第六十篇團隊精神是可以嗅出來的
給你一個公司，看你怎麽管 作者：南勇 投票推薦 加入書簽 留言反饋
“團隊精神”就是一種“氛圍”，一種“氣味”，它“無時不在”、“無處不在”，始終彌漫於企業的每個角落之中，是個人都可以用鼻子“聞”出來。
現在的老板們，總是張口閉口拿“團隊精神”說事兒，至少在他們的嘴巴上，“團隊精神”已經儼然成為了搞定一切管理問題的“萬靈藥”。
但諷刺的是，真正搞清了“團隊精神”的真實含義，並且哪怕隻做到了“皮毛”程度的“團隊精神”的人，在現實生活中都堪稱鳳毛麟角，實在是屈指可數。
我也不例外，對於“團隊精神”這個管理學中永恆的課題，還處於“苦苦求索”的階段，因此絕不敢妄加評說。在這裏，隻從兩個小的方麵向大家介紹一下我的研究心得。
我們的企業，絕大部分都采用“因崗定人”的方法。就是說，你來了，就隻能待在“屬於你”的地方，別的地方別瞎惦記。老老實實地做好自己的本分就行。
這真是一種奇怪的企業文化。在擁有這種文化氛圍的企業裏，往往都會發生這樣的現象：各部門之間“各自為政”，誰和誰都不“搭界”。因此，企業內“山頭主義”橫行，公司的整體利益被嚴重地忽視。
“因崗定人”製度的重大弊端之一就是：由於員工一到公司就被迅速吸收進某個具體部門，他們幾乎沒有與其他部門充分接觸的機會，因此無論是“思維方式”還是“做事方法”都會很自然地隻從自己部門的角度出發，缺乏從其他部門及同事的立場上看待問題的視角。這樣就會必然地造成“山頭主義”及部門間“矛盾叢生”的局麵，極大地破壞企業的整體競爭力。
其實說起來，在歐美日發達國家的企業中，任何一個新員工報到時，都需要先進行一番公司內部的“跨界實習”後才能上崗。就是說，這名員工需要在公司所有相關部門都實習上一段時間以後才會被安排到一個具體的部門。而且，每隔一段時間，公司還會將不同部門的員工進行“互調”。這樣做的好處是，既能最大限度地消滅“山頭主義”（由於哪個部門都待過，知道彼此的不易，因此就比較容易在實際工作中做到“相互體諒”），又能提升員工的綜合技能，達到鍛煉、培養人才的目的。不止如此，這種方法還能為員工提供源源不斷的“新鮮感”，延緩“審美疲勞”的發生，使員工能夠長期地保持激情與創造力。
很奇怪，如此“一舉多得”的好方法，為什麽不可以被我們自己的企業所接受？有的企業管理者可能會說：“每個部門都有每個部門的機密，員工這樣竄來竄去，豈不是搞得機密全無？”
我的天哪，你隻不過是一介企業，不是一個國家，哪來那麽多“機密”可守？甚至於對內部人都要“嚴加提防”的呢？
說實話，隻要你的管理過硬，人員素質過硬，企業文化過硬，即便你請人家來“學習”你的秘密，人家都不一定學得走。“核心機密”是一種融入dna的東西，沒那麽容易讓別人“偷師”。
所以，我還是要向所有的企業真誠地推介“跨界式”實習的方法，一定要讓我們的企業中盡可能地多一些“全才”，多一些和諧的氛圍。
除此之外，要想真正地樹立起“團隊精神”，作為管理者還要發自內心地重視、尊重、關愛每一個團隊的“成員”。
有位成功的企業家曾經說過“我的管理哲學，就是不讓團隊中的任何人失敗，一個都不行”。
“不讓一個人失敗”，說得多好啊！
如果把企業比喻成一隻“鷹”，那麽，員工就是它身上的“羽毛”。隻有愛惜你的每一根羽毛，你才能成為一隻擁有強大戰鬥力的雄鷹。
當然，人的素質有高有低，人品有好有壞，你確實不可能永遠留住你的每一個員工。但是，隻要你做出了“不輕易放棄任何一個員工”、“不讓一個人失敗”的努力，甚至哪怕僅僅是做一個姿態，你的員工心裏就會特“踏實”、特有“安全感”，一提到自己的企業就會感到渾身“暖融融”的。這樣的員工忠誠度不可能不高，這樣的企業“氛圍”不可能不好，因此也就不可能沒有競爭力。
但遺憾的是，我們現在的很多企業都有著“畸形”的文化氛圍：讓員工“自生自滅”，在殘酷的環境裏“自己鍛煉自己”。這樣做雖然也有一定的好處—“熬出頭”的員工都擁有超強的能力，但同時，他們也會極度缺乏“安全感”、“企業認同感、忠誠度”與“團隊精神”。就是說，雖然在冷酷的環境中“幸存下來”的員工個個都是“武林高手”，卻是“冷血殺手”；盡管他們“狼性”十足，卻是“獨狼”的狼性。這樣的高手“紮堆”的企業，未必會是一家有前途的企業。因為，沒有“團隊精神”，隻剩下“個人英雄主義”的企業一定會是“一盤散沙”，每個人的戰鬥力都會在“相互鬥法”中“彼此抵消”，致使企業的整體競爭力大幅下降。不止如此，缺乏“忠誠度”與“團隊精神”的“冷血殺手”們也遲早會離你而去，或在其他方麵給你的企業帶來重大的危害。
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與之相比，還是員工之間有著“家庭般”的親情，內部充滿“融融和氣”氛圍的企業更有戰鬥力一些。因為這樣的企業靠的是“團隊精神”，隻要有團隊的“合力”，就算個人的戰鬥力差一些，擊敗那些雖有“絕世高手”但士氣低迷的“烏合之眾”們也是易如反掌的。
中國的it巨頭阿裏巴巴的總裁馬雲曾說過“企業的氛圍是可以用鼻子‘聞’出來的”。
我可以負責任地說，企業“氛圍”的好壞，與競爭力的高低絕對成正比。無論你自認自己的管理技法有多“高超”，隻要你沒有製造與維持良好“氛圍”的能力，沒有能“聞”出氛圍好壞的“好鼻子”，你就絕無可能是那個“最後的勝者”。無論你有多“鐵腕”，你的企業表麵上看來有多“井井有條”，一切終歸是“假象”，是不可持續的。
總之，隻有具備“團隊精神”的企業，才是一家真正擁有“持久性”競爭實力的企業。因此，“團隊精神”對任何一家企業而言，都是“事關生死”的重大管理課題，萬萬不可小視。
不過，如果因為這樣，就把“團隊精神”看成是深不可測的“武林秘籍”也大可不必。“團隊精神”其實一點都不神秘，一點都不深奧。它可以充分地體現於“表象”之中。說白了，“團隊精神”就是一種“氛圍”，一種“氣味”，它“無時不在”、“無處不在”，始終彌漫於企業的每個角落之中，是個人都可以用鼻子“聞”出來。
不論你有多“鐵腕”，多自信，自我感覺多良好，很有可能你的“嗅覺”已經遲鈍了。所以盡快請別人（不一定是“高人”，最好是普通人）來幫你“聞”一下你的企業氛圍也許大有助益。
現在的老板們，總是張口閉口拿“團隊精神”說事兒，至少在他們的嘴巴上，“團隊精神”已經儼然成為了搞定一切管理問題的“萬靈藥”。
但諷刺的是，真正搞清了“團隊精神”的真實含義，並且哪怕隻做到了“皮毛”程度的“團隊精神”的人，在現實生活中都堪稱鳳毛麟角，實在是屈指可數。
我也不例外，對於“團隊精神”這個管理學中永恆的課題，還處於“苦苦求索”的階段，因此絕不敢妄加評說。在這裏，隻從兩個小的方麵向大家介紹一下我的研究心得。
我們的企業，絕大部分都采用“因崗定人”的方法。就是說，你來了，就隻能待在“屬於你”的地方，別的地方別瞎惦記。老老實實地做好自己的本分就行。
這真是一種奇怪的企業文化。在擁有這種文化氛圍的企業裏，往往都會發生這樣的現象：各部門之間“各自為政”，誰和誰都不“搭界”。因此，企業內“山頭主義”橫行，公司的整體利益被嚴重地忽視。
“因崗定人”製度的重大弊端之一就是：由於員工一到公司就被迅速吸收進某個具體部門，他們幾乎沒有與其他部門充分接觸的機會，因此無論是“思維方式”還是“做事方法”都會很自然地隻從自己部門的角度出發，缺乏從其他部門及同事的立場上看待問題的視角。這樣就會必然地造成“山頭主義”及部門間“矛盾叢生”的局麵，極大地破壞企業的整體競爭力。
其實說起來，在歐美日發達國家的企業中，任何一個新員工報到時，都需要先進行一番公司內部的“跨界實習”後才能上崗。就是說，這名員工需要在公司所有相關部門都實習上一段時間以後才會被安排到一個具體的部門。而且，每隔一段時間，公司還會將不同部門的員工進行“互調”。這樣做的好處是，既能最大限度地消滅“山頭主義”（由於哪個部門都待過，知道彼此的不易，因此就比較容易在實際工作中做到“相互體諒”），又能提升員工的綜合技能，達到鍛煉、培養人才的目的。不止如此，這種方法還能為員工提供源源不斷的“新鮮感”，延緩“審美疲勞”的發生，使員工能夠長期地保持激情與創造力。
很奇怪，如此“一舉多得”的好方法，為什麽不可以被我們自己的企業所接受？有的企業管理者可能會說：“每個部門都有每個部門的機密，員工這樣竄來竄去，豈不是搞得機密全無？”
我的天哪，你隻不過是一介企業，不是一個國家，哪來那麽多“機密”可守？甚至於對內部人都要“嚴加提防”的呢？
說實話，隻要你的管理過硬，人員素質過硬，企業文化過硬，即便你請人家來“學習”你的秘密，人家都不一定學得走。“核心機密”是一種融入dna的東西，沒那麽容易讓別人“偷師”。
所以，我還是要向所有的企業真誠地推介“跨界式”實習的方法，一定要讓我們的企業中盡可能地多一些“全才”，多一些和諧的氛圍。
除此之外，要想真正地樹立起“團隊精神”，作為管理者還要發自內心地重視、尊重、關愛每一個團隊的“成員”。
有位成功的企業家曾經說過“我的管理哲學，就是不讓團隊中的任何人失敗，一個都不行”。
“不讓一個人失敗”，說得多好啊！
如果把企業比喻成一隻“鷹”，那麽，員工就是它身上的“羽毛”。隻有愛惜你的每一根羽毛，你才能成為一隻擁有強大戰鬥力的雄鷹。
當然，人的素質有高有低，人品有好有壞，你確實不可能永遠留住你的每一個員工。但是，隻要你做出了“不輕易放棄任何一個員工”、“不讓一個人失敗”的努力，甚至哪怕僅僅是做一個姿態，你的員工心裏就會特“踏實”、特有“安全感”，一提到自己的企業就會感到渾身“暖融融”的。這樣的員工忠誠度不可能不高，這樣的企業“氛圍”不可能不好，因此也就不可能沒有競爭力。
但遺憾的是，我們現在的很多企業都有著“畸形”的文化氛圍：讓員工“自生自滅”，在殘酷的環境裏“自己鍛煉自己”。這樣做雖然也有一定的好處—“熬出頭”的員工都擁有超強的能力，但同時，他們也會極度缺乏“安全感”、“企業認同感、忠誠度”與“團隊精神”。就是說，雖然在冷酷的環境中“幸存下來”的員工個個都是“武林高手”，卻是“冷血殺手”；盡管他們“狼性”十足，卻是“獨狼”的狼性。這樣的高手“紮堆”的企業，未必會是一家有前途的企業。因為，沒有“團隊精神”，隻剩下“個人英雄主義”的企業一定會是“一盤散沙”，每個人的戰鬥力都會在“相互鬥法”中“彼此抵消”，致使企業的整體競爭力大幅下降。不止如此，缺乏“忠誠度”與“團隊精神”的“冷血殺手”們也遲早會離你而去，或在其他方麵給你的企業帶來重大的危害。
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中國的it巨頭阿裏巴巴的總裁馬雲曾說過“企業的氛圍是可以用鼻子‘聞’出來的”。
我可以負責任地說，企業“氛圍”的好壞，與競爭力的高低絕對成正比。無論你自認自己的管理技法有多“高超”，隻要你沒有製造與維持良好“氛圍”的能力，沒有能“聞”出氛圍好壞的“好鼻子”，你就絕無可能是那個“最後的勝者”。無論你有多“鐵腕”，你的企業表麵上看來有多“井井有條”，一切終歸是“假象”，是不可持續的。
總之，隻有具備“團隊精神”的企業，才是一家真正擁有“持久性”競爭實力的企業。因此，“團隊精神”對任何一家企業而言，都是“事關生死”的重大管理課題，萬萬不可小視。
不過，如果因為這樣，就把“團隊精神”看成是深不可測的“武林秘籍”也大可不必。“團隊精神”其實一點都不神秘，一點都不深奧。它可以充分地體現於“表象”之中。說白了，“團隊精神”就是一種“氛圍”，一種“氣味”，它“無時不在”、“無處不在”，始終彌漫於企業的每個角落之中，是個人都可以用鼻子“聞”出來。
不論你有多“鐵腕”，多自信，自我感覺多良好，很有可能你的“嗅覺”已經遲鈍了。所以盡快請別人（不一定是“高人”，最好是普通人）來幫你“聞”一下你的企業氛圍也許大有助益。