第693章 周到好服務
大秦:我墨家巨子,掀起工業革命 作者:公子朱 投票推薦 加入書簽 留言反饋
翌日。
清晨。
嬴子鋒早早出宮前往鹹陽火車站。
如今的鹹陽火車站雖然還沒有正式對外開放,但是他們該建造的東西該招收的工人都是已經全部到位,並且展開了嚴格的培訓。
隻要等到東原郡火車站建成,兩地正式通車之後,鹹陽火車站就可以直接對外開放了。
嬴子鋒來到鹹陽火車站的大門前的時候,工事學院的老生們早早就在這裏等候了。
他們看見嬴子鋒到來,齊齊上前行禮。
“學生見過老師。”
嬴子鋒輕輕點頭,然後問道:“你們怎麽不進去?”
吳斌聞言迴答道:“老師,今日我們不光是要測試蒸汽火車載人行駛的事情,還要測試這裏的工作人員的服務情況,我們是在等著老師帶頭呢。”
眾人聽到吳斌的話都是連連點頭,他們雖然已經來到鹹陽火車站很多次了,但是這還是第一次被人服務,難免覺得奇怪,所以都是想要讓嬴子鋒帶走。
嬴子鋒聽到吳斌的解釋,輕輕點頭,說道:“既然如此,那就走吧。”
說著嬴子鋒便領頭朝著鹹陽火車站走去。
按照流程,嬴子鋒最先來到那建在廣場之上的售票處。
坐在亭子裏的售票員看到嬴子鋒走過來,不免有些緊張。
等到嬴子鋒走到近前,她才有些拘謹的說道:“您好,請問要購買火車票嗎?”
嬴子鋒點了點頭,迴答道:“我要購買一張前往東原郡的火車票。”
售票員聽到嬴子鋒的迴應,說道:“從鹹陽城到東原郡的列車今日共發車三次,分別是辰時一刻,午時一刻和申時一刻,請問您想要坐哪一次列車?”
嬴子鋒隨口迴答道:“我要坐辰時一刻的車次。”
售票員這個時候已經進入工作狀態,繼續問道:“本次列車行程共計十五個時辰,請問您要購買硬座、軟座還是臥鋪?其中硬座三十五錢,軟座五十錢,臥鋪七十五錢,可免費托運一百斤以內的行李。”
嬴子鋒聞言迴答道:“我想購買一張臥鋪。”
售票員將早就裁剪好的車票取出一張交給嬴子鋒,說道:“這是您的車票,請付錢收票。”
嬴子鋒象征性的付錢,然後便從售票員的手中 取走了火車票。
跟在嬴子鋒後麵的一眾工事學院的老生們看到這一幕都是感覺新鮮又好玩兒,紛紛上前學著嬴子鋒購買車票。
他們有人買硬座,有人買軟座,也有人買臥鋪,甚至還有人模擬找錢,可以說是幫售票員狠狠地練習了一波。
嬴子鋒站在一旁,等到所有人都買到票之後這才轉身朝著大門的方向走去。
大門前,負責第一道安檢工作的檢查員看著緩緩走來的嬴子鋒,心情難免是有些緊張。
不過他還是很好的記住了自己的職責,對嬴子鋒說道:“請到這邊來排隊接受檢查!”
說完這番話,檢查員就感覺到自己的心在怦怦直跳,仿佛要從嗓子眼兒裏跳出來一樣。
這天底下膽敢這麽對嬴子鋒說話,要求檢查嬴子鋒身體的人,可能就他一個了吧!
嬴子鋒看著表現得十分緊張的檢查員,微微一笑,說道:“你做的很好,這並沒有錯,以後不論是哪家的王公貴族來此都需要接受檢查,不能有特殊待遇。”
檢查員連連點頭,說道:“多謝殿下教誨,我記住了!”
嬴子鋒輕輕點頭,沒有再說什麽,他登上檢查台,讓檢查員對他進行簡單的檢查,確定沒有問題之後這才得以通行。
之後,工事學院的老生們有樣學樣,陸陸續續通過檢查,走進了鹹陽火車站的大門。
接著嬴子鋒便帶領眾人繼續向前,來到分流的地方。
嬴子鋒看到站在左右的工作人員,主動上前,故意問道:“請問去東原郡的候車大廳怎麽走?”
工作人員聞言立刻迴答道:“這位乘客您好,從這裏向前,按照路標尋找第一候車廳就可以了。”
嬴子鋒輕輕點頭,又問道:“請問衛生間在哪兒?”
工作人員臉色微微一紅,迴答道:“衛生間就在這附近,前方岔路口左轉一路走到底就是了。”
嬴子鋒嗬嗬一笑,說道:“謝謝。”
等到嬴子鋒按照路標去尋找候車大廳之後,吳斌上前,笑著問道:“請問衛生間在哪兒?”
工作人員下意識迴答道:“前方岔路口左轉一路到底就是了。”
吳斌接著說道:“那邊兒滿了,我想換一個。”
工作人員聞言不由得愣了一下,跟在吳斌身後的其他人則是偷偷笑了起來。
不過很快工作人員就反應過來,繼續說道:“候車大廳有衛生間,您可以去那邊看看。”
吳斌點頭,輕咳一聲道:“多謝。”
嬴子鋒走在前麵,聽著身後傳來的動靜倒也沒覺得吳斌做的有什麽不妥。
服務行業本就是容易遇到千奇百怪的客人,早早習慣這種情況也是好事。
想到這些,嬴子鋒目光環顧四周,看著那些醒目的路標,跟隨路標指示前進,很快就找到了第一候車大廳。
第一候車大廳之中,地板幹淨,座位整齊,工作人員都站在各自的崗位,麵帶微笑,表現友善。
嬴子鋒隨意逛了逛,然後來到服務台,說道:“我想寄存一下行禮。”
工作人員聞言立刻說道:“請這位乘客出示一下火車票以及個人的身份證件,我們會幫您做一下登記,為您保管行禮,或者說您可以去那邊的寄存處,自行寄存行李,不過這些行禮最多寄存到子時我們會清理櫃子,請您及時取走您的行李。”
嬴子鋒聽到工作人員的話,下意識轉頭看了一眼不遠處的寄存處,那裏擺放著一排排的櫃子,櫃子上都有一個小小的盒子,盒子裏放著的是鐵鎖和鑰匙,乘客可以自行將行李寄存在櫃子裏,用鐵鎖上鎖,等之後再迴去取行李。
嬴子鋒點了點頭,說道:“那我自己去寄存吧。”
說話間嬴子鋒便朝著那一排櫃子走去,簡單研究了一下櫃子的情況。
櫃子上有標號,鐵鎖和鑰匙同樣有標號,方便乘客找到自己的行李寄存在什麽地方,簡單方便。
至此,除了乘車之外,他基本已經將所有該體驗的都體驗過了。
清晨。
嬴子鋒早早出宮前往鹹陽火車站。
如今的鹹陽火車站雖然還沒有正式對外開放,但是他們該建造的東西該招收的工人都是已經全部到位,並且展開了嚴格的培訓。
隻要等到東原郡火車站建成,兩地正式通車之後,鹹陽火車站就可以直接對外開放了。
嬴子鋒來到鹹陽火車站的大門前的時候,工事學院的老生們早早就在這裏等候了。
他們看見嬴子鋒到來,齊齊上前行禮。
“學生見過老師。”
嬴子鋒輕輕點頭,然後問道:“你們怎麽不進去?”
吳斌聞言迴答道:“老師,今日我們不光是要測試蒸汽火車載人行駛的事情,還要測試這裏的工作人員的服務情況,我們是在等著老師帶頭呢。”
眾人聽到吳斌的話都是連連點頭,他們雖然已經來到鹹陽火車站很多次了,但是這還是第一次被人服務,難免覺得奇怪,所以都是想要讓嬴子鋒帶走。
嬴子鋒聽到吳斌的解釋,輕輕點頭,說道:“既然如此,那就走吧。”
說著嬴子鋒便領頭朝著鹹陽火車站走去。
按照流程,嬴子鋒最先來到那建在廣場之上的售票處。
坐在亭子裏的售票員看到嬴子鋒走過來,不免有些緊張。
等到嬴子鋒走到近前,她才有些拘謹的說道:“您好,請問要購買火車票嗎?”
嬴子鋒點了點頭,迴答道:“我要購買一張前往東原郡的火車票。”
售票員聽到嬴子鋒的迴應,說道:“從鹹陽城到東原郡的列車今日共發車三次,分別是辰時一刻,午時一刻和申時一刻,請問您想要坐哪一次列車?”
嬴子鋒隨口迴答道:“我要坐辰時一刻的車次。”
售票員這個時候已經進入工作狀態,繼續問道:“本次列車行程共計十五個時辰,請問您要購買硬座、軟座還是臥鋪?其中硬座三十五錢,軟座五十錢,臥鋪七十五錢,可免費托運一百斤以內的行李。”
嬴子鋒聞言迴答道:“我想購買一張臥鋪。”
售票員將早就裁剪好的車票取出一張交給嬴子鋒,說道:“這是您的車票,請付錢收票。”
嬴子鋒象征性的付錢,然後便從售票員的手中 取走了火車票。
跟在嬴子鋒後麵的一眾工事學院的老生們看到這一幕都是感覺新鮮又好玩兒,紛紛上前學著嬴子鋒購買車票。
他們有人買硬座,有人買軟座,也有人買臥鋪,甚至還有人模擬找錢,可以說是幫售票員狠狠地練習了一波。
嬴子鋒站在一旁,等到所有人都買到票之後這才轉身朝著大門的方向走去。
大門前,負責第一道安檢工作的檢查員看著緩緩走來的嬴子鋒,心情難免是有些緊張。
不過他還是很好的記住了自己的職責,對嬴子鋒說道:“請到這邊來排隊接受檢查!”
說完這番話,檢查員就感覺到自己的心在怦怦直跳,仿佛要從嗓子眼兒裏跳出來一樣。
這天底下膽敢這麽對嬴子鋒說話,要求檢查嬴子鋒身體的人,可能就他一個了吧!
嬴子鋒看著表現得十分緊張的檢查員,微微一笑,說道:“你做的很好,這並沒有錯,以後不論是哪家的王公貴族來此都需要接受檢查,不能有特殊待遇。”
檢查員連連點頭,說道:“多謝殿下教誨,我記住了!”
嬴子鋒輕輕點頭,沒有再說什麽,他登上檢查台,讓檢查員對他進行簡單的檢查,確定沒有問題之後這才得以通行。
之後,工事學院的老生們有樣學樣,陸陸續續通過檢查,走進了鹹陽火車站的大門。
接著嬴子鋒便帶領眾人繼續向前,來到分流的地方。
嬴子鋒看到站在左右的工作人員,主動上前,故意問道:“請問去東原郡的候車大廳怎麽走?”
工作人員聞言立刻迴答道:“這位乘客您好,從這裏向前,按照路標尋找第一候車廳就可以了。”
嬴子鋒輕輕點頭,又問道:“請問衛生間在哪兒?”
工作人員臉色微微一紅,迴答道:“衛生間就在這附近,前方岔路口左轉一路走到底就是了。”
嬴子鋒嗬嗬一笑,說道:“謝謝。”
等到嬴子鋒按照路標去尋找候車大廳之後,吳斌上前,笑著問道:“請問衛生間在哪兒?”
工作人員下意識迴答道:“前方岔路口左轉一路到底就是了。”
吳斌接著說道:“那邊兒滿了,我想換一個。”
工作人員聞言不由得愣了一下,跟在吳斌身後的其他人則是偷偷笑了起來。
不過很快工作人員就反應過來,繼續說道:“候車大廳有衛生間,您可以去那邊看看。”
吳斌點頭,輕咳一聲道:“多謝。”
嬴子鋒走在前麵,聽著身後傳來的動靜倒也沒覺得吳斌做的有什麽不妥。
服務行業本就是容易遇到千奇百怪的客人,早早習慣這種情況也是好事。
想到這些,嬴子鋒目光環顧四周,看著那些醒目的路標,跟隨路標指示前進,很快就找到了第一候車大廳。
第一候車大廳之中,地板幹淨,座位整齊,工作人員都站在各自的崗位,麵帶微笑,表現友善。
嬴子鋒隨意逛了逛,然後來到服務台,說道:“我想寄存一下行禮。”
工作人員聞言立刻說道:“請這位乘客出示一下火車票以及個人的身份證件,我們會幫您做一下登記,為您保管行禮,或者說您可以去那邊的寄存處,自行寄存行李,不過這些行禮最多寄存到子時我們會清理櫃子,請您及時取走您的行李。”
嬴子鋒聽到工作人員的話,下意識轉頭看了一眼不遠處的寄存處,那裏擺放著一排排的櫃子,櫃子上都有一個小小的盒子,盒子裏放著的是鐵鎖和鑰匙,乘客可以自行將行李寄存在櫃子裏,用鐵鎖上鎖,等之後再迴去取行李。
嬴子鋒點了點頭,說道:“那我自己去寄存吧。”
說話間嬴子鋒便朝著那一排櫃子走去,簡單研究了一下櫃子的情況。
櫃子上有標號,鐵鎖和鑰匙同樣有標號,方便乘客找到自己的行李寄存在什麽地方,簡單方便。
至此,除了乘車之外,他基本已經將所有該體驗的都體驗過了。