吧,我不是今天晚上的主角。”
導購又看了看那堆鞋子,突然想起在倉庫裏有那麽一雙,不算是起眼的鞋子。
“那婁小姐你等我一下,我記得庫裏還有一雙鞋,不知道你能不能喜歡,我這就給你拿來。”
隻要能夠買到合適的鞋子,多等一會兒也無妨。
婁月皎點點頭示意,她快點去,畢竟時間是有限的。
導購小姐也是快去快迴,前後不過十分鍾,就拿著那雙鞋子跑了過來。
跑過來後直接跪在地上,替婁月皎試穿,這種服務對於婁月皎來說隻少不多
她也不太習慣接受這種跪式服務,但是當時她也沒有那麽多的時間,去糾正這種服務的弊端。
隻是希望能夠盡快買一雙適宜的鞋子,去陸氏集團等陸硯辭下班。
導購小姐再次拿迴來的這雙鞋子,的確沒有那麽耀眼,穿在腳上也很舒服。
婁月皎站起身來試著走了兩步,發現鞋跟的高度也很合適。
但是一想到陸硯辭給她挑選的那套禮服,和這雙鞋子就有點不搭。
“請問這雙鞋子還有別的顏色嗎?”
那個導購抬起頭來說:“還有一雙,但是鞋碼可能會有點大,婁小姐您穿的是38碼,但是那雙鞋是40碼,您確定要?”
想著今天晚上的金婚派對,也不可能持續太久的時間。
婁月皎心存僥幸:“那你就幫我拿來試試吧。”
導購小姐點了點頭,立刻又迴庫裏把那雙40碼的鞋子也拿了出來。
婁月皎等了片刻換上這雙鞋,的確要比38碼的大一些,穿在腳上有一些肥大。
但至少這個顏色,能夠配得上那套晚禮服。
“這雙鞋子多少錢,幫我打包起來吧。”
導購笑著說:“這雙鞋子價格有點貴,但是可以走會員價。”
婁月皎微笑拿出銀行卡,就讓導購去刷。
最後從鞋店裏出來的時候,已經快五點了。
雖然不知道陸硯辭為什麽要讓她四點去公司,但推遲了這一個小時的時間,也有些不妥。
所以別的地方就沒來得及逛,急急忙忙的就往外麵走。
出來後發現天色已經有些暗了,助理開著快車,用最短的時間。
把婁月皎送到了陸氏集團,到了辦公室卻發現陸硯辭不在。
就連蘇嘉也不在辦公位置,婁月皎隻好在辦公室耐心等待。
等待的途中還接了一通電話,那通電話是集團業務部負責人打來的。
說是集團的商品,在出售的過程中發現了一些意外,是否要馬上處理。
陸氏集團的一些生意和項目,婁月皎在這之前是從來沒有多問的。
如今從電話裏聽到這些,她倒是有幾分好奇。
要是等陸硯辭迴來再解決的話,恐怕黃花菜都要涼了。
所以婁月皎毛遂自薦,要去現場看一看。
臨走之前給陸硯辭留了一張字條,等婁月皎來到那個部門的時候。
就看到買家已經在那裏氣的臉紅脖子粗。
“不行,今天必須給我一個說法,你們的東西是給孩子用的。”
“但是安全係數這麽低,才用了兩次就發生了爆炸,還好當時裏麵盛裝的熱水不是很多。”
“沒有造成嚴重性的傷害,但是我需要你們給我一個說法,給我一個態度,這不難吧?”
給個道歉,給個賠償,給個態度,這本來就是生產商,研發商應該做的。
況且買家是按照說明書上的正常使用方法進行使用的。
在正常使用方法下,發生了爆炸,這的確是商品質量的問題。
沒有任何理由去推脫。
“等一下研發經理就過來,如果他認定的確是商品存在質量問題,我們會進行賠付以及道歉,請二位先消消氣。”
年輕的小夫妻倆抱著孩子,那孩子在女人的懷中倒是很乖,不哭不鬧。
但額頭上有一大塊紅色的痕跡,很像是被熱水燙過。
婁月皎也是才剛剛當了母親,看到孩子燙成這樣,心下非常不忍。
如果將來她的孩子,也發生這種情況,她也會拚了命的要找生產商一個說法。
所以能理解,這位媽媽和父親為什麽這麽生氣。
婁月皎沒有聲張,查看了一下那個產品的情況。
水箱發生了爆裂,還好那個水箱是特殊加工的,即便是炸開也不會發生碎裂飛濺。
不會真正的傷到小孩,隻會漏出的熱水可能將孩子燙到。
但不管怎樣,還是商品出了問題,很快研發經理就趕了過來。
當看到產品發生這種情況時,他也半晌說不出話來。
皺著眉,低聲的跟旁邊的助理說道:“這個產品不是已經試驗過。”
“不會發生這種意外嗎,難道當初教給我的測試報告有貓膩?”
助理皺眉說:“經理,當初做這個測試的人,都已經辭職不幹了。”
“我們也沒辦法知道當初的測試結果是不是真的,要不我們再重新測試一遍。”
研發經理一聽是這個答複,臉色瞬間就黑了。
“去,把那個人給我聯係上,當初是他出具的測試合格報告,所以他要為這件事情負完全的責任。”
助理聽罷,立刻拿手機,找聯係方式,但兩個電話號碼打過去都顯示是空號。
這一下研發經理也有些緊張了,如果當初的檢測報告人為作假。
那他的職業生涯也就到此為止了。
正想著陸硯辭過來了,看到這裏這麽亂,他也利用自己的能力,盡快的將整件事情梳理清楚。
並進行了誠懇的道歉,至於商品的問題,則是安排到最後,進行新一輪的檢測。
如果說商品真的存在質量問題,那麽已經售賣出去的將全部召迴,並且對賣家進行全額退款。