隻有100%才算合格

    水溫升到99c,還不是開水,其價值有限;若再添一把火,在99c的基礎上再升高1c,就會使水沸騰,並產生大量水蒸氣來開動機器,從而獲得巨大的經濟效益。

    100件事情,如果99件事情做好了,一件事情未做好,而這一件事有可能對某一單位、某個人就是百分之百的影響。

    我們工作中出現的問題,的確隻是一些細節或小事上做得不完全到位,而恰恰是這些細節的不到位,又常常會造成較大影響。對很多事情來說,執行上的一點點差距,往往會導致結果上出現很大的差別。很多執行者工作沒有做到位,甚至相當一部分人做到了99%,就差1%,但就是這點細微的區別使他們在事業上很難取得突破和成功。

    從手中溜走1%的不合格,到用戶手中就是100%的不合格。為此,員工要自覺地由被動管理到主動工作,讓規章製度成為每個職工的自覺行為,把事故苗頭消滅在萌芽之中。

    國內某房地產公司的老總曾迴憶說:“1987年,一個與我們公司合作的外資公司的猶太工程師,為了拍項目的全景,本來在樓上就可以拍到,但他硬是徒步走了兩公裏爬到一座山上,連周圍的景觀都拍得很到位。當時我問他為什麽要這麽做,他隻迴答了一句:‘迴去董事會成員會向我提問,我要把這整個項目的情況告訴他們才算完成任務,不然就是工作沒做到位。’”

    這位猶太工程師的個人信條就是:“我要做的事情,不會讓任何人操心。任何事情,隻有做到100%才是合格,99分都是不合格。60分就是次品、半次品。”

    因此,要想把事情做到最好,領導者心目中必須有一個很高的標準,不能是一般的標準。在決定事情之前,要進行周密的調查論證,廣泛征求意見,盡量把可能發生的情況考慮進去,以盡可能避免出現1%的漏洞,直至達到預期效果。

    生命中的大事皆由小事積累而成,沒有小事的積累,也就成就不了大事。人們隻有了解了這一點,才會開始關注那些以往認為無關緊要的小事,開始培養自己做事一絲不苟的美德,力爭成為深具影響力的人。

    做事一絲不苟,意味著對待小事和對待大事一樣謹慎。生命中的許多小事都蘊涵著令人不容忽視的道理,那種認為小事可以被忽略、置之不理的想法,正是我們做事不能善始善終的根源,它不僅使工作不完美,生活也不會快樂。

    每一位老板都知道一絲不苟的美德是多麽難得,不良的工作作風總是會在公司四處蔓延,要想找到願意為工作盡心盡力、一絲不苟的員工,是很困難的一件事,因為無論大事、小事都盡心盡力、善始善終的員工十分少見。

    一位猶太父親是這樣告誡他的每個孩子的:

    “無論未來從事何種工作,一定要全力以赴、一絲不苟。能做到這一點,就不會為自己的前途操心。世界上到處都有散漫粗心的人,隻有那些善始善終者是供不應求的。”

    在商場上的許多老板,他們多年來費盡心機地在尋找能夠勝任工作的人。這些老板所從事的業務並不需要出眾的技巧,而是需要謹慎、盡職盡責的工作。他們聘請了一個又一個員工,卻因為粗心、懶惰、能力不足,沒有做好份內之事而頻繁將這些員工解雇。與此同時,社會上眾多失業者卻在抱怨現行的法律、社會福利和命運對自己的不公。

    猶太人認為,一些人無法培養一絲不苟的工作作風的原因就在於貪圖享受,好逸惡勞,背棄了對待工作應盡職盡責的原則。

    一個人成功與否在於他是不是做什麽都力求做到最好。成功的猶太人無論從事什麽工作,都絕對不會輕率疏忽。因此,在工作中你應該以最高的規格要求自己。能做到最好,就必須做到最好;能完成100%,就決不隻做99%。隻要你把工作做得比別人更完美、更快、更準確、更專注,動用你的全部智能,就能引起他人的關注,實現你心中的願望。

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