第4章 怎樣才能做到隻理不管呢(2)
領導的方與圓：洞察人性管理的奧秘 作者：曾仕強 投票推薦 加入書簽 留言反饋
很多人會說，這樣做很圓滑。那又大錯特錯了。中國人最討厭的就是圓滑，我有時間常常會看看電視節目，我覺得在上麵講話的人真的很丟臉，說什麽“做人要圓滑一點”，那完全是錯誤的。中國人最討厭的就是圓滑、奸詐、不誠實，我們要的是圓通，絕對不可以圓滑。不圓通，就沒有一條路可以走得通。
圓滑與圓通有什麽區別？我相信有80%的人都搞不清。圓通跟圓滑表麵上完全一樣，統統是推、拖、拉。我希望大家明白，推、拖、拉是最好的管理，你看一推、一拖、一拉，省力、省時，又不費勁，然後問題都沒有了。
但是，推、拖、拉能解決問題嗎？
絕對可以。推、拖、拉到最後沒有解決問題，就是圓滑；推、拖、拉到最後解決問題了，就是圓通。你要存心用推、拖、拉來解決問題，就是圓通；你隻是想用推、拖、拉來推卸責任，就是圓滑。
大師名言
推、拖、拉是管理的一個有效方法
一味求快，死得更快
推、拖、拉是一種最好的管理方法。那麽，怎麽用推、拖、拉來解決問題呢？
老板有個工作要給甲做。如果直接交給甲做，就是在害他，因為別人就不高興了。別人會想，他算老幾？這個工作他做得了嗎？甲明明做得了，別人能想辦法讓他做不了。這是老板的錯。
老板很明顯地把一個工作交給誰，就是在害他，因為所有人都看不順眼。有人會想，旁邊有比他年資高的，老板為什麽不尊重一下？有人會想，有人的年資比他高，老板卻當著別人的麵把工作給他做，那個年資高的人就沒有麵子，完全沒有麵子。這個人不敢打擊老板，就想辦法打擊做事的人，就想辦法讓他做不成。這是老板錯了。
老板有個工作要給甲做，但是要顧慮乙的麵子，所以，會先給乙：“這個請你做好不好？”
乙一定先推：“我忙不過來。”
老板：“是啊，我也知道你忙不過來，不過沒有你做，就是不行。”
乙；“那怎麽辦呢？”
老板不等他講完，就說；“那能不能給甲做？你拿去給他做？”
就這樣，老板讓乙拿給甲去做，乙有麵子，他們兩個合作得很愉快，也達到了老板的目的。
這麽一兜圈子，什麽問題都沒了。但是，如果你直截了當地把工作交給甲，可能節省了3分鍾，但是後麵的事情3個小時你都搞不完，這叫做欲速則不達。
有人會覺得這樣做事情複雜多了。其實不複雜，習慣成自然。有些事情不是一快就了事的——一味求快反而會死得更快。
人人都要學會推、拖、拉
也許有人會問，如果這件事情要交給一個人做，可是比他資曆深的人有很多，要一個一個都去照顧嗎？
當然不要。其實一件事情有它相關的一個“鏈條”，隻有幾個相關的人，他們在同一個部門，如果你沒有看到這一圈人，隻看到一個人，其他人就受不了，就開始搞鬼。很多情況下是我們遁部屬搞鬼，而不是我們的部屬故童要搞鬼。
也就是說，部屬搞鬼是老板的責任，是老板思慮不周。人人都要推、拖、拉，所以，哪個老板如果不推、拖、拉，他就很慘。
另外，作為部屬來說，推、拖、拉也很重要。
明明要給另外一個人做的事，老板先尊重麵前這個人一下：“這件事情你幫忙。”對方說“好，我來做”，對方就糟糕了，老板也糟糕了。
因為這個部屬不太清楚老板的本意是什麽，因此他不會得到老板的重用。老板一說讓他做，他馬上就接下來，那樣不好，會很吃虧。因為老板會覺得奇怪：他有這個能耐嗎？他吃得下來嗎？他答應得可真快啊！然後老板會想辦法逼他，遇到他吃不消了，自然“吐”出來，這叫做自找麻煩。
也就是說，我們一定要養成一個習慣，人家給你東西你先說“不要”，要看看是不是真的要給你。
站在不要、不要的立場來要，你不會亂要，你會要得合理；站在不說、不說的立場來說，你會說得合理。你到別人家裏麵去做客，
人家全家人正在吃飯，一定會招唿你，西方人就會直接過去吃，中國人則是這樣：
主人：“哎哎，一起來，一起來。”
客人明明餓得要死，也一定說：“我剛吃飽，我剛吃飽。”不敢過去啊，一過去，沒有湯、也沒有菜。
主人堅持說：“一起來，一起來。”
客人還要推、拖一下：“我剛吃過，我剛吃過。”
如果主人一招唿，客人就過去，也許就會有這樣的結果：客人會在心裏抱怨主人，什麽都沒有，還招唿我來；主人也會不滿意，我是看你來，給你麵子，想不到你就真的過來了。你這種人我怎麽跟你交往呢？這樣的話，客人很難堪的。
所以，我們不是虛偽，而是會為對方著想。
如果主人繼續說：“不要客氣，湯是熱的，菜也剛炒出來。”
客人還要講：“我剛吃過三碗。”
主人繼續邀請：“過來！”
如果是這樣，再客氣就不好了，客人就過去，再吃三碗！這才叫會做人。
第一，推、拖、拉是給自己一個觀察局勢的時間。
用推、拖、拉來充分思考，不然，你連思考的時間都沒有——審時度勢，然後再做決定，“謀定而後動”。
小主，這個章節後麵還有哦^.^，請點擊下一頁繼續閱讀，後麵更精彩！
第二，推、拖、拉是要推給最合理的人。
我們總是把事情推給別人是錯的，總推給自己也是錯的。推給別人叫做禮讓為先；推來推去，推給自己叫做當仁不讓，眾望所歸。
你根本不推，就自己做，所有的人都會看著你、盯著你，事情做得好才怪。
第三，推、拖、拉最省力，可以緩解氣氛，“以讓代爭”。
推、拖、拉看起來像是讓，實際上也是一種爭，隻不過在形式上斯文一些、緩和一些，對容易情緒化的人來說，是一種保平安的做法。經過推、拖、拉這麽一個過程，工作不但沒有受到阻礙，反而會更順利。
怎樣推、拖、拉
推、拖、拉怎樣才能既用得好，又不讓人家說你是在存心耽誤事？
我認為，把握好度很重要。凡是老板交代你做事情，你先推一下試試看，看他是真的讓你做，還隻是說尊重你。
如果老板說有件事給甲做(他要尊重甲一下)，甲馬上接過去，老板就慘了，因為他可能隻是想尊重甲一下。老板把事情拿給乙，乙推一下，如果老板真的讓他做，還會講：“我知道，這些我都考慮過，你勉為其難，你就做了吧。”乙就做了，他做得心安理得。
有時候，我們的第一次不一定是真的，但也絕不是假的，第二次還不見得是真的，但第三次一定是真的。所以，經過推、拖、拉，你馬上就知道真真假假了。
看到老板過來，大家馬上站起來。老板說：“請坐。”你坐下去，他能把你罵起來！可是你站在那裏，他一頭火啊：“站在那裏幹嗎？工作要緊啊！”(坐也挨罵，不坐也挨罵)
老板請坐，會做人的人就會說：“沒關係，我來得及，我工作來得及。”(表示自己站著不耽誤工作)
老板：“不要客氣，你坐下。”
他會說：“我聽完你交代再坐。”
老板：“我沒有事，你坐下。”
好，他就坐下了。
這樣做非常保險。一般人不會這一套，吃虧了還一直怨別人。可是，怨別人有什麽用？孔子講得好，不怨天、不尤人，要怪自己。
不要存心用推、拖、拉來嫁禍別人，不要存心推、拖、拉浪費時間，不要存心推、拖、拉來推卸責任，那樣叫圓滑。圓滑是大家都痛恨的。
我們要好心好意，要推到最合理的人，要推到大家都有麵子，要推到自己將來好做事，能夠把事情做好，事情做得皆大歡喜，這叫圓通。
中國人很重視人們做事的動機，西方人完全沒有什麽“動機論”。“運用之妙，存乎一心”，就是這個道理。
大師名言
我們必須謹慎地、用心地用推、拖、拉的方式化解問題、解決問題。
做事要有原則，外圓還要內方
圓通和圓滑還有一個區別就是，你是不是真的有一個做事的原則。
我是一個顧問，是一個到處被人家問的人，有時候我也會去問別人——學問也是要問的啊！
我會去問老板：“你這老板當得很好，你怎麽當的？”
老板迴答：“我真的什麽都沒有，我就是有原則。”
我再問他的幹部：“你的老板怎麽樣？”
幹部迴答：“我的老板什麽都好，就是沒有原則。”
幹部看老板沒有一個是有原則的，而老板沒有一個說自己是沒有原則的。
我在英國讀書，英國人都告訴我，你們中國人沒有原則，你們都是個案處理。但是，我們問問所有的中國人；“你有沒有原則？”他會說：“除了有原則以外，我還有什麽？”
我們看自己非常有原則，看別人則是毫無原則——看自己跟看別人運用的是雙重標準，看自己規規矩矩，看別人都是投機取巧。我們家的小孩最好，隔壁家的小孩就是糟糕的。我們常常會叫自己的小孩不要跟隔壁流鼻涕的小孩一起玩。難道你的小孩不流鼻涕嗎？自己的小孩流鼻涕是幹淨的，別人的小孩流鼻涕就是臭的——親疏有別。
那麽，在這種情況下，怎麽去堅持自己的原則呢？
所有的中國人都有原則。我們是內方外圓。我們要學的是外圓，而不是內方。需要調整的隻是你的外圓要圓一點兒，要修圓它。
一個人裏麵也方、外麵也方，就會常常跟他人格格不入；一個人裏麵圓、外麵也圓，就會完全沒有做人的原則，誰都會看不起他。
我們看不起那種沒有原則的人，但是我們更看不起那種剛愎自用的人。比如說喝酒。你越說你不喝酒，別人就越要想辦法把你灌醉，最後你就倒黴了。你說它幹嗎？你在那兒混不就好了嗎？人家拿杯，你也跟著拿，你什麽事都裝得一樣，你就沒事了。大家對這種堅持說自己不喝酒的人，想辦法灌醉是最高興的。為何不圓通一點兒呢？
一個真正了解中國人的人，會跟大家處得非常好，而且沒有事情辦得不順利。也就是說，外圓一定要內方，內方一定要外圓。中國人講方圓是有道理的。
大師名言
圓通不是圓滑，要圓通，不要圓滑。
思考
怎樣才能做到內方外圓呢？
心得體會
圓滑與圓通有什麽區別？我相信有80%的人都搞不清。圓通跟圓滑表麵上完全一樣，統統是推、拖、拉。我希望大家明白，推、拖、拉是最好的管理，你看一推、一拖、一拉，省力、省時，又不費勁，然後問題都沒有了。
但是，推、拖、拉能解決問題嗎？
絕對可以。推、拖、拉到最後沒有解決問題，就是圓滑；推、拖、拉到最後解決問題了，就是圓通。你要存心用推、拖、拉來解決問題，就是圓通；你隻是想用推、拖、拉來推卸責任，就是圓滑。
大師名言
推、拖、拉是管理的一個有效方法
一味求快，死得更快
推、拖、拉是一種最好的管理方法。那麽，怎麽用推、拖、拉來解決問題呢？
老板有個工作要給甲做。如果直接交給甲做，就是在害他，因為別人就不高興了。別人會想，他算老幾？這個工作他做得了嗎？甲明明做得了，別人能想辦法讓他做不了。這是老板的錯。
老板很明顯地把一個工作交給誰，就是在害他，因為所有人都看不順眼。有人會想，旁邊有比他年資高的，老板為什麽不尊重一下？有人會想，有人的年資比他高，老板卻當著別人的麵把工作給他做，那個年資高的人就沒有麵子，完全沒有麵子。這個人不敢打擊老板，就想辦法打擊做事的人，就想辦法讓他做不成。這是老板錯了。
老板有個工作要給甲做，但是要顧慮乙的麵子，所以，會先給乙：“這個請你做好不好？”
乙一定先推：“我忙不過來。”
老板：“是啊，我也知道你忙不過來，不過沒有你做，就是不行。”
乙；“那怎麽辦呢？”
老板不等他講完，就說；“那能不能給甲做？你拿去給他做？”
就這樣，老板讓乙拿給甲去做，乙有麵子，他們兩個合作得很愉快，也達到了老板的目的。
這麽一兜圈子，什麽問題都沒了。但是，如果你直截了當地把工作交給甲，可能節省了3分鍾，但是後麵的事情3個小時你都搞不完，這叫做欲速則不達。
有人會覺得這樣做事情複雜多了。其實不複雜，習慣成自然。有些事情不是一快就了事的——一味求快反而會死得更快。
人人都要學會推、拖、拉
也許有人會問，如果這件事情要交給一個人做，可是比他資曆深的人有很多，要一個一個都去照顧嗎？
當然不要。其實一件事情有它相關的一個“鏈條”，隻有幾個相關的人，他們在同一個部門，如果你沒有看到這一圈人，隻看到一個人，其他人就受不了，就開始搞鬼。很多情況下是我們遁部屬搞鬼，而不是我們的部屬故童要搞鬼。
也就是說，部屬搞鬼是老板的責任，是老板思慮不周。人人都要推、拖、拉，所以，哪個老板如果不推、拖、拉，他就很慘。
另外，作為部屬來說，推、拖、拉也很重要。
明明要給另外一個人做的事，老板先尊重麵前這個人一下：“這件事情你幫忙。”對方說“好，我來做”，對方就糟糕了，老板也糟糕了。
因為這個部屬不太清楚老板的本意是什麽，因此他不會得到老板的重用。老板一說讓他做，他馬上就接下來，那樣不好，會很吃虧。因為老板會覺得奇怪：他有這個能耐嗎？他吃得下來嗎？他答應得可真快啊！然後老板會想辦法逼他，遇到他吃不消了，自然“吐”出來，這叫做自找麻煩。
也就是說，我們一定要養成一個習慣，人家給你東西你先說“不要”，要看看是不是真的要給你。
站在不要、不要的立場來要，你不會亂要，你會要得合理；站在不說、不說的立場來說，你會說得合理。你到別人家裏麵去做客，
人家全家人正在吃飯，一定會招唿你，西方人就會直接過去吃，中國人則是這樣：
主人：“哎哎，一起來，一起來。”
客人明明餓得要死，也一定說：“我剛吃飽，我剛吃飽。”不敢過去啊，一過去，沒有湯、也沒有菜。
主人堅持說：“一起來，一起來。”
客人還要推、拖一下：“我剛吃過，我剛吃過。”
如果主人一招唿，客人就過去，也許就會有這樣的結果：客人會在心裏抱怨主人，什麽都沒有，還招唿我來；主人也會不滿意，我是看你來，給你麵子，想不到你就真的過來了。你這種人我怎麽跟你交往呢？這樣的話，客人很難堪的。
所以，我們不是虛偽，而是會為對方著想。
如果主人繼續說：“不要客氣，湯是熱的，菜也剛炒出來。”
客人還要講：“我剛吃過三碗。”
主人繼續邀請：“過來！”
如果是這樣，再客氣就不好了，客人就過去，再吃三碗！這才叫會做人。
第一，推、拖、拉是給自己一個觀察局勢的時間。
用推、拖、拉來充分思考，不然，你連思考的時間都沒有——審時度勢，然後再做決定，“謀定而後動”。
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第二，推、拖、拉是要推給最合理的人。
我們總是把事情推給別人是錯的，總推給自己也是錯的。推給別人叫做禮讓為先；推來推去，推給自己叫做當仁不讓，眾望所歸。
你根本不推，就自己做，所有的人都會看著你、盯著你，事情做得好才怪。
第三，推、拖、拉最省力，可以緩解氣氛，“以讓代爭”。
推、拖、拉看起來像是讓，實際上也是一種爭，隻不過在形式上斯文一些、緩和一些，對容易情緒化的人來說，是一種保平安的做法。經過推、拖、拉這麽一個過程，工作不但沒有受到阻礙，反而會更順利。
怎樣推、拖、拉
推、拖、拉怎樣才能既用得好，又不讓人家說你是在存心耽誤事？
我認為，把握好度很重要。凡是老板交代你做事情，你先推一下試試看，看他是真的讓你做，還隻是說尊重你。
如果老板說有件事給甲做(他要尊重甲一下)，甲馬上接過去，老板就慘了，因為他可能隻是想尊重甲一下。老板把事情拿給乙，乙推一下，如果老板真的讓他做，還會講：“我知道，這些我都考慮過，你勉為其難，你就做了吧。”乙就做了，他做得心安理得。
有時候，我們的第一次不一定是真的，但也絕不是假的，第二次還不見得是真的，但第三次一定是真的。所以，經過推、拖、拉，你馬上就知道真真假假了。
看到老板過來，大家馬上站起來。老板說：“請坐。”你坐下去，他能把你罵起來！可是你站在那裏，他一頭火啊：“站在那裏幹嗎？工作要緊啊！”(坐也挨罵，不坐也挨罵)
老板請坐，會做人的人就會說：“沒關係，我來得及，我工作來得及。”(表示自己站著不耽誤工作)
老板：“不要客氣，你坐下。”
他會說：“我聽完你交代再坐。”
老板：“我沒有事，你坐下。”
好，他就坐下了。
這樣做非常保險。一般人不會這一套，吃虧了還一直怨別人。可是，怨別人有什麽用？孔子講得好，不怨天、不尤人，要怪自己。
不要存心用推、拖、拉來嫁禍別人，不要存心推、拖、拉浪費時間，不要存心推、拖、拉來推卸責任，那樣叫圓滑。圓滑是大家都痛恨的。
我們要好心好意，要推到最合理的人，要推到大家都有麵子，要推到自己將來好做事，能夠把事情做好，事情做得皆大歡喜，這叫圓通。
中國人很重視人們做事的動機，西方人完全沒有什麽“動機論”。“運用之妙，存乎一心”，就是這個道理。
大師名言
我們必須謹慎地、用心地用推、拖、拉的方式化解問題、解決問題。
做事要有原則，外圓還要內方
圓通和圓滑還有一個區別就是，你是不是真的有一個做事的原則。
我是一個顧問，是一個到處被人家問的人，有時候我也會去問別人——學問也是要問的啊！
我會去問老板：“你這老板當得很好，你怎麽當的？”
老板迴答：“我真的什麽都沒有，我就是有原則。”
我再問他的幹部：“你的老板怎麽樣？”
幹部迴答：“我的老板什麽都好，就是沒有原則。”
幹部看老板沒有一個是有原則的，而老板沒有一個說自己是沒有原則的。
我在英國讀書，英國人都告訴我，你們中國人沒有原則，你們都是個案處理。但是，我們問問所有的中國人；“你有沒有原則？”他會說：“除了有原則以外，我還有什麽？”
我們看自己非常有原則，看別人則是毫無原則——看自己跟看別人運用的是雙重標準，看自己規規矩矩，看別人都是投機取巧。我們家的小孩最好，隔壁家的小孩就是糟糕的。我們常常會叫自己的小孩不要跟隔壁流鼻涕的小孩一起玩。難道你的小孩不流鼻涕嗎？自己的小孩流鼻涕是幹淨的，別人的小孩流鼻涕就是臭的——親疏有別。
那麽，在這種情況下，怎麽去堅持自己的原則呢？
所有的中國人都有原則。我們是內方外圓。我們要學的是外圓，而不是內方。需要調整的隻是你的外圓要圓一點兒，要修圓它。
一個人裏麵也方、外麵也方，就會常常跟他人格格不入；一個人裏麵圓、外麵也圓，就會完全沒有做人的原則，誰都會看不起他。
我們看不起那種沒有原則的人，但是我們更看不起那種剛愎自用的人。比如說喝酒。你越說你不喝酒，別人就越要想辦法把你灌醉，最後你就倒黴了。你說它幹嗎？你在那兒混不就好了嗎？人家拿杯，你也跟著拿，你什麽事都裝得一樣，你就沒事了。大家對這種堅持說自己不喝酒的人，想辦法灌醉是最高興的。為何不圓通一點兒呢？
一個真正了解中國人的人，會跟大家處得非常好，而且沒有事情辦得不順利。也就是說，外圓一定要內方，內方一定要外圓。中國人講方圓是有道理的。
大師名言
圓通不是圓滑，要圓通，不要圓滑。
思考
怎樣才能做到內方外圓呢？
心得體會