“第一,外賣業務是鼠標加水泥,如果想贏全國,就得在全國各個城市建立分站,對於管理和成本都有著巨大挑戰。”
說著,陳默打開一個ppt,指著ppt上顯示的一個大夏地圖說道:
“我們把大夏350多個地級市以及以上的城市分為sabcd五級。”
“s級是帝都、魔都這樣的超級城市。ab級是各省省會,以及經濟相對發達的副省級城市,c和d是三四五線城市。”
“我的策略是,主攻ab級城市拿第一,s級城市守住現有份額的情況下,保住第二名即可,cd級城市後麵再介入。”
“決策依據是既要高市場份額,又要在有效資源下做投入產出最高。”
“s級城市競爭太過激烈,兵家必爭之地導致投入產出很低。並且我們在s級城市已經拿下了起碼4成的市場份額,想要再有哪怕一丁點的增長,都非常的困難,不過守住現有用戶不流失,就簡單多了。”
“cd級城市都是比較窮的城市,連智能手機都還沒有普及,訂單數量很少,現在投入資源去做cd級城市就是在做無用功,我們完全可以做時間的朋友。”
“而ab級城市top級選手關注度不夠,根據我得到的情報,餓了嗎的重點都在s級城市,所有的錢幾乎全往s級城市狂錘猛砸,反而ab級城市的力度很小。使用田忌賽馬的思路來最大化投入產出比,長期有耐心的拿下用戶數量最大的ab城市,我們在全國份額絕對能成為第一!”
陳默一席話頓時讓王星等高管茅塞頓開,找到了打破僵局的要點!
“第二,我們主攻白領群體,次攻學生群體。”
“學生沒錢,天天點外賣的可能性很小,而且大學生很快也會變成白領。
故此,我可以肯定的說,得白領者得天下!”
“白領市場相比校園市場有很大的差異,對於時效、品質、配送效率要求更高。”
說到這裏,陳默指了指王星:“小王,你在這塊兒已經深耕多年了,你來講講對於白領市場的理解吧。”
王星不愧是飯團網的創始人,站起來便侃侃而談:“根據我的經驗,白領對時效要求很高。大部分白領的午休時間隻有1個半小時,遲到會導致用戶體驗很差,而校園市場學生群體的時間相對較多,遲到一會兒也沒事。”
“白領對品質要求高。白領消費能力更強,相比較價格更注重服務品質、配送速度。品質商家能夠吸引用戶,用戶拉來能更多商戶,由此形成正循環。”
“白領對配送效率要求高。與校園市場隻需用餐時間統一送到學校不同,白領市場的訂單分布是分散的,需要一套嚴密的調度係統配合一定的訂單密度來提升配送效率。”
陳默滿意的點頭:“好,基於對白領群體的深刻理解,我們應該采用什麽核心策略,來吊打餓了嗎?”
王星沉吟片刻,迴應道:“我個人有兩個策略。”
“一,針對白領市場的特點,我們必須重點投入搭建配送係統和配送團隊!
餓了嗎現在給的錢雖然多,但他們選擇的是配送外包。
外包是一件非常不可控的事情,我們一定要建立自己的可控的體驗好的配送體係。”
“外賣的核心就是配送,配送雖然燒錢,但會成為企業的壁壘!”
“第二,補貼優質供給。
我認為,外賣這一行是得優質商家者得用戶。”
“餓了嗎雖然也補給商家,但是他是無差別的補給,沒有針對性,他更多的錢是燒在了補貼消費者身上,吸引大量像學生群體這樣的非剛需客戶。
這是非常危險的一件事,絕對會形成「有補貼衝業績——補貼停掉業績」的惡性循環。”
啪啪啪!
陳默帶頭鼓起了掌。
不愧是在上一世扛著壓力打贏了外賣千團大戰的大佬啊!
哪怕這一世的移動互聯網時代提前到來了,同樣還是能一針見血!
“你說的很不錯,現在餓了嗎在調度層麵還是采用的人工派單,騎手搶單的古舊方式,完全跟移動互聯網時代不搭噶。”
“我在飯團外賣app上線之前,就委托了鴻蒙實驗室研發超腦係統!
這個係統,能極大地優化了用戶和商家的聯結效率!”
“我敢保證,這套係統是全球最好的o2o短距離算法係統,一旦上線,可以自動進行調動,讓配送效率遠遠高於餓了嗎!”
“另外,五省商盟在s級城市利用卑劣的手段拿下了許多商家,但是他們的手還沒長到深到ab級城市!
我之前也思考過,是先做用戶還是先做商家。後來我發現一個規律,就是商家越多,上單量越多,銷量就越高!
所以我決定,通過補貼拿下優質供給非補貼用戶,並且策略傾向於獨家合作。
這樣的話,用戶想要優質的商家,就隻能來咱們飯團了。”
陳默換了一張ppt,上麵立刻羅列出了數百家優質品牌店。
“這些餐飲大品牌,我在之前就已經讓人去談合作了,目前它們跟飯團網的深度合作,遠大於餓了嗎!”
“而且,我們自己的米雪冰城、漢堡皇等都是做的獨家,想點米雪冰城,想吃漢堡皇,都必須來飯團外賣!”
王星頓時目瞪口呆,愕然道:“陳……陳總……這些……都是您已經做好的工作?
您早已經預判到會有外賣大戰出現了?”
「超腦係統」也好,與大品牌餐飲的深度乃至獨家合作也罷,需要的研發和談判時間絕對超過一個月!
也就是說,陳默在飯團外賣app上線之前,在外賣業務前景還不明朗的情況下,就已經預判到會有外賣大戰的出現,並且提前采取了防禦行動!!!
之前,王星還對自己能快速的想出兩個應對餓了嗎的核心策略,而沾沾自喜,洋洋得意。
結果,陳默在飯團外賣上線之前,人家不光想到了自己苦思冥想才想到的策略,甚至提前搞出了防禦手段!!!
這他媽簡直就是未卜先知有木有?!
王星腦門上全是汗。
慕容俊嘴角狂抽,不停的吞口水。
一眾飯團網的高管們,現在全都隻想給陳默下跪,頂禮膜拜!
而在一旁的莫甘娜·柯裏昂同樣心潮澎湃,眼眸含星的盯著陳默。
不愧是神選之子啊!
在莫甘娜看來,外賣大戰就是比燒錢,誰燒的對,誰贏,就這麽簡單。
可是聽完陳默的闡述,她才發現事情根本沒她想的那麽簡單!
“看來取經計劃必須得加速了……”
說著,陳默打開一個ppt,指著ppt上顯示的一個大夏地圖說道:
“我們把大夏350多個地級市以及以上的城市分為sabcd五級。”
“s級是帝都、魔都這樣的超級城市。ab級是各省省會,以及經濟相對發達的副省級城市,c和d是三四五線城市。”
“我的策略是,主攻ab級城市拿第一,s級城市守住現有份額的情況下,保住第二名即可,cd級城市後麵再介入。”
“決策依據是既要高市場份額,又要在有效資源下做投入產出最高。”
“s級城市競爭太過激烈,兵家必爭之地導致投入產出很低。並且我們在s級城市已經拿下了起碼4成的市場份額,想要再有哪怕一丁點的增長,都非常的困難,不過守住現有用戶不流失,就簡單多了。”
“cd級城市都是比較窮的城市,連智能手機都還沒有普及,訂單數量很少,現在投入資源去做cd級城市就是在做無用功,我們完全可以做時間的朋友。”
“而ab級城市top級選手關注度不夠,根據我得到的情報,餓了嗎的重點都在s級城市,所有的錢幾乎全往s級城市狂錘猛砸,反而ab級城市的力度很小。使用田忌賽馬的思路來最大化投入產出比,長期有耐心的拿下用戶數量最大的ab城市,我們在全國份額絕對能成為第一!”
陳默一席話頓時讓王星等高管茅塞頓開,找到了打破僵局的要點!
“第二,我們主攻白領群體,次攻學生群體。”
“學生沒錢,天天點外賣的可能性很小,而且大學生很快也會變成白領。
故此,我可以肯定的說,得白領者得天下!”
“白領市場相比校園市場有很大的差異,對於時效、品質、配送效率要求更高。”
說到這裏,陳默指了指王星:“小王,你在這塊兒已經深耕多年了,你來講講對於白領市場的理解吧。”
王星不愧是飯團網的創始人,站起來便侃侃而談:“根據我的經驗,白領對時效要求很高。大部分白領的午休時間隻有1個半小時,遲到會導致用戶體驗很差,而校園市場學生群體的時間相對較多,遲到一會兒也沒事。”
“白領對品質要求高。白領消費能力更強,相比較價格更注重服務品質、配送速度。品質商家能夠吸引用戶,用戶拉來能更多商戶,由此形成正循環。”
“白領對配送效率要求高。與校園市場隻需用餐時間統一送到學校不同,白領市場的訂單分布是分散的,需要一套嚴密的調度係統配合一定的訂單密度來提升配送效率。”
陳默滿意的點頭:“好,基於對白領群體的深刻理解,我們應該采用什麽核心策略,來吊打餓了嗎?”
王星沉吟片刻,迴應道:“我個人有兩個策略。”
“一,針對白領市場的特點,我們必須重點投入搭建配送係統和配送團隊!
餓了嗎現在給的錢雖然多,但他們選擇的是配送外包。
外包是一件非常不可控的事情,我們一定要建立自己的可控的體驗好的配送體係。”
“外賣的核心就是配送,配送雖然燒錢,但會成為企業的壁壘!”
“第二,補貼優質供給。
我認為,外賣這一行是得優質商家者得用戶。”
“餓了嗎雖然也補給商家,但是他是無差別的補給,沒有針對性,他更多的錢是燒在了補貼消費者身上,吸引大量像學生群體這樣的非剛需客戶。
這是非常危險的一件事,絕對會形成「有補貼衝業績——補貼停掉業績」的惡性循環。”
啪啪啪!
陳默帶頭鼓起了掌。
不愧是在上一世扛著壓力打贏了外賣千團大戰的大佬啊!
哪怕這一世的移動互聯網時代提前到來了,同樣還是能一針見血!
“你說的很不錯,現在餓了嗎在調度層麵還是采用的人工派單,騎手搶單的古舊方式,完全跟移動互聯網時代不搭噶。”
“我在飯團外賣app上線之前,就委托了鴻蒙實驗室研發超腦係統!
這個係統,能極大地優化了用戶和商家的聯結效率!”
“我敢保證,這套係統是全球最好的o2o短距離算法係統,一旦上線,可以自動進行調動,讓配送效率遠遠高於餓了嗎!”
“另外,五省商盟在s級城市利用卑劣的手段拿下了許多商家,但是他們的手還沒長到深到ab級城市!
我之前也思考過,是先做用戶還是先做商家。後來我發現一個規律,就是商家越多,上單量越多,銷量就越高!
所以我決定,通過補貼拿下優質供給非補貼用戶,並且策略傾向於獨家合作。
這樣的話,用戶想要優質的商家,就隻能來咱們飯團了。”
陳默換了一張ppt,上麵立刻羅列出了數百家優質品牌店。
“這些餐飲大品牌,我在之前就已經讓人去談合作了,目前它們跟飯團網的深度合作,遠大於餓了嗎!”
“而且,我們自己的米雪冰城、漢堡皇等都是做的獨家,想點米雪冰城,想吃漢堡皇,都必須來飯團外賣!”
王星頓時目瞪口呆,愕然道:“陳……陳總……這些……都是您已經做好的工作?
您早已經預判到會有外賣大戰出現了?”
「超腦係統」也好,與大品牌餐飲的深度乃至獨家合作也罷,需要的研發和談判時間絕對超過一個月!
也就是說,陳默在飯團外賣app上線之前,在外賣業務前景還不明朗的情況下,就已經預判到會有外賣大戰的出現,並且提前采取了防禦行動!!!
之前,王星還對自己能快速的想出兩個應對餓了嗎的核心策略,而沾沾自喜,洋洋得意。
結果,陳默在飯團外賣上線之前,人家不光想到了自己苦思冥想才想到的策略,甚至提前搞出了防禦手段!!!
這他媽簡直就是未卜先知有木有?!
王星腦門上全是汗。
慕容俊嘴角狂抽,不停的吞口水。
一眾飯團網的高管們,現在全都隻想給陳默下跪,頂禮膜拜!
而在一旁的莫甘娜·柯裏昂同樣心潮澎湃,眼眸含星的盯著陳默。
不愧是神選之子啊!
在莫甘娜看來,外賣大戰就是比燒錢,誰燒的對,誰贏,就這麽簡單。
可是聽完陳默的闡述,她才發現事情根本沒她想的那麽簡單!
“看來取經計劃必須得加速了……”