夏日正午，倉庫外蟬鳴聒噪，我剛從七公裏外的超市購買了些生活用品迴來。
站在門外掏鑰匙時，樹影間襲來一陣陣燥熱的風，白襯衫被吹得黏膩在身上，手心裏都冒著汗。
我將購物袋放下，拿起桌上的礦泉水瓶，擰開蓋子後仰頭便是一陣狂灌，這才覺得內心的燥熱消散了些。
走進衛生間，額前的汗順著發梢滴落了下來，我打開水龍頭，彎著腰洗了把臉，就在這剛覺得周遭涼快了些後沒幾秒，我隻覺得四周又是一片熱氣撲來，且這屋外蟬鳴聲像是猛地被拉近在耳廓，直在我頭頂喧囂。
滿臉是水的我蹙了蹙眉，眯著眼想要抓牆上掛著的毛巾，抬手卻摸了個空。
我猛地睜開了眼睛，看到的不再是衛生間的那麵鏡子，而是......我竟然在一個看樣子有些年頭了的老式住宅小區中。
這個小區的綠化覆蓋率挺高，滿是遮陰的高大樹木及灌木叢，但看樣子並不常被修剪，一眼望去我隻覺得異常的蓬亂，飛繞在其間的蚊蟲更是多。
我環繞了一圈，這整個小區空空蕩蕩的，除了......我麵前出現了四個人。
我向他們走了過去，這三男一女表現得都相對鎮定，看樣子應該是沒有第一次進入遊戲的新人。
“你們好......”我上前去打了聲招唿，“我叫張羨琢。”
“你好，我叫齊悅。”唯一的女生衝我點了下頭，她齊肩短發，穿著身幹練的職場裝。
“你好，高誌山。”離我最近的這個男人身材壯碩，一頭利落的短發，看樣子是個平日裏愛健身運動的。
而另外兩個男人，其中那位看起來比較成熟的一直盯著我，他身形高瘦，在和我的目光對視上後衝我點了下頭，我看了眼他的手腕，空蕩蕩的。
而最後一個男人......不對，應該是男生，看樣子頂多大學畢業。
我上下打量了他一番，少年身高腿長，黑色碎發遮在眼前，皮膚白皙清透，他迎著我的目光看向我，眼眸深邃，五官立體又精致，我心裏暗自猜測保不準是本土混其他國的。
此時，我的麵前適時出現了一塊屏幕，耳邊也響起了那熟悉的機械電子男音。
“張先生，你好，我是你的任務派發員nx309，歡迎來到秋河花苑小區。”
下一秒，屏幕上出現了一段字，“你的身份為秋河花苑小區新的物業客服管家，秋河花苑小區內共有單元樓50棟，一棟內有10戶人家，房間號分別為101、102、201、202......小區有南門、北門，因防控南門關閉。因為小區建造年月已超過二十年，設施設備過於老舊，同時也因為前物業的不作為，導致有很多前朝遺留下來的問題。你們的任務是在這新物業托管的五天內，處理業主們的報事、解決小區內發生的各種狀況，在最後一天獲得業主們的好評，報事單完成量需要超過百分之八十，即可成功通關。”
“張先生，遊戲明天開始，今夜你可以好好休息，祝你好運。”nx309一如既往地不給我提問的機會，直接切斷了屏幕。
我們五個人接收完任務信息後，從小區北門的保安亭中走出來了一位身穿保安製服的中年男子，他背著手迎了上來，腰間別著的對講機裏電流‘滋滋’響。
“你們是新來的物業管家吧？”保安大叔問道。
我們一行人互相對視了一眼，後點了點頭，應和道，“是的。”
“那跟我來吧，我帶你們去物業管理處。”保安大叔將對講機放在嘴邊，“巡邏崗，巡邏崗，我帶新的物業管家去物業處報到，你多盯緊點北門。”
話音剛落，對講機裏傳來另一個男聲，“好的，巡邏崗收到。”
“你們記著這條去物業的路啊，下次忘了我可沒空再帶你們重走一遍。”保安大叔走在前頭，頭都沒迴，厲聲衝著我們說了句。
“好的，好的。”我們五個人跟在他的身後，小碎步地跟著。
一路上我觀察了一下這個秋河花苑小區，小區樓棟的外牆牆皮脫落嚴重，牛皮癬一樣的小廣告在路燈上、電箱上貼得到處都是，道路並不平整，路兩旁坑坑窪窪的，每個樓道口還堆積著不少雜物，老舊的自行車靠著牆麵，車把、車墊上看樣子都蒙了好幾層灰。
那位成熟些的男玩家走在我的身側，我瞥了他一眼，他也正巧迴看了我一眼。
“你叫什麽名字？”我問他。
“周溪闊。”他答，“挺好聽的。”我說，走在我們一旁的高誌山也點頭道，“比我的名字好聽多了。”
就在這時，前方路上不知為何橫著半棵被攔腰折斷的樹，保安大叔迴頭衝著我們喊了句，“哎，來兩個人，把這棵樹搬一下。”
聽到這需要體力的活，身材壯碩的高誌山連忙舉手道，“來了！”他又扭頭望了我一眼，目光倉促地上下打量了我一番，接著將視線落在了周溪闊身上，“走吧，小周，咱們去幫忙。”周溪闊跟著他走上了前去。
我：“......”
那位年輕的男生不知道是什麽時候站在我身邊的，他冷不丁地開口問了我一句，“你怎麽不問我叫什麽名字？”
我聞聲看向他，他雖然看起來年紀小，但個子倒是挺高的，一身衣服也穿得規規矩矩，襯衫紐扣都扣到了最上頭那顆。
此時他正目不斜視地看著高誌山和周溪闊彎腰搬樹，“對哦，你還沒說你的名字呢，你叫什麽？”我笑著看著他問。
“陸嶺南。”他轉頭看向我，眯起雙眼衝我微微一笑。
“三三，好久不見。”他衝我挑了個眉。
我：“......”我的笑容滯在了臉上。
他又問，“我的名字就不好聽嗎？你怎麽從來不誇我的名字好聽？”
我：“......”
我：“好聽，特別好聽。”
那半棵斷樹被移到了路旁，保安大叔迴頭衝我們解釋著，“應該是昨天下的那場大暴雨，風特別大，把這棵樹都吹斷了。”他停頓了半秒，後抬手指向了前方角落的那道鐵門，“物業處從這個門進去就是了，你們去吧，我還得迴去站崗，就先走了。”
和保安大叔道別後，我們五個人一前一後走進了物業處。
要到達這裏，北門當做起始點的話，首先要右拐經過一條雜亂的灌木小道，走到盡頭，再看到一座涼亭後左拐，這時能看到小區的公園一角出現在視線的右邊，再尋著路上的石磚一路向前走，走到一片綠意盎然的灌木後，從角落的鐵門進去就可以了。
物業處裏一片狼藉，滿地都是碎紙片及灰塵，牆上的電子屏幕還被人噴了不知道是什麽液體的黏膩物，屋內一陣腐爛的臭味，而另一邊的牆上則用釘子掛著兩本冊子，高誌山走上前去抬手翻了翻，說道，“好像是和物業管家工作相關的信息，有些類似於新手教程。”
而在牆角處有一扇門，門上寫著‘工作人員休息處，外人誤入’，齊悅捏著鼻子推開了門，裏麵是套三室一廳。
“那就隻能你們四個男生分兩個房間了。”齊悅挑了個麵積最小的房間說，“我就一個人，住這個小的吧。”
高誌山和周溪闊對視了一眼，高誌山問道，“小周？”
周溪闊點了下頭，“行。”
陸嶺南也瞧了我一眼，問道，“小張？”
我點了下頭，“......行。”
大概把物業前廳和住處都熟悉了一圈後，我們一行人開始很有默契地打掃起了衛生，陸嶺南拿走了我手中的掃把，和我說，“你要不把牆上這個物業管家工作的冊子念一遍吧，正好都聽聽。”
一旁拿著紙巾踩著凳子擦電子屏幕的齊悅也同意道，“對，張羨琢，你念一下吧，大點聲。”
我抬手翻了下第一本冊子，念道，“物業管家手冊......住戶業主打來物業的電話需要在三聲內接聽，在業主說話後，要迴複您好，秋河花苑物業客服中心，請問有什麽可以幫您？接著是......小區公共區域比如車庫漏水、樓道燈損壞，需要報事給工程師傅去查看；小區內環境髒亂，需要報事給保潔阿姨去查看；小區內有可疑人員逗留，報事給保安人員、巡邏崗去查看......物業管家需要自行斟酌事情嚴重程度並跟隨師傅一同去現場查看，督促師傅完成報事。然後這最後寫的是，物業托管期內有些事能做，有些事不能輕易答應業主，比如讓修補外牆這種需要很多維修基金的工程，不能答應業主報事......請管家們自行斟酌。”
高誌山聽完後笑了聲，“這把看起來很正常啊，不就是來物業工作五天嘛。”
而一旁在翻第二本冊子的周溪闊搖了搖頭，說道，“先別那麽高興，這上麵寫的事情可沒有那麽簡單......”
“你那本上麵寫啥了？”高誌山揚聲問道。
“這本好像是上一個物業留下的業主報事單匯總......奇怪......裏麵的字跡有些被人擦掉過，往後翻翻還有頁數被撕掉了，等下，這一條能看清楚寫的是什麽，我看看......我的手沒了，似乎是丟在了公園裏，但我去公園找的時候沒找到，請物業幫我調監控查看是誰拿走了我的手......報事記錄顯示這條已完成，業主滿意度五顆星......”周溪闊讀完後，看著我們，麵色不佳。
“什麽丟了？手？”齊悅從椅子上下來，不可置信地跑過來翻了下第二本冊子，在確定周溪闊讀的確實沒錯後，緊張地看向我們說，“確實是手。”
一時間，我們五個人陷入了一陣沉默中。
“沒事，打起精神，明天遊戲才開始，一會兒收拾好後，我們可以去小區裏看看，先熟悉一下。”我提議道，氣氛這才有些緩和。
陸嶺南拿起前台桌上的電話聽筒放在了耳邊，裏麵什麽聲音都沒有，他又將話筒放下了。
我走到他的身邊，電話旁是一台電腦，“能開機嗎？”我試探著伸手按了下開機鍵，電腦屏幕亮起，沒一會兒，桌麵便顯示了出來。
整個桌麵上隻有一個文檔，點開後是已經製成的報事單表格，我嚐試著打字，表格卻無法編輯。就在這時，牆上的電子屏幕突然打開了，看樣子應該是和電腦連接在一起的，這電子屏幕上顯示著‘報事單進程’五個字。
“電腦和電話應該是明天遊戲開始後才能使用。”高誌山走過來後，彎腰看了眼文檔，說道，“我們是不是應該分下工？”
“分什麽工？”周溪闊和齊悅也聚了過來。
“剛剛那個冊子裏不是寫了嗎，什麽工程報事、保潔報事、保安巡邏崗報事，都要我們跟著師傅一起去現場查看，還有坐在前台接電話的，所以我的意思是，我們要不要分下工？”高誌山眼神詢問著我們的迴答，
“可以，等一會兒我們先去小區內轉一圈，迴來後再商討一下吧。”我說。
大家都表示同意後，又都散開了。
站在門外掏鑰匙時，樹影間襲來一陣陣燥熱的風，白襯衫被吹得黏膩在身上，手心裏都冒著汗。
我將購物袋放下，拿起桌上的礦泉水瓶，擰開蓋子後仰頭便是一陣狂灌，這才覺得內心的燥熱消散了些。
走進衛生間，額前的汗順著發梢滴落了下來，我打開水龍頭，彎著腰洗了把臉，就在這剛覺得周遭涼快了些後沒幾秒，我隻覺得四周又是一片熱氣撲來，且這屋外蟬鳴聲像是猛地被拉近在耳廓，直在我頭頂喧囂。
滿臉是水的我蹙了蹙眉，眯著眼想要抓牆上掛著的毛巾，抬手卻摸了個空。
我猛地睜開了眼睛，看到的不再是衛生間的那麵鏡子，而是......我竟然在一個看樣子有些年頭了的老式住宅小區中。
這個小區的綠化覆蓋率挺高，滿是遮陰的高大樹木及灌木叢，但看樣子並不常被修剪，一眼望去我隻覺得異常的蓬亂，飛繞在其間的蚊蟲更是多。
我環繞了一圈，這整個小區空空蕩蕩的，除了......我麵前出現了四個人。
我向他們走了過去，這三男一女表現得都相對鎮定，看樣子應該是沒有第一次進入遊戲的新人。
“你們好......”我上前去打了聲招唿，“我叫張羨琢。”
“你好，我叫齊悅。”唯一的女生衝我點了下頭，她齊肩短發，穿著身幹練的職場裝。
“你好，高誌山。”離我最近的這個男人身材壯碩，一頭利落的短發，看樣子是個平日裏愛健身運動的。
而另外兩個男人，其中那位看起來比較成熟的一直盯著我，他身形高瘦，在和我的目光對視上後衝我點了下頭，我看了眼他的手腕，空蕩蕩的。
而最後一個男人......不對，應該是男生，看樣子頂多大學畢業。
我上下打量了他一番，少年身高腿長，黑色碎發遮在眼前，皮膚白皙清透，他迎著我的目光看向我，眼眸深邃，五官立體又精致，我心裏暗自猜測保不準是本土混其他國的。
此時，我的麵前適時出現了一塊屏幕，耳邊也響起了那熟悉的機械電子男音。
“張先生，你好，我是你的任務派發員nx309，歡迎來到秋河花苑小區。”
下一秒，屏幕上出現了一段字，“你的身份為秋河花苑小區新的物業客服管家，秋河花苑小區內共有單元樓50棟，一棟內有10戶人家，房間號分別為101、102、201、202......小區有南門、北門，因防控南門關閉。因為小區建造年月已超過二十年，設施設備過於老舊，同時也因為前物業的不作為，導致有很多前朝遺留下來的問題。你們的任務是在這新物業托管的五天內，處理業主們的報事、解決小區內發生的各種狀況，在最後一天獲得業主們的好評，報事單完成量需要超過百分之八十，即可成功通關。”
“張先生，遊戲明天開始，今夜你可以好好休息，祝你好運。”nx309一如既往地不給我提問的機會，直接切斷了屏幕。
我們五個人接收完任務信息後，從小區北門的保安亭中走出來了一位身穿保安製服的中年男子，他背著手迎了上來，腰間別著的對講機裏電流‘滋滋’響。
“你們是新來的物業管家吧？”保安大叔問道。
我們一行人互相對視了一眼，後點了點頭，應和道，“是的。”
“那跟我來吧，我帶你們去物業管理處。”保安大叔將對講機放在嘴邊，“巡邏崗，巡邏崗，我帶新的物業管家去物業處報到，你多盯緊點北門。”
話音剛落，對講機裏傳來另一個男聲，“好的，巡邏崗收到。”
“你們記著這條去物業的路啊，下次忘了我可沒空再帶你們重走一遍。”保安大叔走在前頭，頭都沒迴，厲聲衝著我們說了句。
“好的，好的。”我們五個人跟在他的身後，小碎步地跟著。
一路上我觀察了一下這個秋河花苑小區，小區樓棟的外牆牆皮脫落嚴重，牛皮癬一樣的小廣告在路燈上、電箱上貼得到處都是，道路並不平整，路兩旁坑坑窪窪的，每個樓道口還堆積著不少雜物，老舊的自行車靠著牆麵，車把、車墊上看樣子都蒙了好幾層灰。
那位成熟些的男玩家走在我的身側，我瞥了他一眼，他也正巧迴看了我一眼。
“你叫什麽名字？”我問他。
“周溪闊。”他答，“挺好聽的。”我說，走在我們一旁的高誌山也點頭道，“比我的名字好聽多了。”
就在這時，前方路上不知為何橫著半棵被攔腰折斷的樹，保安大叔迴頭衝著我們喊了句，“哎，來兩個人，把這棵樹搬一下。”
聽到這需要體力的活，身材壯碩的高誌山連忙舉手道，“來了！”他又扭頭望了我一眼，目光倉促地上下打量了我一番，接著將視線落在了周溪闊身上，“走吧，小周，咱們去幫忙。”周溪闊跟著他走上了前去。
我：“......”
那位年輕的男生不知道是什麽時候站在我身邊的，他冷不丁地開口問了我一句，“你怎麽不問我叫什麽名字？”
我聞聲看向他，他雖然看起來年紀小，但個子倒是挺高的，一身衣服也穿得規規矩矩，襯衫紐扣都扣到了最上頭那顆。
此時他正目不斜視地看著高誌山和周溪闊彎腰搬樹，“對哦，你還沒說你的名字呢，你叫什麽？”我笑著看著他問。
“陸嶺南。”他轉頭看向我，眯起雙眼衝我微微一笑。
“三三，好久不見。”他衝我挑了個眉。
我：“......”我的笑容滯在了臉上。
他又問，“我的名字就不好聽嗎？你怎麽從來不誇我的名字好聽？”
我：“......”
我：“好聽，特別好聽。”
那半棵斷樹被移到了路旁，保安大叔迴頭衝我們解釋著，“應該是昨天下的那場大暴雨，風特別大，把這棵樹都吹斷了。”他停頓了半秒，後抬手指向了前方角落的那道鐵門，“物業處從這個門進去就是了，你們去吧，我還得迴去站崗，就先走了。”
和保安大叔道別後，我們五個人一前一後走進了物業處。
要到達這裏，北門當做起始點的話，首先要右拐經過一條雜亂的灌木小道，走到盡頭，再看到一座涼亭後左拐，這時能看到小區的公園一角出現在視線的右邊，再尋著路上的石磚一路向前走，走到一片綠意盎然的灌木後，從角落的鐵門進去就可以了。
物業處裏一片狼藉，滿地都是碎紙片及灰塵，牆上的電子屏幕還被人噴了不知道是什麽液體的黏膩物，屋內一陣腐爛的臭味，而另一邊的牆上則用釘子掛著兩本冊子，高誌山走上前去抬手翻了翻，說道，“好像是和物業管家工作相關的信息，有些類似於新手教程。”
而在牆角處有一扇門，門上寫著‘工作人員休息處，外人誤入’，齊悅捏著鼻子推開了門，裏麵是套三室一廳。
“那就隻能你們四個男生分兩個房間了。”齊悅挑了個麵積最小的房間說，“我就一個人，住這個小的吧。”
高誌山和周溪闊對視了一眼，高誌山問道，“小周？”
周溪闊點了下頭，“行。”
陸嶺南也瞧了我一眼，問道，“小張？”
我點了下頭，“......行。”
大概把物業前廳和住處都熟悉了一圈後，我們一行人開始很有默契地打掃起了衛生，陸嶺南拿走了我手中的掃把，和我說，“你要不把牆上這個物業管家工作的冊子念一遍吧，正好都聽聽。”
一旁拿著紙巾踩著凳子擦電子屏幕的齊悅也同意道，“對，張羨琢，你念一下吧，大點聲。”
我抬手翻了下第一本冊子，念道，“物業管家手冊......住戶業主打來物業的電話需要在三聲內接聽，在業主說話後，要迴複您好，秋河花苑物業客服中心，請問有什麽可以幫您？接著是......小區公共區域比如車庫漏水、樓道燈損壞，需要報事給工程師傅去查看；小區內環境髒亂，需要報事給保潔阿姨去查看；小區內有可疑人員逗留，報事給保安人員、巡邏崗去查看......物業管家需要自行斟酌事情嚴重程度並跟隨師傅一同去現場查看，督促師傅完成報事。然後這最後寫的是，物業托管期內有些事能做，有些事不能輕易答應業主，比如讓修補外牆這種需要很多維修基金的工程，不能答應業主報事......請管家們自行斟酌。”
高誌山聽完後笑了聲，“這把看起來很正常啊，不就是來物業工作五天嘛。”
而一旁在翻第二本冊子的周溪闊搖了搖頭，說道，“先別那麽高興，這上麵寫的事情可沒有那麽簡單......”
“你那本上麵寫啥了？”高誌山揚聲問道。
“這本好像是上一個物業留下的業主報事單匯總......奇怪......裏麵的字跡有些被人擦掉過，往後翻翻還有頁數被撕掉了，等下，這一條能看清楚寫的是什麽，我看看......我的手沒了，似乎是丟在了公園裏，但我去公園找的時候沒找到，請物業幫我調監控查看是誰拿走了我的手......報事記錄顯示這條已完成，業主滿意度五顆星......”周溪闊讀完後，看著我們，麵色不佳。
“什麽丟了？手？”齊悅從椅子上下來，不可置信地跑過來翻了下第二本冊子，在確定周溪闊讀的確實沒錯後，緊張地看向我們說，“確實是手。”
一時間，我們五個人陷入了一陣沉默中。
“沒事，打起精神，明天遊戲才開始，一會兒收拾好後，我們可以去小區裏看看，先熟悉一下。”我提議道，氣氛這才有些緩和。
陸嶺南拿起前台桌上的電話聽筒放在了耳邊，裏麵什麽聲音都沒有，他又將話筒放下了。
我走到他的身邊，電話旁是一台電腦，“能開機嗎？”我試探著伸手按了下開機鍵，電腦屏幕亮起，沒一會兒，桌麵便顯示了出來。
整個桌麵上隻有一個文檔，點開後是已經製成的報事單表格，我嚐試著打字，表格卻無法編輯。就在這時，牆上的電子屏幕突然打開了，看樣子應該是和電腦連接在一起的，這電子屏幕上顯示著‘報事單進程’五個字。
“電腦和電話應該是明天遊戲開始後才能使用。”高誌山走過來後，彎腰看了眼文檔，說道，“我們是不是應該分下工？”
“分什麽工？”周溪闊和齊悅也聚了過來。
“剛剛那個冊子裏不是寫了嗎，什麽工程報事、保潔報事、保安巡邏崗報事，都要我們跟著師傅一起去現場查看，還有坐在前台接電話的，所以我的意思是，我們要不要分下工？”高誌山眼神詢問著我們的迴答，
“可以，等一會兒我們先去小區內轉一圈，迴來後再商討一下吧。”我說。
大家都表示同意後，又都散開了。