“大醫院了不起啊,我花了錢買你們的服務,顧客就是上帝,你們就是這麽對待上帝的嗎?” 患者情緒激動起來,一邊拍桌子,一邊指著陳海和梁主任的鼻子罵。
陳海強壓心裏的火氣,這也就是梁主任在場,攝像機拍著,要不陳海一定上去給這個無知的人好好上一課。
梁主任也不是好惹的,這樣的無賴他這些年可是見多了。既然話說不通,那就直接叫保安請人了,無謂為這種人浪費口舌。
請走了人之後,梁主任對陳海說道:“沒關係吧,沒想到第一次出門診就讓你碰到這種病人,在醫院出幾個月門診,你就知道世界上什麽樣的人都有,醫生當久了就見怪不怪了。你剛剛的診斷和檢查的思路都很正確,不要因為這些莫名其妙的人打擊到你的信心,我們繼續吧。”
門診的時間緊任務重,不知道是誰規定的把醫生門診看的病人數量作為醫生和科室的考核標準,搞得醫生門診的時候忙的要死不說,平均分給每個病人的時間也不得不相應縮短。這也為什麽很多醫生一聽到門診就心煩。梁主任其實是想跟陳海再多說幾句的,但無奈門診時間不允許,一直到午飯時間梁主任才有時間和陳海單獨聊聊。
“今天那病人沒嚇到你吧?”
“放心吧,梁主任,我既然選擇了當醫生,就已經做好了碰到各種病人的心理準備。”
梁主任笑了笑,搖了搖頭說到:“我明白你的心情,雖然可能學醫前就聽說過各種醫鬧,但類似的事情真的發生在眼前還是會忍不住生氣對嗎?”
陳海不置可否地笑了笑。
梁主任見狀也是會心一笑說道:“別覺得有什麽不好意思,我們都是這麽過來的。你們現在都還算好的,國內醫療發展到今天,各種規章製度已經算是發展得比較成熟了,醫院和社會也製定了各種各樣的規則來保護醫生,見得多了醫生也有了防備意識。要知道當年這些都不成熟的時候,我們完全是摸著石頭過河,可以說你們聽說過的那些醫鬧,各種惡性事件我們都是親身經曆的。多少醫生都是因為一件件頻繁發生的惡性事件放棄了十幾年的學習和當醫生的夢想,你一個初入職場的小大夫覺得生氣也是正常的。”
“梁主任,其實與其說我是生氣,不如說是心寒和惋惜吧。為了當醫生,我們在醫學院學習了這麽多年,我還算是少的,本科五年,那些一路從本科讀到博士的,花了十幾年時間,背負著父母和家人的期望,在其他同學功成名就,事業有成,家成業立的時候,我們在挑燈夜讀;在其他學生及格萬歲,四處旅遊處對象的時候,我們在夜以繼日地學習;在我們終於好不容易畢業開始工作的時候,不僅要背負規培和學術的壓力,還要被各種奇葩病人刁難,我是真不知道自己當醫生到底圖什麽。有時候我就在想,如果當初我沒有學醫,而是和其他人一樣選擇了熱門的計算機,金融行業,或許現在拿著名校的畢業證,我也不需要像現在這樣隻為求一份實習機會四處求人了吧。”
梁主任歎了口氣說道:“說實話,陳海,我不知道怎麽安慰你,因為你說的每一個字我都感同身受。說實話到了當今這個年代,當醫生早就不再是大家固有觀念裏的那樣受人尊敬,腰纏萬貫,反而處處受氣。而且更荒謬的是醫生這個職業要求我們壓抑人性,包容所有的一切不合理,所以所有的垃圾情緒我們都隻能自己消化。稍微表現出一點不滿,就會被指責。在這樣的情況下,依舊能堅持在醫生崗位上的每個醫生,都有自己的原因,你的原因,隻有你自己去找。”
“那梁主任,那你堅持的原因是什麽呢?”
“我的原因嗎?” 說這話的時候,梁主任雙手握拳,放在了自己的胸前,思緒仿佛迴到了多年前。
“記得剛當上主治的時候,我接診了一位冠心病的老人家,送來的時候就已經很嚴重了,又聯係不上家屬,我們也隻能在沒有簽字授權的情況下,冒著風險和其他的幾位醫護人員搶救了3個小時,還是沒能搶救迴來。說實話當時我的心情已經沮喪到了極點,我甚至想到了和病人家屬對簿公堂的畫麵。我懷著沉重的心情走出手術室大門的時候,門外等候的是老人的愛人和兒女。我將老人的情況和手術的情況告知了家屬,但是並沒有出現我想象的極端畫麵。老人家非常克製地湊到了愛人的臉旁邊,流著淚給了老人一個吻,隨後轉過身,老人的家屬們給我們所有的醫護人員鞠了一躬,就帶著老人迴家了,這就是我的原因。”
即便事情已經過了這麽多年,說起這件事的時候,陳海看得真真的,梁主任的眼角有淚光閃爍。
“陳海,在現在的社會當醫生,是需要有奉獻和犧牲精神的。在工作中我們會遇到形形色色的人,其中當然不乏別有用心的爛人,也不乏無知而無畏的蠢人,但是更多的是需要我們提供幫助的普通人和他們身後千千萬萬的家庭。隻要這樣的人還存在,我們就有堅持下去的理由。”
梁主任的話給了陳海很大的觸動。其實陳海生氣的點除了病人的無理,還有為自己不值。說實話,在他這個年紀,能得到各科主任的認同,能在一眾碩士和博士當中脫穎而出,說他沒有自己的驕傲那是不可能的。尤其是自己在其他大專家束手無策的情況下搶迴陽院士的性命,得到院士和其他專家的認同甚至是吹捧,今天卻要無端地遭受一個普通病人的指責。梁主任想必內心的落差會更明顯。以梁主任今時今日在學術界的地位,早就已經是各種政商界人士的座上賓,甚至很多富豪為了請動他不惜花上大價錢,今天給一個普通人診療卻要被指責,但他依舊選擇了自己的道路。
或許這就是所謂醫生吧,不敢說濟世救人,但起碼對自己的每位病人都算是做到真正的問心無愧吧。
陳海強壓心裏的火氣,這也就是梁主任在場,攝像機拍著,要不陳海一定上去給這個無知的人好好上一課。
梁主任也不是好惹的,這樣的無賴他這些年可是見多了。既然話說不通,那就直接叫保安請人了,無謂為這種人浪費口舌。
請走了人之後,梁主任對陳海說道:“沒關係吧,沒想到第一次出門診就讓你碰到這種病人,在醫院出幾個月門診,你就知道世界上什麽樣的人都有,醫生當久了就見怪不怪了。你剛剛的診斷和檢查的思路都很正確,不要因為這些莫名其妙的人打擊到你的信心,我們繼續吧。”
門診的時間緊任務重,不知道是誰規定的把醫生門診看的病人數量作為醫生和科室的考核標準,搞得醫生門診的時候忙的要死不說,平均分給每個病人的時間也不得不相應縮短。這也為什麽很多醫生一聽到門診就心煩。梁主任其實是想跟陳海再多說幾句的,但無奈門診時間不允許,一直到午飯時間梁主任才有時間和陳海單獨聊聊。
“今天那病人沒嚇到你吧?”
“放心吧,梁主任,我既然選擇了當醫生,就已經做好了碰到各種病人的心理準備。”
梁主任笑了笑,搖了搖頭說到:“我明白你的心情,雖然可能學醫前就聽說過各種醫鬧,但類似的事情真的發生在眼前還是會忍不住生氣對嗎?”
陳海不置可否地笑了笑。
梁主任見狀也是會心一笑說道:“別覺得有什麽不好意思,我們都是這麽過來的。你們現在都還算好的,國內醫療發展到今天,各種規章製度已經算是發展得比較成熟了,醫院和社會也製定了各種各樣的規則來保護醫生,見得多了醫生也有了防備意識。要知道當年這些都不成熟的時候,我們完全是摸著石頭過河,可以說你們聽說過的那些醫鬧,各種惡性事件我們都是親身經曆的。多少醫生都是因為一件件頻繁發生的惡性事件放棄了十幾年的學習和當醫生的夢想,你一個初入職場的小大夫覺得生氣也是正常的。”
“梁主任,其實與其說我是生氣,不如說是心寒和惋惜吧。為了當醫生,我們在醫學院學習了這麽多年,我還算是少的,本科五年,那些一路從本科讀到博士的,花了十幾年時間,背負著父母和家人的期望,在其他同學功成名就,事業有成,家成業立的時候,我們在挑燈夜讀;在其他學生及格萬歲,四處旅遊處對象的時候,我們在夜以繼日地學習;在我們終於好不容易畢業開始工作的時候,不僅要背負規培和學術的壓力,還要被各種奇葩病人刁難,我是真不知道自己當醫生到底圖什麽。有時候我就在想,如果當初我沒有學醫,而是和其他人一樣選擇了熱門的計算機,金融行業,或許現在拿著名校的畢業證,我也不需要像現在這樣隻為求一份實習機會四處求人了吧。”
梁主任歎了口氣說道:“說實話,陳海,我不知道怎麽安慰你,因為你說的每一個字我都感同身受。說實話到了當今這個年代,當醫生早就不再是大家固有觀念裏的那樣受人尊敬,腰纏萬貫,反而處處受氣。而且更荒謬的是醫生這個職業要求我們壓抑人性,包容所有的一切不合理,所以所有的垃圾情緒我們都隻能自己消化。稍微表現出一點不滿,就會被指責。在這樣的情況下,依舊能堅持在醫生崗位上的每個醫生,都有自己的原因,你的原因,隻有你自己去找。”
“那梁主任,那你堅持的原因是什麽呢?”
“我的原因嗎?” 說這話的時候,梁主任雙手握拳,放在了自己的胸前,思緒仿佛迴到了多年前。
“記得剛當上主治的時候,我接診了一位冠心病的老人家,送來的時候就已經很嚴重了,又聯係不上家屬,我們也隻能在沒有簽字授權的情況下,冒著風險和其他的幾位醫護人員搶救了3個小時,還是沒能搶救迴來。說實話當時我的心情已經沮喪到了極點,我甚至想到了和病人家屬對簿公堂的畫麵。我懷著沉重的心情走出手術室大門的時候,門外等候的是老人的愛人和兒女。我將老人的情況和手術的情況告知了家屬,但是並沒有出現我想象的極端畫麵。老人家非常克製地湊到了愛人的臉旁邊,流著淚給了老人一個吻,隨後轉過身,老人的家屬們給我們所有的醫護人員鞠了一躬,就帶著老人迴家了,這就是我的原因。”
即便事情已經過了這麽多年,說起這件事的時候,陳海看得真真的,梁主任的眼角有淚光閃爍。
“陳海,在現在的社會當醫生,是需要有奉獻和犧牲精神的。在工作中我們會遇到形形色色的人,其中當然不乏別有用心的爛人,也不乏無知而無畏的蠢人,但是更多的是需要我們提供幫助的普通人和他們身後千千萬萬的家庭。隻要這樣的人還存在,我們就有堅持下去的理由。”
梁主任的話給了陳海很大的觸動。其實陳海生氣的點除了病人的無理,還有為自己不值。說實話,在他這個年紀,能得到各科主任的認同,能在一眾碩士和博士當中脫穎而出,說他沒有自己的驕傲那是不可能的。尤其是自己在其他大專家束手無策的情況下搶迴陽院士的性命,得到院士和其他專家的認同甚至是吹捧,今天卻要無端地遭受一個普通病人的指責。梁主任想必內心的落差會更明顯。以梁主任今時今日在學術界的地位,早就已經是各種政商界人士的座上賓,甚至很多富豪為了請動他不惜花上大價錢,今天給一個普通人診療卻要被指責,但他依舊選擇了自己的道路。
或許這就是所謂醫生吧,不敢說濟世救人,但起碼對自己的每位病人都算是做到真正的問心無愧吧。