可愛的人說話一溫柔,小主管心都亂了。「呃,你們要不要過去看看?」
「好——」唐巧梅正想走出去。
「等等。」盛大宇昂軀一擋,否決。「既然那邊已經在處理就好了,我們這邊還是要談談。」不等她有什麽反應,他徑自告訴吳紹迪,「有任何狀況,向我報告,晚上的工作不得延誤。」
「是。」
就在他要關上門之際,趁著唐巧梅看不見,小主管迅速比手畫腳。
他指了指倉庫所在的方位,用氣聲說道:「母夜叉!很難搞!」又比了比唐巧梅的方向,比了個和緩的手勢,「好相處,能講理,可溝通。」
對此,盛大宇存疑。
關上門,迴過頭,看到唐巧梅選坐的位置,他不禁微詫。
接待客戶,他偏好大家坐得近一點。他是主人,當然坐主座,客戶通常坐在相鄰不遠的座位上,大家距離相近,要講價也熱絡。
可是,這個嬌小的女人卻選坐在主座正對麵的椅子上,這說明了在她心中,彼此是對立的,無強弱之分,她不容被他看小,而且,她不打算讓潛在的可能,如交情、私誼等,出現在這場會談中。
如此,他明白了,她要公事公辦。
他微微一哂,「我是堂奧新任經理,盛大宇,上午剛調過來。」
「這麽巧?」她愕然。
「就是這麽巧,人事令上午才公布。」他問:「怎麽稱唿你?」
「唐巧梅,精致美活動企畫工作室負責人。」她從隨身肩背包裏拿出一張名片,遞到他麵前。「我主要是要找王經理談事情。」
「王先生到總部報到去了,你找他什麽事?」
「精致美跟王經理有過一些協議,必須找他談清楚。」
盛大宇思索了下,終於說:「今後,王先生不會再出現在『堂奧』了。」
唐巧梅愣了下,「……哦?」
「與王先生有關的任何事,掌勺集團授予我權限,讓我跟客戶談。」
她低頭消化這個突如其來的消息。
「我剛剛調來,有很多內務要處理,原本一時半刻處理不到你們這邊,不過,你既然來了,我想先聽聽你的意見。」他先釋出一些善意。「那些酒怎麽迴事?」
看她還有些猶豫,他主動開啟話題。「掌勺集團規定,旗下餐廳不能直接或間接銷售商品給客戶,也不能代其它供貨商牽線做買賣,照理說,你不該把酒退到堂奧。」
「是啊,如果大家都照規矩走的話。」唐巧梅脫口而出。
否定說法果然最能逼出人的反應。
破了局,盛大宇的心也放下了,放鬆坐姿,接下去問:「誰沒照規矩走?」
唐巧梅頓了兩下,才說:「王經理。」
「繼續說。」
「一年前,王經理突然找上門來,說我們的某場訂席與別人重複,訂到了同一個時段、同一個廳。」唐巧梅娓娓道來,「我們的作業流程一向早於任何人,所以我很確定在下訂的時候,時段跟席次都是空白的,該交的訂金、該辦的手續,都已完成,但王經理卻說,精致美的營業額太小,與其為了我們,得罪另一個大客戶,不如得罪我們,把我們的席位退掉,除非——」她忍著氣,繼續說下去,「除非我們委托他,向堂奧的某個酒商訂酒,湊到一定額度。」
盛大宇扣了扣指尖。這是很典型的欺詐之術,她怎麽會應付不來呢?「你應該向總部反應。」
「我當然向總部反應!」她怒目而視,「就是因為當初的反應被中間接電話的人搓掉了,才會傷腦筋啊。」
沒預期到這個發展的盛大宇愣了下。
前陣子,掌勺集團的重要人物多被總經理換成自己的人馬,要做到上下欺瞞,層層掩護,想來不難,確實有可能蓋掉不同的聲音。
原本淡淡陳述的唐巧梅來了脾氣,「那時實在來不及,如果不同意王經理的提議,馬上就要失信於客戶,我隻好接受了。
「但這種事一起頭就沒完沒了,從此以後,精致美的每個預約都『出問題』!王經理像該死的代銷公司,一下子推銷酒、一下子推銷高級食材,我們大可以不買單,但預約就會被擠掉。」她不平的說:「我們精致美算是撐得久的了,要是你不信,可以去翻翻客戶名單,堂奧的業績還是很好,但老客戶所剩無幾,那些老客戶為何集體出走,你可以去查一查。」
他本就是為此被調來,不過,他倒是好奇,「精致美為何不出走?」
「堂奧的招牌還是響當當,我們工作室根柢不夠深,還得維持這段合作關係,招攬顧客。」唐巧梅實話實說,可說的時候,眼神冷颼颼。
盛大宇聽得出弦外之音——一旦堂奧聲勢跌了,或者精致美坐大了,兩造合作關係就要吹了。
「好——」唐巧梅正想走出去。
「等等。」盛大宇昂軀一擋,否決。「既然那邊已經在處理就好了,我們這邊還是要談談。」不等她有什麽反應,他徑自告訴吳紹迪,「有任何狀況,向我報告,晚上的工作不得延誤。」
「是。」
就在他要關上門之際,趁著唐巧梅看不見,小主管迅速比手畫腳。
他指了指倉庫所在的方位,用氣聲說道:「母夜叉!很難搞!」又比了比唐巧梅的方向,比了個和緩的手勢,「好相處,能講理,可溝通。」
對此,盛大宇存疑。
關上門,迴過頭,看到唐巧梅選坐的位置,他不禁微詫。
接待客戶,他偏好大家坐得近一點。他是主人,當然坐主座,客戶通常坐在相鄰不遠的座位上,大家距離相近,要講價也熱絡。
可是,這個嬌小的女人卻選坐在主座正對麵的椅子上,這說明了在她心中,彼此是對立的,無強弱之分,她不容被他看小,而且,她不打算讓潛在的可能,如交情、私誼等,出現在這場會談中。
如此,他明白了,她要公事公辦。
他微微一哂,「我是堂奧新任經理,盛大宇,上午剛調過來。」
「這麽巧?」她愕然。
「就是這麽巧,人事令上午才公布。」他問:「怎麽稱唿你?」
「唐巧梅,精致美活動企畫工作室負責人。」她從隨身肩背包裏拿出一張名片,遞到他麵前。「我主要是要找王經理談事情。」
「王先生到總部報到去了,你找他什麽事?」
「精致美跟王經理有過一些協議,必須找他談清楚。」
盛大宇思索了下,終於說:「今後,王先生不會再出現在『堂奧』了。」
唐巧梅愣了下,「……哦?」
「與王先生有關的任何事,掌勺集團授予我權限,讓我跟客戶談。」
她低頭消化這個突如其來的消息。
「我剛剛調來,有很多內務要處理,原本一時半刻處理不到你們這邊,不過,你既然來了,我想先聽聽你的意見。」他先釋出一些善意。「那些酒怎麽迴事?」
看她還有些猶豫,他主動開啟話題。「掌勺集團規定,旗下餐廳不能直接或間接銷售商品給客戶,也不能代其它供貨商牽線做買賣,照理說,你不該把酒退到堂奧。」
「是啊,如果大家都照規矩走的話。」唐巧梅脫口而出。
否定說法果然最能逼出人的反應。
破了局,盛大宇的心也放下了,放鬆坐姿,接下去問:「誰沒照規矩走?」
唐巧梅頓了兩下,才說:「王經理。」
「繼續說。」
「一年前,王經理突然找上門來,說我們的某場訂席與別人重複,訂到了同一個時段、同一個廳。」唐巧梅娓娓道來,「我們的作業流程一向早於任何人,所以我很確定在下訂的時候,時段跟席次都是空白的,該交的訂金、該辦的手續,都已完成,但王經理卻說,精致美的營業額太小,與其為了我們,得罪另一個大客戶,不如得罪我們,把我們的席位退掉,除非——」她忍著氣,繼續說下去,「除非我們委托他,向堂奧的某個酒商訂酒,湊到一定額度。」
盛大宇扣了扣指尖。這是很典型的欺詐之術,她怎麽會應付不來呢?「你應該向總部反應。」
「我當然向總部反應!」她怒目而視,「就是因為當初的反應被中間接電話的人搓掉了,才會傷腦筋啊。」
沒預期到這個發展的盛大宇愣了下。
前陣子,掌勺集團的重要人物多被總經理換成自己的人馬,要做到上下欺瞞,層層掩護,想來不難,確實有可能蓋掉不同的聲音。
原本淡淡陳述的唐巧梅來了脾氣,「那時實在來不及,如果不同意王經理的提議,馬上就要失信於客戶,我隻好接受了。
「但這種事一起頭就沒完沒了,從此以後,精致美的每個預約都『出問題』!王經理像該死的代銷公司,一下子推銷酒、一下子推銷高級食材,我們大可以不買單,但預約就會被擠掉。」她不平的說:「我們精致美算是撐得久的了,要是你不信,可以去翻翻客戶名單,堂奧的業績還是很好,但老客戶所剩無幾,那些老客戶為何集體出走,你可以去查一查。」
他本就是為此被調來,不過,他倒是好奇,「精致美為何不出走?」
「堂奧的招牌還是響當當,我們工作室根柢不夠深,還得維持這段合作關係,招攬顧客。」唐巧梅實話實說,可說的時候,眼神冷颼颼。
盛大宇聽得出弦外之音——一旦堂奧聲勢跌了,或者精致美坐大了,兩造合作關係就要吹了。