【後記 朱映徽】
大家好,我是朱映徽。感謝在豆豆小說閱讀網閱讀我的作品。
前幾天下樓去便利商店買東西,迴來時看見一名中年婦人正一手扶著一位步履蹣跚的老人家,另一手拎了張塑膠椅,而他們正要走下騎樓邊緣的幾層階梯。
由於我正好會與他們在樓梯處遇上,因此我心中原本就有意要幫忙,畢竟那婦人要一邊扶老人家下階梯,一邊又要拎著塑膠椅,也實在太不方便。
隻不過,我才一靠近,都還沒來得及說什麽,那婦人一看見我,就立刻伸長了手,將那張塑膠椅遞給我,開口便說:「小姐,幫我接一下,拿到下麵去!」
我當時雖是二話不說照做了,但心中不免感到一絲無奈與遺憾。
有事要人幫忙,雖然隻不過是舉手之勞罷了,但是態度難道不該委婉、客氣一些嗎?雖然婦人的口氣並不惡,但是用這種命令般的方式,總是讓人覺得少了幾分禮貌。
一句客氣的詢問:「不好意思,可以請你幫我把椅子接到下麵去嗎?」有很難說出口嗎?
這件事讓我想起某次在站牌旁等公車時,一旁來了個大約二十歲左右的男生,沒有任何多餘的開場白,劈頭就問:「這車會經過xxx嗎?」
我迴答「沒有」之後,他沒有半句謝謝,隻輕輕「喔」了一聲就踱開了,彷佛我本來就有義務要迴答他的問題似的。
其實,就算是去服務台詢問事情,就算迴答顧客的疑問原本就是服務人員的工作,但是客氣地詢問、禮貌地道謝,不都是應該的嗎?
隻可惜,這年頭禮貌教育似乎太缺乏了,常常遇到太自我中心的人,彷佛說出一句「請」、「謝謝」、「對不起」就會少塊肉似的。
但願這種情況能夠逐漸改善,畢竟多釋放一些溫柔友善的心意,周遭的氣氛不是會變得溫暖愉悅許多嗎?
【全書完】
注:相關書籍推薦:
1、不壞不愛之一《心機小娘子》;
2、不壞不愛之二《壞壞大丈夫》。
【豆豆提醒本書已經連載完成,豆豆小說閱讀網(http://.ddshu)】
【豆豆小說閱讀網電腦站:.ddshu;手機站:m.ddshu)】
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由於我正好會與他們在樓梯處遇上,因此我心中原本就有意要幫忙,畢竟那婦人要一邊扶老人家下階梯,一邊又要拎著塑膠椅,也實在太不方便。
隻不過,我才一靠近,都還沒來得及說什麽,那婦人一看見我,就立刻伸長了手,將那張塑膠椅遞給我,開口便說:「小姐,幫我接一下,拿到下麵去!」
我當時雖是二話不說照做了,但心中不免感到一絲無奈與遺憾。
有事要人幫忙,雖然隻不過是舉手之勞罷了,但是態度難道不該委婉、客氣一些嗎?雖然婦人的口氣並不惡,但是用這種命令般的方式,總是讓人覺得少了幾分禮貌。
一句客氣的詢問:「不好意思,可以請你幫我把椅子接到下麵去嗎?」有很難說出口嗎?
這件事讓我想起某次在站牌旁等公車時,一旁來了個大約二十歲左右的男生,沒有任何多餘的開場白,劈頭就問:「這車會經過xxx嗎?」
我迴答「沒有」之後,他沒有半句謝謝,隻輕輕「喔」了一聲就踱開了,彷佛我本來就有義務要迴答他的問題似的。
其實,就算是去服務台詢問事情,就算迴答顧客的疑問原本就是服務人員的工作,但是客氣地詢問、禮貌地道謝,不都是應該的嗎?
隻可惜,這年頭禮貌教育似乎太缺乏了,常常遇到太自我中心的人,彷佛說出一句「請」、「謝謝」、「對不起」就會少塊肉似的。
但願這種情況能夠逐漸改善,畢竟多釋放一些溫柔友善的心意,周遭的氣氛不是會變得溫暖愉悅許多嗎?
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