“這次樂掏網上線的第一個大動作,應該是做日用百貨。”
薑朋月麵色嚴峻的說道:“你也知道日用百貨是老百姓每天都必須要用的東西,無論窮富,無論abcd還是s級的城市,藥膏、衛生紙、洗發水、香皂……用完了就得買。”
陳默點點頭。
不得不說,有亞馬孫這個專業的網站在背後指導,就是比上次外賣大戰情況好太多了。
一上來就要打日用百貨,這是看透了目前國內電商情況之後才會做出的決定。
掏寶目前主流銷量來自各種電子產品,尤其是手機和macbook,幾乎占據了70%的成交量。
日用產品這塊兒,目前大夏用戶大多數還是喜歡去線下超市進行采購。
在吉福·貝索斯卡看來,這是陳默的弱點所在。
畢竟陳默的紅興超市在大夏已經做到了壟斷地步,線上買線下買,利潤都是自己的,如果大力扶持線上,還會減少紅興超市的已有客流量。
同時,在眼下這個節骨眼上,做電子產品確實最省力,一個是消費者需求量大,再一個線上銷售電子產品能夠擁有相對較大的價格優勢,還有便是電子產品體積相對較小、重量相對較輕、價格相對較高的特點,做電子產品的物流壓力會輕很多。
吉福認為,陳默肯定是吃電子產品的高額利潤,吃上癮了,所以才一直抓住這點瘋狂發力,希望能吃透電子產品領域。
但吉福認為電子產品的消費市場有限,後勁不足,畢竟電子產品不是快消品,市場是需要時間來休養生息的,隨著時間的推移,淘寶上的電子產品交易量一定會降低,最終趨於理性。
在這種情況下,樂掏就必須跟陳默打差異化競爭,你不是做低消費頻次、高客單價的電子產品嗎?好,那我就做高消費頻次、低客單價的日用百貨!
差異化競爭是在已有巨頭企業麵前殺出血路的最佳方式!
上一世,當全世界的汽車巨頭不斷火並,推出各種華而不實的油車時,特茲拉的新能源車橫空出世。
特茲拉選擇了一個競爭對手的空白領域切入進去,從根本上與所有油車廠商區分開來,你搞油車,那我就搞電車,並且搞智能化、青春化、高科技化的東西,讓自己的核心賣點與競爭對手涇渭分明。
吉福·貝索斯的理念也是這樣。
他來大夏做過深入的市場調研,知道目前大夏的窮人依舊是大多數,電子產品並非老百姓的必需品,所以他覺得,陳默沒有找準電商精髓,而真正的精髓所在,就是日用百貨這個老百姓每天都必須要用的快消品,以及每個季節都要輪換的衣服!
故此,吉福·貝索斯直接跟商贏下了死命令:“樂掏必須從日用百貨和服裝開始做!”
因為有了上次外賣大戰的教訓,商贏對於吉福這個專業人士的話,是唯命是從。
切入點定好了之後,吉福又要求五省商盟上線就立即啟動促銷活動。
至於促銷方案,吉福·貝索斯非常自負的拋出了亞馬孫無往不利,已經成熟的促銷方案——折扣 滿額包郵。
五省商盟本身有三家快遞公司,物流運力是足夠的,到時候直接用就可以了,這樣就可以最大程度降低運費成本,接著再采用全場8折 滿88或者99包郵的方式來推進活動。
全場折扣,是吉福·貝索斯創造出來的最滿意的一個營銷方案。
所有的東西都打折,買多少錢的東西都有折扣,這樣消費者就可以不用再算計什麽優惠券怎麽用了。
而滿額包郵的方式,則會讓用戶無形之中產生“湊單”的想法,多買東西。
從切入點,到上線的打法,再到促銷方案,一切的一切,吉福·貝索斯都講的頭頭是道,折服了包括商贏、商厲在內的所有人。
商贏當即拍板說道:“就按貝索斯先生說的去做!我相信,有亞馬孫和五省商盟的資源,加上貝索斯先生的營銷頭腦,咱們這次一定能把陳默的淘寶打的落花流水!”
“電商是未來的主流消費手段,得電商者得天下!加油!!”
而陳默這邊,也一錘定音:“之前日用百貨我們主打的是線下,這次既然對方要搶地盤,我們也要跟著正麵對線!”
“我們的優勢在於物流和供應鏈,紅興超市已經做了幾年了,供應鏈非常成熟。
物流就更不用說了,五省商盟手裏攥著的三個物流公司,市場份額加起來也就10%,勉強夠用而已。”
訂下了接下來的主基調之後,陳默談到了這次對戰的最關鍵環節:促銷方案!
“我的促銷方案就倆字——滿減!”
“我研究過亞馬孫以往最好的促銷方案,就是打折加滿額包郵。”
“但是我認為,打折這種方式,不夠直接,不能一下子抓住消費者的眼球。”
“而滿減就不一樣了,清晰直接,一目了然,用戶一下子就能知道自己省了多少錢,而他們認為省到就是賺到了。”
接著陳默羅列出了他決定的滿減檔位:滿99減20,滿199減50,滿399減150,滿499減200。
同時,還有大額訂單的滿減,滿1000減500,滿2000減1200,滿3000減1800。
這些數字都是經過精密研究和計算的,跟商戶提供的平均價格數據息息相關。
用戶會覺得自己賺到了,但你永遠也玩不過大數據。
“我們的滿減說出去非常有誘惑力,你在樂掏買東西,隻能說打七折,打五折,聽上去似乎跟商場沒有多大差別。
可我們呢?我們滿3000減1800!!!
原來3000塊的東西,你隻需1200塊就能買到,直接能跟周圍的人說,買東西省了整整1800塊錢,這比打幾折的衝擊力強多了!!!”
此時馬福報發出了疑問:“那如果用戶們找朋友拚單,湊單呢?我們不是虧了?”
陳默沒有直接迴答,反而反問道:“老馬,現在拉新成本比五年前高了多少?”
馬福報:“得高了十幾倍吧,而且拉一個新用戶的成本隨著互聯網普及率,估計會越來越高,過幾年翻個幾十倍都有可能。”
陳默:“一旦網購用戶開始找人湊單,拚單,毫無疑問肯定會多購物拉升銷量,同時,也會額外給掏寶帶來至少一個間接用戶。
如果這個間接用戶沒有直付寶,沒有掏寶賬戶,在體驗過咱們一次高質量的網購服務,知道了網購省錢又省時間後,那他就有極大的可能性成為咱們的新用戶!
這不比直接花錢去拉新省時省力又省錢的多嗎?”
馬福報恍然大悟,嘖嘖稱奇。
原來促銷不光能帶動消費,還能拉新!
“另外,所有的滿減,全部采用優惠券的形式實施,以上滿減的優惠券除了一次性給所有用戶各送一張之外,還會不限量給所有用戶免費領取,之所以需要發券而不是直接滿減,就是要讓優惠券給他們產生一種不用就難受、不用就是吃虧的心理暗示,逼迫他們把這些優惠券盡可能的用掉。”
“同時,我們不搞滿額包郵,我們直接搞全場包郵,哪怕你隻買一雙襪子,一塊肥皂,我們也包郵!”
薑朋月麵色嚴峻的說道:“你也知道日用百貨是老百姓每天都必須要用的東西,無論窮富,無論abcd還是s級的城市,藥膏、衛生紙、洗發水、香皂……用完了就得買。”
陳默點點頭。
不得不說,有亞馬孫這個專業的網站在背後指導,就是比上次外賣大戰情況好太多了。
一上來就要打日用百貨,這是看透了目前國內電商情況之後才會做出的決定。
掏寶目前主流銷量來自各種電子產品,尤其是手機和macbook,幾乎占據了70%的成交量。
日用產品這塊兒,目前大夏用戶大多數還是喜歡去線下超市進行采購。
在吉福·貝索斯卡看來,這是陳默的弱點所在。
畢竟陳默的紅興超市在大夏已經做到了壟斷地步,線上買線下買,利潤都是自己的,如果大力扶持線上,還會減少紅興超市的已有客流量。
同時,在眼下這個節骨眼上,做電子產品確實最省力,一個是消費者需求量大,再一個線上銷售電子產品能夠擁有相對較大的價格優勢,還有便是電子產品體積相對較小、重量相對較輕、價格相對較高的特點,做電子產品的物流壓力會輕很多。
吉福認為,陳默肯定是吃電子產品的高額利潤,吃上癮了,所以才一直抓住這點瘋狂發力,希望能吃透電子產品領域。
但吉福認為電子產品的消費市場有限,後勁不足,畢竟電子產品不是快消品,市場是需要時間來休養生息的,隨著時間的推移,淘寶上的電子產品交易量一定會降低,最終趨於理性。
在這種情況下,樂掏就必須跟陳默打差異化競爭,你不是做低消費頻次、高客單價的電子產品嗎?好,那我就做高消費頻次、低客單價的日用百貨!
差異化競爭是在已有巨頭企業麵前殺出血路的最佳方式!
上一世,當全世界的汽車巨頭不斷火並,推出各種華而不實的油車時,特茲拉的新能源車橫空出世。
特茲拉選擇了一個競爭對手的空白領域切入進去,從根本上與所有油車廠商區分開來,你搞油車,那我就搞電車,並且搞智能化、青春化、高科技化的東西,讓自己的核心賣點與競爭對手涇渭分明。
吉福·貝索斯的理念也是這樣。
他來大夏做過深入的市場調研,知道目前大夏的窮人依舊是大多數,電子產品並非老百姓的必需品,所以他覺得,陳默沒有找準電商精髓,而真正的精髓所在,就是日用百貨這個老百姓每天都必須要用的快消品,以及每個季節都要輪換的衣服!
故此,吉福·貝索斯直接跟商贏下了死命令:“樂掏必須從日用百貨和服裝開始做!”
因為有了上次外賣大戰的教訓,商贏對於吉福這個專業人士的話,是唯命是從。
切入點定好了之後,吉福又要求五省商盟上線就立即啟動促銷活動。
至於促銷方案,吉福·貝索斯非常自負的拋出了亞馬孫無往不利,已經成熟的促銷方案——折扣 滿額包郵。
五省商盟本身有三家快遞公司,物流運力是足夠的,到時候直接用就可以了,這樣就可以最大程度降低運費成本,接著再采用全場8折 滿88或者99包郵的方式來推進活動。
全場折扣,是吉福·貝索斯創造出來的最滿意的一個營銷方案。
所有的東西都打折,買多少錢的東西都有折扣,這樣消費者就可以不用再算計什麽優惠券怎麽用了。
而滿額包郵的方式,則會讓用戶無形之中產生“湊單”的想法,多買東西。
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商贏當即拍板說道:“就按貝索斯先生說的去做!我相信,有亞馬孫和五省商盟的資源,加上貝索斯先生的營銷頭腦,咱們這次一定能把陳默的淘寶打的落花流水!”
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而陳默這邊,也一錘定音:“之前日用百貨我們主打的是線下,這次既然對方要搶地盤,我們也要跟著正麵對線!”
“我們的優勢在於物流和供應鏈,紅興超市已經做了幾年了,供應鏈非常成熟。
物流就更不用說了,五省商盟手裏攥著的三個物流公司,市場份額加起來也就10%,勉強夠用而已。”
訂下了接下來的主基調之後,陳默談到了這次對戰的最關鍵環節:促銷方案!
“我的促銷方案就倆字——滿減!”
“我研究過亞馬孫以往最好的促銷方案,就是打折加滿額包郵。”
“但是我認為,打折這種方式,不夠直接,不能一下子抓住消費者的眼球。”
“而滿減就不一樣了,清晰直接,一目了然,用戶一下子就能知道自己省了多少錢,而他們認為省到就是賺到了。”
接著陳默羅列出了他決定的滿減檔位:滿99減20,滿199減50,滿399減150,滿499減200。
同時,還有大額訂單的滿減,滿1000減500,滿2000減1200,滿3000減1800。
這些數字都是經過精密研究和計算的,跟商戶提供的平均價格數據息息相關。
用戶會覺得自己賺到了,但你永遠也玩不過大數據。
“我們的滿減說出去非常有誘惑力,你在樂掏買東西,隻能說打七折,打五折,聽上去似乎跟商場沒有多大差別。
可我們呢?我們滿3000減1800!!!
原來3000塊的東西,你隻需1200塊就能買到,直接能跟周圍的人說,買東西省了整整1800塊錢,這比打幾折的衝擊力強多了!!!”
此時馬福報發出了疑問:“那如果用戶們找朋友拚單,湊單呢?我們不是虧了?”
陳默沒有直接迴答,反而反問道:“老馬,現在拉新成本比五年前高了多少?”
馬福報:“得高了十幾倍吧,而且拉一個新用戶的成本隨著互聯網普及率,估計會越來越高,過幾年翻個幾十倍都有可能。”
陳默:“一旦網購用戶開始找人湊單,拚單,毫無疑問肯定會多購物拉升銷量,同時,也會額外給掏寶帶來至少一個間接用戶。
如果這個間接用戶沒有直付寶,沒有掏寶賬戶,在體驗過咱們一次高質量的網購服務,知道了網購省錢又省時間後,那他就有極大的可能性成為咱們的新用戶!
這不比直接花錢去拉新省時省力又省錢的多嗎?”
馬福報恍然大悟,嘖嘖稱奇。
原來促銷不光能帶動消費,還能拉新!
“另外,所有的滿減,全部采用優惠券的形式實施,以上滿減的優惠券除了一次性給所有用戶各送一張之外,還會不限量給所有用戶免費領取,之所以需要發券而不是直接滿減,就是要讓優惠券給他們產生一種不用就難受、不用就是吃虧的心理暗示,逼迫他們把這些優惠券盡可能的用掉。”
“同時,我們不搞滿額包郵,我們直接搞全場包郵,哪怕你隻買一雙襪子,一塊肥皂,我們也包郵!”