八百多塊錢，不是小數目。過了時間，明天是怎麽也不好意思再問他要的。但是又一想，有什麽不好意思的。欠債還錢，天經地義。
計程車在金桂花園小區的大門口停下，於瀾才走了兩步，還沒進大門，後麵就旋風似的衝上來一個人，衝到她前麵。笑嘻嘻地望著她，和她麵對麵，倒退著往後走。
這迴輪到於瀾傻呆呆。「你跟蹤我？」耿微然說：「我擔心你。」於瀾說：「我安全得很。」
耿微然嘻皮笑臉地說：「我偏偏要擔心。於小姐這麽漂亮，如果被拐走了，我就沒有經理了。那麽誰管我呢？誰幫我收拾爛攤子呢？」
耿微然邊退著走邊說話，剛說完這句話，於瀾就聽見他「哎呦」一聲驚叫。再看！他撞人了。
被撞的老太太在小區裏遛狗，低頭玩手機，也是沒注意前麵有人。「小夥子，走路不看路！小心我倒地上訛你！」
耿微然又是「哎呦」一聲驚叫，三步兩步跑到於瀾身後躲起來。「救命，救命，這裏有狗。」他抓著她的肩膀，抓得她生生地疼。
於瀾目瞪口呆，迴頭看他。他的俊臉就在她眼皮子底下，緊張到變形。「耿微然，你逗我是吧！」
那狗還是小奶狗，雪白的毛乎乎的，沖耿微然細聲細氣地汪汪叫著。好可愛的小奶狗啊！
「我真的害怕！」耿微然快哭了，「求求你，快把它趕走。我小時候被狗咬過，我害怕。」
於瀾瞪著那隻搖尾巴的小奶狗。「哇塞，好大的狗啊，好嚇人啊！」
被迫無奈，於瀾以一種大氣凜然的精神，張開雙臂，像老母雞似的護著身後的小雞崽。所以他們在玩老鷹捉小雞？
待老太太把狗牽走，耿微然才長舒一口氣，從於瀾的肩膀上收迴他的爪子，拍著自己的胸口說：「這什麽世界？連狗都欺負我。幸好有你幫我。」
於瀾說：「問題在你。你不給它機會，它能欺負你？」耿微然問：「你什麽意思！」
於瀾問：「支付寶裏有錢嗎？」耿微然搖頭，臉上是莫名其妙的表情。於瀾又問：「微信裏呢？」耿微然點頭，臉上還是莫名其妙的表情。
於瀾說：「給我轉帳八百三十元。」耿微然好奇地問：「幹嘛？」於瀾說：「你先轉給我，我再告訴你。」耿微然掏出手機，按了幾下，搖頭說：「不夠。我隻有四百五十二塊。」
無語！比她還窮！於瀾說：「那你先轉給我。剩下的，發工資記得給我。」耿微然說：「你總得告訴我，為什麽我要給你錢吧。」於瀾說：「你轉不轉！」
於瀾的微信收到三個紅包。兩百，兩百，五十二。落袋為安。「我現在可以告訴你了，今天我就是這麽處理贈品事件的，我給她免單了。」
耿微然沉默幾秒鍾，問：「今天我做錯了嗎？」
這是一個很難迴答的問題。說他做錯了，他明明沒有做錯。顛倒黑白的話，於瀾也說不出口。
說他沒有做錯，恐怕他以後還會像今天這樣和顧客起衝突。過分堅持原則，並不利於他未來在公司的發展。如果她此時不和他說實話，那是害他。
於瀾說：「你沒有做錯！但是我想，以你的聰明才智，你應該可以找到更好的處理方式！」
耿微然想了想，又問：「我沒有做錯，你為什麽還要給她免單呢。」
這是一個更難迴答的問題。因為於瀾給顧客免單，實際上是間接承認耿微然做錯了。
「我們不和顧客討論對錯，我們隻尋求雙方都滿意的處理方式。我們的目的是解決問題，而不是弄清問題的根源。」
「我明白了。我以後會注意。既不讓公司吃虧，也不讓顧客不滿。」耿微然撓撓頭，又掏出手機說，「剩下的三百七十八塊，我現在給你。」「你不說沒錢嗎？」於瀾盯著他，「你騙我！」
「我剛才又不知道你問要錢幹嘛。」耿微然嘻皮笑臉。昏黃的路燈下，他的五官更加立體，像油畫裏的人。
帥哥即使嘻皮笑臉，那也是嘻皮笑臉的帥哥。
「發了。」耿微然爽快地說。於瀾點開微信，並未看見紅包。「沒有啊。」「不可能！」耿微然比她還驚奇，「手機給我看看。」耿微然拿著於瀾的手機，看了看說：「你稍等，我再發。」
於瀾等他發第四個紅包。他磨磨蹭蹭的，發紅包倒像是在割他的肉。
「好了，我先走了。」耿微然一溜煙跑了，像做賊。她還沒和他說再見呢。
於瀾疑惑他為什麽跑得這麽快，打開微信，立刻知道原因了。根本沒有第四個紅包。不但沒有，連前麵的四百五十二塊錢，也被他轉給他自己了。
這個耿微然！於瀾在心裏罵了髒話。太不是東西了！敢騙她！打電話罵他！
微信收到一條新消息。「欠債還錢，下個月十號發工資後再還給你。沒錢吃飯我會餓死，哭啊哭。於小姐，你忍心瞧著寶寶餓死卻不救他嗎？嗚嗚嗚，我好可憐。」
我忍心，我絕對忍心。耿微然，你真的很不了解我！
於瀾幹淨利索地迴覆：「耿先生，安息吧，早死早超生。」
迴到住處，姚瑤還沒睡覺。她剛洗完澡，正在客廳吹頭髮。於瀾換鞋子，順嘴和她打聲招唿，誰知姚瑤卻關掉吹風機，沖她微笑。
於瀾辨別這微笑的成分，感覺很複雜，曖昧中帶著一絲理解，詭異中帶著一絲親切。「你幹嘛？吃了笑米飯啊？」
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計程車在金桂花園小區的大門口停下，於瀾才走了兩步，還沒進大門，後麵就旋風似的衝上來一個人，衝到她前麵。笑嘻嘻地望著她，和她麵對麵，倒退著往後走。
這迴輪到於瀾傻呆呆。「你跟蹤我？」耿微然說：「我擔心你。」於瀾說：「我安全得很。」
耿微然嘻皮笑臉地說：「我偏偏要擔心。於小姐這麽漂亮，如果被拐走了，我就沒有經理了。那麽誰管我呢？誰幫我收拾爛攤子呢？」
耿微然邊退著走邊說話，剛說完這句話，於瀾就聽見他「哎呦」一聲驚叫。再看！他撞人了。
被撞的老太太在小區裏遛狗，低頭玩手機，也是沒注意前麵有人。「小夥子，走路不看路！小心我倒地上訛你！」
耿微然又是「哎呦」一聲驚叫，三步兩步跑到於瀾身後躲起來。「救命，救命，這裏有狗。」他抓著她的肩膀，抓得她生生地疼。
於瀾目瞪口呆，迴頭看他。他的俊臉就在她眼皮子底下，緊張到變形。「耿微然，你逗我是吧！」
那狗還是小奶狗，雪白的毛乎乎的，沖耿微然細聲細氣地汪汪叫著。好可愛的小奶狗啊！
「我真的害怕！」耿微然快哭了，「求求你，快把它趕走。我小時候被狗咬過，我害怕。」
於瀾瞪著那隻搖尾巴的小奶狗。「哇塞，好大的狗啊，好嚇人啊！」
被迫無奈，於瀾以一種大氣凜然的精神，張開雙臂，像老母雞似的護著身後的小雞崽。所以他們在玩老鷹捉小雞？
待老太太把狗牽走，耿微然才長舒一口氣，從於瀾的肩膀上收迴他的爪子，拍著自己的胸口說：「這什麽世界？連狗都欺負我。幸好有你幫我。」
於瀾說：「問題在你。你不給它機會，它能欺負你？」耿微然問：「你什麽意思！」
於瀾問：「支付寶裏有錢嗎？」耿微然搖頭，臉上是莫名其妙的表情。於瀾又問：「微信裏呢？」耿微然點頭，臉上還是莫名其妙的表情。
於瀾說：「給我轉帳八百三十元。」耿微然好奇地問：「幹嘛？」於瀾說：「你先轉給我，我再告訴你。」耿微然掏出手機，按了幾下，搖頭說：「不夠。我隻有四百五十二塊。」
無語！比她還窮！於瀾說：「那你先轉給我。剩下的，發工資記得給我。」耿微然說：「你總得告訴我，為什麽我要給你錢吧。」於瀾說：「你轉不轉！」
於瀾的微信收到三個紅包。兩百，兩百，五十二。落袋為安。「我現在可以告訴你了，今天我就是這麽處理贈品事件的，我給她免單了。」
耿微然沉默幾秒鍾，問：「今天我做錯了嗎？」
這是一個很難迴答的問題。說他做錯了，他明明沒有做錯。顛倒黑白的話，於瀾也說不出口。
說他沒有做錯，恐怕他以後還會像今天這樣和顧客起衝突。過分堅持原則，並不利於他未來在公司的發展。如果她此時不和他說實話，那是害他。
於瀾說：「你沒有做錯！但是我想，以你的聰明才智，你應該可以找到更好的處理方式！」
耿微然想了想，又問：「我沒有做錯，你為什麽還要給她免單呢。」
這是一個更難迴答的問題。因為於瀾給顧客免單，實際上是間接承認耿微然做錯了。
「我們不和顧客討論對錯，我們隻尋求雙方都滿意的處理方式。我們的目的是解決問題，而不是弄清問題的根源。」
「我明白了。我以後會注意。既不讓公司吃虧，也不讓顧客不滿。」耿微然撓撓頭，又掏出手機說，「剩下的三百七十八塊，我現在給你。」「你不說沒錢嗎？」於瀾盯著他，「你騙我！」
「我剛才又不知道你問要錢幹嘛。」耿微然嘻皮笑臉。昏黃的路燈下，他的五官更加立體，像油畫裏的人。
帥哥即使嘻皮笑臉，那也是嘻皮笑臉的帥哥。
「發了。」耿微然爽快地說。於瀾點開微信，並未看見紅包。「沒有啊。」「不可能！」耿微然比她還驚奇，「手機給我看看。」耿微然拿著於瀾的手機，看了看說：「你稍等，我再發。」
於瀾等他發第四個紅包。他磨磨蹭蹭的，發紅包倒像是在割他的肉。
「好了，我先走了。」耿微然一溜煙跑了，像做賊。她還沒和他說再見呢。
於瀾疑惑他為什麽跑得這麽快，打開微信，立刻知道原因了。根本沒有第四個紅包。不但沒有，連前麵的四百五十二塊錢，也被他轉給他自己了。
這個耿微然！於瀾在心裏罵了髒話。太不是東西了！敢騙她！打電話罵他！
微信收到一條新消息。「欠債還錢，下個月十號發工資後再還給你。沒錢吃飯我會餓死，哭啊哭。於小姐，你忍心瞧著寶寶餓死卻不救他嗎？嗚嗚嗚，我好可憐。」
我忍心，我絕對忍心。耿微然，你真的很不了解我！
於瀾幹淨利索地迴覆：「耿先生，安息吧，早死早超生。」
迴到住處，姚瑤還沒睡覺。她剛洗完澡，正在客廳吹頭髮。於瀾換鞋子，順嘴和她打聲招唿，誰知姚瑤卻關掉吹風機，沖她微笑。
於瀾辨別這微笑的成分，感覺很複雜，曖昧中帶著一絲理解，詭異中帶著一絲親切。「你幹嘛？吃了笑米飯啊？」
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