忙開發的過程中,另一個有一定銷量的顯影產品也在原有基礎上,尋求到了另一個推廣方向,那便是ct室。這個科室常年被一家起步較早的公司產品壟斷,對於我們的產品不甚了解,後來經過一段時間的了解才發現原來那位業務員看到他做的那個領域科室產量穩定,前期也拜訪過ct室,得到了管理者的同意後,卻一直沒有實現應用,跟進了一段時間後便無功而返了。當我走到ct主任值班室的時候,主任也挺詫異的看向我,問到:”你們這個產品不是在用嗎?“


    ”主任,沒有哦。我這次來主要是跟您報個到,前麵那個人走的也比較突然,沒來得及第一時間跟你見麵,實在抱歉啊。“我先將態度放低一點,以便於能順利接下原有的關係基礎。


    ”那倒沒什麽,我說一直也不見那個人了呢?去年還支持我們科裏人去開過會呢。“看來他對我們還是有點印象的,最起碼態度上很是良好。


    ”今年有什麽需要我們做的您還可以給我說。“現在已經逐步習慣了陪同客戶一起去參加專業交流會議,除了做好客情服務外,也可以進到會場,了解清楚這些領域在省裏的專家都有誰,目前領域比較關注的內容。如果又能在關注內容方麵給與一定引導將更利於醫生對產品的熟悉度,更新領域用藥思想。


    ”到時候再說吧,還有個廠家前段時間也說要支持了。“現在的學術讚助成了很多廠家的重要手段。


    ”我給您留個電話,需要我做什麽,您提前跟我說。“本來這次的拜訪主要目的就是先過來認識一下,不能談其他太多東西。


    出來後,我看到等候的人群擠滿了等候區,在登記室那裏仍然排著一條長龍。我側站在窗口一麵,聽著登記人員和患者的交流,逐漸了解著這個以前沒有涉足過的領域。看著護士在那裏一邊核對信息,一邊往電腦裏錄入著信息,異常忙碌。遇到某些病人還需要問上患者的疾病情況,簽署著知情同意書。


    再往裏麵走了幾步,看到掛著輻射的標誌的不鏽鋼的大門緊閉著,兩側站著焦急等待的人群。再向裏麵去的辦公室裏坐著幾位正在認真讀片的醫生,一邊看,一邊敲擊著電腦。當我邁步進去的時候,他們沒有一個人轉頭看我,這讓我更沒有了忌憚,站在一個醫生身後看著他敲擊的文字。他猛然迴頭看到了我,說到:”家屬去外麵等待。“我忙微笑的退出來。門口等候區的人太多了,沒有可以休息等候的地方,我跑到室外,抽起了煙卷,開始思考該怎樣去做產品介紹,當然最主要是向誰介紹,現在主任肯定對產品有了了解了,不管是否淡忘,但總歸是有點印象的。那我先去給他們那些讀片老師介紹一下吧。介紹哪些內容呢?結合好自己產品的特點,對比目前他們使用藥品特點,我迅速找到了兩者的差異性,從中選擇了兩個優勢,也發現了兩個劣勢。前期還是以介紹優勢為主,同時準備好劣勢的應答。兩顆煙之後,下麵的思路便確定了,之後便是慢慢的等待。


    好不容易等到了快下班,我再次走進他們的辦公室,找了個不忙的醫生聊了幾句,當聊到產品的優勢的時候,得到的迴複都是你有事去找主任說,他們主要負責讀片寫報告,用什麽都是主任定。我悻悻的走了出來,好似一上午的準備全是白費。


    看著門口還在等待的幾個患者,發現有些人走進操作室去問事情,同樣也被告知出外等候,我一時陷入了困局,該怎麽去介紹呢?


    百無聊賴之際,心裏想還是去其他熟悉的地方看看吧,找迴點自信,尤其在看到科室主任從更衣室出來準備下班後。但是步子卻鬼使神差的走向了主任麵前。


    “欸,你還在這啊?”主任疑惑的看了看我。


    “啊,是的,主任。”我不知道該說些什麽。


    “那我先走了啊。”主任邊走邊跟我說著。


    “對了,主任,您看什麽時候方便,我來咱科裏講個科室會吧?”我懇求的語氣說著。


    “我們這天天都很忙,你也看到了,病人天天這麽多,估計時間不好找啊?”主任扭迴頭看了一眼後,臉朝前繼續走著。


    我隻能亦步亦趨的跟著,直到看著她去開車走掉。


    越是沒有頭緒的事情,越需要從最基礎的地方去了解情況。


    在那觀察了幾天以後,我發現每次登記完檢查單後,那個負責登記的人都要集中去送一遝檢查單過去。跑腿的活,自己順便就能做做,說不定她們還能跟我指條路呢,比較人家是科室內部人嘛。


    說幹就幹,增加了一些熟悉度以後,我搶著也去做一些能很快學習的事情——喊號,擺位等。讓她們在百忙之中有個喘息之機,當然,不忙的時候,她們會喊我一起聊會天。有一次,一個大姐問到我:“你在這能幹多長時間啊?”


    “大姐,隻要你需要,我可以每天來。”我應承著說。


    “不是這個意思,我的意思是你來我們三陽這邊,準備待多久啊?好多公司的人流動很快啊。”


    “我不好說,但是不會低於三年的,因為我不想因為自己的碌碌無為而離開,我x相信如果哪天調離三陽了,肯定是向上提拔了。嗬嗬。“我混著點無賴味道的說到。


    ”哦,那就好。“大姐好像沒有被我的幽默感染到。


    逐漸的和她們熟悉了以後不僅了解了一些情況,更是也和讀片醫生慢慢熟悉起來,當然,最主要的是主任,她從起初看到我跑前跑後的疑慮,到後來基本也就默認了。無論做哪種行業,想開展業務前必須有些客情關係基礎,否則即便你有再強大的金鋼鑽,也不一定攬得到什麽瓷器活,甚至可能連需要做瓷器活那家的小區門都進不去。酒香也怕巷子深。在沒建立起穩定關係之前,我們盡量不要提自己的要求。即便提,可以在第一次拜訪關鍵人時就說出來,無論迴應如何,不能再去糾纏,而隻需要踏踏實實做事,建設關係。這社會沒有幾個傻子,關鍵人知道你這樣做是為了什麽。一個人更願意去做有把握的事,因為便於自己把握尺度,牢牢掌握主動權。如果他知道這件事是在自己職責範圍內,必然在這件事上有一些參考維度進行衡量的,他會據此去將你的態度和付出進行匹配。如果一直把他搞的蒙蒙的,不知道你的最終目的是什麽,反倒會讓關鍵人慌亂,因為無法自己對標衡量,便無法評估你的付出是否匹配,最終導致事倍功半。


    科室人員基本對我的勤勞和實在表示認可後,尤其是主任默許以後,我才有意無意的去幫主任處理一點事情,其實這時她肯定已經清楚我這些付出的目的了,隻不過是看我能這樣堅持多久而已。


    當然也不需要太久,畢竟自己的產品在使用方法上,價格上都具有一定的優勢,而這些對於非醫學的護士們來講是最直觀的感覺。至於產品的作用機製以及結構特點的優勢逐步的會讓醫生接受,所以歸結起來就是針對不同的服務客戶要呈現不同的優勢特點。就這樣,科室也終於啟動了使用,我也順利的取得了陪同主任出去開會的機會。我則繼續做著這些跑腿的活,仿佛跑的還越來越有勁!

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