高衛華看著劉丹,真覺得毀了自己的三觀。這麽一個年輕的小女孩,怎麽會被人派到自己這邊做臥底呢?


    “我舅舅其實是遠方的親戚,他在京城開店十幾年了。但是,最近兩年的生意一直不太好。後來,您這個店一開,他家就更沒什麽人去了。”


    劉丹說的這家“華藝按摩館”,高衛華是知道的。


    前陣子他去走訪周邊的各家店,想看看都各自有哪些優缺點,以便於自己這邊借鑒和參考。而這家店的情況他的印象還是比較深刻。


    這家店距離他這邊大概三公裏左右。坐公交車要走四站。位於一條路的拐角處。


    做生意的人講究個“金角銀邊”,顯然這家店的租金也不會便宜。


    店麵隻有一層,但是,麵積足有一百多個平方,也確實不算小了。而且,背靠著一個成熟的大社區,小區居民就不下三四萬人。


    高衛華記得他那天過去的時候,時間還不到午飯的時間。店裏隻有三個男人和一個中年女人。可是,沒有一個顧客。


    高衛華心裏奇怪,按理說這樣一個社區,按照正常的比例來說,生意不應該做成這樣。現在看起來,應該是他們的經營管理有問題。


    “你現在跟我坦白又是怎麽個意思?”


    高衛華覺得自己哭笑不得,哪裏做得太好了,居然把內奸感動到主動投誠!


    “我,我就覺得不坦白有點良心上過不去。而且……咱家店裏新來的邢師傅,以前在我舅舅那邊做過。我怕他先跟您說……”


    劉丹覺得在這裏工作,遠比在舅舅那邊更開心。老板每個月還給獎金。可是,舅舅那邊不但保潔工作要自己做,還要每天給師傅們做飯。最關鍵的問題是,舅媽動輒就說賠錢了,不是扣工資就是幾個月不發工資……


    “所以,你是怎麽想的?繼續留在我這邊還是辭職迴去?”


    高衛華覺得這個孩子幾個月以來,並沒有什麽事做得不好的。如果她願意迴親戚那邊去,也是人之常情。自己再多給她結算一個月的工資,不會為難她。


    她舅舅肯定認為自己這邊有什麽秘訣,否則也不會讓親外甥女來幹這個事。


    “我能不走嗎?老板,我挺喜歡咱們這裏的。我保證,我沒有透露任何一個客戶的資料給舅舅。”


    高衛華心裏暗暗慶幸。自己對於會員客戶的資料還真是加密管理的。就算自己手機裏麵,也是用特別的代號去區分的。


    “先工作吧,晚上開會的時候咱們再說。”


    高衛華看了看時間,已經十幾分鍾了,要去服務下一個客戶。


    劉丹看高衛華的態度還挺和藹的,並沒有要開除自己的意思,心裏也稍稍放下心來。自從邢師傅應聘過來,雖然並沒有點破什麽,但是,她的心理壓力極大。


    下午一直忙到晚上六點鍾才結束。高衛華趁著晚飯的時間,跟大家強調了一下工作紀律。嚴禁有人私下跟客戶索要聯係方式。更禁止接私活損害店裏的集體利益。以前的事情既往不咎,從今以後,一經發現立即辭退。


    這還是高衛華第一次用這樣嚴肅的態度跟大家講話。這麽久以來,大家都覺得高衛華心善,好說話。所以,在一些細節方麵也就比較隨意。尤其是一直從開業就在這裏的三個師傅,對待後來的師傅以及劉丹的態度多少都有些問題。


    高衛華思考再三,還是覺得工作方麵的問題就應該坦誠相待。本著就事論事說破無堵的態度去交流。隻不過在措辭方麵更加注重一些,畢竟這些老師傅也算是跟自己有著同窗情誼。


    對於劉丹的問題,高衛華並沒有直接說破。隻是改變了她的工作崗位。以前隻讓她負責二樓的服務,現在把她調到樓下做助理。協助理療師給客戶進行拔罐,艾灸以及烤燈這些工作。


    這些工作的工作強度其實並不比二樓更高。但是,卻能夠學到一些技能。


    高衛華說小女孩不能做服務工作一輩子。趁著年輕應該多學習。即使將來嫁人了,自己有個吃飯的本事,不愁養活自己,這才是一個獨立女性應該具備的素質。


    劉丹沒想到老板不但沒有開除自己,反而讓自己跟著學技術,做人的格局與自己舅舅相比,簡直是雲泥之別。激動之餘趕緊表衷心。同時也直言不諱自己與邢師傅曾經在同一家店工作,希望業餘時間能夠多跟邢師傅學習。


    邢師傅原本還很猶豫。如果自己主動找老板,說明劉丹跟自己前老板之間有親屬關係,而現在兩家店又處於,明顯的競爭狀態。不知道老板會怎麽看待自己。


    如果從正麵理解,老板會覺得自己忠心耿耿。反之,如果老板覺得自己是個告密的小人,又會不會對自己的工作產生不利的影響……


    現在高衛華明顯是在培養劉丹。而劉丹又能直言曾經和自己在同一家店工作過。看樣子,老板對於劉丹的情況是了解的。而且,也是根本不介意的。


    幸虧自己沒有去告密,否則還真是枉做了一次小人。


    高衛國沒想到自己這一個舉動,會讓自己的這些員工產生各種想法。不過,一個集體隻能有一個核心,隻能有一個大腦。否則一人一個心眼,一人一個想法,團隊管理就無從談起。更不可能形成凝聚力。


    高衛華把晚上開會的事情跟胡麗麗作了匯報。


    這幾天的流水較前幾日有明顯的下滑。特別是一樓的營業額下降得比較明顯。胡麗麗從每天的收銀係統中都能夠看到。並且,這套係統還能自動進行財務分析。各種指標一目了然。


    胡麗麗發起視頻聊天,跟高衛華溝通店裏的情況。


    其實所謂的管理,無非是管好人,管好錢。


    管好人是中心,有人才有生產力,才有勞動成果。但是,最複雜的也是人。要想把幾個人乃至幾十上百人的思想統一,那絕對是個艱巨的任務。


    至於管錢,其實也是如何用錢的問題。天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。錢是潤滑劑更是萬金油。如何把管人和管錢有機的結合起來,企業的成功也就有了堅實的基礎。


    高衛華睡覺的時候突然覺得,既然二樓能夠搞異業聯盟,為什麽自己不能搞連鎖店加盟呢?

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