“那這個再說吧！”方世豪知道再吵下去也沒有結果，隻會越來越僵，“對了，忘了介紹，這位就是新成立的網絡運營部主管——宋鎂溪。”
“這個不用我介紹了吧？修煉白癡雷青雲，也是負責器都生產部那邊的，還有就是快遞大隊的負責人。”
宋鎂溪噗哧一笑，俏臉上閃過一抹緋紅，這介紹的方法還真有趣。
“你好，我是宋鎂溪！以後請多多關照！”宋鎂溪首先伸出了玉手。
雷青雲愣了一下，還別說，這女子還真是個美女，剛才隻顧著跟方世豪抬杠，竟然沒注意到她的存在。
“你…你好，我…雷青雲，嘿嘿！”雷青雲尷尬地撓了撓頭，剛才這樣說，她不會生氣吧？
“我才需要你多多關照。”
他可不傻，什麽叫網絡運營他沒什麽概念，但這麽重要的部門讓她來主持，肯定是相當了得。
沒準他負責的自營項目成績如何還要看她呢！
“對了，她還真有事情讓你‘關照’一二。”方世豪適時搭腔道，還故意拉長了聲音。
宋鎂溪緋紅著臉低下了頭。
臥槽！這家夥果然不是什麽好鳥，這麽快就給老子下套了？該不會真搞什麽“相親”吧？
雷青雲腦補了一番，大感不妙。
“想什麽呢？”方世豪一本正經的說道，“你不是有關於客服的事情要諮詢一下他麽？”
臉紅什麽鬼？這貨肯定是心動了。
宋鎂溪：“……”
要是地上有條縫，她非得鑽進去不可，尷尬死了。
“客服？什麽客服？”雷青雲一臉懵，不過也是暗鬆了一口氣，是自己想多了。
“就是顧客投訴處理，這太拗口了，所以我們取了一個新的名詞，就叫‘客服’，客戶服務。”
方世豪沒好氣地說道，這倆貨都往哪裏想？
“原來是這樣啊，那你有什麽問題就趕緊問，器都那邊還等著我迴去呢！”雷青雲淡然說道。
這少裝一點會死？一點紳士風度都沒有，果然就一粗人！
方世豪不禁吐槽，不知怎的，沈佳嘉反而大為讚賞。這貨該不會改喜歡耿直類型的了吧？
“其實你要弄清楚，客戶投訴大概就幾個類型，你可以把它們分類起來，再輔以標準化的迴答。”
雷青雲聽完宋鎂溪的問題之後，開始耐心地迴答，一點也不像趕時間的樣子。
“當然，這迴答起來會有些生硬，甚至會讓人感覺是機械迴答，不過也可以解決一部分麻煩。”
“實在不行的，就隻能轉人工服務了。”
“原來如此，冒昧問一句，你們那個私人定製通常會遇到什麽問題？”宋鎂溪繼續追問，已經沒那麽拘謹了。
“哦，無非就是那幾個，比如……”雷青雲繼續詳細地解說了起來。
說好的趕時間呢？看到美女還不是一樣屁顛屁顛地說個不停？
方世豪暗自腹誹，用鄙夷的眼神看著雷青雲，他當然是裝作沒看見。
“啊？還可以這樣？跟你說了這麽多，真是受益匪淺！”宋鎂溪一副小迷妹的表情，崇拜得不行。
“別客氣，都是為公司，嘿嘿！”雷青雲撓了撓頭，笑得有些靦腆。
氣氛不錯，沒準還正有戲。
宋鎂溪嫣然一笑，“為了搭謝你，下次下午茶，我的。”
“這個不用我介紹了吧？修煉白癡雷青雲，也是負責器都生產部那邊的，還有就是快遞大隊的負責人。”
宋鎂溪噗哧一笑，俏臉上閃過一抹緋紅，這介紹的方法還真有趣。
“你好，我是宋鎂溪！以後請多多關照！”宋鎂溪首先伸出了玉手。
雷青雲愣了一下，還別說，這女子還真是個美女，剛才隻顧著跟方世豪抬杠，竟然沒注意到她的存在。
“你…你好，我…雷青雲，嘿嘿！”雷青雲尷尬地撓了撓頭，剛才這樣說，她不會生氣吧？
“我才需要你多多關照。”
他可不傻，什麽叫網絡運營他沒什麽概念，但這麽重要的部門讓她來主持，肯定是相當了得。
沒準他負責的自營項目成績如何還要看她呢！
“對了，她還真有事情讓你‘關照’一二。”方世豪適時搭腔道，還故意拉長了聲音。
宋鎂溪緋紅著臉低下了頭。
臥槽！這家夥果然不是什麽好鳥，這麽快就給老子下套了？該不會真搞什麽“相親”吧？
雷青雲腦補了一番，大感不妙。
“想什麽呢？”方世豪一本正經的說道，“你不是有關於客服的事情要諮詢一下他麽？”
臉紅什麽鬼？這貨肯定是心動了。
宋鎂溪：“……”
要是地上有條縫，她非得鑽進去不可，尷尬死了。
“客服？什麽客服？”雷青雲一臉懵，不過也是暗鬆了一口氣，是自己想多了。
“就是顧客投訴處理，這太拗口了，所以我們取了一個新的名詞，就叫‘客服’，客戶服務。”
方世豪沒好氣地說道，這倆貨都往哪裏想？
“原來是這樣啊，那你有什麽問題就趕緊問，器都那邊還等著我迴去呢！”雷青雲淡然說道。
這少裝一點會死？一點紳士風度都沒有，果然就一粗人！
方世豪不禁吐槽，不知怎的，沈佳嘉反而大為讚賞。這貨該不會改喜歡耿直類型的了吧？
“其實你要弄清楚，客戶投訴大概就幾個類型，你可以把它們分類起來，再輔以標準化的迴答。”
雷青雲聽完宋鎂溪的問題之後，開始耐心地迴答，一點也不像趕時間的樣子。
“當然，這迴答起來會有些生硬，甚至會讓人感覺是機械迴答，不過也可以解決一部分麻煩。”
“實在不行的，就隻能轉人工服務了。”
“原來如此，冒昧問一句，你們那個私人定製通常會遇到什麽問題？”宋鎂溪繼續追問，已經沒那麽拘謹了。
“哦，無非就是那幾個，比如……”雷青雲繼續詳細地解說了起來。
說好的趕時間呢？看到美女還不是一樣屁顛屁顛地說個不停？
方世豪暗自腹誹，用鄙夷的眼神看著雷青雲，他當然是裝作沒看見。
“啊？還可以這樣？跟你說了這麽多，真是受益匪淺！”宋鎂溪一副小迷妹的表情，崇拜得不行。
“別客氣，都是為公司，嘿嘿！”雷青雲撓了撓頭，笑得有些靦腆。
氣氛不錯，沒準還正有戲。
宋鎂溪嫣然一笑，“為了搭謝你，下次下午茶，我的。”