第249章 燙手山芋
穿越七十年代吃瓜的悠閑小日子 作者:菜菜是我 投票推薦 加入書簽 留言反饋
小巧的像手掌那麽大的一個小圓鬧鍾,上頭頂著兩個圓圓的像蘑菇一樣的帽子,紅色的外殼看著就喜人。
鍾盤上頭還有一隻不聽點頭的老母雞帶著一群小雞,老母雞的頭不停的點啊點啊的啄米吃,生動又生機勃勃。
表麵上的數字也夠大,時針、分針指向明確,李媽站的稍微遠一點兒也能看的清清楚楚的。
售貨員還教她們母女兩個怎麽設置鬧人的時間。
李媽聽的認真,一步一步的跟著售貨員的步驟進行,試著自己調了一下表盤背後圓形的金屬按鈕,刺耳的鬧鈴聲想起的時候,不止圍觀的李倩被嚇了一跳,就是心裏有準備還把控著鬧鍾想起來的時間的李媽也被嚇得差點兒沒拿穩手裏的鬧鍾。
好在一旁指導的售貨員似乎早已猜到事情會走向什麽樣的發展,當李媽按下設置時間的金屬按鈕的時候,她的雙手也一直護在鬧鍾的下頭。
售貨員當然能猜到事情的走向了,她在這兒賣的鬧鍾多著呢,什麽人是第一次來買的,什麽樣的人早已見怪不怪她第一眼就能看的出來。
至於為什麽手會護在下頭,這也是她多少年的經驗來的。
早在她還是新人的時候還沒曆經滄桑,那時候她也是大大咧咧的,覺得來買鍾表的人肯定都是有錢的,而有錢人還是素質高的,也是見過世麵的。
不止於手拿不穩一個鍾表,然而也是她社會經驗不足,就這麽被人摔過一次鍾表,那次也是一樣的小雞啄米的鬧鍾,就那麽掉在地上狠狠的摔了一下。
這款鬧鍾的質量還是很好的,雖然被摔了倒是也沒摔壞,還是能好好的用的。
但是來買東西的人不依啊,人家來買東西就是要買新的,哪怕看起來毫無損傷的鬧鍾在她們的眼裏也覺得不夠新了,是壞的了。
哪怕那摔的一下是她們自己的責任,也不願意,非得說是她這個售貨員沒盡到職責,沒提前提醒才導致鬧鍾被摔了,這鬧鍾她們可不要,一定要拿一個新的。
當時售貨員小蘇還是個新人,還有些膽怯,一時不知道該怎麽處理這種糾紛,眼看周圍聚過來的人越來越多了,為了不引起圍觀,小蘇就隻能重新拿了一個新的給她們,把人趕緊送走了。
難纏的人雖然送走了,但是這個被摔了一下的鬧鍾就成了燙手山芋,最後隻能被小蘇給接手了,也隻能被小蘇接手了,畢竟人家說的也不是完全沒有道理,小蘇確實沒有盡到事前提醒的責任,這個燙手山芋爛她手裏也不是毫無道理。
總不能繼續留下來賣吧,不說她自己過意不去,領導也不同意,這鬧鍾上頭確實有了擦痕,雖然不明顯,但是細心的人也是能看的出來的,為了不壞了鍾表鋪子的名聲也不能留下繼續賣啊。
等到鋪子裏的人少了,周圍的其他售貨員才湊上來說她不應該隨便給人拿在手裏試的,就應該讓她們決定要買了再摸。
還有她這脾氣太軟了,不應該讓顧客給拿捏了,就應該讓顧客把這鬧鍾給買了,誰讓鬧鍾是在她們手裏摔了的,就應該摔的,誰負責。
小蘇麵上露出苦笑,實則心裏也在罵這些人看熱鬧不嫌事兒大,個個這麽義憤填膺的,怎麽當時她一個人麵對那個難纏老太太的時候不見她們出來替她說句話,這時候在這會兒馬後炮有什麽用。
小蘇雖然氣這些人就會嘴上說,但是也是知道這些人不會幫她的原因其實在於她占了整個售貨員的位置。
要知道這個崗位是新增加出來的,人家都是老人個個都盯著這個位子想自家的姑子啊,妹妹啊,嫂子啊之類的過來呢。哪裏想到她一個小姑娘突然就占了這位子。
至於那位領導,素來對於她們這些小心思是不管的,也許還有借著這件事來打壓她的意思,也許其他的售貨員們不知道,但是她的這位領導絕對是知道她也是背後有點兒關係在的。
此刻作為一個新人,還是一個想長久工作下去和大家處好的新人,小蘇隻能苦水往肚子裏吞,心裏教訓自己下次要長記性。
小蘇心裏也是有怨念的,怎麽在別人那裏就是“不能毆打顧客”,但是到了她這裏就是下次要牢記教訓。
在此後的幾年裏,小蘇早就和其他的售貨員處好關係,也早就練就一雙火眼金睛知道怎樣的顧客該怎麽樣對待。
就像此刻看到的母女倆,看著就不像是胡攪蠻纏的人,小蘇就沒忍住使了點兒“小壞”,沒提前告訴她們鬧鍾響起來的聲音很大。
小蘇覺得對於沒用過鬧鍾的人,即使第一次被嚇到了也是一種難得有意思的體驗,她覺得自己不能剝奪顧客的這種體驗。
但是她也不是當初的愣頭青了,哪裏能就看著顧客被嚇到,然後再不小心摔了鬧鍾,弄個不愉快,這和她的初衷可不一樣,她是希望顧客有個快樂的購物體驗的,所以她的雙手一直托在旁邊,也有一時的顧客在使用的時候實在櫃台上使用的。
畢竟她自己就是一個很愛買東西的人,那種買到心儀的東西的愉悅感,是難以形容的,她也希望她遇到的每一個顧客都能有一個快樂的購物體驗。
在小蘇的指導下李媽旋轉了鬧鍾兩個小帽子中間擊打錘,鬧鈴功能就瞬間停止了。
等如小蘇預料之中的看到麵前的母女倆雙雙唿出一口氣又相視一笑的時候,接著給她們往下介紹,如何恢複鬧鍾功能,擊打錘怎麽一調整就不影響下一次鬧鈴功能。
李媽一邊聽小蘇的介紹,一邊小聲說,咱可用不到這個鬧鍾功能,我怕哪天這聲音給我送走了。
李媽這話也不是瞎說,她是真用不到,她早的身體早就習慣了固定時間起床,就算有差也差不了幾分鍾嗎,反而是這個鬧鍾這聲音大的,哪天她睡夢中被這聲音鬧醒估計也是嚇的魂飛魄散的。
鍾盤上頭還有一隻不聽點頭的老母雞帶著一群小雞,老母雞的頭不停的點啊點啊的啄米吃,生動又生機勃勃。
表麵上的數字也夠大,時針、分針指向明確,李媽站的稍微遠一點兒也能看的清清楚楚的。
售貨員還教她們母女兩個怎麽設置鬧人的時間。
李媽聽的認真,一步一步的跟著售貨員的步驟進行,試著自己調了一下表盤背後圓形的金屬按鈕,刺耳的鬧鈴聲想起的時候,不止圍觀的李倩被嚇了一跳,就是心裏有準備還把控著鬧鍾想起來的時間的李媽也被嚇得差點兒沒拿穩手裏的鬧鍾。
好在一旁指導的售貨員似乎早已猜到事情會走向什麽樣的發展,當李媽按下設置時間的金屬按鈕的時候,她的雙手也一直護在鬧鍾的下頭。
售貨員當然能猜到事情的走向了,她在這兒賣的鬧鍾多著呢,什麽人是第一次來買的,什麽樣的人早已見怪不怪她第一眼就能看的出來。
至於為什麽手會護在下頭,這也是她多少年的經驗來的。
早在她還是新人的時候還沒曆經滄桑,那時候她也是大大咧咧的,覺得來買鍾表的人肯定都是有錢的,而有錢人還是素質高的,也是見過世麵的。
不止於手拿不穩一個鍾表,然而也是她社會經驗不足,就這麽被人摔過一次鍾表,那次也是一樣的小雞啄米的鬧鍾,就那麽掉在地上狠狠的摔了一下。
這款鬧鍾的質量還是很好的,雖然被摔了倒是也沒摔壞,還是能好好的用的。
但是來買東西的人不依啊,人家來買東西就是要買新的,哪怕看起來毫無損傷的鬧鍾在她們的眼裏也覺得不夠新了,是壞的了。
哪怕那摔的一下是她們自己的責任,也不願意,非得說是她這個售貨員沒盡到職責,沒提前提醒才導致鬧鍾被摔了,這鬧鍾她們可不要,一定要拿一個新的。
當時售貨員小蘇還是個新人,還有些膽怯,一時不知道該怎麽處理這種糾紛,眼看周圍聚過來的人越來越多了,為了不引起圍觀,小蘇就隻能重新拿了一個新的給她們,把人趕緊送走了。
難纏的人雖然送走了,但是這個被摔了一下的鬧鍾就成了燙手山芋,最後隻能被小蘇給接手了,也隻能被小蘇接手了,畢竟人家說的也不是完全沒有道理,小蘇確實沒有盡到事前提醒的責任,這個燙手山芋爛她手裏也不是毫無道理。
總不能繼續留下來賣吧,不說她自己過意不去,領導也不同意,這鬧鍾上頭確實有了擦痕,雖然不明顯,但是細心的人也是能看的出來的,為了不壞了鍾表鋪子的名聲也不能留下繼續賣啊。
等到鋪子裏的人少了,周圍的其他售貨員才湊上來說她不應該隨便給人拿在手裏試的,就應該讓她們決定要買了再摸。
還有她這脾氣太軟了,不應該讓顧客給拿捏了,就應該讓顧客把這鬧鍾給買了,誰讓鬧鍾是在她們手裏摔了的,就應該摔的,誰負責。
小蘇麵上露出苦笑,實則心裏也在罵這些人看熱鬧不嫌事兒大,個個這麽義憤填膺的,怎麽當時她一個人麵對那個難纏老太太的時候不見她們出來替她說句話,這時候在這會兒馬後炮有什麽用。
小蘇雖然氣這些人就會嘴上說,但是也是知道這些人不會幫她的原因其實在於她占了整個售貨員的位置。
要知道這個崗位是新增加出來的,人家都是老人個個都盯著這個位子想自家的姑子啊,妹妹啊,嫂子啊之類的過來呢。哪裏想到她一個小姑娘突然就占了這位子。
至於那位領導,素來對於她們這些小心思是不管的,也許還有借著這件事來打壓她的意思,也許其他的售貨員們不知道,但是她的這位領導絕對是知道她也是背後有點兒關係在的。
此刻作為一個新人,還是一個想長久工作下去和大家處好的新人,小蘇隻能苦水往肚子裏吞,心裏教訓自己下次要長記性。
小蘇心裏也是有怨念的,怎麽在別人那裏就是“不能毆打顧客”,但是到了她這裏就是下次要牢記教訓。
在此後的幾年裏,小蘇早就和其他的售貨員處好關係,也早就練就一雙火眼金睛知道怎樣的顧客該怎麽樣對待。
就像此刻看到的母女倆,看著就不像是胡攪蠻纏的人,小蘇就沒忍住使了點兒“小壞”,沒提前告訴她們鬧鍾響起來的聲音很大。
小蘇覺得對於沒用過鬧鍾的人,即使第一次被嚇到了也是一種難得有意思的體驗,她覺得自己不能剝奪顧客的這種體驗。
但是她也不是當初的愣頭青了,哪裏能就看著顧客被嚇到,然後再不小心摔了鬧鍾,弄個不愉快,這和她的初衷可不一樣,她是希望顧客有個快樂的購物體驗的,所以她的雙手一直托在旁邊,也有一時的顧客在使用的時候實在櫃台上使用的。
畢竟她自己就是一個很愛買東西的人,那種買到心儀的東西的愉悅感,是難以形容的,她也希望她遇到的每一個顧客都能有一個快樂的購物體驗。
在小蘇的指導下李媽旋轉了鬧鍾兩個小帽子中間擊打錘,鬧鈴功能就瞬間停止了。
等如小蘇預料之中的看到麵前的母女倆雙雙唿出一口氣又相視一笑的時候,接著給她們往下介紹,如何恢複鬧鍾功能,擊打錘怎麽一調整就不影響下一次鬧鈴功能。
李媽一邊聽小蘇的介紹,一邊小聲說,咱可用不到這個鬧鍾功能,我怕哪天這聲音給我送走了。
李媽這話也不是瞎說,她是真用不到,她早的身體早就習慣了固定時間起床,就算有差也差不了幾分鍾嗎,反而是這個鬧鍾這聲音大的,哪天她睡夢中被這聲音鬧醒估計也是嚇的魂飛魄散的。