就跟往屆奧斯卡一樣,頒獎典禮一旦結束,圍繞著大獎歸屬的罵戰又開始了。
你說這個不配,我說那個不配,最後把矛頭全指向學院,學院繼續裝死一言不發。大家都很熟練了。
這種罵戰,又不牽扯到公司業務,萊曼自然沒精力關注,相反,去到琥珀後,他還從管理董事愛德華那裏得到了一個好消息。
“蘋果也看好我們嗎?”
隨著近幾日的多方談判,看好琥珀的資方越來越上檔次。
“因為流媒體環境又變好了,自製劇的存在大大抵消了內容供應的強勢,無論是奈飛還是我們都沒有那麽被動了。
另外,有個內部消息。我聽人說康卡斯特有想引進流媒體進駐機頂盒端口。如果真成的話,我們對接用戶的渠道範圍更廣,發展前景更好,理所當然市場風向有在重點關注流媒體這一內容細分領域了。”
有紅衫的人幫忙,接受信息更快了,萊曼雖然也能懂得這些利好道理,但沒想到各方麵的更新如此迅速。大家都不是蠢人嗎。
“好吧,現在的問題是,談判進度到哪了?”
“隻剩一些細則了,大約這兩天能搞定,等會我們就有一場與穀歌風投和蘋果代表的碰頭會。董事長,你要來嗎?”
“嗯,可以。”
參加完奧斯卡後,他這幾天沒有其他外出行程安排,足夠他好好處理公司項目上的事。
很快,他就在會議室見到了這兩方的代表以及永道會計事務所洛杉磯大區辦事處,負責理清條款的團隊。
“拉斯特先生,我們很看好你的流媒體平台。”
穀歌的人已經相對熟了,蘋果的兩位白人中層則客氣的過來招唿。
“都坐下吧,如果順利,我們大家都是同一陣線的人。”
“開始吧,我們都已經談過幾次了,盡快把一些問題解決。”愛德華附和。
眾人不再無聊的客套,永道的人代表萊曼一方拿出相關文件分發。
“目前,琥珀第一季度的營業額,總資產額,淨資產額之前都討論過了,我們還用了一個模型推演了一下第二季度的留存率問題,情況都非常樂觀,因為它這段時間的增值很快,相信我們也沒理由會覺得它突然變差。”
“是的,我們的需求依舊不變,還是流量和一些業務的往來,涉及到流媒體領域,必須給予琥珀最惠對待。”愛德華繼續強調這點。
“不不不,電子商務這塊我們可以給予優惠,但貴方要求刻意引導用戶在琥珀和奈飛之間優先推薦奈飛,恕我們不可能這麽做,這麽一來,蘋果商店所損失的公信力一個a輪可承擔不起。”蘋果的人率先表態。
“我們也是一樣,奈飛的下載量和用戶存量就是比琥珀高,我們不能罔顧事實刻意虛假隱瞞這個事實,最多也就是把兩者放到同一個級別導向,奈飛名次排在琥珀之前。”
“但照我們之前的討論,《權遊》現在帶來的增量和民眾好感度,再乘以一個模型係數的高度你們也看見了,我們基本能保證到了今年下半年,會員用戶能自然累積到800萬,這與此時琥珀的估值嚴重不符,不是嗎?”
“我們並沒有否認琥珀正在高速成長,市場前景可觀。”
要不是《權遊》的表現,蘋果也不會提前開辟新的投資戰場。
按他們ceo蒂姆-庫克看完分析報告的一句話,“這無疑是個被低估的金山,想辦法搭上線絕對是不會後悔的事。”
蘋果這麽積極,在自身已經在與多個巨頭搶奪市場份額,戰況激烈的情況下,還能抽出精力、資源開辟流媒體領域的戰場,除了是看重琥珀,也是他們希望保證和一些供應商的關係。
蘋果商店是他們做得最成功的服務社區,長視頻這一塊,如果有一個app跟他們有一些牽扯,其戰略意義擺在那。
說實在的,蘋果近幾年一直在幹相類似的事,要麽拉攏細分領域相關的企業,要麽擼起袖子親自下場。
相比較而言,穀歌的心態反而平常些,他們的高層之所以願意在業務核心搜索領域上在下行流量方麵給予琥珀一些導流,隻是資源換資源、資源的一種變現方式,另就是單純覺得琥珀有投資價值,賭一把現在進場能獲得巨額迴報。
這條被反駁後,愛德華也早有準備,換了個方向繼續爭取好處,“那行,貴方自有自己的推薦機製,但我們要求搜索字樣這類隱秘的推薦窗口總沒問題吧。”
“我們的app推廣,要些好的廣告位也沒問題吧。”
“再加上推劇的時候,一些流量效應?咱們以後是合作夥伴了不是麽?”
“有點難辦,我們不可能為了你一家放棄其他商務合作,最多也隻是優先級提高一些。”
圍繞著種種細則,大家都扣得很細。
一晃,2個小時過去了,眾人有些疲憊。
“聊了這麽多,應該沒問題了吧。”穀歌的人最等不及,“2天後正式簽合同?”
“成交?”愛德華笑眯眯的。
“成交。”蘋果的人也鬆了一口氣,“所以,我們將以3.9億現金以及這大大小小的合作事項拿到貴方百分之3的股權和後續融資的優先級,這個理解對嗎?”
“不能幹預片庫管理。”萊曼強調。
“是,是,這一點我們沒有異議,我相信貴方在內容方麵的專業性,但我們同樣會派一位董事代表來琥珀維護我方的權益。這不是監督,隻是保護,我們的人一般不打擾貴方的日常運營”蘋果代表說道。
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“我們同樣。”穀歌風投點頭附和。
“這我沒問題。”
融資細則,幾方大抵都達成了共識,蘋果代表認真道:“最後一個疑問,我想知道這筆融資貴方想怎麽使用,說個大概就行了,另外,什麽條件下啟動b輪?”
風投最怕的,就是投資的企業負責人對未來沒有方向,真金白銀投過去了,投資方肯定希望每一分錢都能花在刀刃上,而不是瞎搞,自己都不知道下一步要幹什麽。
事實上,需要融資成長起來的企業多不勝數,行業裏不是有這麽一句話:百分之90的企業能融到天使輪甚至a輪,但從a輪開始,b輪會死60%;b輪到c輪再死70%,等到咬牙挺過c輪撐到上市的已經不足一開始的百分之5了。
且這裏麵被淘汰的關鍵原因一般都不是出在市場環境上,而是企業本身的管理。
憑借著一腔熱血創業,然後被現實打擊或膨脹到飄飄然或本就是憑借一時靈感處事的人大把,而當這些人把錢撲騰完了,項目卻未達預期增長,市場占有率進步不大,投資方失去信心,項目基本就黃了,
而琥珀開啟融資,本身就代表一種獨立,曼恩傳媒的儲備現金可不會再輸血一分到琥珀,成功不成功,不是所有人都一點擔憂沒有。
“我至少能保證這筆錢有一半會花在開擴新市場和提高片源庫存鞏固用戶選擇上,另一部分則是機房、雲服務等技術服務的固定支出,大抵,我們已經有了比較完整的規劃,能把錢燒到合適的地方擴大競爭力。
至於b輪,我的想法是1500萬到2000萬付費用戶時啟動,這個答案如何?”
……
蘋果和穀歌風投的人滿意的離開了。
a輪差不多敲定,萊曼的心情也很不錯。
目前看,琥珀下一階段的動作已經沒有什麽困擾了,等到流量和資金雙雙落位,就可以麵向英美德法及墨西哥這樣的拉丁市場大手筆的推上一波。
拋開自製內容這種對用戶吸引的王炸不談,隻要增加互聯網流量端口,其正麵反饋都是不可小覷的。
一則,深塑平台形象;二來通過推薦位促進用戶選擇流媒體app時能夠想到琥珀,也自然有了跟奈飛競爭新用戶時印象方麵的基礎,相當一部分抵消了奈飛作為行業領頭羊對其他同質平台,用戶導流方麵的天然壓製。
到了晚上。
萊曼趕在即將簽合同落實a輪之前,讓羅恩安排了一個領導層會議,邀請了帕爾曼、布萊恩以及平級部門的一些骨幹。
像技術班底,琥珀眼下有70多個工程師,大致分成6個小組負責,由羅恩統一管理。
等到人員來齊,萊曼先公布了融資方麵的好消息,使得在座的都有相應期權捆綁的琥珀元老都有些激動,幹勁十足。
隨後,萊曼領著帕爾曼坐在上首位,繼續說道:“進入正題吧,今天這個會,主要是有兩件事情要商量清楚,第一件是剛剛已經通知過了的a輪,我們拿到錢和資源扶持後有個明確的目標對市場占有率的進一步擴大;
第二件是關於平台本身的調整和新規劃。”
一邊說著,萊曼一邊在立板上寫下:“a輪及b輪融資、產品架構”這幾個簡要梗概。
“琥珀存在的意義,我並不隻是滿足於對公司版權上的業務補充,要做,就想內容領域的深度經營者,更重要的是,要做到能在這個領域徹徹底底的站住腳,不怕競爭也敢競爭,所以我們融了a輪,尋求戰略盟友,今後能不能發展到足夠有資格在納斯達克敲鍾,我希望跟在座的每一位都離不開。”
說著,萊曼又道:“當然,我之前跟大家溝通的時候,對產品的一些方向沒有說的很詳細,今天在這裏,也因為馬上a輪的錢就進來了,我們統一討論一下。羅恩,你先來吧。”
身為琥珀的cto,已經是利益共同體,甚至事業價值也要在這裏實現,羅恩-布蘭登感慨於琥珀的發展前景之際,也是拿著份報告初步總結道:
“我們眼下的付費用戶已經達到了670萬,年度用戶依舊是少數,多數還是開通包月的用戶,不過因為《權遊》的存在,這幾周甚至未來幾周的活躍度都能保持在千萬級別左右,單論成績,我們已經超過了500萬用戶的hulu成為用戶存量第二的流媒體平台(油管不單獨計算長視頻業務,不計算在內,大家的業務深耕方向不一樣)。”
萊曼帶頭鼓掌,“不錯。但我們也麵臨著第一個困難,如何繼續提升用戶依賴或者說把用戶流失降下來,包月的多,也意味著這批用戶存在不往下續費的意願。”
“是的,這是我們一直需要去努力的點。”
流媒體,最大的尷尬無非就是可替代性太強,無論從後台訪問的趨勢情況還是從用戶個人的角度看,一旦沒有感興趣的內容了,他們很難再花費精力到琥珀上。
像《權遊》熱映,雖然用戶提升很快,但存在一部分重合度的問題,這部分人本來是奈飛的用戶,奈飛看不了我們的自製內容,才跑了過來包月了,這種同時關注好幾家同質平台自由選擇的用戶如何讓他們留下是最難的,其次是那些電視用戶以及新引導的看劇方式改變的新老用戶,都存在相類似的問題。
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“所以,我們才要加大自製劇的投入和產出不是嗎,我相信接檔《權遊》的《美恐》也會有不錯的成績,繼而維持住形勢,另外,購進新的片源內容和擴大海外地區業務,都是能提升用戶增量和留存的好方法。”布萊恩提道。
“這說得是不錯,也是拿到a輪後我們已經準備要做的,但我還是想從服務本身上下手,增強對觀眾的歸屬感。”
萊曼點頭又搖頭:“說白了,流媒體都是販賣內容,區別多是側重點、規模、各自亮點上的不同,像奈飛,規模相對最大種類最最齊全,但我們大家能夠提供的都不是剛需,不然用戶也不會跳來跳去了。
我此刻想要表述的概念,不是基於對片源的補充,而是我們能不能創造某種方式達到對用戶自身的籠絡而非服務廣度上的沉澱意義。前者要做,後者也要去琢磨,做兩手準備。”
聽到這,眾人有些理解了。
合著你前麵的問題不是問利用何種方式擴大用戶接受麵啊,但仔細一想,流媒體說“不可或缺性”、“歸屬感”好像有點不搭。
哪怕是最懂技術的羅恩都覺得是不是把屬性弄錯了,社交軟件才需求人脈關聯的不可或缺、無法替代,像琥珀、奈飛糾結不可替代好像也沒意義,隻要人們存在網上看劇的需求,不選奈飛也得選琥珀、hulu,更多的還是幾個都用,哪家更新了好內容就去哪家。
萊曼可不知道眾人在想什麽,他隻是根據自己的未來經驗,覺得有了幾百萬相對忠實的用戶可以發展粘性了。
“市場性,強需求,兩者都不可缺,目前琥珀的強需求隻是自製劇和那部分奈飛沒有的獨家片源,實在太少了。我這有個想法……”
包括羅恩在內的幾個技術人員,聽到此處紛紛打起十二分的精神,等待著大老板的下文。
“我們不是學了奈飛的推薦機製和用戶評分機製嗎?效果一直不錯,如果在此基礎上,增加用戶發送實時評論並顯示的機製技術,應該也能提升用戶對琥珀的依賴性。”
沒錯,a輪之後,除了買內容,拍自製內容,擴大服務器,萊曼拿出的殺手鐧就是b站和未來大火的直播領域最拿手的“彈幕”機製。
在萊曼眼裏,這簡直是情感需求方麵的天才設想。
觀眾看劇是為了獲得什麽?
填補空虛?打發時間?
說到底,無非是民眾基於內心的情感需求。
電影也是,電視劇也是,遊戲,小說,包括一切娛樂載物都是服務人的情感需求,是精神層次的物質需求。
而彈幕,這種最初登錄於日本niconico動畫,到a站、b站,再到國內外直播領域,迅速成為眾多網絡服務商的必備把戲,本就是因為這種機製能在各家產品和功能之外,適當的捆綁,演變成平台與用戶之間的交互。
人是群居動物,卻容易心思敏感、孤獨,尤其是互聯網冷漠了情感,放大了孤獨麵。
在這樣的社交關係下,尤其對網上看劇的民眾來說,彈幕作為一種情感鏈接的產物,又能作為最直接的導向目標,既能在觀影過程中,作品本身不斷刺-激用戶產生情感,然後彈幕又給用戶提供了把原本非常個人的情感分享出去,分享給公眾的渠道。
在這個發送私人體驗的過程裏,用戶不但得到了表達、情感宣泄等多重作用,而且更重要的是能夠收獲一種被認同,被迴應的感覺。
換句話說,情感本身被彈幕這種手段,通過作品連接向了更多人,停留更長的時間,越過了空間,流媒體由單一的內容服務商,多了一重用戶的參與。
再者,彈幕能對流媒體的評分和推薦機製做個補充。
像網抑雲的很多歌曲,再比如b站不斷被挖掘的影視亮點,許許多多的冷門電影、歌曲從不太被關注,基於內容本身傳播度的門檻形式,到被吐槽、出圈,進一步被降低了傳播困難。
隻此一點,對擁有海量版權授權的平台本身也有莫大的利好。
甚至對那些內容商來說也是雙贏,他們會多了一條理由供應給平台,其中的因果關係也不難理解。
畢竟無形中,彈幕給這些廠商提供了一種額外擴大曝光、宣傳的手段,提供了相對垂直麵向喜歡看影視劇民眾的剛需渠道。
這種篩選,能讓用戶自發的貢獻出時間、金錢和情感的篩選,有多麽不容易,相信也能懂。
總得來說,互動性、連接性,創造性,更深的印象等等方麵都能照顧到,還有比這更棒的存在嗎。
眼下,很少有人重視這項額外服務,美國人也一向對亞州地區存在偏見,這也是為什麽彈幕這種補充應用已經出來好幾年了,美國服務商並不怎麽理會,還是後來直播業務興起,大家才發現它的互動效果真的很棒,漸漸都接受了。
所以如果琥珀能成為流媒體領域率先引入彈幕機製的app,在先行者優勢下,它就多了兩個名頭(自製第一人的用戶好感已經拿到手了)。
……
這種基於情感交互的概念讓所有人眼前一亮,超越時空限製的觀影氛圍聽起來感覺就很棒。
羅恩這幫技術人才雖然都對所謂的彈幕優勢在沒得到市場證實之前不太有實質的感覺,但大老板這麽清晰的理念,說得還這麽詳細,也都異常期待相關手段的補充。
“我會讓團隊添加上這種服務的,從技術角度而言,隻是一個插件,並不難,最多一個月就應該能完成相應的架構。”
為了保險起見,羅恩還有些謹慎的往後調了。
萊曼笑道:“當然,其實也不是所有用戶都喜歡看別人的感受飄過,記得加入到個人化調整裏去,不想有彈幕,關掉就好也不影響劇集播放。”
“放心。”
“那下一階段,我們的規劃就大致如此了——”
海外市場、本土市場,繼續篩選片源;
開發彈幕插件、評論留言精選及點讚機製;
加大自製劇的比重、投入……
你說這個不配,我說那個不配,最後把矛頭全指向學院,學院繼續裝死一言不發。大家都很熟練了。
這種罵戰,又不牽扯到公司業務,萊曼自然沒精力關注,相反,去到琥珀後,他還從管理董事愛德華那裏得到了一個好消息。
“蘋果也看好我們嗎?”
隨著近幾日的多方談判,看好琥珀的資方越來越上檔次。
“因為流媒體環境又變好了,自製劇的存在大大抵消了內容供應的強勢,無論是奈飛還是我們都沒有那麽被動了。
另外,有個內部消息。我聽人說康卡斯特有想引進流媒體進駐機頂盒端口。如果真成的話,我們對接用戶的渠道範圍更廣,發展前景更好,理所當然市場風向有在重點關注流媒體這一內容細分領域了。”
有紅衫的人幫忙,接受信息更快了,萊曼雖然也能懂得這些利好道理,但沒想到各方麵的更新如此迅速。大家都不是蠢人嗎。
“好吧,現在的問題是,談判進度到哪了?”
“隻剩一些細則了,大約這兩天能搞定,等會我們就有一場與穀歌風投和蘋果代表的碰頭會。董事長,你要來嗎?”
“嗯,可以。”
參加完奧斯卡後,他這幾天沒有其他外出行程安排,足夠他好好處理公司項目上的事。
很快,他就在會議室見到了這兩方的代表以及永道會計事務所洛杉磯大區辦事處,負責理清條款的團隊。
“拉斯特先生,我們很看好你的流媒體平台。”
穀歌的人已經相對熟了,蘋果的兩位白人中層則客氣的過來招唿。
“都坐下吧,如果順利,我們大家都是同一陣線的人。”
“開始吧,我們都已經談過幾次了,盡快把一些問題解決。”愛德華附和。
眾人不再無聊的客套,永道的人代表萊曼一方拿出相關文件分發。
“目前,琥珀第一季度的營業額,總資產額,淨資產額之前都討論過了,我們還用了一個模型推演了一下第二季度的留存率問題,情況都非常樂觀,因為它這段時間的增值很快,相信我們也沒理由會覺得它突然變差。”
“是的,我們的需求依舊不變,還是流量和一些業務的往來,涉及到流媒體領域,必須給予琥珀最惠對待。”愛德華繼續強調這點。
“不不不,電子商務這塊我們可以給予優惠,但貴方要求刻意引導用戶在琥珀和奈飛之間優先推薦奈飛,恕我們不可能這麽做,這麽一來,蘋果商店所損失的公信力一個a輪可承擔不起。”蘋果的人率先表態。
“我們也是一樣,奈飛的下載量和用戶存量就是比琥珀高,我們不能罔顧事實刻意虛假隱瞞這個事實,最多也就是把兩者放到同一個級別導向,奈飛名次排在琥珀之前。”
“但照我們之前的討論,《權遊》現在帶來的增量和民眾好感度,再乘以一個模型係數的高度你們也看見了,我們基本能保證到了今年下半年,會員用戶能自然累積到800萬,這與此時琥珀的估值嚴重不符,不是嗎?”
“我們並沒有否認琥珀正在高速成長,市場前景可觀。”
要不是《權遊》的表現,蘋果也不會提前開辟新的投資戰場。
按他們ceo蒂姆-庫克看完分析報告的一句話,“這無疑是個被低估的金山,想辦法搭上線絕對是不會後悔的事。”
蘋果這麽積極,在自身已經在與多個巨頭搶奪市場份額,戰況激烈的情況下,還能抽出精力、資源開辟流媒體領域的戰場,除了是看重琥珀,也是他們希望保證和一些供應商的關係。
蘋果商店是他們做得最成功的服務社區,長視頻這一塊,如果有一個app跟他們有一些牽扯,其戰略意義擺在那。
說實在的,蘋果近幾年一直在幹相類似的事,要麽拉攏細分領域相關的企業,要麽擼起袖子親自下場。
相比較而言,穀歌的心態反而平常些,他們的高層之所以願意在業務核心搜索領域上在下行流量方麵給予琥珀一些導流,隻是資源換資源、資源的一種變現方式,另就是單純覺得琥珀有投資價值,賭一把現在進場能獲得巨額迴報。
這條被反駁後,愛德華也早有準備,換了個方向繼續爭取好處,“那行,貴方自有自己的推薦機製,但我們要求搜索字樣這類隱秘的推薦窗口總沒問題吧。”
“我們的app推廣,要些好的廣告位也沒問題吧。”
“再加上推劇的時候,一些流量效應?咱們以後是合作夥伴了不是麽?”
“有點難辦,我們不可能為了你一家放棄其他商務合作,最多也隻是優先級提高一些。”
圍繞著種種細則,大家都扣得很細。
一晃,2個小時過去了,眾人有些疲憊。
“聊了這麽多,應該沒問題了吧。”穀歌的人最等不及,“2天後正式簽合同?”
“成交?”愛德華笑眯眯的。
“成交。”蘋果的人也鬆了一口氣,“所以,我們將以3.9億現金以及這大大小小的合作事項拿到貴方百分之3的股權和後續融資的優先級,這個理解對嗎?”
“不能幹預片庫管理。”萊曼強調。
“是,是,這一點我們沒有異議,我相信貴方在內容方麵的專業性,但我們同樣會派一位董事代表來琥珀維護我方的權益。這不是監督,隻是保護,我們的人一般不打擾貴方的日常運營”蘋果代表說道。
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風投最怕的,就是投資的企業負責人對未來沒有方向,真金白銀投過去了,投資方肯定希望每一分錢都能花在刀刃上,而不是瞎搞,自己都不知道下一步要幹什麽。
事實上,需要融資成長起來的企業多不勝數,行業裏不是有這麽一句話:百分之90的企業能融到天使輪甚至a輪,但從a輪開始,b輪會死60%;b輪到c輪再死70%,等到咬牙挺過c輪撐到上市的已經不足一開始的百分之5了。
且這裏麵被淘汰的關鍵原因一般都不是出在市場環境上,而是企業本身的管理。
憑借著一腔熱血創業,然後被現實打擊或膨脹到飄飄然或本就是憑借一時靈感處事的人大把,而當這些人把錢撲騰完了,項目卻未達預期增長,市場占有率進步不大,投資方失去信心,項目基本就黃了,
而琥珀開啟融資,本身就代表一種獨立,曼恩傳媒的儲備現金可不會再輸血一分到琥珀,成功不成功,不是所有人都一點擔憂沒有。
“我至少能保證這筆錢有一半會花在開擴新市場和提高片源庫存鞏固用戶選擇上,另一部分則是機房、雲服務等技術服務的固定支出,大抵,我們已經有了比較完整的規劃,能把錢燒到合適的地方擴大競爭力。
至於b輪,我的想法是1500萬到2000萬付費用戶時啟動,這個答案如何?”
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蘋果和穀歌風投的人滿意的離開了。
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目前看,琥珀下一階段的動作已經沒有什麽困擾了,等到流量和資金雙雙落位,就可以麵向英美德法及墨西哥這樣的拉丁市場大手筆的推上一波。
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一則,深塑平台形象;二來通過推薦位促進用戶選擇流媒體app時能夠想到琥珀,也自然有了跟奈飛競爭新用戶時印象方麵的基礎,相當一部分抵消了奈飛作為行業領頭羊對其他同質平台,用戶導流方麵的天然壓製。
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萊曼趕在即將簽合同落實a輪之前,讓羅恩安排了一個領導層會議,邀請了帕爾曼、布萊恩以及平級部門的一些骨幹。
像技術班底,琥珀眼下有70多個工程師,大致分成6個小組負責,由羅恩統一管理。
等到人員來齊,萊曼先公布了融資方麵的好消息,使得在座的都有相應期權捆綁的琥珀元老都有些激動,幹勁十足。
隨後,萊曼領著帕爾曼坐在上首位,繼續說道:“進入正題吧,今天這個會,主要是有兩件事情要商量清楚,第一件是剛剛已經通知過了的a輪,我們拿到錢和資源扶持後有個明確的目標對市場占有率的進一步擴大;
第二件是關於平台本身的調整和新規劃。”
一邊說著,萊曼一邊在立板上寫下:“a輪及b輪融資、產品架構”這幾個簡要梗概。
“琥珀存在的意義,我並不隻是滿足於對公司版權上的業務補充,要做,就想內容領域的深度經營者,更重要的是,要做到能在這個領域徹徹底底的站住腳,不怕競爭也敢競爭,所以我們融了a輪,尋求戰略盟友,今後能不能發展到足夠有資格在納斯達克敲鍾,我希望跟在座的每一位都離不開。”
說著,萊曼又道:“當然,我之前跟大家溝通的時候,對產品的一些方向沒有說的很詳細,今天在這裏,也因為馬上a輪的錢就進來了,我們統一討論一下。羅恩,你先來吧。”
身為琥珀的cto,已經是利益共同體,甚至事業價值也要在這裏實現,羅恩-布蘭登感慨於琥珀的發展前景之際,也是拿著份報告初步總結道:
“我們眼下的付費用戶已經達到了670萬,年度用戶依舊是少數,多數還是開通包月的用戶,不過因為《權遊》的存在,這幾周甚至未來幾周的活躍度都能保持在千萬級別左右,單論成績,我們已經超過了500萬用戶的hulu成為用戶存量第二的流媒體平台(油管不單獨計算長視頻業務,不計算在內,大家的業務深耕方向不一樣)。”
萊曼帶頭鼓掌,“不錯。但我們也麵臨著第一個困難,如何繼續提升用戶依賴或者說把用戶流失降下來,包月的多,也意味著這批用戶存在不往下續費的意願。”
“是的,這是我們一直需要去努力的點。”
流媒體,最大的尷尬無非就是可替代性太強,無論從後台訪問的趨勢情況還是從用戶個人的角度看,一旦沒有感興趣的內容了,他們很難再花費精力到琥珀上。
像《權遊》熱映,雖然用戶提升很快,但存在一部分重合度的問題,這部分人本來是奈飛的用戶,奈飛看不了我們的自製內容,才跑了過來包月了,這種同時關注好幾家同質平台自由選擇的用戶如何讓他們留下是最難的,其次是那些電視用戶以及新引導的看劇方式改變的新老用戶,都存在相類似的問題。
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“這說得是不錯,也是拿到a輪後我們已經準備要做的,但我還是想從服務本身上下手,增強對觀眾的歸屬感。”
萊曼點頭又搖頭:“說白了,流媒體都是販賣內容,區別多是側重點、規模、各自亮點上的不同,像奈飛,規模相對最大種類最最齊全,但我們大家能夠提供的都不是剛需,不然用戶也不會跳來跳去了。
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聽到這,眾人有些理解了。
合著你前麵的問題不是問利用何種方式擴大用戶接受麵啊,但仔細一想,流媒體說“不可或缺性”、“歸屬感”好像有點不搭。
哪怕是最懂技術的羅恩都覺得是不是把屬性弄錯了,社交軟件才需求人脈關聯的不可或缺、無法替代,像琥珀、奈飛糾結不可替代好像也沒意義,隻要人們存在網上看劇的需求,不選奈飛也得選琥珀、hulu,更多的還是幾個都用,哪家更新了好內容就去哪家。
萊曼可不知道眾人在想什麽,他隻是根據自己的未來經驗,覺得有了幾百萬相對忠實的用戶可以發展粘性了。
“市場性,強需求,兩者都不可缺,目前琥珀的強需求隻是自製劇和那部分奈飛沒有的獨家片源,實在太少了。我這有個想法……”
包括羅恩在內的幾個技術人員,聽到此處紛紛打起十二分的精神,等待著大老板的下文。
“我們不是學了奈飛的推薦機製和用戶評分機製嗎?效果一直不錯,如果在此基礎上,增加用戶發送實時評論並顯示的機製技術,應該也能提升用戶對琥珀的依賴性。”
沒錯,a輪之後,除了買內容,拍自製內容,擴大服務器,萊曼拿出的殺手鐧就是b站和未來大火的直播領域最拿手的“彈幕”機製。
在萊曼眼裏,這簡直是情感需求方麵的天才設想。
觀眾看劇是為了獲得什麽?
填補空虛?打發時間?
說到底,無非是民眾基於內心的情感需求。
電影也是,電視劇也是,遊戲,小說,包括一切娛樂載物都是服務人的情感需求,是精神層次的物質需求。
而彈幕,這種最初登錄於日本niconico動畫,到a站、b站,再到國內外直播領域,迅速成為眾多網絡服務商的必備把戲,本就是因為這種機製能在各家產品和功能之外,適當的捆綁,演變成平台與用戶之間的交互。
人是群居動物,卻容易心思敏感、孤獨,尤其是互聯網冷漠了情感,放大了孤獨麵。
在這樣的社交關係下,尤其對網上看劇的民眾來說,彈幕作為一種情感鏈接的產物,又能作為最直接的導向目標,既能在觀影過程中,作品本身不斷刺-激用戶產生情感,然後彈幕又給用戶提供了把原本非常個人的情感分享出去,分享給公眾的渠道。
在這個發送私人體驗的過程裏,用戶不但得到了表達、情感宣泄等多重作用,而且更重要的是能夠收獲一種被認同,被迴應的感覺。
換句話說,情感本身被彈幕這種手段,通過作品連接向了更多人,停留更長的時間,越過了空間,流媒體由單一的內容服務商,多了一重用戶的參與。
再者,彈幕能對流媒體的評分和推薦機製做個補充。
像網抑雲的很多歌曲,再比如b站不斷被挖掘的影視亮點,許許多多的冷門電影、歌曲從不太被關注,基於內容本身傳播度的門檻形式,到被吐槽、出圈,進一步被降低了傳播困難。
隻此一點,對擁有海量版權授權的平台本身也有莫大的利好。
甚至對那些內容商來說也是雙贏,他們會多了一條理由供應給平台,其中的因果關係也不難理解。
畢竟無形中,彈幕給這些廠商提供了一種額外擴大曝光、宣傳的手段,提供了相對垂直麵向喜歡看影視劇民眾的剛需渠道。
這種篩選,能讓用戶自發的貢獻出時間、金錢和情感的篩選,有多麽不容易,相信也能懂。
總得來說,互動性、連接性,創造性,更深的印象等等方麵都能照顧到,還有比這更棒的存在嗎。
眼下,很少有人重視這項額外服務,美國人也一向對亞州地區存在偏見,這也是為什麽彈幕這種補充應用已經出來好幾年了,美國服務商並不怎麽理會,還是後來直播業務興起,大家才發現它的互動效果真的很棒,漸漸都接受了。
所以如果琥珀能成為流媒體領域率先引入彈幕機製的app,在先行者優勢下,它就多了兩個名頭(自製第一人的用戶好感已經拿到手了)。
……
這種基於情感交互的概念讓所有人眼前一亮,超越時空限製的觀影氛圍聽起來感覺就很棒。
羅恩這幫技術人才雖然都對所謂的彈幕優勢在沒得到市場證實之前不太有實質的感覺,但大老板這麽清晰的理念,說得還這麽詳細,也都異常期待相關手段的補充。
“我會讓團隊添加上這種服務的,從技術角度而言,隻是一個插件,並不難,最多一個月就應該能完成相應的架構。”
為了保險起見,羅恩還有些謹慎的往後調了。
萊曼笑道:“當然,其實也不是所有用戶都喜歡看別人的感受飄過,記得加入到個人化調整裏去,不想有彈幕,關掉就好也不影響劇集播放。”
“放心。”
“那下一階段,我們的規劃就大致如此了——”
海外市場、本土市場,繼續篩選片源;
開發彈幕插件、評論留言精選及點讚機製;
加大自製劇的比重、投入……