主要是這幾年,各方麵往百貨公司塞的人實在太多的。各方麵的領導都一個勁的把自己的家屬親戚往百貨公司塞。這些有關係


    的人還要占好位置,占肥缺,撈油水。結果百貨公司那些真正有能力的反而靠邊站。以至於百貨公司現在的業績是一年不如一年,


    但是養活的人卻是越來越多。挖百貨公司牆腳的人也是越來越多。百貨公司的日子能好過才怪呢。


    “種花家也不隻有你們電器集團能夠生產三大家電,全國能夠生產三大家電的可是多了去。”桂建平說道。


    “可是,國內能夠打贏小日子國的電器公司的,除了我們京都電器集團還有誰?我們在海外市場,打得小鬼子落花流水。可以


    不誇張的說,光是海外市場就足夠我們電器集團活得很滋潤了!郭大撒子說道。


    桂建平這才想起這一點,京都電器集團是自帶光環的。京都電器集團的這些豐功偉績早已經通過電視報紙傳遍了全國各地。


    現在有電器集團的三大電器都競爭不贏個體電器店,要是拿別的品牌,怕是根本不可能打得贏。


    桂建平不知道該怎麽辦,鐵青著臉迴到了49百貨公司的總公司。


    “段總,電器集團那邊不好講話啊。他們說要響應上麵的號召,支持不體經濟。建平說道。


    \\\"你怎麽說?”段玉海問道。


    我說如果他們繼續給個體電器店供貨,我們就會停止銷售他們的產品。結果,他們那邊硬氣得很,好像不根本就不在乎。還


    說,如果停止銷售他們的產品,我們百貨公司還能夠活多久。”桂建平說道。


    段玉海也是臉色一變。


    “段總,我看如果真的停止銷售電器集團的電器,我們百貨公司的損失實在大大。建平說道。


    “你以為我們繼續賣他們的電器,他們就不會建立他們自己的銷售渠道了嗎?”段玉海說道。


    桂建平臉色一變,如果電器集團真的建立起自己的銷售渠道,那以後自然會撇開百貨公司,畢竟,電器集團的利潤空間太大了


    紅星百貨公司裏。經曆趙金華召開了全體職工大會。


    這個星期,我們百貨公司的畫皇電視機銷售量為零!但是我走訪了一家個體電器店,在一個小時的時間裏,人家賣出去4台


    電視機。我不知道他一天的銷售量是多少,但肯定賺得比我們百貨公司都不會少多少。人家一家電器店,就是兩口子。我們多少人


    ?竟然賣不過人家一個個體戶!知道我們輸在哪裏嗎?我去那家個體電器店的時候,發現店裏一大群人在圍著一台32寸的電視機


    看電視。我剛去的時候,老板娘立即過來敬煙。根本不在意我是不是去店裏買電視機的。然後有人買了電視機,可以在店裏試用一


    下,店主然後便給送迴家,包安裝好。人家這是什麽服務?我們呢?顧客上門,板著一副臉!電視機全部封在包裝箱裏,樣品都不


    給看,更別說給看電視節目。我們輸在哪?我們就輸在服務態度上!趙金華越說題激動。


    百貨公司的售貨員,以前是香悖悖,從來都是顧客求她們!她們從來都是高高在上,顧客過來買東西,總是陪著小心。生怕得


    罪了售貨員。


    冰凍三尺非一日之寒,這麽多年養成的陋習,一下子哪裏改得過來。隻有等到她們失業了,經受了社會的拷打,她們的思想才


    能夠扭得過彎來。


    “從明天開始,每個櫃台的售貨員必須笑容迎客,必須做到對顧客耐心!必須認真聽取顧客的意見。做不到的,扣獎金扣工資


    我會出台一個獎懲規則。做得好的有獎勵,做得差的必須有懲罰。另外組建售後隊伍,城區以內,大件商品,包送貨到家。技術


    人員上門安裝調試!個體戶能夠做到的,我們百貨公司難道還做不到?比人手,誰能夠比得過咱們?同誌們,想拿獎金,就得付出


    努力!”趙金華說道。


    趙金華說得是激情澎湃,隻是他說的話沒有多大的鼓動性。因為國營性質局限,發工資發獎金都是有嚴格規定的。個人貢獻再


    大,金也隻能發那麽。


    最後還是大鍋飯,平均主義。能力強的,工作積極的自然吃虧。那些偷奸耍滑的,工資照拿。


    這樣的機製下,誰還願意出力氣?


    要不是趙金華雷厲風行,他說的這些東西,十分之一都落實不了。說起來,趙金華還是很有能力的,在他的強力推動下,紅星


    百貨公司還是發生了很大的改變。


    電視機櫃台上,也打開了一台32時大彩電。不過給顧客發煙是不可能的。但顧客站在這裏看電視不會有人去驅趕。


    各個櫃台的售貨員服務態度好了很多。


    果然效果不錯,第一天實施,就賣出去兩三台電視機。都是售後給送到家,安裝調試好。


    不僅電視機櫃台有了成績,就連其他的櫃台銷售額都有了明顯的提升。


    看到銷售數據,趙金華臉露出了笑容。


    但是當趙金華讓人去找總公司補貨的時候,總公司那邊卻通知,待電器集團的電器銷售完之後,改銷售其他品牌電視機。


    趙金華連忙去了一趟總公司。


    」段總,是不是畫皇電視機廠那邊斷了咱們的貨了?”趙金華問道


    那倒是沒有。電器集團準備自己建銷售網絡,所以,我們準備停止銷售他們的產品。”段玉海說道串


    “段總,能不能改主意啊。小鬼子的電視機都打不贏畫皇電視,你指望國營的那些電視機廠?那我們會輸得更慘。其實就算他


    們自建銷售渠道,我們也不用擔心。要論渠道,誰能夠比得過咱們百貨公司?這是我們紅星百貨公司進行了一些改革之後取得的一


    些變化。本(王好好)來我準備試行一個星期之後,才過來向您匯報的。但是現在我不得不提前了。那些個體電器店,其實根本不


    足為患。


    我們隻要自己不亂陣腳,他們沒有動搖我們的機會。”趙金華說道。

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