銷售策略中的“策動人心”
“策動人心”是銷售策略中的一大類,在具體使用時,還須細分為各種具體戰術。在猶太商人那裏,“暗示”是最基本的戰術,它的最大好處是,暗示者什麽也不需要允諾,而受暗示者就會自己給自己作出種種“投己所好”的允諾。但既然是自己的允諾,事後就隻能怪他自己,而絲毫牽涉不到暗示者。
售貨員費爾南多是一個猶太人,一次禮拜五他去了一個小鎮,但由於身無分文而無法食宿,他便找猶太教堂的執事,執事對他說:“禮拜五來這裏的窮人非常多,每家都住滿了,隻有金銀店老板西梅爾家例外,可是他從不接納客人。”
“他肯定會接納我的。”費爾南多肯定地說。
然後,他就去了西梅爾家,等敲開門後,他神秘兮兮地把西梅爾拉到一旁,從大衣兜裏取了一個磚頭大小的沉甸甸的小包,小聲說:“我想問你一下,磚頭那麽大的黃金值多少錢?”
金銀店老板眼睛一亮,但是現在是安息日,不能繼續談生意了,為了能做成這筆生意,他便極力挽留費爾南多住在他家,到明天日落後再談。
於是,在整個安息日,費爾南多都受到金銀店老板地熱情款待。到了周六的晚上,西梅爾認為是交易的時候了,他滿臉堆笑地叫費爾南多將他的黃金拿出來看看。
“我哪有什麽金子,我隻是想問一下磚頭大小的黃金值多少錢而已。”費爾南多故作驚訝地說道。
這則笑話雖有“懲惡揚善”的意味,但裏麵包藏著的生意戰術是不可忽視的。在商業活動中,售貨員是最純粹的“中介人”,他甚至不用承擔商店老板應該承擔的售後責任,隻管把手頭的貨物轉移到顧客手裏就行了,所以才練出如此熟練的“策動人心”技巧。在猶太社會中,安息日是不能談生意的,於是這個猶太人利用這個時間,問了一個似乎是談生意的問題;而到可以談生意的時刻,這個似乎是談生意的問題,又成了一個純粹不是談生意的問題。由於猶太人從一開始就沒有明確他的態度,對他所提的問題的理解完全取決於金銀店老板個人的界定,他隻不過為老板的“假想對象”,提供了若幹“參照情境”,諸如舉止神秘,還有那塊用布包著的“金子”似的石頭,而所有這些參照物同樣也是缺乏明確界定的,所以,隻能怪這個老板急於賺錢,一廂情願地把別人“隨便問問”當作了商業談判的引子。
同時,在猶太人商法中也記錄著另一個“策動人心”的故事:
摩西在一家保險公司任職,由於表現非常突出,公司決定提升他。但該公司有個規定,隻有天主教徒才能夠得到提升。而摩西是個猶太人,所以,董事會找來一位很有說服力的神父,讓他去勸說摩西信奉天主教。
神父把摩西領進了一個房間。幾個小時後,神父從房間裏慢慢地走了出來,大家都紛紛向神父表示感謝,可神父卻是一臉失望。
“神父,您把他說服了吧?”董事長問道。
“我費了很大的勁也沒能說服他!倒是,摩西已經把10萬元的保險推銷給我了。”
這則笑話既沒有交代摩西在公司業務活動中如何能言善變,也沒有描繪摩西與神父兩人之間如何說服對方,僅僅讓“很有說服力”的神父“一臉失望”地承認已接受了10萬元的保險,來說明猶太人的策動在經銷中的能力。
由此我們可以看出,猶太人在社會活動中非常擅長“策動人心”。
“策動人心”是銷售策略中的一大類,在具體使用時,還須細分為各種具體戰術。在猶太商人那裏,“暗示”是最基本的戰術,它的最大好處是,暗示者什麽也不需要允諾,而受暗示者就會自己給自己作出種種“投己所好”的允諾。但既然是自己的允諾,事後就隻能怪他自己,而絲毫牽涉不到暗示者。
售貨員費爾南多是一個猶太人,一次禮拜五他去了一個小鎮,但由於身無分文而無法食宿,他便找猶太教堂的執事,執事對他說:“禮拜五來這裏的窮人非常多,每家都住滿了,隻有金銀店老板西梅爾家例外,可是他從不接納客人。”
“他肯定會接納我的。”費爾南多肯定地說。
然後,他就去了西梅爾家,等敲開門後,他神秘兮兮地把西梅爾拉到一旁,從大衣兜裏取了一個磚頭大小的沉甸甸的小包,小聲說:“我想問你一下,磚頭那麽大的黃金值多少錢?”
金銀店老板眼睛一亮,但是現在是安息日,不能繼續談生意了,為了能做成這筆生意,他便極力挽留費爾南多住在他家,到明天日落後再談。
於是,在整個安息日,費爾南多都受到金銀店老板地熱情款待。到了周六的晚上,西梅爾認為是交易的時候了,他滿臉堆笑地叫費爾南多將他的黃金拿出來看看。
“我哪有什麽金子,我隻是想問一下磚頭大小的黃金值多少錢而已。”費爾南多故作驚訝地說道。
這則笑話雖有“懲惡揚善”的意味,但裏麵包藏著的生意戰術是不可忽視的。在商業活動中,售貨員是最純粹的“中介人”,他甚至不用承擔商店老板應該承擔的售後責任,隻管把手頭的貨物轉移到顧客手裏就行了,所以才練出如此熟練的“策動人心”技巧。在猶太社會中,安息日是不能談生意的,於是這個猶太人利用這個時間,問了一個似乎是談生意的問題;而到可以談生意的時刻,這個似乎是談生意的問題,又成了一個純粹不是談生意的問題。由於猶太人從一開始就沒有明確他的態度,對他所提的問題的理解完全取決於金銀店老板個人的界定,他隻不過為老板的“假想對象”,提供了若幹“參照情境”,諸如舉止神秘,還有那塊用布包著的“金子”似的石頭,而所有這些參照物同樣也是缺乏明確界定的,所以,隻能怪這個老板急於賺錢,一廂情願地把別人“隨便問問”當作了商業談判的引子。
同時,在猶太人商法中也記錄著另一個“策動人心”的故事:
摩西在一家保險公司任職,由於表現非常突出,公司決定提升他。但該公司有個規定,隻有天主教徒才能夠得到提升。而摩西是個猶太人,所以,董事會找來一位很有說服力的神父,讓他去勸說摩西信奉天主教。
神父把摩西領進了一個房間。幾個小時後,神父從房間裏慢慢地走了出來,大家都紛紛向神父表示感謝,可神父卻是一臉失望。
“神父,您把他說服了吧?”董事長問道。
“我費了很大的勁也沒能說服他!倒是,摩西已經把10萬元的保險推銷給我了。”
這則笑話既沒有交代摩西在公司業務活動中如何能言善變,也沒有描繪摩西與神父兩人之間如何說服對方,僅僅讓“很有說服力”的神父“一臉失望”地承認已接受了10萬元的保險,來說明猶太人的策動在經銷中的能力。
由此我們可以看出,猶太人在社會活動中非常擅長“策動人心”。