第322章 應對之法
我剛裝的新房,你們撬開結婚? 作者:王小吉 投票推薦 加入書簽 留言反饋
第322章 應對之法
第322章 應對之法
等到了傍晚,張小蠻迴到車裏,梁思影凍得雙頰通紅,還流了清鼻涕,因為她很長時間在戶外詢問的緣故。
張小蠻就遞給她紙巾。
“謝謝。”
梁思影道謝後,就背過身擦鼻涕。
張小蠻看得於心不忍,心想這次不光要係統支付她律師費,他本人也要表示一下。
畢竟認識這麽久了,總不好一分錢不給人家花。
接著張小蠻就開車去了火鍋城,大冬天吃火鍋最暖身子,他們邊吃邊說。
其他人也都到火鍋城集合了,他們四個人坐下,開始說著各自探聽的結果。
首先是梁思影,她說周圍的住戶,大部分都對供暖公司和物業不滿,有時候延遲供熱,供熱溫度還經常不達標,需要去找,才會把溫度提上去,不找就不提。
而且有的人家溫度就是差幾度不達標,他們物業人員上門,測溫時耍滑頭,住戶家的溫度計顯示溫度不夠,而物業的溫度計就顯示合格,就很離譜。
項牛說,他去了物業和供暖公司,但供暖公司不接受他的訪問,物業的人接待了他。
物業公司的人明顯在踢皮球,說是黎冬梅家的事情他們已經知道了,是管道和資金問題等等,給他們時間,他們會解決的。
然而如果解決的話,兩年時間早就解決了,根本就不用等到現在。
所以物業這裏,沒什麽收獲。
小馨芯說起她去了市政那邊反饋,工作人員接待了她,並說已經登記記錄,日後會進行調查,暫時沒有下文。
黎冬梅說過,她之前已經給各個部門都反映過好幾次,都沒有見過有人過來詢問,這些公務人員就靠不住。
如此一來,事情就清楚了,物業和供暖公司不作為,想用降低取暖費的辦法,來糊弄黎冬梅家,並且不積極解決問題,如果沒有幹預的情況下,估計這種情況會一直持續下去,反正他們物業的人,每天待的地方又不冷。
“叮!檢測到4星奇葩物業與供熱公司,必須予以整治,需要幫助用戶維權成功,視情況予以獎勵。”
張小蠻這時接到了任務提示,和他的目標一致,那正好做任務。
不過吃飯的時候,不方便談深奧的事,張小蠻就張羅好好吃火鍋,有事迴去再商量。
小馨芯就歡唿一聲,開心的吃了起來。
戶外是冰天雪地,而屋內是熱氣騰騰,吃著火鍋唱著歌,確實是人生一件樂事。
等吃飽後,他們一行人迴到酒店,就聚在一起開會,商量該如何解決這件事。
梁思影就先從法律層麵闡述:“首先,物業和供暖公司已經提供服務了,至於服務質量,也就是溫度高低,是另一方麵,所以,黎冬梅有義務繳納取暖費,至於供熱不達標,則需要找專業的溫度鑒定機構,或者法律承認的第三方來測溫。按照通俗規定,當室內溫度在16c—18c時,退費比例為40%;當室內溫度在14c—16c時,退費比例為50%或60%;隻有當室內溫度小於14c時,退費比例才可以達到100%。”
項牛就好奇的問:“那不是達到了全部退費的標準了嗎?”
梁思影點頭:“是的,但是他們可能欺負黎冬梅家不懂法,逼她交供熱費,所以對於這次的起訴,馬上就要開庭了,我們沒時間準備齊資料,敗訴的幾率很高,我建議,先采取庭外和解,交上兩年來拖欠的供熱費與滯納金,對方撤訴後,我們收集證據,再起訴供熱公司和物業,退還費用,及賠償家屬的部分精神損失費及醫藥費。這需要證明,感冒等病症,與室內低溫有關,這個比較難。”
項牛感覺法律真的好麻煩,按他的理解,反正都是物業和供熱公司違規,他們就不該收錢,結果還要繞一大圈。
張小蠻說:“事實就是這樣,一些企業為了利潤,能蒙就蒙,就是欺負住戶不懂法。”
小馨芯就問:“那我們就按照梁姐的辦法辦嗎?”
“可以。”張小蠻點頭,“先交錢和解,費用我們出,然後我們再反起訴,如果不成功,那供熱費我們就不要了,丟不起這個人。”
梁思影說:“肯定勝訴的,除非有人包庇。”
“哼。”
張小蠻笑了笑,有他在,不怕被曝光,盡管來包庇。
但不能光討迴公道就算了,還要廣而告之,請梁思影把供熱不到位的維權方式,整理出來,屆時張小蠻會在直播間裏公開,也會在小區裏張貼,這樣以後遇到此類情況,住戶自己就可以選擇維權,那時候,該物業和物業公司主動來和解了,而不是現在這樣,理虧的一方反過來欺負人。
明天他們一夥人,就開始按照計劃行事,如果時間來得及,晚上他們就可以去看冰燈,這叫娛樂工作兩不誤。
來北方一趟,不看冰雪項目,那等於白來。
“好啊,明天晚上去玩。”小馨芯很期待,到時候還可以進行直播,效果一定不錯。
然而項牛卻提醒她,最好多帶手機和充電寶,而且注意保暖,因為電子產品在低溫環境下,電量很拉胯,可能連原來的一半都沒有,說不定什麽時候就沒電罷工了。
“還能這樣?”
小馨芯第一次聽到這個說法。
“是的。電器在北方都不禁用。”張小蠻說。
要不然北方很少見到電車,也是這個道理,續航縮水,充電困難等,都是毛病。
今天他們都旅途勞頓,所以四個人分別住了兩間房,很早就睡了。
第二天早早的醒來,大家精神抖擻的去辦公。
一方麵由梁思影出馬,帶著黎冬梅去和解,錢他們奇葩克星公司來支付。
另外張小蠻他們三個,去收集證據。
張小蠻找來專業的溫度鑒定機構,給出了室溫檢測報告。
另外小馨芯去了醫院,詢問了能不能開具室溫低影響健康的醫療證明。
結果醫院告知不能開,因為北方冬季室外溫度太低,無法證明是因為室溫低,還是因為戶外溫度低被凍到的,那麽醫藥費補償這塊的路走不通。
那就隻剩下尋求精神補償了,小馨芯拿著手機,給黎冬梅家裏的老人和孩子拍攝了一些生活不便的照片,這些也足夠了。
當天傍晚,他們都完成了各自的任務。
首先是達成了和解,繳納了供暖費和滯納金,也才幾千塊錢,錢是不多,但是事情鬧心,給黎家的生活造成了很大不便。
同時,梁思影也會準備好起訴書,於明天去法院提起上訴,走快速法庭,基本上幾天就有結果了。
事情辦得還比較順利,他們晚上吃了飯,就在張小蠻的帶領下,一行人來到了冰燈節的現場。
霎時間,他們就被那姹紫嫣紅、晶瑩剔透、瑰麗萬方的冰燈所吸引。
第322章 應對之法
等到了傍晚,張小蠻迴到車裏,梁思影凍得雙頰通紅,還流了清鼻涕,因為她很長時間在戶外詢問的緣故。
張小蠻就遞給她紙巾。
“謝謝。”
梁思影道謝後,就背過身擦鼻涕。
張小蠻看得於心不忍,心想這次不光要係統支付她律師費,他本人也要表示一下。
畢竟認識這麽久了,總不好一分錢不給人家花。
接著張小蠻就開車去了火鍋城,大冬天吃火鍋最暖身子,他們邊吃邊說。
其他人也都到火鍋城集合了,他們四個人坐下,開始說著各自探聽的結果。
首先是梁思影,她說周圍的住戶,大部分都對供暖公司和物業不滿,有時候延遲供熱,供熱溫度還經常不達標,需要去找,才會把溫度提上去,不找就不提。
而且有的人家溫度就是差幾度不達標,他們物業人員上門,測溫時耍滑頭,住戶家的溫度計顯示溫度不夠,而物業的溫度計就顯示合格,就很離譜。
項牛說,他去了物業和供暖公司,但供暖公司不接受他的訪問,物業的人接待了他。
物業公司的人明顯在踢皮球,說是黎冬梅家的事情他們已經知道了,是管道和資金問題等等,給他們時間,他們會解決的。
然而如果解決的話,兩年時間早就解決了,根本就不用等到現在。
所以物業這裏,沒什麽收獲。
小馨芯說起她去了市政那邊反饋,工作人員接待了她,並說已經登記記錄,日後會進行調查,暫時沒有下文。
黎冬梅說過,她之前已經給各個部門都反映過好幾次,都沒有見過有人過來詢問,這些公務人員就靠不住。
如此一來,事情就清楚了,物業和供暖公司不作為,想用降低取暖費的辦法,來糊弄黎冬梅家,並且不積極解決問題,如果沒有幹預的情況下,估計這種情況會一直持續下去,反正他們物業的人,每天待的地方又不冷。
“叮!檢測到4星奇葩物業與供熱公司,必須予以整治,需要幫助用戶維權成功,視情況予以獎勵。”
張小蠻這時接到了任務提示,和他的目標一致,那正好做任務。
不過吃飯的時候,不方便談深奧的事,張小蠻就張羅好好吃火鍋,有事迴去再商量。
小馨芯就歡唿一聲,開心的吃了起來。
戶外是冰天雪地,而屋內是熱氣騰騰,吃著火鍋唱著歌,確實是人生一件樂事。
等吃飽後,他們一行人迴到酒店,就聚在一起開會,商量該如何解決這件事。
梁思影就先從法律層麵闡述:“首先,物業和供暖公司已經提供服務了,至於服務質量,也就是溫度高低,是另一方麵,所以,黎冬梅有義務繳納取暖費,至於供熱不達標,則需要找專業的溫度鑒定機構,或者法律承認的第三方來測溫。按照通俗規定,當室內溫度在16c—18c時,退費比例為40%;當室內溫度在14c—16c時,退費比例為50%或60%;隻有當室內溫度小於14c時,退費比例才可以達到100%。”
項牛就好奇的問:“那不是達到了全部退費的標準了嗎?”
梁思影點頭:“是的,但是他們可能欺負黎冬梅家不懂法,逼她交供熱費,所以對於這次的起訴,馬上就要開庭了,我們沒時間準備齊資料,敗訴的幾率很高,我建議,先采取庭外和解,交上兩年來拖欠的供熱費與滯納金,對方撤訴後,我們收集證據,再起訴供熱公司和物業,退還費用,及賠償家屬的部分精神損失費及醫藥費。這需要證明,感冒等病症,與室內低溫有關,這個比較難。”
項牛感覺法律真的好麻煩,按他的理解,反正都是物業和供熱公司違規,他們就不該收錢,結果還要繞一大圈。
張小蠻說:“事實就是這樣,一些企業為了利潤,能蒙就蒙,就是欺負住戶不懂法。”
小馨芯就問:“那我們就按照梁姐的辦法辦嗎?”
“可以。”張小蠻點頭,“先交錢和解,費用我們出,然後我們再反起訴,如果不成功,那供熱費我們就不要了,丟不起這個人。”
梁思影說:“肯定勝訴的,除非有人包庇。”
“哼。”
張小蠻笑了笑,有他在,不怕被曝光,盡管來包庇。
但不能光討迴公道就算了,還要廣而告之,請梁思影把供熱不到位的維權方式,整理出來,屆時張小蠻會在直播間裏公開,也會在小區裏張貼,這樣以後遇到此類情況,住戶自己就可以選擇維權,那時候,該物業和物業公司主動來和解了,而不是現在這樣,理虧的一方反過來欺負人。
明天他們一夥人,就開始按照計劃行事,如果時間來得及,晚上他們就可以去看冰燈,這叫娛樂工作兩不誤。
來北方一趟,不看冰雪項目,那等於白來。
“好啊,明天晚上去玩。”小馨芯很期待,到時候還可以進行直播,效果一定不錯。
然而項牛卻提醒她,最好多帶手機和充電寶,而且注意保暖,因為電子產品在低溫環境下,電量很拉胯,可能連原來的一半都沒有,說不定什麽時候就沒電罷工了。
“還能這樣?”
小馨芯第一次聽到這個說法。
“是的。電器在北方都不禁用。”張小蠻說。
要不然北方很少見到電車,也是這個道理,續航縮水,充電困難等,都是毛病。
今天他們都旅途勞頓,所以四個人分別住了兩間房,很早就睡了。
第二天早早的醒來,大家精神抖擻的去辦公。
一方麵由梁思影出馬,帶著黎冬梅去和解,錢他們奇葩克星公司來支付。
另外張小蠻他們三個,去收集證據。
張小蠻找來專業的溫度鑒定機構,給出了室溫檢測報告。
另外小馨芯去了醫院,詢問了能不能開具室溫低影響健康的醫療證明。
結果醫院告知不能開,因為北方冬季室外溫度太低,無法證明是因為室溫低,還是因為戶外溫度低被凍到的,那麽醫藥費補償這塊的路走不通。
那就隻剩下尋求精神補償了,小馨芯拿著手機,給黎冬梅家裏的老人和孩子拍攝了一些生活不便的照片,這些也足夠了。
當天傍晚,他們都完成了各自的任務。
首先是達成了和解,繳納了供暖費和滯納金,也才幾千塊錢,錢是不多,但是事情鬧心,給黎家的生活造成了很大不便。
同時,梁思影也會準備好起訴書,於明天去法院提起上訴,走快速法庭,基本上幾天就有結果了。
事情辦得還比較順利,他們晚上吃了飯,就在張小蠻的帶領下,一行人來到了冰燈節的現場。
霎時間,他們就被那姹紫嫣紅、晶瑩剔透、瑰麗萬方的冰燈所吸引。