陳海正愣神兒的時候,休息室的門開了,劉婧從門後走了出來,看著陳海懊惱的神情,劉婧一邊放下手裏的東西一邊開口問道:“陳海,怎麽了,昨天累著了嗎?”
陳海裝作揉了揉惺忪的睡眼,拭去了眼角的淚水,迴答道:“沒事兒,就是有個門診的病人急性心衰,剛走了。”
人總是那樣自欺欺人,陳海以為擦掉眼淚別人就看不出來,但是紅了的眼角和輕微的鼻音已經完全出賣了他。不過既然陳海不打算講,劉婧也不打算追問,而是圍魏救趙地問起了陳海昨天做了些什麽,在知道陳海跟了介入手術後,劉婧又追問了許多關於介入手術的細節,除了真的對介入手術的好奇,主要還是想打岔陳海的思緒,省得他胡思亂想。不過找話題這個事兒實在不是劉婧的擅長,為了找話題甚至問了很多非常基礎的問題,基礎到陳海都疑惑劉婧為什麽會問出這樣的問題,這樣的局促知道姚舒雯和其他人加入談話才好了起來。
有了劉婧的打岔,陳海的心情好多了,轉身又開始準備投入今天的實習工作。今天的陳海依舊是跟著梁主任,不過不是出門診,而是梁主任帶著陳海做死亡證明,死亡搶救記錄,和各種簽字文件。
每一個病人的離去,醫生都需要做大量的文書工作,這樣的文書工作甚至能持續一兩周,所以醫生剛剛在自己手底下送走病人的時候,是沒有時間給醫生去調整自己的情緒的,醫生必須要快速地從情緒中剝離出來,否則後續的診療是沒有辦法繼續進行下去的。
梁主任明顯感覺到了陳海的心情受了早上的搶救影響,於是問道:“今天是你第一次從手裏送病人嗎?”
“嚴格意義上,算是吧。” 陳海迴答。
“看開點兒吧,當醫生就是不斷地迎來送往,這個是不管你選擇哪個科室都躲不掉的。”
“道理我都懂,主任,如果隻是搶救一個急診病人沒搶救過來,我隻會覺得惋惜。但是這個病人,他是先到了門診,有了初步診斷的,如果那時候他願意聽我們的話,做了檢查或許我們是有機會救迴來的。我沒辦法不去想如果當初我再強硬一點,再耐心一點,情況會不會有改變。尤其是在我見過他的家人之後,這樣的想法和負罪感就想海嘯一樣要將我淹沒。”
梁主任沒有停下手裏的活兒,一邊敲擊這鍵盤一邊跟陳海說著:“陳海我問你,從醫學角度講,你捫心自問自己在門診和急救室做的一係列診斷和處理有沒有問題?”
陳海迴想了一遍,迴答說:“至少就我目前的水平而言,我不覺得我的處理有什麽失誤。”
“那就完了,記得在醫學院的時候,我們一直在強調的一句話:每個人都是自己生命健康的第一責任人。知道為什麽我們是在對醫生講嗎,除了希望每一位醫學生將這個觀念帶給每一位病人外,還有一個重要的意義在於要讓醫生明白,醫生是人,不是神,很多時候醫生是沒有辦法做到切身地幫助每一位病人,即便是現代醫學發展到如今,仍舊有很多疾病是無法治愈的,甚至很多時候我們和患者需要麵對的問題就不是醫學相關的問題。我們作為醫生能做的就是讓患者能夠明白自己有哪些選擇以及這些選擇帶來的後果,這個選擇依舊是患者要自己做出的。這個病人隻是選擇了相信自己的判斷,並為自己的選擇負責,不要把這一切全部背負到自己的身上,背負太多,你做醫生的路是很難走遠的。”
“我隻能說我盡量不讓這個心情影響到我,但如果情緒這麽容易調整,心理科就沒必要設置了。”
“我知道,根據我的經驗,現在讓自己不要胡思亂想最好的辦法就是讓自己忙起來,這也是我為什麽下午把你帶來的原因,你自己找個位置坐吧,一會我讓你做什麽你就做什麽。”
梁主任的辦法很有效,當腦中不停地在斟酌醫療文書的遣詞造句並且梁主任在旁邊不斷打岔說教的時候,陳海完全沒有時間考慮那些木已成舟的事實。不過真正讓陳海擺脫這樣內耗的情緒的其實是醫務處的一通電話。
下午4點,陳海破天荒地接到了醫院醫務處的電話,放下電話陳海就到了醫務處,早上那個患者的文書工作才剛剛開了個頭,陳海也想早點處理完,早點放下心裏的一塊石頭。接待陳海的是醫務處的孫副處長。或許是因為陳海隻是醫院的實習生,眼下又有節目的熱度在,孫副處長對陳海還算客氣。可等孫副處長說明了這次叫陳海來的緣由,陳海連掀桌子的想法都有。
“早上你是不是參與了一場搶救,搶救的病人沒有搶救過來,而這個病人在前天曾經到過醫院的門診,當時給他看病的是你和心內的梁副主任對嗎?” 孫主任語氣還算溫和地問道。
“是的,沒錯,當時他掛了梁副主任的專家號,我作為實習生跟著梁副主任上的門診,梁主任讓我先問診,我通過詢問病人診斷病人疑似心衰並且開出了相應的檢查,可病人不相信我,執意要求我們在沒有檢查的情況下開藥,在我們出於醫療的嚴謹性明確拒絕的情況下,病人要求我們退還掛號費,並擾亂醫療秩序。我們出於維護醫療秩序的考慮讓保安將病人請了出去。”
“那你知道病人的家屬今天下午帶著律師來到醫院揚言要起訴你們嗎?”
“起訴我們,起訴我們什麽?自始至終我們的醫療行為都是合規合法的。而且問診的全程都有電視台的視頻錄像為證。”
“我現在把人家對你們質疑的點轉告你,首先你作為有專業素質的醫生,為什麽在明知患者可能存在風險的情況下依舊選擇了讓患者在沒有接受任何醫療救治的情況下離開了?”
“這不是廢話嗎,我說的話他要是肯聽,我肯定不能讓他就這麽走了啊,他對我完全沒有一點信任,言語間全是對我們的質疑,他執意不肯聽我的接受檢查,我還能把他綁在醫院強製檢查嗎?”
“陳海,注意你的態度!”
陳海裝作揉了揉惺忪的睡眼,拭去了眼角的淚水,迴答道:“沒事兒,就是有個門診的病人急性心衰,剛走了。”
人總是那樣自欺欺人,陳海以為擦掉眼淚別人就看不出來,但是紅了的眼角和輕微的鼻音已經完全出賣了他。不過既然陳海不打算講,劉婧也不打算追問,而是圍魏救趙地問起了陳海昨天做了些什麽,在知道陳海跟了介入手術後,劉婧又追問了許多關於介入手術的細節,除了真的對介入手術的好奇,主要還是想打岔陳海的思緒,省得他胡思亂想。不過找話題這個事兒實在不是劉婧的擅長,為了找話題甚至問了很多非常基礎的問題,基礎到陳海都疑惑劉婧為什麽會問出這樣的問題,這樣的局促知道姚舒雯和其他人加入談話才好了起來。
有了劉婧的打岔,陳海的心情好多了,轉身又開始準備投入今天的實習工作。今天的陳海依舊是跟著梁主任,不過不是出門診,而是梁主任帶著陳海做死亡證明,死亡搶救記錄,和各種簽字文件。
每一個病人的離去,醫生都需要做大量的文書工作,這樣的文書工作甚至能持續一兩周,所以醫生剛剛在自己手底下送走病人的時候,是沒有時間給醫生去調整自己的情緒的,醫生必須要快速地從情緒中剝離出來,否則後續的診療是沒有辦法繼續進行下去的。
梁主任明顯感覺到了陳海的心情受了早上的搶救影響,於是問道:“今天是你第一次從手裏送病人嗎?”
“嚴格意義上,算是吧。” 陳海迴答。
“看開點兒吧,當醫生就是不斷地迎來送往,這個是不管你選擇哪個科室都躲不掉的。”
“道理我都懂,主任,如果隻是搶救一個急診病人沒搶救過來,我隻會覺得惋惜。但是這個病人,他是先到了門診,有了初步診斷的,如果那時候他願意聽我們的話,做了檢查或許我們是有機會救迴來的。我沒辦法不去想如果當初我再強硬一點,再耐心一點,情況會不會有改變。尤其是在我見過他的家人之後,這樣的想法和負罪感就想海嘯一樣要將我淹沒。”
梁主任沒有停下手裏的活兒,一邊敲擊這鍵盤一邊跟陳海說著:“陳海我問你,從醫學角度講,你捫心自問自己在門診和急救室做的一係列診斷和處理有沒有問題?”
陳海迴想了一遍,迴答說:“至少就我目前的水平而言,我不覺得我的處理有什麽失誤。”
“那就完了,記得在醫學院的時候,我們一直在強調的一句話:每個人都是自己生命健康的第一責任人。知道為什麽我們是在對醫生講嗎,除了希望每一位醫學生將這個觀念帶給每一位病人外,還有一個重要的意義在於要讓醫生明白,醫生是人,不是神,很多時候醫生是沒有辦法做到切身地幫助每一位病人,即便是現代醫學發展到如今,仍舊有很多疾病是無法治愈的,甚至很多時候我們和患者需要麵對的問題就不是醫學相關的問題。我們作為醫生能做的就是讓患者能夠明白自己有哪些選擇以及這些選擇帶來的後果,這個選擇依舊是患者要自己做出的。這個病人隻是選擇了相信自己的判斷,並為自己的選擇負責,不要把這一切全部背負到自己的身上,背負太多,你做醫生的路是很難走遠的。”
“我隻能說我盡量不讓這個心情影響到我,但如果情緒這麽容易調整,心理科就沒必要設置了。”
“我知道,根據我的經驗,現在讓自己不要胡思亂想最好的辦法就是讓自己忙起來,這也是我為什麽下午把你帶來的原因,你自己找個位置坐吧,一會我讓你做什麽你就做什麽。”
梁主任的辦法很有效,當腦中不停地在斟酌醫療文書的遣詞造句並且梁主任在旁邊不斷打岔說教的時候,陳海完全沒有時間考慮那些木已成舟的事實。不過真正讓陳海擺脫這樣內耗的情緒的其實是醫務處的一通電話。
下午4點,陳海破天荒地接到了醫院醫務處的電話,放下電話陳海就到了醫務處,早上那個患者的文書工作才剛剛開了個頭,陳海也想早點處理完,早點放下心裏的一塊石頭。接待陳海的是醫務處的孫副處長。或許是因為陳海隻是醫院的實習生,眼下又有節目的熱度在,孫副處長對陳海還算客氣。可等孫副處長說明了這次叫陳海來的緣由,陳海連掀桌子的想法都有。
“早上你是不是參與了一場搶救,搶救的病人沒有搶救過來,而這個病人在前天曾經到過醫院的門診,當時給他看病的是你和心內的梁副主任對嗎?” 孫主任語氣還算溫和地問道。
“是的,沒錯,當時他掛了梁副主任的專家號,我作為實習生跟著梁副主任上的門診,梁主任讓我先問診,我通過詢問病人診斷病人疑似心衰並且開出了相應的檢查,可病人不相信我,執意要求我們在沒有檢查的情況下開藥,在我們出於醫療的嚴謹性明確拒絕的情況下,病人要求我們退還掛號費,並擾亂醫療秩序。我們出於維護醫療秩序的考慮讓保安將病人請了出去。”
“那你知道病人的家屬今天下午帶著律師來到醫院揚言要起訴你們嗎?”
“起訴我們,起訴我們什麽?自始至終我們的醫療行為都是合規合法的。而且問診的全程都有電視台的視頻錄像為證。”
“我現在把人家對你們質疑的點轉告你,首先你作為有專業素質的醫生,為什麽在明知患者可能存在風險的情況下依舊選擇了讓患者在沒有接受任何醫療救治的情況下離開了?”
“這不是廢話嗎,我說的話他要是肯聽,我肯定不能讓他就這麽走了啊,他對我完全沒有一點信任,言語間全是對我們的質疑,他執意不肯聽我的接受檢查,我還能把他綁在醫院強製檢查嗎?”
“陳海,注意你的態度!”