第168章 你必須記住，要時時刻刻維護打工人的安全，和利益。
上流圈絕密手冊，一招教你賺大錢 作者：戰諸侯 投票推薦 加入書簽 留言反饋
2019年春天。我曾經在某個餐館吃飯。
剛開始吃的時候，
一個年輕人，他是一個服務員，還有幾個顧客爭吵起來了。
他大罵那些顧客說，能不吃就滾！……
幾個顧客還沒有吃就走了。
我在心裏想，這小夥子脾氣，怎麽這麽暴躁？
我還以為，那個小夥子是新來的，或者碰到了什麽事呢。
後來，我向這個餐館的老板一打聽。
那個老板說，我們這個服務員，
看見他們就煩。
我說，怎麽迴事？
他說，這個服務員，是我這裏脾氣最好的。
他一般能忍。
但這次他發怒了，就說明，那些人做得太過火了。
我肯定是會站在我的職工這邊的，
就是那幾個人，
我也非常討厭。
他們常在我這裏吃，大聲喧嘩，沒有管他們多收錢，已經對得起他們了。
現在，我的職工趕他們走。
這也相當於是我的意思，他們以後，不來也好……
我就覺得，這個老板說的，非常有道理。
職工和老板，在麵對外人的時候，必須要一致。
不能為了一點蠅頭小利，老板就把職工出賣了，職工就把老板出賣了。
職工和老板，雖然是利益上的關係，
但是必須，也要站在同一個陣線。
因為，你們如果，都處於分裂狀態，
是沒有辦法，形成一股凝聚力的，也沒有辦法，對付那些苛刻的顧客。
當然，大多數顧客，都是講道理的。
對個別的顧客，對少數刁鑽的顧客，我們必須拿出兇狠的態度。
你如果沒有一個涇渭分明的態度，
隻是一味的曖昧，到時候，連職工都瞧不起你這個老板。
外麵的那些街溜子，也瞧不起你這個老板。
那時，你的生意就做不下去了。
要知道，職工是一個企業的靈魂。
職工，也是一個幹實事的人。
如果小店，沒有各個職工的辛勤付出，這個小店，是幹不下去的。
有的老板，像個糊塗蟲一樣，根本意識不到這一點，還聯合外人，壓製自己的職工，這就是非常蠢的人。
一個飯店，必須有自己的骨氣和風格，寧願那個錢不賺，也不能去向壞人獻媚。
我告訴你，
討厭的人，無論在哪裏，都是令人討厭的。
他不會因為你卑躬屈膝，他就會高看你。
你必須，要明白這個道理，
你們以後，出去辦事，也是要當老板的。
你必須記住，要時時刻刻維護職工的安全，和利益。
你們維護了職工的利益和安全啊，職工又會盡全力地，幫助你們發展。
你不要以為，職工拿幾個錢，和你們隻是雇傭關係，沒有什麽感情。
你們必須記住，“精誠所至，金石為開”。（1）
就是一塊石頭，也能夠被感動。
沒有聽說過一個成語嗎？
叫做“頑石點頭”。
這個世界，畢竟是人類社會，和動物世界，還是有區別的，還是要有一點感情的。
你完全不講感情，沒有人性，冷漠得像一根針，也是會刺痛大多數人的。
（1）出自《易經》。
剛開始吃的時候，
一個年輕人，他是一個服務員，還有幾個顧客爭吵起來了。
他大罵那些顧客說，能不吃就滾！……
幾個顧客還沒有吃就走了。
我在心裏想，這小夥子脾氣，怎麽這麽暴躁？
我還以為，那個小夥子是新來的，或者碰到了什麽事呢。
後來，我向這個餐館的老板一打聽。
那個老板說，我們這個服務員，
看見他們就煩。
我說，怎麽迴事？
他說，這個服務員，是我這裏脾氣最好的。
他一般能忍。
但這次他發怒了，就說明，那些人做得太過火了。
我肯定是會站在我的職工這邊的，
就是那幾個人，
我也非常討厭。
他們常在我這裏吃，大聲喧嘩，沒有管他們多收錢，已經對得起他們了。
現在，我的職工趕他們走。
這也相當於是我的意思，他們以後，不來也好……
我就覺得，這個老板說的，非常有道理。
職工和老板，在麵對外人的時候，必須要一致。
不能為了一點蠅頭小利，老板就把職工出賣了，職工就把老板出賣了。
職工和老板，雖然是利益上的關係，
但是必須，也要站在同一個陣線。
因為，你們如果，都處於分裂狀態，
是沒有辦法，形成一股凝聚力的，也沒有辦法，對付那些苛刻的顧客。
當然，大多數顧客，都是講道理的。
對個別的顧客，對少數刁鑽的顧客，我們必須拿出兇狠的態度。
你如果沒有一個涇渭分明的態度，
隻是一味的曖昧，到時候，連職工都瞧不起你這個老板。
外麵的那些街溜子，也瞧不起你這個老板。
那時，你的生意就做不下去了。
要知道，職工是一個企業的靈魂。
職工，也是一個幹實事的人。
如果小店，沒有各個職工的辛勤付出，這個小店，是幹不下去的。
有的老板，像個糊塗蟲一樣，根本意識不到這一點，還聯合外人，壓製自己的職工，這就是非常蠢的人。
一個飯店，必須有自己的骨氣和風格，寧願那個錢不賺，也不能去向壞人獻媚。
我告訴你，
討厭的人，無論在哪裏，都是令人討厭的。
他不會因為你卑躬屈膝，他就會高看你。
你必須，要明白這個道理，
你們以後，出去辦事，也是要當老板的。
你必須記住，要時時刻刻維護職工的安全，和利益。
你們維護了職工的利益和安全啊，職工又會盡全力地，幫助你們發展。
你不要以為，職工拿幾個錢，和你們隻是雇傭關係，沒有什麽感情。
你們必須記住，“精誠所至，金石為開”。（1）
就是一塊石頭，也能夠被感動。
沒有聽說過一個成語嗎？
叫做“頑石點頭”。
這個世界，畢竟是人類社會，和動物世界，還是有區別的，還是要有一點感情的。
你完全不講感情，沒有人性，冷漠得像一根針，也是會刺痛大多數人的。
（1）出自《易經》。