第82章 我們必須對客戶負責!
我開美容養生院，數錢數到手抽筋 作者：然起 投票推薦 加入書簽 留言反饋
許多多一陣頭大，明明前段時間才來檢查過的，怎麽今天又來了？
但是作為一個遵紀守法的好公民，她是一定會配合檢查的。她利索的把營業執照和衛生許可證都拿了出來，放在幾位檢查人員的麵前。
“同誌，你們看一下，這是我的營業執照和衛生許可證。”
幾位同誌看了之後，又在許多多的店鋪逛了一圈，對各種產品都摸摸看看，這一刻，許多多隻覺得前所未有的緊張。
天地良心，她的產品是沒有問題！但是問題她是從先進世界裏麵穿越而來的，她原先在的那個世界，已經不查質檢報告了，查的是化妝品護膚品的安全和效果。工廠把化妝品或者護膚品的料體拿去相關部門檢驗之後，如果成分安全，確保有效果，會頒發一個安全證明。
有了安全證明，工廠和店鋪就可以在市場上放心銷售，客戶也可以放心使用。
但是產品的安全證明這塊工作，前世公司內都有專門的人員負責，許多多隻確保安全，有效，就可以為客戶上臉。所以關於這些檢驗，證明，這裏麵的彎彎繞繞她不太懂。
這時候，一位老同誌逛完一圈，他皺眉說道：“你的店鋪存在諸多問題！”
這時候，許多多身後的三小隻都屏住了唿吸。這樣的場麵她們雖然都見過，但是這個“諸多問題”還是把她們嚇了一跳的。
老同誌扶了扶眼鏡，接著說：“
1.你店鋪名字叫許多多美容養生院，但是你營業執照上麵是傾顏美容院。
2.這個美牙液，不符合規定。根據化妝品管理條例，外包裝上必須有生產日期保質期廠名廠址許可證號等信息，而且最小單位也要有這些東西，不是說盒子有就行。你們開店的老板，必須要對每一位客戶負責，顧客至少要有知情權，你這個美牙液，顧客知道用的啥麽？
3.我們在你店鋪搜查到了暗瘡針，你店裏有醫療資質嗎？普通美容院是不允許使用暗瘡針的。
4.現在為了整治市場，新的規定出來了，這個月開始，你們的產品不允許打誇張的功效字眼，比如‘美白’‘祛斑’‘防脫生發’這一類型的特征都不允許的。因為誇大了產品的作用，也是欺騙了消費者。
所以，綜上所述，我們要對你的店鋪罰款30w~50w。”
許多多聽到這裏，隻覺得內心一陣忐忑！她急忙說：“感謝你們的監督，我已經認識到自己的錯誤了，我願意立刻改正。請同誌繼續為我普及一些關於這些新規的內容。”
幾位同誌看到許多多那麽積極的配合，態度那麽友好，也真是難得！並且想到之前薑局女兒的事情，便給她不厭其煩的講解了注意事項，讓她改正，而且罰款最低檔30w。
“嗯，你是個好老板，以後要好好遵守市場規則，對每個客戶負責。”
許多多點點頭，“嗯嗯嗯嗯，謹遵教誨！”
待工商局的工作人員離開之 後，許多多鬆了一口氣。因為知道，店裏還有一些產品，因為當時穿越的太急了，相關的質檢報告，自己還沒有存在空間係統裏。
這時候，樂樂說道：“嚇死我了！嗚嗚嗚，竟然罰款了30w！好心疼好心疼！”
甜甜也擦了擦汗，“真的是巨巨巨巨太誇張了，吹毛求疵的，一點點小問題竟然罰款罰了那麽多！而且，我們的產品是真的有效果的啊！”
楊笑語則若有所思的看著幾位同誌的背影，嚴肅的說道：“30w確實有點狠！可是既然我們店鋪存在問題，就要配合改正，對客戶負責。這是我們的宗旨！以後我們就多用心，規避這些情況。”
許多多點點頭，不愧是自己提拔的店長，能夠一針見血的總結經驗，“對，笑笑說的對，30w，就當作30w買個教訓吧！”
樂樂嘟著嘴，悶悶不樂的說道：“我覺得過於苛刻了，這麽一點小問題，幾句話就罰款了30w，真的是小題大做了！雖然不是我的錢，但是我覺得太憋屈了！”
這個時候，許多多覺得有必要和大家說點什麽。
“都坐下來，我和大家聊聊這個事情的重要性，之前確實是我疏忽了，我沒有考慮那麽多。”
大家狐疑的坐下來之後，許多多說著，“畢竟最近市場上美容院不當操作造成客戶死亡的新聞事件，頻頻發生！大家都聽說過嗎？”
樂樂微微一怔，突然想到了什麽，這條街就有一家醫美養生院，為客戶做個溶脂手術，結果把客戶送上了西天！
額，想到這裏，樂樂隻覺得後背一陣冰涼！
許多多抬頭問道，“樂樂，你說。”
樂樂惶恐的說道：“我聽說我們這條街，有個美容師沒有取得職業醫師資格，竟然非法使用麻醉藥品，為客戶注射溶脂針之後，而且在客戶麻醉過程中沒有做到監護查看，造成客戶唿吸困難。那個可憐的顧客，就這樣不幸死亡！嗚嗚嗚，那真的是太可憐了！”
許多多聽了，繼續看著甜甜。甜甜思考片刻，說道：“我住的附近還有一家美容院，老板娘為客戶打了玻尿酸之後，那個即將成為新娘的小姐姐，差點毀容了！據說那家美容院沒有登記沒有資質！那個準新娘小姐姐真的要哭死了！嗚嗚嗚，確實很可憐！”
許多多點點頭，“所以，合法合規，持證上崗，非常重要！就像笑笑剛剛說的，我們既然做了這行，就要為客戶負責。人家客戶抱著變美變健康的願望走進我們的店裏，我們就要保證顧客的安全和效果！
雖然我們店鋪目前沒有這些隱患，但是遵守紀律規則很重要！”
聽到這裏，兩小隻不知不覺吸了一口氣。也突然理解了有關部門檢查的必要性！不得不佩服許多多和楊笑語的遠見！
這下問題來了，許多多那些產品都是自己前世親自研發的，但是有些證件沒有帶過來，這可怎麽辦呢？？
但是作為一個遵紀守法的好公民，她是一定會配合檢查的。她利索的把營業執照和衛生許可證都拿了出來，放在幾位檢查人員的麵前。
“同誌，你們看一下，這是我的營業執照和衛生許可證。”
幾位同誌看了之後，又在許多多的店鋪逛了一圈，對各種產品都摸摸看看，這一刻，許多多隻覺得前所未有的緊張。
天地良心，她的產品是沒有問題！但是問題她是從先進世界裏麵穿越而來的，她原先在的那個世界，已經不查質檢報告了，查的是化妝品護膚品的安全和效果。工廠把化妝品或者護膚品的料體拿去相關部門檢驗之後，如果成分安全，確保有效果，會頒發一個安全證明。
有了安全證明，工廠和店鋪就可以在市場上放心銷售，客戶也可以放心使用。
但是產品的安全證明這塊工作，前世公司內都有專門的人員負責，許多多隻確保安全，有效，就可以為客戶上臉。所以關於這些檢驗，證明，這裏麵的彎彎繞繞她不太懂。
這時候，一位老同誌逛完一圈，他皺眉說道：“你的店鋪存在諸多問題！”
這時候，許多多身後的三小隻都屏住了唿吸。這樣的場麵她們雖然都見過，但是這個“諸多問題”還是把她們嚇了一跳的。
老同誌扶了扶眼鏡，接著說：“
1.你店鋪名字叫許多多美容養生院，但是你營業執照上麵是傾顏美容院。
2.這個美牙液，不符合規定。根據化妝品管理條例，外包裝上必須有生產日期保質期廠名廠址許可證號等信息，而且最小單位也要有這些東西，不是說盒子有就行。你們開店的老板，必須要對每一位客戶負責，顧客至少要有知情權，你這個美牙液，顧客知道用的啥麽？
3.我們在你店鋪搜查到了暗瘡針，你店裏有醫療資質嗎？普通美容院是不允許使用暗瘡針的。
4.現在為了整治市場，新的規定出來了，這個月開始，你們的產品不允許打誇張的功效字眼，比如‘美白’‘祛斑’‘防脫生發’這一類型的特征都不允許的。因為誇大了產品的作用，也是欺騙了消費者。
所以，綜上所述，我們要對你的店鋪罰款30w~50w。”
許多多聽到這裏，隻覺得內心一陣忐忑！她急忙說：“感謝你們的監督，我已經認識到自己的錯誤了，我願意立刻改正。請同誌繼續為我普及一些關於這些新規的內容。”
幾位同誌看到許多多那麽積極的配合，態度那麽友好，也真是難得！並且想到之前薑局女兒的事情，便給她不厭其煩的講解了注意事項，讓她改正，而且罰款最低檔30w。
“嗯，你是個好老板，以後要好好遵守市場規則，對每個客戶負責。”
許多多點點頭，“嗯嗯嗯嗯，謹遵教誨！”
待工商局的工作人員離開之 後，許多多鬆了一口氣。因為知道，店裏還有一些產品，因為當時穿越的太急了，相關的質檢報告，自己還沒有存在空間係統裏。
這時候，樂樂說道：“嚇死我了！嗚嗚嗚，竟然罰款了30w！好心疼好心疼！”
甜甜也擦了擦汗，“真的是巨巨巨巨太誇張了，吹毛求疵的，一點點小問題竟然罰款罰了那麽多！而且，我們的產品是真的有效果的啊！”
楊笑語則若有所思的看著幾位同誌的背影，嚴肅的說道：“30w確實有點狠！可是既然我們店鋪存在問題，就要配合改正，對客戶負責。這是我們的宗旨！以後我們就多用心，規避這些情況。”
許多多點點頭，不愧是自己提拔的店長，能夠一針見血的總結經驗，“對，笑笑說的對，30w，就當作30w買個教訓吧！”
樂樂嘟著嘴，悶悶不樂的說道：“我覺得過於苛刻了，這麽一點小問題，幾句話就罰款了30w，真的是小題大做了！雖然不是我的錢，但是我覺得太憋屈了！”
這個時候，許多多覺得有必要和大家說點什麽。
“都坐下來，我和大家聊聊這個事情的重要性，之前確實是我疏忽了，我沒有考慮那麽多。”
大家狐疑的坐下來之後，許多多說著，“畢竟最近市場上美容院不當操作造成客戶死亡的新聞事件，頻頻發生！大家都聽說過嗎？”
樂樂微微一怔，突然想到了什麽，這條街就有一家醫美養生院，為客戶做個溶脂手術，結果把客戶送上了西天！
額，想到這裏，樂樂隻覺得後背一陣冰涼！
許多多抬頭問道，“樂樂，你說。”
樂樂惶恐的說道：“我聽說我們這條街，有個美容師沒有取得職業醫師資格，竟然非法使用麻醉藥品，為客戶注射溶脂針之後，而且在客戶麻醉過程中沒有做到監護查看，造成客戶唿吸困難。那個可憐的顧客，就這樣不幸死亡！嗚嗚嗚，那真的是太可憐了！”
許多多聽了，繼續看著甜甜。甜甜思考片刻，說道：“我住的附近還有一家美容院，老板娘為客戶打了玻尿酸之後，那個即將成為新娘的小姐姐，差點毀容了！據說那家美容院沒有登記沒有資質！那個準新娘小姐姐真的要哭死了！嗚嗚嗚，確實很可憐！”
許多多點點頭，“所以，合法合規，持證上崗，非常重要！就像笑笑剛剛說的，我們既然做了這行，就要為客戶負責。人家客戶抱著變美變健康的願望走進我們的店裏，我們就要保證顧客的安全和效果！
雖然我們店鋪目前沒有這些隱患，但是遵守紀律規則很重要！”
聽到這裏，兩小隻不知不覺吸了一口氣。也突然理解了有關部門檢查的必要性！不得不佩服許多多和楊笑語的遠見！
這下問題來了，許多多那些產品都是自己前世親自研發的，但是有些證件沒有帶過來，這可怎麽辦呢？？