第17章 萬事俱備，隻欠東風
總裁班的老板們求我帶飛 作者：生活趣事多 投票推薦 加入書簽 留言反饋
周三下午四點半，職業經理人項目部的電話邀約工作結束了。
劉瑩等五人總計撥打了2500個邀約電話，每人撥打了500個。
“唰唰唰！”劉瑩在辦公室的白板上奮筆疾書。
邀約結果即將公布。
金玉盯著白板上的數據認真觀看。
能來多少客戶直接關係到周五公開課的成敗。
不一會劉瑩寫完了，結果呈現在項目部眾人麵前：
撥打總量：2500
紅蘋果：262
青蘋果：338
爛蘋果：1900
商學院這行有一個到場試聽人數的公式：
實際到場人數=（紅蘋果+青蘋果）\/2
按照這個公式來計算的話本周五的課程能來300人。
但金玉知道實際上來不了那麽多。
自己的團隊以新人為主。
有一些客戶說自己會來隻是敷衍的說法而已。
職場新人是很難識別出這種敷衍的。
所以說，周五的課程能來200人金玉就非常滿意了。
現在看來問題應該不大。
邀約的工作已經結束了，後續的重點就是課程交付。
說白了就是公開課能不能講好，能不能打動客戶。
金玉將一個u盤交給劉瑩。
然後對所有人說道：
“這裏是《商業模式創新》課程的萬字講義。”
“你們每人拷貝一份，有空多看看。”
“雖然意向轉化和現場答疑的工作暫時輪不到你們去做。”
“但是也不能一問三不知。”
“至少得簡單地了解一下課程內容，懂嗎？”
“懂！”助理們積極迴應。
她們也想提前熟悉一下課程內容。
金玉接著安排道：
“明天上午我來扮演客戶，帶著你們完整地走一遍會務流程。”
“剩下的時間你們就看這個講義，解散吧！”
“唿，終於解放了，我恨打電話！”
花翎毫無形象地癱在了轉椅上。
金玉瞪了她一眼，花翎立刻彈了起來。
然後人模狗樣地在椅子上坐好，眾人瞬間笑噴。
高端商學院裏員工必須每時每刻保持自己的儀態。
否則就是失禮，這些東西必須刻在骨子裏。
還有十分鍾下班的時候，李妙妙給金玉發了一條信息，讓他下班先別走。
金玉知道對方應該是有正事要談，於是迴了一個“好”字。
下午5點05分，職場裏的人走的差不多了。
李妙妙這才鬼鬼祟祟地溜進了金玉的辦公室。
“妙姐，有事？”金玉主動問道。
李妙妙隨意找了把轉椅坐下。
然後說道：“有這麽個事兒。”
“我手裏有五個互聯網公司的老板，想讓你幫著踢一腳。”
“這五個老板都是咱們東大的學長。”
“他們在五條互聯網賽道上創業，最感興趣的就是《商業模式》課程。”
“你本周五不是主講《商業模式創新》嘛。”
“所以我就想趁這個機會踢他們一腳。”
“不然他們總是猶豫來猶豫去的，總裁班遲遲報不上。”
金玉一聽就明白了。
李妙妙這是想在自己的主線任務上給自己加一個難度不小的支線任務。
金玉能拒絕嗎，不能！
首先，李妙妙是他的盟友，能幫的盡量幫一下是應該的。
其次，五個互聯網公司老板的價值可不僅僅是報總裁班那麽簡單。
誰知道他們有沒有其它的需求。
自己能不能在這五家公司裏招到幾個職業經理人班的學員？
能不能給他們做一些收費的諮詢項目？
這都是金玉能想到的利益點。
金玉經過一番思索後答複道：
“妙姐，我幫你做轉化和成交的動作都沒問題。”
“但是如果我自己開發出更多的價值，這個收益怎麽分配呢？”
“不用分，除了總裁班名額其它的收益都歸你！”
李妙妙幹脆利落地答道。
李妙妙這個女人的腦子很靈活。
在她看來這五個客戶都是難啃的硬骨頭。
跟蹤了三四個月連一根毛都沒拔到。
還期待個屁的附加值啊！
把總裁班的學費拿到手才是真的。
剩下的都是浮雲，李妙妙根本就不期待。
“那成妙姐，總裁班的學費我會盡量幫你收迴來的。”
“到時候你自己掌握節奏，需要我說話的時候你就幫著引薦一下。”
“金主任仗義，這五個客戶要是拿下來我本周期可就輕鬆了。”
“到時候好口味走起，我請！”
李妙妙和金玉二人隻用三五句話就達成了一樁新的交易。
在這樁交易中二人有各自的利益點。
在職場裏就是這樣，會交換資源的人才能走得更遠。
閉門造車的人路會越走越窄。
周四上午，金玉親自帶著五個助理走了一遍課程當天的接待流程。
第一棒，工管樓樓下停車場的迎賓工作。
負責人：李夢儀。
大長腿+水蛇腰+姣好的麵容。
李夢儀的形象非常符合金玉對迎賓老師的定位。
客戶在停車場停好車後，身穿工裝佩戴工牌的李夢儀需要在第一時間將其引導至教學樓內部。
第二棒，教學樓門口的簽到處。
負責人：楊芷琪和郝薇薇。
楊芷琪負責收名片和查找客戶的登記信息。
郝薇薇負責發放聽課證。
所有進入教室的人脖子上都需要掛著聽課證。
第三棒，從二樓樓梯口到212階梯教室的引導工作。
負責人：花翎。
教學樓很大，如果客戶上了二樓後沒有人引導，那麽他們就會在走廊裏亂竄。
這是金玉不允許的。
第四棒，教室內秩序的維護以及主持工作。
負責人：劉瑩。
從停車場接人到一樓大廳簽到、收名片、發放聽課證。
再到二樓的引流。
最後到教室內部的管理。
五人的工作形成了一個完美的閉環。
金玉為什麽一定要招聘五名助理？
因為五人團隊是召開公開課的最低配置。
沒有團隊成員之間的緊密配合，課程不可能取得成功。
東大商學院能在寧安省排名第一不是沒有道理的。
人家把每一個細節都做到了極致。
這些都是值得競爭對手們學習的地方。
金玉本人偶爾也會去外麵聽課學習。
每當看到那種混亂不堪的場麵他都會有一種不堪入目的感覺。
一遍會務流程走下來，劉瑩等五名助理的腦子裏已經對課程當天的情況有了較為完整的畫麵感。
大家的信心頓時增加不少。
下午，金玉一個人迴到212階梯教室演練模擬授課。
懸掛橫幅，擺放展架，設立簽到處。
在課桌上擺放講義和礦泉水等等。
這些事務性的工作金玉全部交給下屬去做。
金玉的管理風格是抓大放小。
大是大非的事情他會親自抓。
雞毛蒜皮的瑣事一律讓下屬自由發揮。
如果這些瑣事還需要金玉這位主講教授來操心的話。
那麽金玉會懷疑自己是不是選錯人了。
管理是一座叢林，裏麵永遠有操不完的心。
優秀的管理者懂得抓住關鍵，放開細枝末節。
金玉恰恰就是這類人。
史書上說有一位古代皇帝每天工作14個小時，事事都要親力親為。
最後四十歲出頭就活活把自己給累死了。
金玉覺得這個皇帝真應該學一學管理課程。
他連角色認知和時間管理都不懂，死的實在是冤！
下午五點，金玉翻著ppt課件走完了最後一遍模擬演講。
課程應該是沒問題了。
萬事俱備，隻欠東風。
成敗全看明天公開課的授課效果了！
劉瑩等五人總計撥打了2500個邀約電話，每人撥打了500個。
“唰唰唰！”劉瑩在辦公室的白板上奮筆疾書。
邀約結果即將公布。
金玉盯著白板上的數據認真觀看。
能來多少客戶直接關係到周五公開課的成敗。
不一會劉瑩寫完了，結果呈現在項目部眾人麵前：
撥打總量：2500
紅蘋果：262
青蘋果：338
爛蘋果：1900
商學院這行有一個到場試聽人數的公式：
實際到場人數=（紅蘋果+青蘋果）\/2
按照這個公式來計算的話本周五的課程能來300人。
但金玉知道實際上來不了那麽多。
自己的團隊以新人為主。
有一些客戶說自己會來隻是敷衍的說法而已。
職場新人是很難識別出這種敷衍的。
所以說，周五的課程能來200人金玉就非常滿意了。
現在看來問題應該不大。
邀約的工作已經結束了，後續的重點就是課程交付。
說白了就是公開課能不能講好，能不能打動客戶。
金玉將一個u盤交給劉瑩。
然後對所有人說道：
“這裏是《商業模式創新》課程的萬字講義。”
“你們每人拷貝一份，有空多看看。”
“雖然意向轉化和現場答疑的工作暫時輪不到你們去做。”
“但是也不能一問三不知。”
“至少得簡單地了解一下課程內容，懂嗎？”
“懂！”助理們積極迴應。
她們也想提前熟悉一下課程內容。
金玉接著安排道：
“明天上午我來扮演客戶，帶著你們完整地走一遍會務流程。”
“剩下的時間你們就看這個講義，解散吧！”
“唿，終於解放了，我恨打電話！”
花翎毫無形象地癱在了轉椅上。
金玉瞪了她一眼，花翎立刻彈了起來。
然後人模狗樣地在椅子上坐好，眾人瞬間笑噴。
高端商學院裏員工必須每時每刻保持自己的儀態。
否則就是失禮，這些東西必須刻在骨子裏。
還有十分鍾下班的時候，李妙妙給金玉發了一條信息，讓他下班先別走。
金玉知道對方應該是有正事要談，於是迴了一個“好”字。
下午5點05分，職場裏的人走的差不多了。
李妙妙這才鬼鬼祟祟地溜進了金玉的辦公室。
“妙姐，有事？”金玉主動問道。
李妙妙隨意找了把轉椅坐下。
然後說道：“有這麽個事兒。”
“我手裏有五個互聯網公司的老板，想讓你幫著踢一腳。”
“這五個老板都是咱們東大的學長。”
“他們在五條互聯網賽道上創業，最感興趣的就是《商業模式》課程。”
“你本周五不是主講《商業模式創新》嘛。”
“所以我就想趁這個機會踢他們一腳。”
“不然他們總是猶豫來猶豫去的，總裁班遲遲報不上。”
金玉一聽就明白了。
李妙妙這是想在自己的主線任務上給自己加一個難度不小的支線任務。
金玉能拒絕嗎，不能！
首先，李妙妙是他的盟友，能幫的盡量幫一下是應該的。
其次，五個互聯網公司老板的價值可不僅僅是報總裁班那麽簡單。
誰知道他們有沒有其它的需求。
自己能不能在這五家公司裏招到幾個職業經理人班的學員？
能不能給他們做一些收費的諮詢項目？
這都是金玉能想到的利益點。
金玉經過一番思索後答複道：
“妙姐，我幫你做轉化和成交的動作都沒問題。”
“但是如果我自己開發出更多的價值，這個收益怎麽分配呢？”
“不用分，除了總裁班名額其它的收益都歸你！”
李妙妙幹脆利落地答道。
李妙妙這個女人的腦子很靈活。
在她看來這五個客戶都是難啃的硬骨頭。
跟蹤了三四個月連一根毛都沒拔到。
還期待個屁的附加值啊！
把總裁班的學費拿到手才是真的。
剩下的都是浮雲，李妙妙根本就不期待。
“那成妙姐，總裁班的學費我會盡量幫你收迴來的。”
“到時候你自己掌握節奏，需要我說話的時候你就幫著引薦一下。”
“金主任仗義，這五個客戶要是拿下來我本周期可就輕鬆了。”
“到時候好口味走起，我請！”
李妙妙和金玉二人隻用三五句話就達成了一樁新的交易。
在這樁交易中二人有各自的利益點。
在職場裏就是這樣，會交換資源的人才能走得更遠。
閉門造車的人路會越走越窄。
周四上午，金玉親自帶著五個助理走了一遍課程當天的接待流程。
第一棒，工管樓樓下停車場的迎賓工作。
負責人：李夢儀。
大長腿+水蛇腰+姣好的麵容。
李夢儀的形象非常符合金玉對迎賓老師的定位。
客戶在停車場停好車後，身穿工裝佩戴工牌的李夢儀需要在第一時間將其引導至教學樓內部。
第二棒，教學樓門口的簽到處。
負責人：楊芷琪和郝薇薇。
楊芷琪負責收名片和查找客戶的登記信息。
郝薇薇負責發放聽課證。
所有進入教室的人脖子上都需要掛著聽課證。
第三棒，從二樓樓梯口到212階梯教室的引導工作。
負責人：花翎。
教學樓很大，如果客戶上了二樓後沒有人引導，那麽他們就會在走廊裏亂竄。
這是金玉不允許的。
第四棒，教室內秩序的維護以及主持工作。
負責人：劉瑩。
從停車場接人到一樓大廳簽到、收名片、發放聽課證。
再到二樓的引流。
最後到教室內部的管理。
五人的工作形成了一個完美的閉環。
金玉為什麽一定要招聘五名助理？
因為五人團隊是召開公開課的最低配置。
沒有團隊成員之間的緊密配合，課程不可能取得成功。
東大商學院能在寧安省排名第一不是沒有道理的。
人家把每一個細節都做到了極致。
這些都是值得競爭對手們學習的地方。
金玉本人偶爾也會去外麵聽課學習。
每當看到那種混亂不堪的場麵他都會有一種不堪入目的感覺。
一遍會務流程走下來，劉瑩等五名助理的腦子裏已經對課程當天的情況有了較為完整的畫麵感。
大家的信心頓時增加不少。
下午，金玉一個人迴到212階梯教室演練模擬授課。
懸掛橫幅，擺放展架，設立簽到處。
在課桌上擺放講義和礦泉水等等。
這些事務性的工作金玉全部交給下屬去做。
金玉的管理風格是抓大放小。
大是大非的事情他會親自抓。
雞毛蒜皮的瑣事一律讓下屬自由發揮。
如果這些瑣事還需要金玉這位主講教授來操心的話。
那麽金玉會懷疑自己是不是選錯人了。
管理是一座叢林，裏麵永遠有操不完的心。
優秀的管理者懂得抓住關鍵，放開細枝末節。
金玉恰恰就是這類人。
史書上說有一位古代皇帝每天工作14個小時，事事都要親力親為。
最後四十歲出頭就活活把自己給累死了。
金玉覺得這個皇帝真應該學一學管理課程。
他連角色認知和時間管理都不懂，死的實在是冤！
下午五點，金玉翻著ppt課件走完了最後一遍模擬演講。
課程應該是沒問題了。
萬事俱備，隻欠東風。
成敗全看明天公開課的授課效果了！