“知味樓掌櫃王林霄見過祁掌櫃。”


    男子身形瘦削,中等個子,臉色蒼白,更襯得那雙眼睛深沉果決,看得出是一個曆經磨難、堅韌不拔的男子。


    “王掌櫃您好。”


    祁素朝他行了個禮,又抬起下巴朝他笑吟吟道。


    “還沒有謝過王掌櫃方才替我出頭,若非有你,我恐怕還得在人群中掙紮許久。”


    “舉手之勞,不足掛齒。”王林霄笑了笑,露出一口整齊潔白的牙齒。


    “不知王掌櫃找我是為了何事?”祁素目光炯炯的看向他。


    她有一種強烈的預感,王林霄絕對,不,應該是百分百是過來討教經驗的!


    “今日在台下聽祁掌櫃發言,隻覺得受益匪淺。家中經營一個酒樓,目前陷入了發展困局,特地過來向祁掌櫃求教,希望您能幫我指點迷津。”


    王林霄的地位放得極低,和祁素說話時始終保持腰部前傾半彎曲的狀態。


    “您說。”祁素正色道。


    她一向是恩怨分明,人敬我一尺,我敬人一丈。


    王林霄既然誠心來問她,那她肯定不能讓他空手迴去。


    “知味樓是由我爺爺創辦的,到我手裏已經是第三代了。以前也是文安市數一數二的大酒樓,到了我手裏就漸漸沒落了。”


    王林霄眉角沮喪的耷拉下來,語氣也愈發低沉。


    “我的手藝是從我父親手中學來的,父親時常誇讚我手藝精湛,遠遠超過於他。”


    “父親走後,我就接管了知味樓,還是原來的手藝,原來的經營方式,店鋪裏的生意卻一天比一天差。”


    “我想了很多法子,也嚐試了許多新的經營方法,開發了許多菜品,但依舊沒有留住顧客,現在鋪子都快黃攤關門了。”


    王林霄滿眼苦澀,心中滿是痛苦掙紮。


    “我本想一關了之,可我實在舍不得父輩苦心經營的店鋪在我手中沒落。”


    “抱著僥幸心理參加了此次講學,就聽見祁掌櫃侃侃而談,見解高明,便想請祁掌櫃幫我指一條明路。”


    王林霄又深深的向這個比自己矮小許多的女子鞠了一個躬。


    祁素趕緊將他扶起,又細細地詢問起他的拿手好菜、店內的菜單、運營的方式。


    王林霄知道這是了解事情的關鍵,毫不隱瞞,詳細的向祁素介紹起來。


    上次說起了自己做菜的秘方,嚇得祁素趕緊打斷他的發言。


    “店鋪什麽情況,我差不多有了概念。如果你自我認知沒有出現問題,你的手藝經營一個鋪子還是綽綽有餘的。也就是說,店鋪的沒落與你的手藝無關。”


    “我大致了解了一下你的經營方法,雖無新奇之處,但中規中矩,不會出錯。”


    “你跟我說店鋪位置好,每日來往百姓眾多。鋪子也經過了重新的翻修,投入巨大,裝潢精美。”


    祁素抬起黑白分明的眼眸看了看他,又垂下了眸子,神色陰晴不定。


    王林霄感覺心裏一咯噔,一絲絕望之情湧上心間。


    難不成她也沒有頭緒?


    “我說句不好聽的,你有沒有想過是你自己的問題?”


    祁素試探性的看向他,語氣小心翼翼,生怕刺激到他。


    王林霄臉色一僵,大著舌頭問道,“我的問題?”


    祁素用力的點了點頭,“你以前是不是一直待著後廚,前廳都是由你父親掌控?”


    王林霄摸了摸頭,“您怎麽知道?”


    祁素的眼神充滿憐憫,“我猜的。”


    王林霄:……


    “其他東西都沒有問題,那問題就出在你身上了。我與你打交道時間不多,但我發現你極其不善言辭,與人溝通時總是兩眼飄忽,看起來有點心不在焉。”


    祁素早就發現他的短板,雖然熱血心腸、坦率好學,但與人溝通交流過程中,他習慣性表現出一股往後躲的怯懦與局促,不知情的人看了他是否誠心經營。


    商業經營主打一個熱情好客,如果給顧客留下了冷漠孤僻的壞印象,再上門消費可就難了,沒落也是時間問題。


    “我沒有。”王林霄臉漲得通紅。


    “你可能沒有那個意思,但是你的所有行為都給人一種局促不安的感覺,這種行為給人的觀感特別不好,顧客會下意識排斥,久而久之,生意就差了。”


    “那怎麽辦?”


    羞愧、內疚、不安等情緒在他心中翻滾,堂堂一個男子漢居然紅了眼。


    “很簡單,你找一個掌櫃替你守住前方,你繼續發揮所長,將菜做好就行。”


    祁素想了想,還是提醒了他一句,“不過口碑易損難挽迴,要恢複到以前很難很難。”


    “謝謝祁掌櫃指點,無論再難我都要試試。”王林霄又鞠了個躬,誠摯感謝道。


    “沒事,你加油,如果有需要我的地方,可以去滿庭芳找我。”


    祁素笑容滿麵的拋出了橄欖枝。


    “好。”王林霄深深看了她一眼後,利落的轉身離去了。


    華裳閣雲三娘與萬花樓雲掌櫃相對而坐,兩人各拿著一個小茶杯在唇邊淺嚐,但兩人的雙耳高豎,心早就飛到了樓下。


    萬花樓雲掌櫃雖沒有王林霄的煩惱,但是最近店鋪經營額確實有些慘淡。


    在滿庭芳產量沒供上之前,他推出同款產品確實讓他小小撈了一大筆。


    但是隨著滿庭芳產量穩定後,他們又推出了新產品,打造了好幾個爆款。


    他的顧客又流失了三成!


    不是一成,不是二成,是三成!


    他覺得痛心疾首,可又無可奈何,隻能跟在滿庭芳後麵,有樣學樣,定期推出新品,以挽救搖擺不定的老顧客。


    今天本想小小的偷個師,可沒人去問。


    不,應該說除了王林霄,沒有任何人主動去諮詢。


    他又後悔又慶幸,後悔自己沒有開那個口,慶幸自己沒有開那個口。


    華裳園雲三娘與他的想法完全不同。


    她是過來觀摩的,祁素在她心裏是一個值得尊敬的對手,她發自內心的佩服她。


    但這不意味著她妥協了,屈服了。


    她感覺到久違的熱血沸騰,讓她忍不住想幹些什麽,將對手碾到塵埃裏。


    祁素雖然強悍,但她雲三娘也不是吃素的,什麽風風雨雨沒見過。


    今日講學,她又在祁素身上發現新的特質,她總是走在前沿,無論是思想,還是做法,都將她們遠遠的甩在身後。


    可是那又如何?


    不會就學,不懂就問,難以理解就趕緊鑽研,總有一天她會超過她的!


    雲三娘堅信不疑。

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