一聽到周愚的解決方式,線上、線下的人都懵住了!


    “哎呀,周愚是不是瘋了?農產品本來就是薄利多銷,這樣一來,別說掙錢了,咱們這些天以來,可是要白忙活了!!”


    韓曉默連聲驚唿,舉起右手來,衝著自己的額頭就是幾巴掌!


    她這是心疼呢,本想著能掙個盆滿缽滿的,誰料到一場直播下來,全成空了。


    另外,她還有深深的懊悔和自責,上批貨嚴格檢驗就沒有出現質量問題,這批貨怎麽就換成抽查了?


    自己是不是鬼迷心竅了呀,惹下如此天大的禍端,接下來又怎麽向各位股東交代呀!


    悔之晚矣!


    何笑鶴趕緊伸手攔住了韓曉默,不忍心她再繼續自殘下去。


    “韓總,稍安勿躁,周總既然這樣安排,隻有他這樣說的道理,咱們還是靜觀其變吧。”


    說歸說,勸歸勸,何局長的心中也是七上八下的。


    她今天是代表政府來這裏摸底的,並且想為當地的農民和農業尋求機會的,本想讓光宇集團增加一些當地農產品來線上銷售呢,看來是碰到軟釘子了。


    不用到現場了解,就腳趾頭就能想到,肯定是有個別的果農貪圖蠅頭小利,往裏麵摻進殘次品了,自以為沒有別人抓住手脖子,沾了天大的便宜。


    誰料到,這純粹是搬起石頭砸了自己的腳,甚至砸掉了當地所有果農的飯碗!


    這讓她如何向周愚開口呢?


    “何局,我就是怕如此一來,有的顧客會渾水摸魚,想要白嫖一份賠償呀!”


    韓曉默的習慣性思維,就是猜忌和防備,脫口而出之後,方才發覺出不妥。


    “這可如何是好呢?”


    經她這麽一提醒,何曉鶴也感覺到了問題的嚴重性。


    “何局,韓總,我已安排咱們客服采取鑒別措施了,讓提出索賠的顧客拍照發過來,想必渾水摸魚的也不會太多,畢竟為了一箱水果,值不當地去找一些壞水果來吧?”


    黃勇為一邊操作電腦,給在線的客服發出工作指令,一邊給兩位領導匯報。


    “哦,還是年輕人腦子轉悠的快,這樣最好,這樣最好了!”


    韓曉默讚許地看了一眼黃勇為,不由地稍稍放下心來。


    唉,就算是被個別人鑽了空子,總不會太多,這樣一來,造成的損失還能小一點兒了。


    “不錯,好主意,黃經理,你看能不能是誰家的沃柑,像這樣破壞江城果農形象的人,我們絕對不能善罷甘休,一定要讓他們付出一定的代價,這樣才能殺一儆百,也好做好接下來的銷售工作!”


    何笑鶴簡直地恨到牙根直癢癢,發狠地吩咐道。


    這次江市長交給她這麽一個艱巨的任務,也是看著之前招商局和光宇集團合作愉快的原因上。


    本想借此機會再做出一些成績來呢,誰能料到出師未捷身先死呀!


    剛剛打開的大好局麵,被個別的果農給一棒子打死了!


    現在要是知道是誰的,恨不得立刻上前給ta幾巴掌。


    “何局長,您不要著急,事先我們考慮到了產品追溯的事情,在收貨的時候,安排一家果農一個識別碼標示在了包裝箱上,這樣吧,我離開安排客服索要識別碼,很快就能查找到哪一個村,哪一個果農的!”


    黃勇為一邊飛速地敲擊著鍵盤,給客服和工作人員,一邊給何笑鶴耐心地解釋著。


    “好,很好,防範意識很強嘛!隻要查找出源頭來,絕對不能輕易放過去。”


    何曉鶴驚喜地和韓曉默對視了一下,看到她的情緒也逐漸平和了下來。


    與此同時,公屏上顯示,罵人的,說諷刺話兒的人越來越少。


    裏麵有明事理的人,帶頭說了公平話:“了不起啊,又是道歉,又是賠償的,這是有擔當的表現呀!”


    “還行吧,敢作敢當,白送一箱沃柑,咱也就不說啥了。”


    “是呀,不能吃的就扔掉,這樣一來,我們還賺了呢。”


    “有錯就改,值得信賴。”


    ……


    周愚看在眼裏,喜在心中。


    顧客的信任千金難買,看來今天這場危機公關,算是告一段落了。


    “各位老鐵,現在我們的工作人員正在緊張地工作著,我在這裏向大家保證啊,明天上午就會把這些沃柑全部郵寄出去,請注意查收快遞,再次在這裏感謝全國各地的朋友們光臨、捧場!”


    周愚長長地舒出一口氣,再次雙手抱拳向大家表示感謝。


    在關鍵時刻力挽狂瀾,也就是在雷鳴閃電、火光一現之間。


    來不及和其他人商議,他就臨時決定了,不知道韓曉默、洛澹澹這兩位股東究竟願意,還是不願意,實在不行的話,就由自己來承擔這次的損失好了。


    “速度快!”


    “辦事效率高!”


    “認錯態度也算誠懇,原諒你們了!”


    “這光宇集團是大公司,有誠信!”


    ……


    大大的公屏上的反饋越來越好了,能在這麽短的時間內,把“黑粉”征服了,也是一件值得欣慰的事情。


    “其中,我們光宇集團的貿易公司,剛剛成立不久,本來是以自產自銷為主的,隻因看到咱們當地的果農在網上發布求助信息,這才興起了線上助農的想法,皆因經驗不足造成把關不嚴,給大家帶來了不好的體驗,還請各位朋友繼續支持我們!”


    周愚看到輿論形勢已經好轉了,就想退出直播間,把這個舞台重新交給主播穀梓涵。


    畢竟他隻是臨時前來客串一下的,這裏本不是他一個總裁的工作崗位。


    正當他要轉身離開的時候,耳邊突然傳來穀梓涵的驚唿聲:“周總,快看!”


    周愚趕緊折迴身來,閃目看向了直播間裏大屏上。


    隻見屏幕的提示條迅速滾動著,直播間裏的粉絲一下增長了十多萬人,並且還在源源不斷地繼續湧入!

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