在如意酒店的業績如日中天之時,寧遠集團也終於開始采取措施。寧遠集團旗下的帝豪酒店是a市唯一一家五星級酒店,自從豪麗酒店倒閉之後,帝豪酒店幾乎獨占了a市酒店行業的高檔消費市場。而近期如意酒店因為主題型酒店客房的推出,原本豪麗酒店丟失的那一片高檔消費市場在逐漸迴溫,甚至隱隱有上升之勢。
而寧遠集團旗下的帝豪酒店在這個時候突然調低了價格,甚至中檔型消費的商務酒店也下調了價格,無疑對如意酒店是一個很大的衝擊。寧遠集團不比沐氏集團,寧易偉更不是沐風,所以如果真要玩起價格戰來,最後輸得絕對是如意酒店。畢竟如意酒店目前根基尚淺,而寧遠集團背後卻是整個寧氏家族。
如意酒店麵臨的將是更加嚴峻的考驗,所謂一山不能容二虎,寧遠集團這個酒店巨頭終是出手開始打壓如意酒店。如意酒店內部還沒有商量出應對的策略,如意酒店卻又發生了一起大事故——它承包的一次大型的婚宴酒席上出現了食物中毒事件。
曾經的豪麗酒店就是因為食品中毒事件開始走下坡路,而現在的如意酒店似乎已經步入了豪麗酒店的後塵。
客服部的投訴電話響個不停,二百多桌的大型婚宴酒席,目前因食物中毒被送進醫院的顧客就已經高達一百多人,而且還在持續增加中。
如意酒店的大門口被圍得水泄不通,有受害者的家屬,還有記者,如意酒店被迫停業。
……
如意酒店,總經理辦公室。
此時如意酒店所有的高層都聚齊在這裏,所有人都是神色凝重,透著慌張。
“紀總,外麵的家屬都非常激動,我們的保全人員支持不了多久。”
“紀總,當天承辦婚宴的客戶那邊要立即與我們酒店的最高負責人麵談,並且要求我們在三天之內給出具體的解決這起事故的方法,否則客戶會向法院起訴我們如意酒店。”
“紀總,餐飲部這邊已經接到了多個客戶的退訂電話。”
……
各部門高層正在向紀茹茜匯報目前本部門的情況,門突然被人從外麵推開,藍媚慌慌張張的從外麵跑了進來。
“紀總,不好了!不好了……”
藍媚似乎跑得很急,一句話都還沒說完,就撫著小腹半蹲在地上喘著粗氣。
“出了什麽事?慢慢說!”
紀茹茜依舊是平時在工作的模樣,臉上不見絲毫的慌亂。
“那個,警察來了!說要請你到警察局協助調查。”
此言一出,原本就著急得不得了的眾人更慌了。
“怎麽辦?”
“怎麽會這樣?”
“如意酒店會不會像豪麗酒店一樣倒閉!”
……
眾人七嘴八舌的你一句,我一句,亂成一團。
“夠了!都給我閉嘴!”紀茹茜猛得一拍桌子,大聲的說道:“慌什麽?我還在這裏,你們怕什麽?天塌下來,都由我頂著。何況現在天還沒塌。”
紀茹茜的目光掃過眾人,幾乎是不加思索的,就開始下達命令。
“懷悠,幫我打電話給顧意,讓他幫我聯係最好的律師。另外,先將警察局的人請到我的辦公室,務必幫我爭取到半個小時的時間。”
“好!”
“薜副總,先想辦法穩住客戶那邊,幫我約他下午三點見麵。另外,業務部在下午三點之前出一份賠償受害者的計劃。”
“可是……”
薜濤卻在擔心紀茹茜一旦進了警察局根本就不可能這麽容易就出來。“
”約下午三點。“
紀茹茜的聲音硬了幾分,透著堅決。
”好!“
”陳經理,立即展開危機公關,先調查清楚事情的始末,以及目前事態的嚴重性。下午三點之前,我要看到所有的資料。“
”好!“
”方總監,馬上進行核算,目前財務部的流動資金還有多少,可以最大額度調動的資金又有多少?“
”好!“
”靈倩,暫時停止酒店的所有采購,同所有供應商協商,所有貨款延後一個月支付。“
”好!“
”楊副總,你跟我到大門口去,先想辦法穩住那些受害者的家屬。“
”好!“
”其他人各司其職,好好管理本部門,安撫各部門的員工。現在是我們酒店生死存亡的時刻,如果能順利渡過這次難關,我保證我們如意酒店將會再創輝煌,甚至勝過當年的豪麗酒店;如果我們敗在這裏,那麽如意酒店勢必會成為第二個豪麗酒店。所以我希望此時此刻大家能團結一致,共渡難關。“
聲落,紀茹茜就和楊展往外走。
兩人來到酒店的大門口時,場麵一片混亂。
”無良黑心奸商!“
”酒店中的敗類!“
……
各種不堪的詞從圍觀者嘴裏說出來,他們高聲齊喊,要求如意酒店給那些住進醫院的一百多名中毒者一個交待。
紀茹茜和楊展的出現,更是令那些人更加的激動。人群湧動,都往前麵擠。甚至更有激動者,拿起手裏的東西就朝著酒店的大門口扔。記者爭先恐後的拍照,一個又一個的問題襲向紀茹茜。
”大家請先不要激動,靜一靜,先聽我說!“
紀茹茜立刻從保全人員手中接過喇叭,對著眾人大聲的說道。
現場頓時安靜了下來,顯然所有人都在等著如意酒店的處理結果。
”我是如意酒店的總經理,紀茹茜。首先我代表如意集團向各位道歉……“紀茹茜朝著眾人深深的鞠了一躬,才抬起頭,繼續說道:”現在我以如意酒店總經理的名義向大家保證,這次的事故如意酒店會全權負責。已經住進醫院的受害者,我們會安排最好的醫生為他們進行治療。在此期間產生的所有費用,都由我們如意酒店負責。另外我們酒店會立刻成立一個臨時事故處理小組,由我來擔任這個處理小組的組長,稍後我們公關部會公布這個小組的專線電話。大家有什麽需要反饋和解決的等等與這次事故有關的一切事務都可以電話給我們,我們如意酒店一定會負責到底。另外,這次的中毒事件警察已經介入了調查。具體事實還在查證中,請相信警察一定會給各位一個交待,還我們如意酒店一個公道。“
眾人開始低聲的交談著,交換意見,再沒有任何過激行為。
紀茹茜見剛才那些話已經有了成效,又接著說道:”請各位放心,我紀茹茜哪怕是傾家蕩產,該給各位的賠償一分錢都不會少。所以大家都堵在這裏沒有用,造成混亂的後果更是不堪設想。大家可以先迴家,好好照顧你們住院的家人。同時也給我一點處理事故的時間,我一定會給大家一個滿意的交待。“
”好,我們暫且相信你。“
人群中有人喊到。
”如果三天我們看不到如意酒店的處理結果,我們還會再來!“
人群中又有人附和道。
”走,我們先迴家!“
……
人群三三兩兩開始離開。
”謝謝大家,謝謝大家願意相信我!“
紀茹茜又朝著驅散的人群鞠了一躬。
”各位媒體朋友,這起事故的起因目前還在調查中,在事情未查清楚之前,如意酒店暫時不會做出任何的迴應。目前我們所有的精力都在救援中毒者和善後相關事宜的上麵,所以請大家諒解。“
家屬們都已經散的差不多了,紀茹茜才對麵向記者說道。
說完,她讓楊展留下來維持秩序,她先離開了現場,迴辦公室。
半個小時之後,記者還圍在如意酒店的大門口沒有散去,更是親眼見證了紀茹茜被警察帶走的一幕。
……
顧氏集團。
顧意接到方懷悠的電話時,他正在看有關如意酒店這次中毒事件現場直播的新聞,並且已經為紀茹茜聯係好了最好的律師。
”方小姐,現在酒店那邊情況怎麽樣?“
”目前情況不太好,茹茜已經被警察帶走了。“
紀茹茜去警察局協助調查之前告訴過方懷悠,如果她暫時不能迴來,不管什麽事情都可以找顧意。所以方懷悠對顧意是完全的信任,沒有任何的隱瞞。
電話的另一邊,方懷悠看不到的地方,顧意的雙手已經緊握成拳,手背上青筋乍現,周身冷氣更是”嗖嗖嗖“的四射,站在他旁邊的厲誠往後退了退,表示此時此刻,應該遠離boss,遠離危險。
”嗯。“
許久之後,顧意才應了一個字,隻是語氣中那種刺骨的冷,哪怕是在電話裏,都不禁讓方懷悠直打寒顫。
”顧先生,茹茜讓我轉告你,不要擔心,她不會有事。“
”嗯。“
……
沐氏酒店。
自從經曆了上次的事情之後,沐氏酒店的人氣已經是大不如從前了。沐風當機立斷,裁減了一部分員工,暫時保住了沐氏酒店的正常營業。
此時倘大的辦公室裏,也比先前冷清了許多。
沐風也在看如意酒店這次食物中毒事件的新聞現場直播,看到紀茹茜被警察帶走那一幕,他勾唇一笑。
紀茹茜,想不到你也有今天?
”總裁,如意酒店那邊已經是一片混亂,現在紀茹茜又被警察帶走了,正是群龍無首之時。不過紀茹茜在去警察局之前已經成功的說服了那些受害者的家屬,現在局勢也算是初步得到了控製。“
助理宋瑞向沐風報告目前探聽到的如意酒店的現狀。
沐風從電腦屏幕上收迴目光,點了點頭,道:”很好!事態不能就此平息。想辦法再煽動幾個受害家屬到如意酒店的門口繼續去鬧。另外,媒體那邊也多打點打點,務必要多抨擊如意酒店。還有幫我約一下警察局的方局長,這一次,我要讓紀茹茜永無翻身之地。“
”好!“
……
寧遠集團。
寧易偉也在看今天有關如意酒店的新聞,突然門被一腳踹開。
”阿浩?“
見到冷著臉走進來的寧浩,寧易偉有些驚訝。
寧浩卻是二話不說,就直接揪著寧易偉的衣領,冷聲道:”是不是你和沐風那個狗雜種聯手害了茹茜?“
寧易偉和寧浩從小相依為命,兩兄弟的感情一直很好。寧浩對寧易偉這個哥哥向來敬重,這還是寧浩第一次對著寧易偉惡語相向,以下犯上。
”放手!“
寧易偉臉色也不太好,他最疼愛的弟弟,現在居然為了一個女人不問青紅皂白跑來質問他?還對他出手?
”你先迴答我!“
”放手!“
寧易偉聲音蹙冷,咬牙切齒的道。
”寧易偉,立刻停止對茹茜的攻擊,不準再和沐風那個狗雜種合作。否則……“
寧浩卻是仿佛變了一個人一般,明知道寧易偉已經怒極,卻是毫不畏懼,連名帶姓的稱唿寧易偉,絲毫不肯讓步。
”否則,你想怎麽樣?“
寧易偉猛得將寧浩一推,手臂按住他的脖子,抵在牆壁上。
兄弟倆人都紅了眼,誰也不買誰的帳。
”否則我就去警察局自首,就說那些中毒的食物都是我幹的,是我陷害了紀茹茜。以我的身份,到時受牽連的還是寧遠集團。“
”混帳東西!“寧易偉一拳就朝著寧浩的臉打過去,臉色鐵青,雙目赤紅,冷笑著道:”嗬嗬,你可真是有出息啊!為了一個連看都懶得看你一眼的女人,要賠上整個家族,甚至連我這個大哥也不要了?好,很好!“寧易偉鬆開了寧浩,邊說邊退,然後似乎依舊是不解氣,又走上前,一拳朝著寧浩的左邊臉打了過去。”你去啊!你他娘的現在就去啊!去自首啊!你想要證明什麽?證明你對紀茹茜的癡心?所以打算賠上整個寧家?嗬嗬!白眼狼!“
”哥,我……“
寧浩其實也是太著急了,所以那些出口的話根本就沒有多想。雖然他心裏確實是那樣想的,如果實在是不行,他可以去替紀茹茜頂罪。至於他去頂罪所帶來的後果,他卻根本沒有想過。
”別叫我哥,我沒你這樣吃裏扒外的弟弟!給我滾!滾遠點!“
寧易偉已經許久沒有生過這麽大的氣,肺都要氣炸了。
”哥,對不起!“
寧浩也意識到自己剛才的話似乎有些過分了。
”滾!我現在不想看到你!“
”那紀茹茜的事……“
寧浩自然知道他這個哥哥的脾性,再繼續吵下去沒有任何的意義。說實話,想到寧易偉對紀茹茜做的那些事情,他其實也不想看到他。可是現在紀茹茜的事情十萬火急,他必須要寧易偉一個保證才能安心。
”寧浩,我告訴你!你再提一次那個女人,我立馬就去弄死她,你信不信?“
寧易偉舉起手中的椅子就朝著寧浩砸過去。
寧浩倒是躲得快,勾唇一笑。他了解寧易偉,寧易偉雖然說的話很難聽,但明顯就是已經鬆口了。
”哥,她要是死了,我就算是不死,也左右不過是去常伴青燈。你試試?“
說完,一溜煙似的跑了出去。
”滾!“
……
政府辦公樓。
秦之彥一整天都皺著眉,似乎心情不怎麽好。向來好脾氣的市長,第一迴當著所有人的麵發了火。所有人都是小心翼翼的,生怕不小心犯了什麽錯,惹怒了市長。
”立行,你跟著我這麽多年,何曾見我有過以權謀私的時候?“
秦之彥突然放下手中的文件,抬頭看向助理嚴立行,問道。
”沒有!“
知道市長今天心情不太好,嚴立行的迴答也是小心翼翼的。
”今天我卻突然想以權謀私一迴,我想保紀茹茜。這些年我殫精竭慮,自問無愧於心。這些年的辛苦,換她安好,應該是可以的吧?“
秦之彥似乎作了什麽重大的決定,整個人都輕鬆了許多。
”市長,你……“
嚴立行跟在秦之彥身邊多年,看著他一步步爬到現在的位置,這個中辛苦沒有人比他更清楚。可現在,他明明就是打算孤注一擲,賭上了自己的前途。
”行了!不必再勸我,幫我接通警察局的方局長。“
秦之彥卻已經是下定了決心,不想再聽勸阻的話,所以直接打斷了嚴立行。
”好!“
嚴立行撥通了電話之後,再將電話轉給秦之彥。
”方局長,我是秦之彥。“
”秦市長,您好!請問您有什麽事情嗎?“
”如意酒店的紀總是我的朋友,我聽說她現在在你們警局協助調查,希望你不要為難她。有關如意酒店食物中毒事件,上麵十分重視,請務必將此事調查清楚。“
”是!“
半晌,秦之彥都沒有說話,也不掛電話。他不掛電話,方局長自然也不敢掛電話。
”秦市長,您還有其他的事情要交待嗎?“
方局長被這樣的沉默嚇得出了一身冷汗,卻又不得不提醒秦之彥。
”她好嗎?“
秦之彥突然問道。
”她?“
方局長一下子沒有反應過來,不知道這個”她“指的是誰。
”紀總還在你們警察局嗎?可以讓她接一下電話嗎?“
秦之彥說道。
”哦!可以,當然可以!“
方局長賠笑道。
”算了,不用了!請方局長務必吩咐下去,不要為難她!“
”是,我一定辦到。“
方局長掛斷了秦之彥的電話之後,秘書推門進來提醒他,半個小時之後,他與沐氏集團的沐總有一個飯局。
”推掉,就說我臨時有事,沒時間去了!“
能坐上警察局長的位子,自然都是人精。剛才沐風在電話裏,也有意無意的提到了紀茹茜。如意酒店和沐氏集團可是死對頭,沐風的目的很明顯。沒想到紀茹茜來頭不小,連一向清濂的秦市長,都為了她走起了後門,開始疏通關係。一個小小的集團總裁哪裏能跟市長相比?他還不至於傻到去得罪秦之彥?
”好!“
……
m國,某劇組。
剛拍完一場打戲的丹尼斯李接了一通電話之後,神色突然變得凝重。
”導演,我有急事,要請假幾天。“
他邊脫戲服,邊對著導演說道。
”不行,這部電影的檔期非常趕,不能再耽擱下去了。“
”先拍別人的戲份吧!我的放最後來拍,我保證不會耽誤劇組的進度。“
丹尼斯李已經招手讓他的助理去幫他拿行李箱了。
導演見丹尼斯李根本就不聽勸,一意孤行,也十分的惱火。
”丹尼斯李,我說過了不行,時間上根本來不及。耽誤了進度,誰負責?“
”ok!“在導演以來丹尼斯李終於要妥協了時,沒想到他地說道:”那我不拍了,違約金我會請律師和你談!“
說完,丹尼斯李懶得再和導演多說,接過助理遞過來的行李箱,就往外走。
”丹尼斯李,你給我站住!“
丹尼斯李卻仿佛沒有聽到他的說的話一般,頭也不迴的繼續往外走。邊走邊掏出手機,和航空公司聯係,訂最快一班飛往g國a市的飛機。
”丹尼斯李,你今天要是就這麽走了,我絕對封殺你!“
導演威脅道。
丹尼斯李正好訂好了機票,掛斷了電話。聞言,連頭都沒有迴,隻是朝著導演和劇組的眾人揮了揮手道:”請便!反正我丹尼斯李耍大牌也不是一迴兩迴了,不介意多一迴。“
他的助理兼經紀人原本還打算留下來,善後一下他留下來的爛攤子。此時看來,卻是完全沒有必要了。他連忙快步跟上丹尼斯李,同他一起離開了劇組。
”jim,到底出了什麽事?“
助理問道。
所謂的耍大牌根本就是別人潑在他身上的髒水,丹尼斯李根本就不是那樣的人。這次不惜違約也要走,肯定是有十萬火急的事情。
”我姐姐出事了!“
丹尼斯李青澀的臉上滿滿都是擔心的焦急。
”紀小姐?“
”嗯。“
”可是,這部電影是你很喜歡的一部片子,你當時付出了很大的努力才拿到男主角……“
”這些哪裏有姐姐重要!“
……
警察局。
幾乎是紀茹茜前腳剛踏進警察局的大門,顧意後腳就帶著律師到了。
對於紀茹茜這尊大佛,方局長還真是一個頭,兩個大。紀茹茜進警察局不到半個小時,他就先後接到秦市長,京者的某位高官,還有美國的大使館也打電話來過問這事。
他實是想不通,他就讓一個小小的酒店總經理迴警局協助調查到底是有多大的事情?這些個大佬們犯得著一個個反應這麽大?他就是請紀茹茜迴來問個話,走走程序,他到底是怎麽著紀茹茜?這些人有必要這樣勞師動眾嗎?
這還不止,這會又來一個。
”方局長,你好!京都顧家顧意。“
顧意首先就擺出了京都顧家,這是打算直接給方局長一個下馬威。顧意可不是秦之彥,身在官場有著眾多的顧慮。對於顧意來說,過程怎麽樣並不重要,重要的是最後紀茹茜沒事。而且他就是用顧家來以權壓人,又能怎麽樣?
”您好!顧先生!“
方局長朝著顧意伸出手,手心裏卻全是汗。
京都顧家,那可是m國的半邊天。他一個小小的警察局長不要命了也不敢去得罪京都顧家,那可是連最上麵的那一位都要忌憚幾分的人。
而顧意卻是對他伸出來的手視而不見,直接在他辦公室裏的沙發上坐了下來,道:”方局長,紀茹茜可以申請保釋嗎?“
”可以,當然可以!不過您也知道,紀小姐才剛到我們局裏,現在還在審問……“
方局長賠笑道。
”審問?“
顧意臉色蹙冷,聲音也蹙冷。
”不是,不是!其實就是我們請紀小家來了解一下情況。“
方局長覺得今天這個日子真是不吉利,他怎麽盡遇到這些個煞神呢?
”什麽時候能完?“
顧意聲音依舊冷冷的,耐心也不太好。
”今天下午應該……“
”今天下午?“
顯然顧意對於這樣的迴答極不滿意。
”馬上,馬上!我馬上交待下去。“
顧意這才站起來,往外走。走到門口,他突然又停下腳步說道:”方局長,如意酒店的這起事故,還請你們警局務必全力追查。如果有人包庇真兇,讓如意酒店做了替罪羔羊,那麽你這個局長也就做到這裏止了。“
”是,是,是!我明白!“
方局長伸手輕拭額頭上的冷汗,朝著走到門口的顧意點頭哈腰道。
半個小時,警察局用了史上最快的速度,走完了所有的程序,送走了那兩尊大神。
方局長站在警察局門口長長的鬆了一口氣,又伸手去擦額頭上的汗。幸好當警察這麽多年,他統共就隻碰到一個紀茹茜這樣的。要是所有被警察局調查的人都像紀茹茜這樣,那他得少活多少年啊!
車裏。
紀茹茜和顧意都坐在後麵的座位上,厲誠開車,律師坐副駕駛位。
顧意從警察局出來開始,就一直沒說話,車裏的氛圍有些壓抑。
”那個,顧意,我是不是丟了你的臉啊!“
紀茹茜側著身子看向顧意,輕咳一聲,道。
”嗯?“
”居然讓你到警察局來領人。“
紀茹茜訕訕的道。
”撲哧!“原本冷著臉的顧意突然就笑出了聲,伸手將紀茹茜摟進懷裏,道:”傻!“
”我也覺得我自己挺丟人的,都混到警察局去了。“
紀茹茜長睫垂落,沮喪的道。
”少來!別以為裝可憐,我就會原諒你的欺瞞之罪。“
顧意輕敲著紀茹茜的頭,表示絕不會被美人計所惑。
”好嘛!對不起嘛!我保證下不為例。“
紀茹茜輕扯著顧意的衣袖,又是撒嬌,又是發誓的。
”哼!你現在的信譽是負數。“
”那個我不是怕你擔心嘛!“
紀茹茜訕訕的笑道。
”連寧易偉都知道,卻還瞞著我。與虎謀皮的事情你也敢做,膽子倒是不小。“
”我錯了,我真的錯了,我真的深刻的認識到了我的錯誤。“
紀茹茜開始裝可憐。
”真的認識到錯了?“
顧意本來打算讓紀茹茜長長記性,可見著她那可憐兮兮的模樣,頓時又不忍心了。
”真的!“
紀茹茜直點頭。
”那你親我一下。“
”顧意!“紀茹茜抬眸看向顧意,輕聲的道:”有人。“
”看來你還是認識的不夠深刻啊!我還是……“
顧意的話被打斷,紀茹茜的吻已經落下。隻是那吻卻是如蜻蜓點水一般,點一下就飛走了。
”喲西!楊律師,你剛才看到什麽了嗎?現在開個車都送現場表演的嗎?“
像厲誠這種被顧意壓榨已久的人,自然會抓住一切機會實行報複。
”滾蛋“!
紀茹茜躲在顧意懷裏,用力的掐他。顧意自然就沒什麽好臉色給厲誠了。
”boss,我要是滾蛋了,誰給你開車?沒人給你開車,你怎麽和夫人密西密西呢?“
……
將紀茹茜送迴酒店之後,顧意就開車迴去了。紀茹茜既然已經迴來了,就沒他什麽事情了。
紀茹茜剛迴到辦公室,就接到了聞人傑打來的電話。
”丫頭,咋整的?怎麽就進了警察局呢?“
”爺爺,所謂‘欲將取之,必先予之’。“
紀茹茜笑著道。
”小狐狸!看來我果真是老了,都經不住嚇啊!“
聞人傑也笑著道。
”放心吧!我還等著靠如意酒店賺大錢呢,當年豪麗酒店的悲劇絕不會再發生在如意酒店身上的。這一次,也許我們還能釣到一條大魚。“
”既然你心裏有數,我也就放心了!如果有什麽困難盡管開口,不用跟我客氣。“
”好的,謝謝爺爺!“
……
接著,如意酒店各部門主管將目前的情況匯總報告給了紀茹茜。
經過調查,食物中毒的源頭已經是查到了,是當日酒席上的海鮮變質所導致的。而目前已確定食物中毒的客人為一百五十人,都有腹瀉,惡心,嘔吐和輕微的腹痛的症狀。
隻不過卻有一個令人奇怪的問題,當日的婚宴酒席一共是二百零八桌,而中毒的客人一共是一百五十人,也就是差不多有一十五桌客人食物中毒。可是當天的婚宴酒席上所有的海鮮都是出自同一個供應商,並且是同一批貨。如果說是供應商送來的海鮮中滲雜了變質的海鮮,那麽中毒的顧客應該是零零散散的,而不會是集中在某一桌上。可現在為什麽那一百五十名顧客卻又差不多都是整桌整桌中毒的呢?
更令人奇怪的是,當天他們酒店的員工餐也是和婚宴酒席上的海鮮是一樣,可酒店的員工卻沒有人有中毒的跡象。所以從中可以看出,一定是有內部人員在那批海鮮中動了手腳。當然目前來說,並沒有確鑿的證據,這些也隻是猜測。
紀茹茜立即召開了各部門主管的緊急會議,然後通過公關部開始對外發言。
如意酒店的公關部首先是向媒體以及廣大顧客公布了目前有關這起事故調查的進度,同時將如意酒店內部調查到的結果對外公布。當然如意酒店隻是表述了事實,沒有加入任何的猜測。至於媒體和顧客要如何揣測,那就與如意酒店無關了。
如意酒店還表示,目前已經將這些調查結果提交了警察局,一切等待警方的最後查證。並且,如意酒店還主動提出,願意自費請國家衛生監管部門對酒店所有食物進行檢測。雖然目前內部的調查結果隻是海鮮存在問題,但是為了杜絕食品安全問題,如意酒店願意為此加大力度。另外如意酒店還對外公布了酒店采購食品的供應商名單,表明所有如意酒店的供應商也會執行檢測,檢測產生的巨額費用同樣由如意酒店來支付。
如意酒店這份調查報告發出去之後,反響很好。消費者們看到了如意酒店的誠意,事故發生之後,如意酒店並沒有推卸責任,而選擇了自己承擔巨大的風險,更是采用了地毯式搜索對所有食物進行檢測。這是在事故已經發生,將傷害降到最低,更是杜絕後麵發生同樣的事故的風險。而廣大消費者看到的是,如意酒店對於消費者一種極負責任的態度。
緊接著,《如意酒店總經理致廣大消費者的道歉信》也隨之發布。
信是紀茹茜自己寫的,很簡潔,沒有采用公關部的意見,用一些煽情的句子,來搏取同情。
”各位顧客和媒體朋友:
首先我代表如意酒店對於近日我們酒店發生的食品中毒事件對各位所造成的傷害表示深深的抱歉,我以如意酒店總經理的名義向所有人保證,如意酒店絕不會推卸責任,必定會負責到底。
現在,如意酒店已經成立了臨時事故處理小組,由我擔任組長。凡是這起事故所引發的問題,不管大小,任何時候都可以致電來尋問。在這起事故未平息之前,我們將會二十四小時開機,力求快速的為大家解決所有的問題。
對於受害者的賠償問題,請大家放心。如意酒店必定會想說一切辦法,賠償所有受害者的損失。目前已經確定的一百五十名受害者,我們已經登記在冊。而且正在醫院進行治療,現在情況已經有所好轉。如果後麵還有此類症狀的顧客,請隨時聯絡我們。
如意酒店始終堅持‘誠信為本,對消費者負責,對社會負責“的經營理念,請大家共同見證,一起監督。
——如意酒店總經理紀茹茜”
------題外話------
盡力了,實在是卡文,卡得想撞牆。
而寧遠集團旗下的帝豪酒店在這個時候突然調低了價格,甚至中檔型消費的商務酒店也下調了價格,無疑對如意酒店是一個很大的衝擊。寧遠集團不比沐氏集團,寧易偉更不是沐風,所以如果真要玩起價格戰來,最後輸得絕對是如意酒店。畢竟如意酒店目前根基尚淺,而寧遠集團背後卻是整個寧氏家族。
如意酒店麵臨的將是更加嚴峻的考驗,所謂一山不能容二虎,寧遠集團這個酒店巨頭終是出手開始打壓如意酒店。如意酒店內部還沒有商量出應對的策略,如意酒店卻又發生了一起大事故——它承包的一次大型的婚宴酒席上出現了食物中毒事件。
曾經的豪麗酒店就是因為食品中毒事件開始走下坡路,而現在的如意酒店似乎已經步入了豪麗酒店的後塵。
客服部的投訴電話響個不停,二百多桌的大型婚宴酒席,目前因食物中毒被送進醫院的顧客就已經高達一百多人,而且還在持續增加中。
如意酒店的大門口被圍得水泄不通,有受害者的家屬,還有記者,如意酒店被迫停業。
……
如意酒店,總經理辦公室。
此時如意酒店所有的高層都聚齊在這裏,所有人都是神色凝重,透著慌張。
“紀總,外麵的家屬都非常激動,我們的保全人員支持不了多久。”
“紀總,當天承辦婚宴的客戶那邊要立即與我們酒店的最高負責人麵談,並且要求我們在三天之內給出具體的解決這起事故的方法,否則客戶會向法院起訴我們如意酒店。”
“紀總,餐飲部這邊已經接到了多個客戶的退訂電話。”
……
各部門高層正在向紀茹茜匯報目前本部門的情況,門突然被人從外麵推開,藍媚慌慌張張的從外麵跑了進來。
“紀總,不好了!不好了……”
藍媚似乎跑得很急,一句話都還沒說完,就撫著小腹半蹲在地上喘著粗氣。
“出了什麽事?慢慢說!”
紀茹茜依舊是平時在工作的模樣,臉上不見絲毫的慌亂。
“那個,警察來了!說要請你到警察局協助調查。”
此言一出,原本就著急得不得了的眾人更慌了。
“怎麽辦?”
“怎麽會這樣?”
“如意酒店會不會像豪麗酒店一樣倒閉!”
……
眾人七嘴八舌的你一句,我一句,亂成一團。
“夠了!都給我閉嘴!”紀茹茜猛得一拍桌子,大聲的說道:“慌什麽?我還在這裏,你們怕什麽?天塌下來,都由我頂著。何況現在天還沒塌。”
紀茹茜的目光掃過眾人,幾乎是不加思索的,就開始下達命令。
“懷悠,幫我打電話給顧意,讓他幫我聯係最好的律師。另外,先將警察局的人請到我的辦公室,務必幫我爭取到半個小時的時間。”
“好!”
“薜副總,先想辦法穩住客戶那邊,幫我約他下午三點見麵。另外,業務部在下午三點之前出一份賠償受害者的計劃。”
“可是……”
薜濤卻在擔心紀茹茜一旦進了警察局根本就不可能這麽容易就出來。“
”約下午三點。“
紀茹茜的聲音硬了幾分,透著堅決。
”好!“
”陳經理,立即展開危機公關,先調查清楚事情的始末,以及目前事態的嚴重性。下午三點之前,我要看到所有的資料。“
”好!“
”方總監,馬上進行核算,目前財務部的流動資金還有多少,可以最大額度調動的資金又有多少?“
”好!“
”靈倩,暫時停止酒店的所有采購,同所有供應商協商,所有貨款延後一個月支付。“
”好!“
”楊副總,你跟我到大門口去,先想辦法穩住那些受害者的家屬。“
”好!“
”其他人各司其職,好好管理本部門,安撫各部門的員工。現在是我們酒店生死存亡的時刻,如果能順利渡過這次難關,我保證我們如意酒店將會再創輝煌,甚至勝過當年的豪麗酒店;如果我們敗在這裏,那麽如意酒店勢必會成為第二個豪麗酒店。所以我希望此時此刻大家能團結一致,共渡難關。“
聲落,紀茹茜就和楊展往外走。
兩人來到酒店的大門口時,場麵一片混亂。
”無良黑心奸商!“
”酒店中的敗類!“
……
各種不堪的詞從圍觀者嘴裏說出來,他們高聲齊喊,要求如意酒店給那些住進醫院的一百多名中毒者一個交待。
紀茹茜和楊展的出現,更是令那些人更加的激動。人群湧動,都往前麵擠。甚至更有激動者,拿起手裏的東西就朝著酒店的大門口扔。記者爭先恐後的拍照,一個又一個的問題襲向紀茹茜。
”大家請先不要激動,靜一靜,先聽我說!“
紀茹茜立刻從保全人員手中接過喇叭,對著眾人大聲的說道。
現場頓時安靜了下來,顯然所有人都在等著如意酒店的處理結果。
”我是如意酒店的總經理,紀茹茜。首先我代表如意集團向各位道歉……“紀茹茜朝著眾人深深的鞠了一躬,才抬起頭,繼續說道:”現在我以如意酒店總經理的名義向大家保證,這次的事故如意酒店會全權負責。已經住進醫院的受害者,我們會安排最好的醫生為他們進行治療。在此期間產生的所有費用,都由我們如意酒店負責。另外我們酒店會立刻成立一個臨時事故處理小組,由我來擔任這個處理小組的組長,稍後我們公關部會公布這個小組的專線電話。大家有什麽需要反饋和解決的等等與這次事故有關的一切事務都可以電話給我們,我們如意酒店一定會負責到底。另外,這次的中毒事件警察已經介入了調查。具體事實還在查證中,請相信警察一定會給各位一個交待,還我們如意酒店一個公道。“
眾人開始低聲的交談著,交換意見,再沒有任何過激行為。
紀茹茜見剛才那些話已經有了成效,又接著說道:”請各位放心,我紀茹茜哪怕是傾家蕩產,該給各位的賠償一分錢都不會少。所以大家都堵在這裏沒有用,造成混亂的後果更是不堪設想。大家可以先迴家,好好照顧你們住院的家人。同時也給我一點處理事故的時間,我一定會給大家一個滿意的交待。“
”好,我們暫且相信你。“
人群中有人喊到。
”如果三天我們看不到如意酒店的處理結果,我們還會再來!“
人群中又有人附和道。
”走,我們先迴家!“
……
人群三三兩兩開始離開。
”謝謝大家,謝謝大家願意相信我!“
紀茹茜又朝著驅散的人群鞠了一躬。
”各位媒體朋友,這起事故的起因目前還在調查中,在事情未查清楚之前,如意酒店暫時不會做出任何的迴應。目前我們所有的精力都在救援中毒者和善後相關事宜的上麵,所以請大家諒解。“
家屬們都已經散的差不多了,紀茹茜才對麵向記者說道。
說完,她讓楊展留下來維持秩序,她先離開了現場,迴辦公室。
半個小時之後,記者還圍在如意酒店的大門口沒有散去,更是親眼見證了紀茹茜被警察帶走的一幕。
……
顧氏集團。
顧意接到方懷悠的電話時,他正在看有關如意酒店這次中毒事件現場直播的新聞,並且已經為紀茹茜聯係好了最好的律師。
”方小姐,現在酒店那邊情況怎麽樣?“
”目前情況不太好,茹茜已經被警察帶走了。“
紀茹茜去警察局協助調查之前告訴過方懷悠,如果她暫時不能迴來,不管什麽事情都可以找顧意。所以方懷悠對顧意是完全的信任,沒有任何的隱瞞。
電話的另一邊,方懷悠看不到的地方,顧意的雙手已經緊握成拳,手背上青筋乍現,周身冷氣更是”嗖嗖嗖“的四射,站在他旁邊的厲誠往後退了退,表示此時此刻,應該遠離boss,遠離危險。
”嗯。“
許久之後,顧意才應了一個字,隻是語氣中那種刺骨的冷,哪怕是在電話裏,都不禁讓方懷悠直打寒顫。
”顧先生,茹茜讓我轉告你,不要擔心,她不會有事。“
”嗯。“
……
沐氏酒店。
自從經曆了上次的事情之後,沐氏酒店的人氣已經是大不如從前了。沐風當機立斷,裁減了一部分員工,暫時保住了沐氏酒店的正常營業。
此時倘大的辦公室裏,也比先前冷清了許多。
沐風也在看如意酒店這次食物中毒事件的新聞現場直播,看到紀茹茜被警察帶走那一幕,他勾唇一笑。
紀茹茜,想不到你也有今天?
”總裁,如意酒店那邊已經是一片混亂,現在紀茹茜又被警察帶走了,正是群龍無首之時。不過紀茹茜在去警察局之前已經成功的說服了那些受害者的家屬,現在局勢也算是初步得到了控製。“
助理宋瑞向沐風報告目前探聽到的如意酒店的現狀。
沐風從電腦屏幕上收迴目光,點了點頭,道:”很好!事態不能就此平息。想辦法再煽動幾個受害家屬到如意酒店的門口繼續去鬧。另外,媒體那邊也多打點打點,務必要多抨擊如意酒店。還有幫我約一下警察局的方局長,這一次,我要讓紀茹茜永無翻身之地。“
”好!“
……
寧遠集團。
寧易偉也在看今天有關如意酒店的新聞,突然門被一腳踹開。
”阿浩?“
見到冷著臉走進來的寧浩,寧易偉有些驚訝。
寧浩卻是二話不說,就直接揪著寧易偉的衣領,冷聲道:”是不是你和沐風那個狗雜種聯手害了茹茜?“
寧易偉和寧浩從小相依為命,兩兄弟的感情一直很好。寧浩對寧易偉這個哥哥向來敬重,這還是寧浩第一次對著寧易偉惡語相向,以下犯上。
”放手!“
寧易偉臉色也不太好,他最疼愛的弟弟,現在居然為了一個女人不問青紅皂白跑來質問他?還對他出手?
”你先迴答我!“
”放手!“
寧易偉聲音蹙冷,咬牙切齒的道。
”寧易偉,立刻停止對茹茜的攻擊,不準再和沐風那個狗雜種合作。否則……“
寧浩卻是仿佛變了一個人一般,明知道寧易偉已經怒極,卻是毫不畏懼,連名帶姓的稱唿寧易偉,絲毫不肯讓步。
”否則,你想怎麽樣?“
寧易偉猛得將寧浩一推,手臂按住他的脖子,抵在牆壁上。
兄弟倆人都紅了眼,誰也不買誰的帳。
”否則我就去警察局自首,就說那些中毒的食物都是我幹的,是我陷害了紀茹茜。以我的身份,到時受牽連的還是寧遠集團。“
”混帳東西!“寧易偉一拳就朝著寧浩的臉打過去,臉色鐵青,雙目赤紅,冷笑著道:”嗬嗬,你可真是有出息啊!為了一個連看都懶得看你一眼的女人,要賠上整個家族,甚至連我這個大哥也不要了?好,很好!“寧易偉鬆開了寧浩,邊說邊退,然後似乎依舊是不解氣,又走上前,一拳朝著寧浩的左邊臉打了過去。”你去啊!你他娘的現在就去啊!去自首啊!你想要證明什麽?證明你對紀茹茜的癡心?所以打算賠上整個寧家?嗬嗬!白眼狼!“
”哥,我……“
寧浩其實也是太著急了,所以那些出口的話根本就沒有多想。雖然他心裏確實是那樣想的,如果實在是不行,他可以去替紀茹茜頂罪。至於他去頂罪所帶來的後果,他卻根本沒有想過。
”別叫我哥,我沒你這樣吃裏扒外的弟弟!給我滾!滾遠點!“
寧易偉已經許久沒有生過這麽大的氣,肺都要氣炸了。
”哥,對不起!“
寧浩也意識到自己剛才的話似乎有些過分了。
”滾!我現在不想看到你!“
”那紀茹茜的事……“
寧浩自然知道他這個哥哥的脾性,再繼續吵下去沒有任何的意義。說實話,想到寧易偉對紀茹茜做的那些事情,他其實也不想看到他。可是現在紀茹茜的事情十萬火急,他必須要寧易偉一個保證才能安心。
”寧浩,我告訴你!你再提一次那個女人,我立馬就去弄死她,你信不信?“
寧易偉舉起手中的椅子就朝著寧浩砸過去。
寧浩倒是躲得快,勾唇一笑。他了解寧易偉,寧易偉雖然說的話很難聽,但明顯就是已經鬆口了。
”哥,她要是死了,我就算是不死,也左右不過是去常伴青燈。你試試?“
說完,一溜煙似的跑了出去。
”滾!“
……
政府辦公樓。
秦之彥一整天都皺著眉,似乎心情不怎麽好。向來好脾氣的市長,第一迴當著所有人的麵發了火。所有人都是小心翼翼的,生怕不小心犯了什麽錯,惹怒了市長。
”立行,你跟著我這麽多年,何曾見我有過以權謀私的時候?“
秦之彥突然放下手中的文件,抬頭看向助理嚴立行,問道。
”沒有!“
知道市長今天心情不太好,嚴立行的迴答也是小心翼翼的。
”今天我卻突然想以權謀私一迴,我想保紀茹茜。這些年我殫精竭慮,自問無愧於心。這些年的辛苦,換她安好,應該是可以的吧?“
秦之彥似乎作了什麽重大的決定,整個人都輕鬆了許多。
”市長,你……“
嚴立行跟在秦之彥身邊多年,看著他一步步爬到現在的位置,這個中辛苦沒有人比他更清楚。可現在,他明明就是打算孤注一擲,賭上了自己的前途。
”行了!不必再勸我,幫我接通警察局的方局長。“
秦之彥卻已經是下定了決心,不想再聽勸阻的話,所以直接打斷了嚴立行。
”好!“
嚴立行撥通了電話之後,再將電話轉給秦之彥。
”方局長,我是秦之彥。“
”秦市長,您好!請問您有什麽事情嗎?“
”如意酒店的紀總是我的朋友,我聽說她現在在你們警局協助調查,希望你不要為難她。有關如意酒店食物中毒事件,上麵十分重視,請務必將此事調查清楚。“
”是!“
半晌,秦之彥都沒有說話,也不掛電話。他不掛電話,方局長自然也不敢掛電話。
”秦市長,您還有其他的事情要交待嗎?“
方局長被這樣的沉默嚇得出了一身冷汗,卻又不得不提醒秦之彥。
”她好嗎?“
秦之彥突然問道。
”她?“
方局長一下子沒有反應過來,不知道這個”她“指的是誰。
”紀總還在你們警察局嗎?可以讓她接一下電話嗎?“
秦之彥說道。
”哦!可以,當然可以!“
方局長賠笑道。
”算了,不用了!請方局長務必吩咐下去,不要為難她!“
”是,我一定辦到。“
方局長掛斷了秦之彥的電話之後,秘書推門進來提醒他,半個小時之後,他與沐氏集團的沐總有一個飯局。
”推掉,就說我臨時有事,沒時間去了!“
能坐上警察局長的位子,自然都是人精。剛才沐風在電話裏,也有意無意的提到了紀茹茜。如意酒店和沐氏集團可是死對頭,沐風的目的很明顯。沒想到紀茹茜來頭不小,連一向清濂的秦市長,都為了她走起了後門,開始疏通關係。一個小小的集團總裁哪裏能跟市長相比?他還不至於傻到去得罪秦之彥?
”好!“
……
m國,某劇組。
剛拍完一場打戲的丹尼斯李接了一通電話之後,神色突然變得凝重。
”導演,我有急事,要請假幾天。“
他邊脫戲服,邊對著導演說道。
”不行,這部電影的檔期非常趕,不能再耽擱下去了。“
”先拍別人的戲份吧!我的放最後來拍,我保證不會耽誤劇組的進度。“
丹尼斯李已經招手讓他的助理去幫他拿行李箱了。
導演見丹尼斯李根本就不聽勸,一意孤行,也十分的惱火。
”丹尼斯李,我說過了不行,時間上根本來不及。耽誤了進度,誰負責?“
”ok!“在導演以來丹尼斯李終於要妥協了時,沒想到他地說道:”那我不拍了,違約金我會請律師和你談!“
說完,丹尼斯李懶得再和導演多說,接過助理遞過來的行李箱,就往外走。
”丹尼斯李,你給我站住!“
丹尼斯李卻仿佛沒有聽到他的說的話一般,頭也不迴的繼續往外走。邊走邊掏出手機,和航空公司聯係,訂最快一班飛往g國a市的飛機。
”丹尼斯李,你今天要是就這麽走了,我絕對封殺你!“
導演威脅道。
丹尼斯李正好訂好了機票,掛斷了電話。聞言,連頭都沒有迴,隻是朝著導演和劇組的眾人揮了揮手道:”請便!反正我丹尼斯李耍大牌也不是一迴兩迴了,不介意多一迴。“
他的助理兼經紀人原本還打算留下來,善後一下他留下來的爛攤子。此時看來,卻是完全沒有必要了。他連忙快步跟上丹尼斯李,同他一起離開了劇組。
”jim,到底出了什麽事?“
助理問道。
所謂的耍大牌根本就是別人潑在他身上的髒水,丹尼斯李根本就不是那樣的人。這次不惜違約也要走,肯定是有十萬火急的事情。
”我姐姐出事了!“
丹尼斯李青澀的臉上滿滿都是擔心的焦急。
”紀小姐?“
”嗯。“
”可是,這部電影是你很喜歡的一部片子,你當時付出了很大的努力才拿到男主角……“
”這些哪裏有姐姐重要!“
……
警察局。
幾乎是紀茹茜前腳剛踏進警察局的大門,顧意後腳就帶著律師到了。
對於紀茹茜這尊大佛,方局長還真是一個頭,兩個大。紀茹茜進警察局不到半個小時,他就先後接到秦市長,京者的某位高官,還有美國的大使館也打電話來過問這事。
他實是想不通,他就讓一個小小的酒店總經理迴警局協助調查到底是有多大的事情?這些個大佬們犯得著一個個反應這麽大?他就是請紀茹茜迴來問個話,走走程序,他到底是怎麽著紀茹茜?這些人有必要這樣勞師動眾嗎?
這還不止,這會又來一個。
”方局長,你好!京都顧家顧意。“
顧意首先就擺出了京都顧家,這是打算直接給方局長一個下馬威。顧意可不是秦之彥,身在官場有著眾多的顧慮。對於顧意來說,過程怎麽樣並不重要,重要的是最後紀茹茜沒事。而且他就是用顧家來以權壓人,又能怎麽樣?
”您好!顧先生!“
方局長朝著顧意伸出手,手心裏卻全是汗。
京都顧家,那可是m國的半邊天。他一個小小的警察局長不要命了也不敢去得罪京都顧家,那可是連最上麵的那一位都要忌憚幾分的人。
而顧意卻是對他伸出來的手視而不見,直接在他辦公室裏的沙發上坐了下來,道:”方局長,紀茹茜可以申請保釋嗎?“
”可以,當然可以!不過您也知道,紀小姐才剛到我們局裏,現在還在審問……“
方局長賠笑道。
”審問?“
顧意臉色蹙冷,聲音也蹙冷。
”不是,不是!其實就是我們請紀小家來了解一下情況。“
方局長覺得今天這個日子真是不吉利,他怎麽盡遇到這些個煞神呢?
”什麽時候能完?“
顧意聲音依舊冷冷的,耐心也不太好。
”今天下午應該……“
”今天下午?“
顯然顧意對於這樣的迴答極不滿意。
”馬上,馬上!我馬上交待下去。“
顧意這才站起來,往外走。走到門口,他突然又停下腳步說道:”方局長,如意酒店的這起事故,還請你們警局務必全力追查。如果有人包庇真兇,讓如意酒店做了替罪羔羊,那麽你這個局長也就做到這裏止了。“
”是,是,是!我明白!“
方局長伸手輕拭額頭上的冷汗,朝著走到門口的顧意點頭哈腰道。
半個小時,警察局用了史上最快的速度,走完了所有的程序,送走了那兩尊大神。
方局長站在警察局門口長長的鬆了一口氣,又伸手去擦額頭上的汗。幸好當警察這麽多年,他統共就隻碰到一個紀茹茜這樣的。要是所有被警察局調查的人都像紀茹茜這樣,那他得少活多少年啊!
車裏。
紀茹茜和顧意都坐在後麵的座位上,厲誠開車,律師坐副駕駛位。
顧意從警察局出來開始,就一直沒說話,車裏的氛圍有些壓抑。
”那個,顧意,我是不是丟了你的臉啊!“
紀茹茜側著身子看向顧意,輕咳一聲,道。
”嗯?“
”居然讓你到警察局來領人。“
紀茹茜訕訕的道。
”撲哧!“原本冷著臉的顧意突然就笑出了聲,伸手將紀茹茜摟進懷裏,道:”傻!“
”我也覺得我自己挺丟人的,都混到警察局去了。“
紀茹茜長睫垂落,沮喪的道。
”少來!別以為裝可憐,我就會原諒你的欺瞞之罪。“
顧意輕敲著紀茹茜的頭,表示絕不會被美人計所惑。
”好嘛!對不起嘛!我保證下不為例。“
紀茹茜輕扯著顧意的衣袖,又是撒嬌,又是發誓的。
”哼!你現在的信譽是負數。“
”那個我不是怕你擔心嘛!“
紀茹茜訕訕的笑道。
”連寧易偉都知道,卻還瞞著我。與虎謀皮的事情你也敢做,膽子倒是不小。“
”我錯了,我真的錯了,我真的深刻的認識到了我的錯誤。“
紀茹茜開始裝可憐。
”真的認識到錯了?“
顧意本來打算讓紀茹茜長長記性,可見著她那可憐兮兮的模樣,頓時又不忍心了。
”真的!“
紀茹茜直點頭。
”那你親我一下。“
”顧意!“紀茹茜抬眸看向顧意,輕聲的道:”有人。“
”看來你還是認識的不夠深刻啊!我還是……“
顧意的話被打斷,紀茹茜的吻已經落下。隻是那吻卻是如蜻蜓點水一般,點一下就飛走了。
”喲西!楊律師,你剛才看到什麽了嗎?現在開個車都送現場表演的嗎?“
像厲誠這種被顧意壓榨已久的人,自然會抓住一切機會實行報複。
”滾蛋“!
紀茹茜躲在顧意懷裏,用力的掐他。顧意自然就沒什麽好臉色給厲誠了。
”boss,我要是滾蛋了,誰給你開車?沒人給你開車,你怎麽和夫人密西密西呢?“
……
將紀茹茜送迴酒店之後,顧意就開車迴去了。紀茹茜既然已經迴來了,就沒他什麽事情了。
紀茹茜剛迴到辦公室,就接到了聞人傑打來的電話。
”丫頭,咋整的?怎麽就進了警察局呢?“
”爺爺,所謂‘欲將取之,必先予之’。“
紀茹茜笑著道。
”小狐狸!看來我果真是老了,都經不住嚇啊!“
聞人傑也笑著道。
”放心吧!我還等著靠如意酒店賺大錢呢,當年豪麗酒店的悲劇絕不會再發生在如意酒店身上的。這一次,也許我們還能釣到一條大魚。“
”既然你心裏有數,我也就放心了!如果有什麽困難盡管開口,不用跟我客氣。“
”好的,謝謝爺爺!“
……
接著,如意酒店各部門主管將目前的情況匯總報告給了紀茹茜。
經過調查,食物中毒的源頭已經是查到了,是當日酒席上的海鮮變質所導致的。而目前已確定食物中毒的客人為一百五十人,都有腹瀉,惡心,嘔吐和輕微的腹痛的症狀。
隻不過卻有一個令人奇怪的問題,當日的婚宴酒席一共是二百零八桌,而中毒的客人一共是一百五十人,也就是差不多有一十五桌客人食物中毒。可是當天的婚宴酒席上所有的海鮮都是出自同一個供應商,並且是同一批貨。如果說是供應商送來的海鮮中滲雜了變質的海鮮,那麽中毒的顧客應該是零零散散的,而不會是集中在某一桌上。可現在為什麽那一百五十名顧客卻又差不多都是整桌整桌中毒的呢?
更令人奇怪的是,當天他們酒店的員工餐也是和婚宴酒席上的海鮮是一樣,可酒店的員工卻沒有人有中毒的跡象。所以從中可以看出,一定是有內部人員在那批海鮮中動了手腳。當然目前來說,並沒有確鑿的證據,這些也隻是猜測。
紀茹茜立即召開了各部門主管的緊急會議,然後通過公關部開始對外發言。
如意酒店的公關部首先是向媒體以及廣大顧客公布了目前有關這起事故調查的進度,同時將如意酒店內部調查到的結果對外公布。當然如意酒店隻是表述了事實,沒有加入任何的猜測。至於媒體和顧客要如何揣測,那就與如意酒店無關了。
如意酒店還表示,目前已經將這些調查結果提交了警察局,一切等待警方的最後查證。並且,如意酒店還主動提出,願意自費請國家衛生監管部門對酒店所有食物進行檢測。雖然目前內部的調查結果隻是海鮮存在問題,但是為了杜絕食品安全問題,如意酒店願意為此加大力度。另外如意酒店還對外公布了酒店采購食品的供應商名單,表明所有如意酒店的供應商也會執行檢測,檢測產生的巨額費用同樣由如意酒店來支付。
如意酒店這份調查報告發出去之後,反響很好。消費者們看到了如意酒店的誠意,事故發生之後,如意酒店並沒有推卸責任,而選擇了自己承擔巨大的風險,更是采用了地毯式搜索對所有食物進行檢測。這是在事故已經發生,將傷害降到最低,更是杜絕後麵發生同樣的事故的風險。而廣大消費者看到的是,如意酒店對於消費者一種極負責任的態度。
緊接著,《如意酒店總經理致廣大消費者的道歉信》也隨之發布。
信是紀茹茜自己寫的,很簡潔,沒有采用公關部的意見,用一些煽情的句子,來搏取同情。
”各位顧客和媒體朋友:
首先我代表如意酒店對於近日我們酒店發生的食品中毒事件對各位所造成的傷害表示深深的抱歉,我以如意酒店總經理的名義向所有人保證,如意酒店絕不會推卸責任,必定會負責到底。
現在,如意酒店已經成立了臨時事故處理小組,由我擔任組長。凡是這起事故所引發的問題,不管大小,任何時候都可以致電來尋問。在這起事故未平息之前,我們將會二十四小時開機,力求快速的為大家解決所有的問題。
對於受害者的賠償問題,請大家放心。如意酒店必定會想說一切辦法,賠償所有受害者的損失。目前已經確定的一百五十名受害者,我們已經登記在冊。而且正在醫院進行治療,現在情況已經有所好轉。如果後麵還有此類症狀的顧客,請隨時聯絡我們。
如意酒店始終堅持‘誠信為本,對消費者負責,對社會負責“的經營理念,請大家共同見證,一起監督。
——如意酒店總經理紀茹茜”
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盡力了,實在是卡文,卡得想撞牆。