第89章 工作人員
“垃圾!”
見手機已經被自己摔壞,弗洛姆又將它高高舉起,用力向地麵砸去。
反正已經摔壞了,多砸幾下也沒什麽。
砰!
如果大理石地板會說話的話,一定會吐槽它的主人。
水果手機在這猛烈的撞擊下,居然沒有裂開,也是一個奇跡。
“對,我要舉報,我要投訴。”
弗洛姆想起了什麽,他下意識地摸了摸身後的口袋,想拿出自己的手機,但是,他掏了之後,摸到了一片虛無,才後知後覺地想起,自己的手機被自己摔壞了。
“fxxking”
他再次罵出了聲。
弗洛姆平時根本不會說髒話,可就是這樣的人,當他們破防後,罵出的髒話往往比很多人罵出的髒話還要髒。
弗洛姆想著,沒有了手機,自己該怎麽去投訴呢?
他靜下來想了想,讓自己的發熱的頭腦降了降溫度。
對了!
還有電腦!
他馬上跑到自己的電腦前,將它點亮。
自己實在是太聰明了,居然知道能用電腦來向這個服務態度極差的客服投訴。
幸好剛剛沒有把自己的電腦給砸了,否則,自己就投訴不了了。
弗洛姆快速地敲擊著鍵盤,點開了z站的客服網頁,登錄了自己的賬號,然後選擇了人工客服求助。
z站的工作效率很高,馬上就給他匹配了一個客服。
弗洛姆很高興,打算將自己剛剛不快說出去。
之前那個z站的客服態度真的太差了,根本沒解決自己的問題。
弗洛姆想,如果他是z站的老板的話,一定要把這個人給開了。
但他不知道的是,這個客服正是剛剛的工作人員……
所以,他的“不公正待遇”,將會再來一次……
【我是您的客服,請問,你有什麽問題嗎?】
女工作人員在已有的選擇框中,選擇了一條問候語。
這樣比較省力氣,她可不想打字。
唉,自己的活真多,剛打完一個電話,又要進行這個線上的文字客服。
真奇怪,今天自己的事怎麽這麽多,她記得,以前好像沒有什麽人來找人工客服的。
機器人客服已經能夠完成大部分人的問題了。
希望現在的這個人,他的素質能不要像剛剛那個男人一樣差。剛剛的男人滿嘴髒話,聽他的語氣,他似乎是一個職業車手。
素質這麽差的職業車手。
客服對他不是很滿意,她在心裏默默詛咒著,如果這個男人去參加比賽的話,一定拿不到什麽獎。
【我今天參加了王者升段賽,就是那個最強的賽事,你應該知道的,今天z站最出名的賽事就是這個了】
弗洛姆不斷敲動著鍵盤,發出了很多他的心聲。
他在炫耀著自己的成就。
【你要知道,作為一個線上比賽的車手,能參加這一場比賽,就能夠說明我的實力很強。
你對我這種實力強大的車手,也要有著尊敬的態度,畢竟,像我這種會找你們這種低賤的客服聊天已經很好了。】
弗洛姆在經曆了一次破防之後,終於暴露出了他本來的麵目。
他原本就是這樣傲慢且自大的人,自然不會給其他的人好臉色。
平日裏,他的謙和都是他表麵的偽裝,之後他在破防之後,他才會因無法忍耐而表現出這真實麵目。
工作人員看到這一連串的話,有些無語。
今天自己的運勢好像確實不是很好,又遇到了一個素質極差的人。
她看著屏幕上的字眼,其上的侮辱意外很明顯,她很想發作罵迴去,但她的職業素養告訴她,她並不能這樣做。
作為客服,就是要承擔這些人的怒火。
這就是客服的職責。
想到這,她又從自己客服的職業中,感到了些人性的光輝,這光輝籠罩在她的頭頂,讓她感覺良好。
自己可真是一個善良的人。
想到這,這位女客服的不快的心情變得晴朗了起來。
她也略過了屏幕中文字的侮辱字眼,而是看向了其它處。
欸?
又是說這個王者升段賽有點問題?
她的職業讓她敏銳地察覺到了這一點。
也許,這個賽事真的出現了一些問題?
不然,怎麽會有兩個人同時提出了這個問題。
一個人提出的話,還可能沒有什麽問題,但是,兩個人在不同渠道上提出的話,可能就是真的有問題了。
總不可能這兩個人都是一個人吧,應該沒有人會這麽無聊。
自己也不能保證這場比賽沒有什麽問題,自己也確實不是專業的。
她決定再次上報,她真的解決不了這件事情。
這好像超出了她所要負責的範疇。
工作人員將這件事情寫了郵件,發給了她的上級。
【又有一個人來反饋,這場比賽有點問題。】
上級馬上也迴應了。
【是的,也有一些車手反應了,這場比賽的第一好像有一點問題。】
上級迴信息的速度很快。
工作人員有些無語,之前不是說了沒有問題了嗎?
怎麽上級老是改話呢?
幸好自己沒有直接迴複,而是問了上級。
【那怎麽處理?】
工作人員問道,她將消息發出。
【最新通知:沒有問題。
沒有問題。
剛剛我們這裏和z站的亞太地區的負責人已經聯係過了,第一名確實是存在的,而且沒有作弊,他的所有行為都是正常的。】
上級馬上迴了話。
他也有點不爽。
怎麽亞太區的人現在才給自己迴複,自己差點把那個人的號封了。
如果亞太區的負責人知道了這個人這麽想,那一定會記得冤枉。
你好像也沒問我啊,還是我主動告知你這個第一名崔茲的全部信息的。
女工作人員得到了準信,她打算給弗洛姆迴複了。
已經過了好幾分鍾了,自己也是時候該給迴複。
不然,這個人給自己差評就不好了。一兩個差評對其他人來說沒什麽,但是,對於她這個一天接不到多少諮詢的客服來說,就很重要了。
一個差評,能將她的差評率拉到很低。
【已經和總部確認無誤,這場比賽沒有什麽問題。】
按下迴車鍵,女工作人員鬆了口氣,將自己一天的疲憊吐出。
“垃圾!”
見手機已經被自己摔壞,弗洛姆又將它高高舉起,用力向地麵砸去。
反正已經摔壞了,多砸幾下也沒什麽。
砰!
如果大理石地板會說話的話,一定會吐槽它的主人。
水果手機在這猛烈的撞擊下,居然沒有裂開,也是一個奇跡。
“對,我要舉報,我要投訴。”
弗洛姆想起了什麽,他下意識地摸了摸身後的口袋,想拿出自己的手機,但是,他掏了之後,摸到了一片虛無,才後知後覺地想起,自己的手機被自己摔壞了。
“fxxking”
他再次罵出了聲。
弗洛姆平時根本不會說髒話,可就是這樣的人,當他們破防後,罵出的髒話往往比很多人罵出的髒話還要髒。
弗洛姆想著,沒有了手機,自己該怎麽去投訴呢?
他靜下來想了想,讓自己的發熱的頭腦降了降溫度。
對了!
還有電腦!
他馬上跑到自己的電腦前,將它點亮。
自己實在是太聰明了,居然知道能用電腦來向這個服務態度極差的客服投訴。
幸好剛剛沒有把自己的電腦給砸了,否則,自己就投訴不了了。
弗洛姆快速地敲擊著鍵盤,點開了z站的客服網頁,登錄了自己的賬號,然後選擇了人工客服求助。
z站的工作效率很高,馬上就給他匹配了一個客服。
弗洛姆很高興,打算將自己剛剛不快說出去。
之前那個z站的客服態度真的太差了,根本沒解決自己的問題。
弗洛姆想,如果他是z站的老板的話,一定要把這個人給開了。
但他不知道的是,這個客服正是剛剛的工作人員……
所以,他的“不公正待遇”,將會再來一次……
【我是您的客服,請問,你有什麽問題嗎?】
女工作人員在已有的選擇框中,選擇了一條問候語。
這樣比較省力氣,她可不想打字。
唉,自己的活真多,剛打完一個電話,又要進行這個線上的文字客服。
真奇怪,今天自己的事怎麽這麽多,她記得,以前好像沒有什麽人來找人工客服的。
機器人客服已經能夠完成大部分人的問題了。
希望現在的這個人,他的素質能不要像剛剛那個男人一樣差。剛剛的男人滿嘴髒話,聽他的語氣,他似乎是一個職業車手。
素質這麽差的職業車手。
客服對他不是很滿意,她在心裏默默詛咒著,如果這個男人去參加比賽的話,一定拿不到什麽獎。
【我今天參加了王者升段賽,就是那個最強的賽事,你應該知道的,今天z站最出名的賽事就是這個了】
弗洛姆不斷敲動著鍵盤,發出了很多他的心聲。
他在炫耀著自己的成就。
【你要知道,作為一個線上比賽的車手,能參加這一場比賽,就能夠說明我的實力很強。
你對我這種實力強大的車手,也要有著尊敬的態度,畢竟,像我這種會找你們這種低賤的客服聊天已經很好了。】
弗洛姆在經曆了一次破防之後,終於暴露出了他本來的麵目。
他原本就是這樣傲慢且自大的人,自然不會給其他的人好臉色。
平日裏,他的謙和都是他表麵的偽裝,之後他在破防之後,他才會因無法忍耐而表現出這真實麵目。
工作人員看到這一連串的話,有些無語。
今天自己的運勢好像確實不是很好,又遇到了一個素質極差的人。
她看著屏幕上的字眼,其上的侮辱意外很明顯,她很想發作罵迴去,但她的職業素養告訴她,她並不能這樣做。
作為客服,就是要承擔這些人的怒火。
這就是客服的職責。
想到這,她又從自己客服的職業中,感到了些人性的光輝,這光輝籠罩在她的頭頂,讓她感覺良好。
自己可真是一個善良的人。
想到這,這位女客服的不快的心情變得晴朗了起來。
她也略過了屏幕中文字的侮辱字眼,而是看向了其它處。
欸?
又是說這個王者升段賽有點問題?
她的職業讓她敏銳地察覺到了這一點。
也許,這個賽事真的出現了一些問題?
不然,怎麽會有兩個人同時提出了這個問題。
一個人提出的話,還可能沒有什麽問題,但是,兩個人在不同渠道上提出的話,可能就是真的有問題了。
總不可能這兩個人都是一個人吧,應該沒有人會這麽無聊。
自己也不能保證這場比賽沒有什麽問題,自己也確實不是專業的。
她決定再次上報,她真的解決不了這件事情。
這好像超出了她所要負責的範疇。
工作人員將這件事情寫了郵件,發給了她的上級。
【又有一個人來反饋,這場比賽有點問題。】
上級馬上也迴應了。
【是的,也有一些車手反應了,這場比賽的第一好像有一點問題。】
上級迴信息的速度很快。
工作人員有些無語,之前不是說了沒有問題了嗎?
怎麽上級老是改話呢?
幸好自己沒有直接迴複,而是問了上級。
【那怎麽處理?】
工作人員問道,她將消息發出。
【最新通知:沒有問題。
沒有問題。
剛剛我們這裏和z站的亞太地區的負責人已經聯係過了,第一名確實是存在的,而且沒有作弊,他的所有行為都是正常的。】
上級馬上迴了話。
他也有點不爽。
怎麽亞太區的人現在才給自己迴複,自己差點把那個人的號封了。
如果亞太區的負責人知道了這個人這麽想,那一定會記得冤枉。
你好像也沒問我啊,還是我主動告知你這個第一名崔茲的全部信息的。
女工作人員得到了準信,她打算給弗洛姆迴複了。
已經過了好幾分鍾了,自己也是時候該給迴複。
不然,這個人給自己差評就不好了。一兩個差評對其他人來說沒什麽,但是,對於她這個一天接不到多少諮詢的客服來說,就很重要了。
一個差評,能將她的差評率拉到很低。
【已經和總部確認無誤,這場比賽沒有什麽問題。】
按下迴車鍵,女工作人員鬆了口氣,將自己一天的疲憊吐出。