一個月後,同福聯邦的十六個地區全部推行福坪試行的直播電話製度。兩個月後,總部也一並實行。這樣,最底層的平民也有機會與最高首領直接對話了。至此,這個聯邦的運行就由以前的上令下行的亂狀轉到了以熱線電話為線索的仿生狀態中來。整體上有了大團體的感覺,有了對下麵痛癢的觸感,下麵的州府、村落渾然象是它的肢體一般,有血有肉有知覺了。


    一年後,總部召開了對熱線電話的驗收會,各地區的州長、都統及總部的各部的部長主管都來了,翔實自然也是作為特邀的嘉賓來到了會場。


    受總統領的委托,政策部的部長先作了題為《聯邦推行直播熱線政務電話運行狀況》的報告,接著,總統領說話了:“我們整個聯邦現在都已經實行直播政務了,迴想幾年前,我們是多麽渴望能在幾百個民眾的麵前辦公,這樣才不會偏私,不然,就算是青天大老爺,它的心也是肉長的,都會帶有感情辦事!我們辦事的也真難呀!怎麽辦都會被質疑偏袒了誰!確實也有許多不得不偏袒的情形,身在江湖,事不由己哪!現在好了,在這條強大的神經線把持下,那些什麽私心雜念、人情世故、權勢實力,全變得微不足道了!憑你有再大的勢力,在全聯邦麵前,又算得了什麽呢!為此,大家都隻好實事求是,心平氣和地按章辦事了嘛!不過呢,剛開始時,確也考驗了我們,特別是試行的福坪地區,頭一天就感到了泰山壓頂之勢啊,那麽多的投訴,哪麽多的憤怒,任一條都是難以解決的老油條哪,何況一天就接到了上百條,怎麽辦呀!當時的福坪都統都被嚇得想打退堂鼓了,說恐怕半數以上是無法解決的,怎麽向民眾交待哪!現在看來,別說是半數以上,實際上能解決的簡直就是寥寥無幾啊!一個月下來,接到的投訴成千上萬,盡管許多是反複重樣的,相似相近的,或者是無從談起的,但,這些終究是我們的民眾鼓起勇氣,誠心誠意地訴說出來的。最後解決了的雖然是屈指可數的幾條而已,這可真的是丟盡了臉呀!但是我們卻成功了!為什麽?首先是我們知道是丟盡了臉呀!就是有感覺了!就如那些麻木的神經,慢慢有了些少的感覺了,這可是不得了的喜事啊!現在迴想起來,那些沒有當即能解決的投訴和問題,似乎慢慢地消失不見了,這是怎麽一迴事?我想這卻正是解決的一種方式!剛開始的熱線電話是打曝了線,後來就少了許多,到了現在,最熱門的是總部的熱線電話,後來居上了。但是一天也才接不到十個電話,而且要說的都不再是那麽辣手的事情了,大多是想借總統領或者總部的平台表達自己的一些靈感心得,或者是建議,還有的是為了在這裏表揚哪個好樣的。這哪還是什麽投訴呢,簡直是在分享好消息嘛!以前最繁忙的州長熱線,現在每天不到6個電話,州長坐在那裏,有如一樽佛一樣,好久都不見它動一動,看起來清閑得有些浪費時間了,有的還把公文拿到了那裏進行批閱了。我想這就是一個正常的狀態,平和而務實。不過大家千萬不要覺得可以收隊了,既然沒幾個電話了,不如收了吧?那是萬萬不可的,它就如一道防火牆,有在那裏,確實也沒幾個去跨越的,但是你沒設有的話,就會有無數的要衝過這道界線。我們的聯邦在剛設置這個熱線的時候,就如一個生命體剛開始醫治病弱的軀體,那時問題多得令人害怕,你想一揮而就,下個猛藥一下子就醫好了,那是不現實的,隻能溫和地施以調理,等到身體的各樣機能有了生機,有了活力,就會逐漸好了起來!所以當時翔實老總鼓勵我們,哪怕隻解決了一件事,都是一個交待,是一個成功!現在我們聯邦這個生命體已經逐步強健起來了,以前的那些投訴、病痛自然就少了,甚至沒有了,換而代之的是一些愉悅的興奮的傾訴了,這表明我們的聯邦正在健康地成長!這時我們的這些神經係統就能因此而不要了嗎?當然是不能的,當然是要的!我們正是為此有了更強的信心,要更加用心健全好這個給我們帶來健康的機能,我們聯邦將迎來真正生機勃勃的時代!”


    翔實在老者餐廳已經居住了十多年了,說是餐廳,其實更象是一個俱樂部,是專門為那些退了休的高層大員服務的。這裏也象一個老者小城市,除了那些護衛、醫生,全都是老年的長者。這一天,翔實又迎來了一位鄰居,它正是與它共同推行熱線政務的上一任總統領,它已經退休兩年了,開始的時候,還與它的兒孫住在一起,享受天倫之樂。不過久了就覺得有諸多的不方便,它就申請來這裏住了。這裏其實最大的便利就是夥伴多,各種生活設施更專業更齊全,是專門為老者服務的嘛!不似家裏要顧全男女老少的,要遷就的很多!況且住在這也不遠,要去看寶貝孫子,或者家裏的兒孫來看它們也很容易啊!

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