管理好一個團隊,不能隻看眼前的業績,要有更遠的目光,防患於未然。當一個團隊全是靠經驗去作戰,而沒有絲毫的作戰激情,這是一個潛在危險的信號。以我判斷,任何一個業務員在同一個崗位上工作達到了三年以上,如果還沒有升遷的機會,都會產生一種懈怠心理,即使你給的工資再高,人不缺錢的時候,不會把工資看得有多重要的,更在乎的是個人價值的實現和成就感。

    我自己也是一樣,我現在幾乎都不用自己出去拜訪客戶了,幾乎什麽事也不用去管,每個月照樣可以拿到一萬多塊錢。

    可這樣不勞而獲得來的錢,自己拿著心裏也不舒服啊,心理也是很不塌實。我自己也就這樣的容易知足了,慢慢的沒有了上進心,公司任其自然發展下去,那萬一象去年一樣有外地公司強勢入侵,公司那時侯那還能招架得住啊?

    中平市醫療器械市場這麽一大塊肥肉,你想想有多少人在虎視眈眈啊!一個公司裏邊的營銷團隊的戰鬥力比什麽都重要!林姐也意識到了這個潛在的危機。

    老業務員都為公司出過力,現在都有些居功自傲,又仗著自己手上掌握了大量的客戶資源,幾乎沒有把公司放在眼裏,想對他們施加於更多的壓力,基本上是不湊效的。要想招一批新的業務員上來那是更加不可能的了,換一個老的業務員,幾乎等於流失一批新的客戶。他們到別的公司去,肯定會連同客戶一起給帶過去的。

    公司無緣無故也不可能開除掉員工啊。對於我這個管理者來說,這也就是一個巨大的挑戰。客戶我可以輕易的去搞定,要搞定自己培養出來的一個員工,那倒是一個非常棘手的問題。既然擔任這個職位,我就有責任去解決這個問題。

    我最近也到了離我們中平市很近的a市去調察過了,感覺那邊的競爭沒有我們這邊的激烈,且那裏的市場容量都非常的大,我迴來後向林姐提議,說我計劃到a市那邊去設一個分公司,將這邊的操作模式複製到那邊去營運,開拓新的市場,擴大經營規模,設分公司是公司發展的趨勢。

    隻有公司的規模做大了,影響力也就變得強了,把品牌給做開了之後,在這個行業裏才能真正的站穩腳跟,才可以拿到更多強勢品牌的代理權,我們目前的產品結構,還不具備任何優勢,如果有公司狠下決心來要吃掉碩貞公司,那根本就不是沒這個可能的。

    公司一致通過讓我去a市開辦分公司。我決定帶了五個老業務員一同到a市去開發市場,提一個老業務員留在中平市這邊接任經理一職,讓他自己組建新的團隊維護中平市的市場。本著公開公正的競爭原則,讓他們每個人都有機會上台參與競選,結合平時的工作表現、業績、綜合素質、管理協調能力、職業道德等,選出一名較為優秀的業務員提拔當經理。在任用哪一位業務員比較合適時,我與林姐在意見上出現了點分歧。我看中電子科技大學畢業的王洋,林姐覺得任用進公司前就有業務經驗的張輝比較合適當這個經理。

    這兩個人我在之前也做過對比,兩人的業績一直不相上下,王洋的綜合素質要比張輝好,也比張輝有工作激情;而張輝的優點是做事不緊不慢,有條不紊,在我看來,這恰恰是他的缺點,我以為讓他帶領一個團隊,肯定是一個沒有生氣,沒有激情的團隊。我建議使用王洋,林姐建議我使用張輝,不過她說尊重我的選擇,我最終使用了王洋。沒想到我一時的固執己見,後來會給公司帶來巨大的損失。

    張輝沒當上經理,選擇離開了公司。我帶了四個老業務員去到a市開拓新市場去了,中平市場也將讓王洋全權去負責。

    a市分公司很快就成立了。我計劃第一年投資50萬(虧損控製在50萬以內)進去,第二年保本,第三年則是開始贏利。我完全低估了新市場開發的難度,以為自己有過操作市場的經驗,隻要是從中平市場複製過來就可以成功。原來在中平市操作時,一直有林姐指導和對我進行把關,公司在中平市,又有地利人和方麵的優勢,那時的整個團隊,包括自己,都非常有工作激情,都有不達到目的誓不罷休的那種工作勁頭。

    盡管現在大家都有豐富的工作經驗,公司也有足夠的資金投入,大家在沒有業績一個月都可以拿到四五千塊錢的情況下,幾乎沒有了後顧之憂,可是大家在這邊的一個工作狀態,工作的進展速度大大不如以前。

    大家反複的講到這個市場是難以去開發的,在找出種種的理由來為自己出不了業績開脫責任。

    到現在為止我才鄭振認識到,做銷售,所謂經驗不是萬能,原來沒有經驗都能做到的事情,現在有經驗了,為什麽反而就做不到了呢,是因為大家已經都沒有了以往的那種激情了,大家都沒有積極性了。

    他們都在懷念原來在中平市,每個月輕輕鬆鬆的可以掙近萬塊錢,現在辛辛苦苦的要去同那些醫生打交道從新去認識,收入反而沒以前高,這也是他們懈怠工作的原因之一。

    其實,我知道,如果大家都肯全力以赴,市場很快就可以做得起來了。在a市這邊的分公司在第二年照樣是虧損,兩個老業務員相繼提出辭職了,我又從新招進來了兩個業務員。更讓我擔憂的是中平那邊也開始出現虧損,已經沒有資金支援的這邊。

    我帶領著一批老業務員離開中平市後,把中平市場全權交給王洋打理,他剛開始豪情萬丈,說能把中平市做到怎麽樣怎麽樣,結果我一離開中平市後,中平市場的業績就一直在下降,剛開始我以為銜接過程銷量下降是一種正常現象,可是萬萬沒想到這一下降就風箏斷線一樣,一直收不迴來。第二年的第一季度,業績不到上年的一半。且賣出的大多是一些低利潤設備。

    a市市場開發剛好進入了正軌,現在撤出也就等於前功盡棄了。再說要是中平市的市場如果業績一直上不去,不要說是支援分公司這邊了,不用出多久的時間,可能就是連自身都難保啊。在這時,我才開始了解到,張輝在中平是另一家醫療器械公司當經理,他帶領的團隊就如兩年前的碩貞公司一樣,在中平市場上縱橫馳騁,勢如破竹。

    而王洋帶領的碩貞公司的銷售團隊,員工一直也都是進進出出,有員工在碩貞公司很難出業績,而是跑到張輝那邊去了,就能出業績。碩貞公司的業績也一直在出現下滑的狀態,我責無旁貸。

    是我要提拔王洋上來接管市場的,假如當時我能聽林姐的,那肯定不會造成現在的這種局麵。我知道王洋也已經盡力了,不是他的能力不行,而是他個人主義比較強,不適合做這個管理。

    真沒想到一時固執,會給公司帶來如此巨大的損失。我現在才認識到,作為一個管理者,選拔恰當的人才比做任何的事都為重要。我分析了中平市業績為何下降的原因,主要是業務員的流動性大,這與王洋的急於求成的辦事風格存在著很大的關係,他跟大多說沒有管理經驗,剛升為主管的基層管理者是一樣的,隻會向下級施加於壓力,卻不知如何去幫他們化解壓力,業務員本來壓力就已經很大了,客戶那邊存在著壓力,公司這邊又給他們施加壓力,承受不了那自然就隻有選擇辭職了。

    而王洋招人可能也是招一些看起來能說會道的,其實沒什麽毅力和能力的員工,就跟我當初提拔他的時候是一樣的,我當時也是看他能說會道,卻高估了他的實際能力。我隻有自己迴來從新著手接管中平市場,這是公司的根據地,根據地要是都被別人給占去了,那麽這個戰爭你還怎麽跟人家打下去。

    公司暫時還必須靠中平市場生財,沒錢什麽都是白搭了。我在迴來的時候,公司裏邊也就隻剩兩名業務員了,這兩名業務員思想也不是很穩定的要想待在公司裏邊,做銷售也就是這樣了,沒人就沒有任何業績。

    現在的競爭局勢是這樣,公司沒有派業務員出去跟單了,醫院什麽項目都不會給你拿的。這我也很清楚,做為一名業務員,一旦是思想出現動搖,或是同經理產生抵觸心理來,那基本上是做不好業務,留著也是浪費公司的錢,蹲著茅坑不拉屎。

    我了解清楚他們的思想動態後,將他們兩個都勸退了。中平市場又迴複到了三年前的那種狀態,又重新開始要組建新的團隊了,幸虧現在維修部業績還算穩定。

    原來派服務工程師免費駐點對醫院設備進行維修保養,在政府的幹預下也已經取消了。在一年多的時間裏,中平市又新冒出了十幾家醫療器械公司來,有兩家是外地進駐的,在中平這邊已經占據了相當的市場份額。

    原來的那兩家老牌公司現在也已經氣息掩掩了,真是江山代有人才出,各領風騷一兩年。現在市場競爭的激烈程度,原遠要超過前幾年。

    做生意沒有說是永遠穩掙不賠的,市場起起伏伏,公司的興興衰衰,這都是一種正常現象,這就跟奧運競賽是一樣,今年你能拿到冠軍,明年說不定就被別人給奪走了。

    做我們銷售這一行沒有一勞永逸的事情。每年都會有大把的銷售公司在注冊成立,每年都有大把的銷售公司將會麵臨倒閉,這些已經倒閉了的公司,也都曾有過輝煌的戰績。市場的走向,不是說輕易就能去把握得住的。

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