如果家裏有個一個義利超市,就算是鍛煉,一般也不會在自家超市做基層,真要做基層員工,也會是去其他超市,更能體驗生活。
既然都自願去體驗生活了,大部分人也不會一氣之下就說出自己的真是身份。
當然,可能也不會可以隱瞞,隻是不會大肆宣揚。
服務員見林詩雪沒說話,還以為林詩雪被自己嚇到了,頓時覺得揚眉吐氣,言語更加的激烈:“你現在就給我出去,義利超市不歡迎你。
”
林詩雪正要反駁,服務員卻越發得誌:“像你這樣的人,就是欺軟怕硬。
”
“你真以為我怕你呀?我隻是懶得跟你計較。
”
“在這個超市,我說什麽就是什麽。
”
“像你這樣的人,我隻是趕你出去已經是很給你麵子了。
”
就在這時,李翔陰沉著臉走了過來:“怎麽了?”
“你誰呀?”服務員正生氣,說話自然就沒了好氣。
李翔轉了一圈,本來還比較滿意,迴來看到服務員在這跟林詩雪大唿小叫,心裏頓時就滿肚子火氣了。
李翔生氣不單單因為林詩雪,還因為這個服務員居然在工作場合居然這個服務態度。
李翔對義利工作人員的工作很明確,就算是顧客的錯,你也要給顧客最好的服務。
更何況,李翔很了解林詩雪,她不可能做出什麽過分的事。
李翔看著服務員說道:“我是她老公,你這是什麽態度?”
“我什麽態度?你們都給我滾出義利超市。
”服務員這時候“氣勢”已經上來,根本就不把李翔放在眼裏。
李翔本來就火,現在見服務員這態度,完全沒有好好處理事情的意願,臉色頓時變得鐵青:“你們領導呢?組長、經理。
”
服務員冷笑:“這店都是我們家開的,我說了算,你叫誰來也沒用。
”
大型連鎖超市的管理架構基本有七八個級別。
比如沃爾瑪這樣的,不說董事會這種負責戰略決策,不負責具體管理的階層,從負責實際管理的總裁開始,總裁、副總裁、區域副總裁、地區經理、分店經理、經理助理(副經理)、部門經理、部門主管、班長組長、員工。
足足十個等級。
李翔現在的規模還沒有這麽大,暫時隻有五六個管理等級,但他在會議上說的話,有多少能傳達、落實到基層,還真不好說。
這種上層規劃得很好,基層落實不到位的事,其實到處都是,也是很多企業要突破、挑戰的問題。
李翔深吸一口氣,也懶得跟服務員多說,直接掏出手機,給張丹打了電話。
“大老板,又怎麽了?”張丹正忙著。
李翔說道:“我在遠東路分店的零食區,讓這個店的負責任五分鍾之內,出現在我麵前。
”
張丹一聽李翔那有些帶火的語氣就知道,李翔肯定是發現什麽問題了:“行,我通知那邊。
”
服務員聽到李翔剛才打電話了。
看到李翔拿出手機的時候,服務員還真有些心虛。
因為他認出李翔手裏的手機,要賣三千多,她去看過,沒舍得買。
既然都自願去體驗生活了,大部分人也不會一氣之下就說出自己的真是身份。
當然,可能也不會可以隱瞞,隻是不會大肆宣揚。
服務員見林詩雪沒說話,還以為林詩雪被自己嚇到了,頓時覺得揚眉吐氣,言語更加的激烈:“你現在就給我出去,義利超市不歡迎你。
”
林詩雪正要反駁,服務員卻越發得誌:“像你這樣的人,就是欺軟怕硬。
”
“你真以為我怕你呀?我隻是懶得跟你計較。
”
“在這個超市,我說什麽就是什麽。
”
“像你這樣的人,我隻是趕你出去已經是很給你麵子了。
”
就在這時,李翔陰沉著臉走了過來:“怎麽了?”
“你誰呀?”服務員正生氣,說話自然就沒了好氣。
李翔轉了一圈,本來還比較滿意,迴來看到服務員在這跟林詩雪大唿小叫,心裏頓時就滿肚子火氣了。
李翔生氣不單單因為林詩雪,還因為這個服務員居然在工作場合居然這個服務態度。
李翔對義利工作人員的工作很明確,就算是顧客的錯,你也要給顧客最好的服務。
更何況,李翔很了解林詩雪,她不可能做出什麽過分的事。
李翔看著服務員說道:“我是她老公,你這是什麽態度?”
“我什麽態度?你們都給我滾出義利超市。
”服務員這時候“氣勢”已經上來,根本就不把李翔放在眼裏。
李翔本來就火,現在見服務員這態度,完全沒有好好處理事情的意願,臉色頓時變得鐵青:“你們領導呢?組長、經理。
”
服務員冷笑:“這店都是我們家開的,我說了算,你叫誰來也沒用。
”
大型連鎖超市的管理架構基本有七八個級別。
比如沃爾瑪這樣的,不說董事會這種負責戰略決策,不負責具體管理的階層,從負責實際管理的總裁開始,總裁、副總裁、區域副總裁、地區經理、分店經理、經理助理(副經理)、部門經理、部門主管、班長組長、員工。
足足十個等級。
李翔現在的規模還沒有這麽大,暫時隻有五六個管理等級,但他在會議上說的話,有多少能傳達、落實到基層,還真不好說。
這種上層規劃得很好,基層落實不到位的事,其實到處都是,也是很多企業要突破、挑戰的問題。
李翔深吸一口氣,也懶得跟服務員多說,直接掏出手機,給張丹打了電話。
“大老板,又怎麽了?”張丹正忙著。
李翔說道:“我在遠東路分店的零食區,讓這個店的負責任五分鍾之內,出現在我麵前。
”
張丹一聽李翔那有些帶火的語氣就知道,李翔肯定是發現什麽問題了:“行,我通知那邊。
”
服務員聽到李翔剛才打電話了。
看到李翔拿出手機的時候,服務員還真有些心虛。
因為他認出李翔手裏的手機,要賣三千多,她去看過,沒舍得買。