我周圍倒是沒有什麽台灣人朋友,所以也沒有留意過上海人的情緒。隻是三個星期前江蘇省的銷售經理陳忠將賣場負責的台灣人帶到公司裏來,和愛德華一起開會的時候,那台灣人猥瑣的目光不時地在我臉上掃過,告別的時候還拉著我的手半天不肯放,害得我連中午飯都吃不下去,衝進洗手間一口氣洗了十次手,仍覺得噁心,看來上海人不喜歡台灣人,不無道理。沒辦法,個人的好惡是一迴事,工作是另一迴事,答應了對方的條件,就一定要做到,這是信譽的問題,銷售部代表公司的信譽,我別無選擇。這也是剛才我沒有堅持不要周之恆陪伴的原因,一個單身的女人出差,不怕寂寞,就怕被騷擾。


    想起今天的使命,我的腦子一刻不停。開張剪彩,並不像看起來那麽光鮮輕鬆,背後藏著的,是波濤洶湧的明爭暗鬥。


    新開張的這家賣場,不簡單。表麵上看來他們是一個大型的零售商,實際上他們是以批發的方式做零售,除了在銷量的前提下跟我們討價還價外,賣場的手中還抓著一些容易被忽視卻有些潛力的特殊渠道。拓展這些渠道的可行性我和愛德華曾經討論多次,營運的費用太高,經銷商不願意去做,我們也隻能默許和鼓勵那些有實力的批發商。對於批發商而言,每一家的手上都攥著好多的商品,對於這種需要深耕又沒有太多利潤增長空間的市場空白,批發商大都是懶懶的,時間長了,我們也不得不放棄了。


    對於每一種產品而言,區域市場的容積是有限的,有限的市場還同時要被競爭的產品所瓜分,大家都努力地保持著一定的市場份額,想要做出理想的銷量,靠的就是深耕細作。而深耕細作的理念和實際之間的差距,就是費用的問題,營運的費用,市場的支持,有時候這道鴻溝,是無法跨越的。銷售這職業,充滿了挑戰,卻也充滿了遺憾。


    愛德華倒是提醒我要密切注意無錫這家新開張的賣場的經營方式,說他在讀mba的時候學到過一個中型製造企業最終轉化為大型零售企業的專屬生產商的例子,大約是說那個中型企業原本有自己的品牌和市場策略,後來在一家大型零售企業覆蓋率和銷量的誘惑下,輕易地降低了自己的供貨價格,以求在市場覆蓋率上得到更大的突破。該零售企業充分利用了進貨價格的優勢,大舉進攻零渠道,最後竟然摧毀了該生產企業自己的銷售渠道,好好的品牌,竟然活生生地在渠道拓展的過程中,淪為了零售企業的附屬產品。愛德華敏感地提醒我這個案例發生在日本。無錫的這家賣場的管理人員主要是台灣人,看來我得要多加小心,牢牢地控製住供貨價格不能讓步,還得不時地監控當地的銷售情況,和現有的經銷商保持有效的溝通。這趟無錫之行,責任重大。


    想起那台灣人猥瑣的眼神,我情不自禁地打了個冷戰。


    「冷嗎?」周之恆推了推我,起身去關車廂上方的冷氣。


    我點了點頭,沒有睜開眼睛。不想給他看清我心中的困擾。既然這職業是我的選擇,我就得自己去麵對,刀山火海,我都得自己蹚過。


    「答應我一件事好嗎?」我閉著眼睛,輕聲地問他。


    「說出來聽聽。」這就是周之恆,再多的柔情,都不會輕易地妥協。


    「不管今天發生什麽事情,不要跳出來試圖保護我。這是我的工作,我知道該怎麽處理。今天要麵對的是我的客戶,我的下屬,我的尊嚴我自己維護,你最好不要插手。」我的話裏,有些拒人千裏之外的冷漠。


    「那是當然。」 還是那個善解人意的周之恆,「我不會打擾你,不過你也得答應我一件事,五米之外,不要離我的視線太遠。」


    我點了點頭。


    無錫到了。我飛快地從公文包裏拿出早已準備好的蕾絲手套,戴好。


    「太矯情了吧?」周之恆不解地看著我,皺了皺眉頭。


    「一會兒你就明白了。」我沖他莞爾一笑,趕緊下車。


    周之恆守信用,一下車,就若即若離地和我保持著五米左右的距離。還沒有踱出站,就聽見陳忠的聲音,「老大,在這兒呢。」我加快步伐,趕了過去。


    「哇噻!」走近了,聽見陳忠輕聲的驚叫,「老大,沒想到你打扮起來這麽漂亮。今天你肯定是艷壓群芳,難怪黃先生高興得讓我用他的車來接你呢,台灣人看女人的眼光就是老辣。」


    「胡說八道什麽呀,」 我拿起公文包,拍了陳忠的肩頭一下,「有這麽跟自己的老闆說話的嗎?我今天是代表公司出來致詞的,總不能穿著牛仔褲上台吧。」


    「瞧我這嘴,這些天忙昏頭了。」陳忠馬上變換了調子。


    做銷售的,油腔滑調我早已經習慣了,哪裏真的動了脾氣。


    「差點兒忘了件事情。」趁著等車的當口,陳忠似乎想起了什麽。我朝身後看了看,周之恆站在離我們不遠的地方,正在看著計程車的情形。


    「黃先生說希望您今天的致詞能用英語講。」陳忠的臉上,有些猶豫,「他說這樣會很有麵子的。都怪我不好,我跟他吹牛說你是從國外迴來的。當初去了公司,他說你這麽年紀輕輕就做到這個位子,不是跟總經理睡過的,就是從國外迴來的。為了保住您的清白,我就跟他說你是從國外迴來的,這不,今天早上他才跟我說希望您用英語致詞。」

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