“沒錯,所以對於按摩減肥的這種事情效果怎麽樣還是有待商議的,不過現在看來很多女人都吃這一套。”老板笑著說道。
“應該不會吧。”梁詩安說道:“現在還有聽信這種事情的人?再說了現在都成這個樣子了,按摩能夠減肥應該是不可能的啊。”
“這就是偽科學的魅力了。”老板笑了笑,說道:“他們的說法比較有意思,根據血型進行匹配,然後在不同的血型中可以選擇不同的套餐,這就是按摩減肥的真正目的。”
“原來如此。”梁詩安摸著下巴說道:“他們就是根據這個進行詐騙的?”
老板搖了搖頭,說道:“這倒不至於,這種方式隻能說是見效稍微慢一點,其實還是有效果的,說是詐騙其實還是嚴重了很多,加上所有的瘦身店現在都是這種套路,無論是強調喝的能夠減肥還是吃的能夠減肥,其實效果都沒有運動來的快,而運動是沒有吃的和喝的那麽掙錢的。”
梁詩安這才恍然大悟,對著老板說道:“你說的這些事情我都明白了,看來你剛才說這麽多也就是給我普及一下盲點吧……”
老板笑了笑,說道:“真是不好意思,讓你看出來了,我現在給你說說有利於你以後解決這個事情對不對,要是什麽都不知道的話,你做起來事情來也是很麻煩的吧?”
梁詩安點了點頭,問道:“那麽現在王坡做出來的詐騙到底是什麽類型的?”
老板認真地說道:“這種詐騙叫做商業詐騙!”
華悅瘦身店的一家分店中,劉佳是在這裏的一名普通的服務員,和別的服務員比起來,劉佳不算是身材最好的,也不是長的最漂亮的,但是卻是那個長的最親和的。
有些嬰兒肥的劉佳長相很可愛,尤其是笑起來的時候臉頰的兩邊有一個小小的酒窩,看起來十分的好看,最重要的是劉佳已經是這裏的老員工了。
從高中輟學之後就來到了這幾美容店,這樣算來劉佳已經在這裏工作了五年多了,從華悅瘦身店開始還沒有做起來就在這裏,一直到了現在華悅瘦身店成為了整個京都最厲害的瘦身店,沒有之一,劉佳心裏麵是很開心的。
劉佳此時剛剛將手從王小姐的身上拿開,躺在床上的王小姐微微地喘著氣,身上的汗水都留了下來,劉佳滿意地拍了拍手掌,對著王小姐說道:“姐姐,我們今天的已經完成了。”
王小姐嗯了一聲,說道:“我先躺在這裏休息一會兒,看著你也是力氣挺大的,不過做了一個小時也是挺累的吧,你也休息休息吧。”
劉佳笑了笑,說道:“我都已經習慣了,這些對於我們來說都是很正常的事情。”
“哦?”王小姐詫異地問道:“你在這裏幹了多久了?”
“嗯,差不多快六年了吧,現在在京都有了自己的生活,也就在這裏繼續做下去了。”劉佳認真地說道。
王小姐趴在床上休息了一會兒,這才站了起來,劉佳趕緊將衣服遞給了她,王小姐穿好了衣服之後伸了一個懶腰,笑著問道:“也不知道這次能夠瘦多少斤呢。”
王小姐是一個看起來比較豐滿的人物,劉佳笑著拿過來了一個紙尺,開始對著王小姐身上的各種地方開始測量了起來,過了一會兒,劉佳笑著對王小姐說道:“這次瘦的不少了,你看看腰和小腿部的肉都少了很多呢。”
“那就好,那就好。”王小姐拍了拍自己的胸口,有些調笑的感覺說道:“我們現在都是有老公的人了,瘦下來是要緊緊地抓住老公的眼睛才可以呢。”
劉佳笑了笑,說道:“對啊,不過姐你看起來還是挺年輕的,現在竟然都結婚了啊。”
王小姐哈哈笑了笑,說道:“我都快三十了,孩子都有了。”
兩個人說著笑著走了出來,王小姐對著劉佳說道:“好了,今天的體驗就結束了,過兩天我會再來的。”
劉佳嗯了一聲,在一個表格上麵劃了一道小小的對號,證明今天的體驗已經結束了。
王小姐走了之後,劉佳也鬆了一口氣,活動了活動自己有些酸疼的手腕,還沒有來得及休息一會兒,就聽到裏麵的店長對著自己說道:“我們晚上要去總公司開會了,今天晚上是全體會議,你可千萬不要遲到了!”
劉佳點了點頭,說道:“放心吧姐,一下班我就去直接過去的。”
店長拿著一張表從裏麵走了出來,看著劉佳歎了一口氣說道:“這個月你又是我們這裏的業績最差的那個人,晚上開會我們又該挨吵了。”
劉佳尷尬地笑了笑,說道:“那些客人我都很認真地給他們說了……”
店長瞪了劉佳一眼,這個中年的店長此時發揮出來了她中年老女人應有的脾氣,對著劉佳說道:“現在我們新推出的那個套餐推廣了嗎,你不會就是簡簡單單的將體驗卷給客人了吧?”
劉佳解釋道:“我已經給她們了,但是她們都表示就是……”
“行了行了。”店長不耐煩地揮了揮手,說道:“你還是沒有好好說,算了,晚上我們去到了地方之後再說吧,迴來開完會了我再單獨和你聊聊!”
劉佳嗯了一聲,自己盡管在這裏已經幹了快六年,但是依舊沒有成為一家店裏麵的店長,甚至在這裏就是一個小小的店員罷了,但是有時候劉佳覺得自己還是很難過的,每天都起來這麽早,還是做得這種體力活,為什麽就這麽難成為店長?這麽難掙錢呢?
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下班了之後,劉佳和其他的員工都在更衣室裏麵換衣服,其中一個店員好奇地說道:“你知道我們今天晚上都開什麽會嗎?”
劉佳搖了搖頭,其中一個和劉佳關係不錯的女人說道:“我聽說了,我們公司新請來了一個策劃師,好像是這樣叫的,直接就負責我們這麽多店的經營問題,聽說今天晚上可是不好混過去的。”
這句話說完,基本上所有的店員都看向了劉佳,劉佳盡管在這裏是一個老員工了,平時對於客人比她們都要用心用力,但是無奈就是給店裏麵帶不來更多的利潤,這些員工都認為劉佳就是太過於老實了,有什麽就直接說什麽,這樣做根本就不好招攬客人的。
換好了衣服,劉佳看看時間也就來不及吃飯了,和其他的店員就朝著總公司出發了。
總公司距離分店不是很遠,華悅經過這麽多年的發展,已經從一家單純的瘦身店成為了一個有品牌的公司,而老板所說的王坡就是這家公司現在請來的專家,還是那種話語權很大的專家。
所謂的全體大會,就是平常的店長們都坐在一個房間裏麵,而店員們都是在一個房間裏麵開會,劉佳老老實實地跟著前麵的人進了房間,發現這個房間裏麵還有一個巨大的屏幕,周圍人都在竊竊私語。
“難道這是新的開會方式?”
“這麽大的一個屏幕到底是做什麽的?”
“我們是不是看著他們開會呢?”
劉佳沒有說話,就是淡淡地聽著,等到人都來齊了大家都在微信群裏麵簽到了之後,屏幕上麵閃過了一陣光,一個男人的臉出現在了屏幕上麵。
“哇,真的是視頻開會,是不是我們員工和店長都是同時開會?”
“看來這次一定是有重要的事情要說,要不然也不會弄得這麽正式了。”
“二十二家的分店所有人都來這裏了,真是大手筆啊!”
慢慢地在場的店員都安靜了下來,那個男人不斷地調試著屏幕的位置,為了更好的讓所有人都看清楚自己,然後男人淡淡地喂了一聲,在得到周圍人發出有聲音的感慨之後張開了嘴。
“你們好,我的名字叫做王坡,是公司請來在這裏為你們服務的人員。”
周圍的環境都安靜了下來,劉佳好奇地看著屏幕上麵的男人。
王坡接著說道:“這才開會第一個是想讓大家都認識一下我,知道我這個人來這裏是做什麽的,另外一個就是提出來一個新的營銷政策,希望大家能夠很好的交待下去。”
劉佳深吸了一口氣,男人直接將屏幕調了出來,電腦屏幕上麵畫著的是一個大一點的表格,上麵顯示的先最近的銷售成果。
王坡指著其中一個表格說道:“這個是我們這個月的業績,說實話我們這個月的業績不是很好,而這個表格是我們這個月招收新的會員,也就是願意參加到我們瘦身店裏麵的人。”
劉佳眯著眼睛看了看上麵的表格,其中收入不是很多,明顯比新來的客戶少了很多,王坡坐在位置上淡淡地說道:“我相信這裏的很多人,包括店長和店員都看出來了我們的問題出現在哪裏。”
劉佳想了想,應該是自己華悅瘦身店推出來的營銷策略,因為這個策略是按照每次的瘦身體驗弄出來的,客人們在這裏是按照瘦身的次數進行充值和交錢,而每次交錢一般都是一個月十次的機會,在十次機會之中隻能在一個月中使用,不過如果客人提出來退款的話,十次機會會根據使用的次數和剩下來的次數進行退款的。
在華悅瘦身店呆了五年多,劉佳自己都對自己店裏麵的產品沒有多大的信心,無奈最開始是想在這裏學習美容的知識,沒想到現在竟然成了一個專門給客戶按摩的人了。
迴到開會的時候,王坡故意沉默了一會兒,給了所有的人一個思考的時間,這才接著說道:“相信大家都知道了這是為什麽了,原因就是我們的客戶在中途可以進行退款,而我們的退款是在還沒有使用的次數中進行全額退款的。”
各位店員都點了點頭,這點就是問題,因為中途解約的客人實在是有些太多了,很多客戶都在體驗了之後覺得沒有什麽大的用處,或者是沒有什麽時間就不來了,選擇了退款,因為沒有使用的次數是可以全額退款的,所以華悅瘦身店是掙錢不會很多的。
王坡對著屏幕笑了笑,不知道為什麽劉佳覺得這個笑容十分的恐怖,王坡這才說道:“現在對於這個營銷的策略,我進行了一定程度上的改革,提出來了一個新的策略。”
王坡直接站了起來,對著屏幕說道:“現在我們不再是將整個月十次的機會進行賣出,而是直接通過次數進行賣出,也就是從一個月十次多少錢,變成了一個月一次多少錢!”
下麵的員工都開始小聲地討論了起來,王坡接著說道:“為了防止這些客戶中途解約,我們就這樣做好了,並且我們這個策略是付了一次的費用之後,剩下來的九次費用都是免費的!”
“這個是最關鍵的,這個製度可以防止客戶解約的行為發生,因為費用就是支付的第一次,所以在後麵的九次中都不需要進行交費,而在之後客戶選擇退款的時候我們也就不必退款了,因為第一次的費用已經交過了,所以這個時候客戶就沒有辦法進行退款了,希望大家能夠明白我這麽做的意思。”王坡說完了之後,看著屏幕笑了笑。
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下麵的員工開始騷動了起來,王坡說完了就走了出來,另外一個老板說道:“好了,員工的會議就此結束,現在店長留下來一下。”
劉佳站了起來已經準備走了,這次開的會讓劉佳有一種心裏麵不詳的預感,尤其是看到了微信群裏麵的消息更是有種難過的感覺。
微信群裏麵店長說明天開會,到了第二天劉佳到了店裏麵,正好來了一個客戶,劉佳就順勢進行了接待,在進行了剛開始的服務之後,劉佳就對著準備走的客戶說道:“請問您需不需要我們這裏新推出來的星座瘦身辦法呢?”
客戶接過來了劉佳遞過來的一張宣傳單,看了看上麵的價格,麵露難色地說道:“真是不好意思,我們家裏麵的小孩兒還在上學,實在是沒有多餘的金錢花費在這個上麵了。”
劉佳隻能尷尬地笑了笑,對著客戶說道:“沒有關係,沒有關係,如果您身邊有想做這個套餐服務的人,請一定幫我推薦一下好了。”
客戶點了點頭,那麽宣傳單走了出去,店長從後麵走了過來,正好將剛在劉佳的所作所為看到了眼裏,無奈地說道:“劉佳,你是這麽做的,這就是你宣傳的手段?”
“啊?店長,我……”劉佳手足無措地說道:“可是我已經將宣傳單給她了,她也答應了我要幫助我宣傳的啊。”
店長哎喲了一聲,對著劉佳說道:“你知道現在是什麽情況嗎,現在你就算將宣傳單給了那個客戶,她轉手就給你扔進了垃圾箱裏麵,你信不信!”
劉佳隻能點了點頭,店長生氣地說道:“你就沒有嚐試努力過,怎麽就知道自己做不到這種事情?”
劉佳趕緊解釋道:“但是她說她家已經有了孩子,實在是不方便再做出來這麽大的開銷了。”
店長歎了一口氣,說道:“你就不能和她仔細說說這件事情?你說一個女人要是沒有一個好的身材,她自己的老公怎麽看得上她,要是不改變自己的形象,在工作上和事業上還怎麽進步對不對,你這麽給她說她肯定會動心的!”
劉佳尷尬地說道:“但是說這種話的話,其實有些不太對吧。”
店長指著劉佳的額頭說道:“這就是你業績差的原因,你知道了吧!”
劉佳無奈地說道:“我真的已經盡力了。”
店長對著劉佳說道:“現在你看看你自己的樣子,你現在都已經臉上都長痘痘了,還有你的這個嬰兒肥,看起來都有些胖還怎麽讓客戶相信你!”
劉佳都快氣死了,自己還是第一次聽到這種話,店長這麽說真的讓劉佳被看輕的感覺。
下班了之後,劉佳無奈地躺在沙發上,自己家的老公正在做飯,劉佳無奈地問道:“我臉上的痘痘很多嗎?”
老公笑了笑說道:“小佳,你現在臉上的痘痘都是因為太過於勞累導致的,並不是激素上麵的問題,因為就是壓力太大了而已。”
劉佳悲傷地摸了摸自己的臉,對著老公說道:“我是不是嬰兒肥很醜啊。”
老公將火先停了,走過去摸了摸劉佳的臉說道:“我家的劉佳最棒最好看了,加油!”
劉佳嗯了一聲,心裏麵越想越難受,尤其是自己原來的目標就是想成為一個美容師,但是現在隻能是一個瘦身的店員罷了。
第二天早上,劉佳來到了店裏麵在換衣服的時候就聽到周圍的人說道:“你們聽說了嗎,前兩天他們店長開會的事情你們知道說了什麽嗎?”
劉佳好奇地問道:“說了什麽?”
“現在所有的店裏麵準備進行競爭,準備將業績差的店直接關門……”其中的一個店員說道。
另外一個店員說道:“我聽說向陽路那邊的一個店就被關了,那裏麵的店員都解散了……她們有些還是有孩子的,現在都沒有地方去了。”
劉佳頓時一個激靈,自己會不會遇到這樣的事情,一旦真的被開除了,那麽自己就真的沒有機會了!
忘情酒吧裏麵,梁詩安聽完了老板說的話,有種荒誕的感覺,感慨道:“也不知道是不是這個社會發展的太快了,怎麽現在連瘦身店都開始玩起來詐騙了,實在是想不通啊。”
老板笑著說道:“者並不是一個簡單的詐騙,而是一種商業上麵的詐騙,專門對於契約和規定實行的詐騙,這種詐騙本身來說是沒有無辜的人的,無論是想到這個辦法的王坡,還是不知道這個辦法其實就是針對規則進行詐騙的公司的人,其實都有著一定的責任。”
梁詩安撓了撓頭,說道:“這讓我怎麽玩,在律師上麵來說我還是和王坡差不少的。”
老板笑了笑,從後麵拿出來了一疊資料說道:“這上麵都是那裏員工的信息,你可以看看上麵的內容。”
梁詩安看了看上麵的員工,問道:“奇怪,這裏隻有一家瘦身點的員工信息,你不是應該給我所有人的信息的嗎?”
老板翻了一個白眼,說道:“你知道華悅瘦身店一共在京都開了多少家嗎,一共開了二十二家啊,我去哪裏給你弄這麽多的人的資料,現在隻能將距離最近的一個瘦身店的信息給你找了出來,將就著看吧。”
梁詩安翻開了之後才發現老板這個人的恐怖之處,上麵簡直就像是一個家庭問卷一樣的可怕,不僅僅是基本的信息甚至連照片上麵都有,更不用說聯係方式等等一係列的東西了,更讓梁詩安驚訝的是上麵連家庭住址都有。
梁詩安深吸了一口氣,對著老板感慨道:“你到底是從哪裏弄出來這麽多的信息的,實在是太恐怖了。”
老板笑著解釋道:“畢竟我就是做這個工作的人,所以說不要太過於驚訝,這很正常。”
梁詩安點了點頭,看了看這家店裏麵的人的信息,說道:“這些人看起來都是挺好看的啊,上麵還有一些店員是又瘦又高的類型,確實挺不錯的。”
老板笑著說道:“這上麵有美女也是招聘的一種方式,你可以看看這上麵沒有一個不好看的。”
“確實是,不過這個看起來還是挺舒服的。”梁詩安翻到了劉佳的照片說道:“既然在契約上麵動了手腳,那麽我就不能不管了,加上這次還是王坡,我們好好地玩一玩好了王坡同誌!”
梁詩安迴到了出租房裏麵就開始在網上查詢相關的資料,無所事事的王子跟著梁詩安一起看著上麵的信息,梁詩安無奈地搖了搖頭,說道:“看來還是要用自己的辦法才可以。”
王子詫異地問道:“現在是什麽情況,為什麽這麽說,你是遇到了什麽困難嗎?”
梁詩安點了點頭,迴答道:“現在的情況是有人對於契約進行了改變,是一種不正常的詐騙方式,所以我想要找一個辦法去將這個瘦身店給搞垮。”
王子哦了一聲,說道:“想要搞垮一家企業,必須要是這家企業的競爭對手吧?”
梁詩安拍了一下大腿,興奮地說道:“原來如此,我想到了一個辦法,現在你有事情做了王子。”
王子翻了一個白眼,開始按照梁詩安所說的進行操作。
在第二天下班的時候,劉佳剛出了店門和同事分開,就看到了梁詩安,梁詩安為了這次的行動特意戴上了一個金色的眼鏡,穿上了一身比較正式的製服,看的劉佳愣了一下,問道:“請問您有什麽事情嗎?”
梁詩安笑著將一張卡片遞給了劉佳,說道:“這是我的名片你可以看一下。”
劉佳看了看名片上麵的字,直接就念了出來,“by投資公司美術部分總監梁詩安?”
“沒錯,我來找到你是有些事情想問問你,打聽一些事情,希望你能夠給我一些時間。”梁詩安笑著說道。
劉佳臉上露出來了猶豫的神色,說道:“可是……我……”
“不用擔心。”梁詩安笑著說道:“我的名片就在你的手中,我不是什麽壞人,再說了我們就到附近的咖啡店裏麵坐坐就行了,最多就是三十分鍾而已,你覺得怎麽樣?”
“額……”劉佳猶豫了一下,說道:“可是我迴家還有事情。”
梁詩安笑著說道:“如果您覺得不舒服的話,可以提前離開,可以嗎?”
兩個人到了附近的咖啡店,梁詩安笑著說道:“我們公司現在經營了很多關於美容的各種業務,主要現在是想在京都開一家美容院。”
劉佳點了點頭,詫異地問道:“這個和我有什麽關係嗎?”
“應該不會吧。”梁詩安說道:“現在還有聽信這種事情的人?再說了現在都成這個樣子了,按摩能夠減肥應該是不可能的啊。”
“這就是偽科學的魅力了。”老板笑了笑,說道:“他們的說法比較有意思,根據血型進行匹配,然後在不同的血型中可以選擇不同的套餐,這就是按摩減肥的真正目的。”
“原來如此。”梁詩安摸著下巴說道:“他們就是根據這個進行詐騙的?”
老板搖了搖頭,說道:“這倒不至於,這種方式隻能說是見效稍微慢一點,其實還是有效果的,說是詐騙其實還是嚴重了很多,加上所有的瘦身店現在都是這種套路,無論是強調喝的能夠減肥還是吃的能夠減肥,其實效果都沒有運動來的快,而運動是沒有吃的和喝的那麽掙錢的。”
梁詩安這才恍然大悟,對著老板說道:“你說的這些事情我都明白了,看來你剛才說這麽多也就是給我普及一下盲點吧……”
老板笑了笑,說道:“真是不好意思,讓你看出來了,我現在給你說說有利於你以後解決這個事情對不對,要是什麽都不知道的話,你做起來事情來也是很麻煩的吧?”
梁詩安點了點頭,問道:“那麽現在王坡做出來的詐騙到底是什麽類型的?”
老板認真地說道:“這種詐騙叫做商業詐騙!”
華悅瘦身店的一家分店中,劉佳是在這裏的一名普通的服務員,和別的服務員比起來,劉佳不算是身材最好的,也不是長的最漂亮的,但是卻是那個長的最親和的。
有些嬰兒肥的劉佳長相很可愛,尤其是笑起來的時候臉頰的兩邊有一個小小的酒窩,看起來十分的好看,最重要的是劉佳已經是這裏的老員工了。
從高中輟學之後就來到了這幾美容店,這樣算來劉佳已經在這裏工作了五年多了,從華悅瘦身店開始還沒有做起來就在這裏,一直到了現在華悅瘦身店成為了整個京都最厲害的瘦身店,沒有之一,劉佳心裏麵是很開心的。
劉佳此時剛剛將手從王小姐的身上拿開,躺在床上的王小姐微微地喘著氣,身上的汗水都留了下來,劉佳滿意地拍了拍手掌,對著王小姐說道:“姐姐,我們今天的已經完成了。”
王小姐嗯了一聲,說道:“我先躺在這裏休息一會兒,看著你也是力氣挺大的,不過做了一個小時也是挺累的吧,你也休息休息吧。”
劉佳笑了笑,說道:“我都已經習慣了,這些對於我們來說都是很正常的事情。”
“哦?”王小姐詫異地問道:“你在這裏幹了多久了?”
“嗯,差不多快六年了吧,現在在京都有了自己的生活,也就在這裏繼續做下去了。”劉佳認真地說道。
王小姐趴在床上休息了一會兒,這才站了起來,劉佳趕緊將衣服遞給了她,王小姐穿好了衣服之後伸了一個懶腰,笑著問道:“也不知道這次能夠瘦多少斤呢。”
王小姐是一個看起來比較豐滿的人物,劉佳笑著拿過來了一個紙尺,開始對著王小姐身上的各種地方開始測量了起來,過了一會兒,劉佳笑著對王小姐說道:“這次瘦的不少了,你看看腰和小腿部的肉都少了很多呢。”
“那就好,那就好。”王小姐拍了拍自己的胸口,有些調笑的感覺說道:“我們現在都是有老公的人了,瘦下來是要緊緊地抓住老公的眼睛才可以呢。”
劉佳笑了笑,說道:“對啊,不過姐你看起來還是挺年輕的,現在竟然都結婚了啊。”
王小姐哈哈笑了笑,說道:“我都快三十了,孩子都有了。”
兩個人說著笑著走了出來,王小姐對著劉佳說道:“好了,今天的體驗就結束了,過兩天我會再來的。”
劉佳嗯了一聲,在一個表格上麵劃了一道小小的對號,證明今天的體驗已經結束了。
王小姐走了之後,劉佳也鬆了一口氣,活動了活動自己有些酸疼的手腕,還沒有來得及休息一會兒,就聽到裏麵的店長對著自己說道:“我們晚上要去總公司開會了,今天晚上是全體會議,你可千萬不要遲到了!”
劉佳點了點頭,說道:“放心吧姐,一下班我就去直接過去的。”
店長拿著一張表從裏麵走了出來,看著劉佳歎了一口氣說道:“這個月你又是我們這裏的業績最差的那個人,晚上開會我們又該挨吵了。”
劉佳尷尬地笑了笑,說道:“那些客人我都很認真地給他們說了……”
店長瞪了劉佳一眼,這個中年的店長此時發揮出來了她中年老女人應有的脾氣,對著劉佳說道:“現在我們新推出的那個套餐推廣了嗎,你不會就是簡簡單單的將體驗卷給客人了吧?”
劉佳解釋道:“我已經給她們了,但是她們都表示就是……”
“行了行了。”店長不耐煩地揮了揮手,說道:“你還是沒有好好說,算了,晚上我們去到了地方之後再說吧,迴來開完會了我再單獨和你聊聊!”
劉佳嗯了一聲,自己盡管在這裏已經幹了快六年,但是依舊沒有成為一家店裏麵的店長,甚至在這裏就是一個小小的店員罷了,但是有時候劉佳覺得自己還是很難過的,每天都起來這麽早,還是做得這種體力活,為什麽就這麽難成為店長?這麽難掙錢呢?
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這句話說完,基本上所有的店員都看向了劉佳,劉佳盡管在這裏是一個老員工了,平時對於客人比她們都要用心用力,但是無奈就是給店裏麵帶不來更多的利潤,這些員工都認為劉佳就是太過於老實了,有什麽就直接說什麽,這樣做根本就不好招攬客人的。
換好了衣服,劉佳看看時間也就來不及吃飯了,和其他的店員就朝著總公司出發了。
總公司距離分店不是很遠,華悅經過這麽多年的發展,已經從一家單純的瘦身店成為了一個有品牌的公司,而老板所說的王坡就是這家公司現在請來的專家,還是那種話語權很大的專家。
所謂的全體大會,就是平常的店長們都坐在一個房間裏麵,而店員們都是在一個房間裏麵開會,劉佳老老實實地跟著前麵的人進了房間,發現這個房間裏麵還有一個巨大的屏幕,周圍人都在竊竊私語。
“難道這是新的開會方式?”
“這麽大的一個屏幕到底是做什麽的?”
“我們是不是看著他們開會呢?”
劉佳沒有說話,就是淡淡地聽著,等到人都來齊了大家都在微信群裏麵簽到了之後,屏幕上麵閃過了一陣光,一個男人的臉出現在了屏幕上麵。
“哇,真的是視頻開會,是不是我們員工和店長都是同時開會?”
“看來這次一定是有重要的事情要說,要不然也不會弄得這麽正式了。”
“二十二家的分店所有人都來這裏了,真是大手筆啊!”
慢慢地在場的店員都安靜了下來,那個男人不斷地調試著屏幕的位置,為了更好的讓所有人都看清楚自己,然後男人淡淡地喂了一聲,在得到周圍人發出有聲音的感慨之後張開了嘴。
“你們好,我的名字叫做王坡,是公司請來在這裏為你們服務的人員。”
周圍的環境都安靜了下來,劉佳好奇地看著屏幕上麵的男人。
王坡接著說道:“這才開會第一個是想讓大家都認識一下我,知道我這個人來這裏是做什麽的,另外一個就是提出來一個新的營銷政策,希望大家能夠很好的交待下去。”
劉佳深吸了一口氣,男人直接將屏幕調了出來,電腦屏幕上麵畫著的是一個大一點的表格,上麵顯示的先最近的銷售成果。
王坡指著其中一個表格說道:“這個是我們這個月的業績,說實話我們這個月的業績不是很好,而這個表格是我們這個月招收新的會員,也就是願意參加到我們瘦身店裏麵的人。”
劉佳眯著眼睛看了看上麵的表格,其中收入不是很多,明顯比新來的客戶少了很多,王坡坐在位置上淡淡地說道:“我相信這裏的很多人,包括店長和店員都看出來了我們的問題出現在哪裏。”
劉佳想了想,應該是自己華悅瘦身店推出來的營銷策略,因為這個策略是按照每次的瘦身體驗弄出來的,客人們在這裏是按照瘦身的次數進行充值和交錢,而每次交錢一般都是一個月十次的機會,在十次機會之中隻能在一個月中使用,不過如果客人提出來退款的話,十次機會會根據使用的次數和剩下來的次數進行退款的。
在華悅瘦身店呆了五年多,劉佳自己都對自己店裏麵的產品沒有多大的信心,無奈最開始是想在這裏學習美容的知識,沒想到現在竟然成了一個專門給客戶按摩的人了。
迴到開會的時候,王坡故意沉默了一會兒,給了所有的人一個思考的時間,這才接著說道:“相信大家都知道了這是為什麽了,原因就是我們的客戶在中途可以進行退款,而我們的退款是在還沒有使用的次數中進行全額退款的。”
各位店員都點了點頭,這點就是問題,因為中途解約的客人實在是有些太多了,很多客戶都在體驗了之後覺得沒有什麽大的用處,或者是沒有什麽時間就不來了,選擇了退款,因為沒有使用的次數是可以全額退款的,所以華悅瘦身店是掙錢不會很多的。
王坡對著屏幕笑了笑,不知道為什麽劉佳覺得這個笑容十分的恐怖,王坡這才說道:“現在對於這個營銷的策略,我進行了一定程度上的改革,提出來了一個新的策略。”
王坡直接站了起來,對著屏幕說道:“現在我們不再是將整個月十次的機會進行賣出,而是直接通過次數進行賣出,也就是從一個月十次多少錢,變成了一個月一次多少錢!”
下麵的員工都開始小聲地討論了起來,王坡接著說道:“為了防止這些客戶中途解約,我們就這樣做好了,並且我們這個策略是付了一次的費用之後,剩下來的九次費用都是免費的!”
“這個是最關鍵的,這個製度可以防止客戶解約的行為發生,因為費用就是支付的第一次,所以在後麵的九次中都不需要進行交費,而在之後客戶選擇退款的時候我們也就不必退款了,因為第一次的費用已經交過了,所以這個時候客戶就沒有辦法進行退款了,希望大家能夠明白我這麽做的意思。”王坡說完了之後,看著屏幕笑了笑。
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劉佳站了起來已經準備走了,這次開的會讓劉佳有一種心裏麵不詳的預感,尤其是看到了微信群裏麵的消息更是有種難過的感覺。
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客戶接過來了劉佳遞過來的一張宣傳單,看了看上麵的價格,麵露難色地說道:“真是不好意思,我們家裏麵的小孩兒還在上學,實在是沒有多餘的金錢花費在這個上麵了。”
劉佳隻能尷尬地笑了笑,對著客戶說道:“沒有關係,沒有關係,如果您身邊有想做這個套餐服務的人,請一定幫我推薦一下好了。”
客戶點了點頭,那麽宣傳單走了出去,店長從後麵走了過來,正好將剛在劉佳的所作所為看到了眼裏,無奈地說道:“劉佳,你是這麽做的,這就是你宣傳的手段?”
“啊?店長,我……”劉佳手足無措地說道:“可是我已經將宣傳單給她了,她也答應了我要幫助我宣傳的啊。”
店長哎喲了一聲,對著劉佳說道:“你知道現在是什麽情況嗎,現在你就算將宣傳單給了那個客戶,她轉手就給你扔進了垃圾箱裏麵,你信不信!”
劉佳隻能點了點頭,店長生氣地說道:“你就沒有嚐試努力過,怎麽就知道自己做不到這種事情?”
劉佳趕緊解釋道:“但是她說她家已經有了孩子,實在是不方便再做出來這麽大的開銷了。”
店長歎了一口氣,說道:“你就不能和她仔細說說這件事情?你說一個女人要是沒有一個好的身材,她自己的老公怎麽看得上她,要是不改變自己的形象,在工作上和事業上還怎麽進步對不對,你這麽給她說她肯定會動心的!”
劉佳尷尬地說道:“但是說這種話的話,其實有些不太對吧。”
店長指著劉佳的額頭說道:“這就是你業績差的原因,你知道了吧!”
劉佳無奈地說道:“我真的已經盡力了。”
店長對著劉佳說道:“現在你看看你自己的樣子,你現在都已經臉上都長痘痘了,還有你的這個嬰兒肥,看起來都有些胖還怎麽讓客戶相信你!”
劉佳都快氣死了,自己還是第一次聽到這種話,店長這麽說真的讓劉佳被看輕的感覺。
下班了之後,劉佳無奈地躺在沙發上,自己家的老公正在做飯,劉佳無奈地問道:“我臉上的痘痘很多嗎?”
老公笑了笑說道:“小佳,你現在臉上的痘痘都是因為太過於勞累導致的,並不是激素上麵的問題,因為就是壓力太大了而已。”
劉佳悲傷地摸了摸自己的臉,對著老公說道:“我是不是嬰兒肥很醜啊。”
老公將火先停了,走過去摸了摸劉佳的臉說道:“我家的劉佳最棒最好看了,加油!”
劉佳嗯了一聲,心裏麵越想越難受,尤其是自己原來的目標就是想成為一個美容師,但是現在隻能是一個瘦身的店員罷了。
第二天早上,劉佳來到了店裏麵在換衣服的時候就聽到周圍的人說道:“你們聽說了嗎,前兩天他們店長開會的事情你們知道說了什麽嗎?”
劉佳好奇地問道:“說了什麽?”
“現在所有的店裏麵準備進行競爭,準備將業績差的店直接關門……”其中的一個店員說道。
另外一個店員說道:“我聽說向陽路那邊的一個店就被關了,那裏麵的店員都解散了……她們有些還是有孩子的,現在都沒有地方去了。”
劉佳頓時一個激靈,自己會不會遇到這樣的事情,一旦真的被開除了,那麽自己就真的沒有機會了!
忘情酒吧裏麵,梁詩安聽完了老板說的話,有種荒誕的感覺,感慨道:“也不知道是不是這個社會發展的太快了,怎麽現在連瘦身店都開始玩起來詐騙了,實在是想不通啊。”
老板笑著說道:“者並不是一個簡單的詐騙,而是一種商業上麵的詐騙,專門對於契約和規定實行的詐騙,這種詐騙本身來說是沒有無辜的人的,無論是想到這個辦法的王坡,還是不知道這個辦法其實就是針對規則進行詐騙的公司的人,其實都有著一定的責任。”
梁詩安撓了撓頭,說道:“這讓我怎麽玩,在律師上麵來說我還是和王坡差不少的。”
老板笑了笑,從後麵拿出來了一疊資料說道:“這上麵都是那裏員工的信息,你可以看看上麵的內容。”
梁詩安看了看上麵的員工,問道:“奇怪,這裏隻有一家瘦身點的員工信息,你不是應該給我所有人的信息的嗎?”
老板翻了一個白眼,說道:“你知道華悅瘦身店一共在京都開了多少家嗎,一共開了二十二家啊,我去哪裏給你弄這麽多的人的資料,現在隻能將距離最近的一個瘦身店的信息給你找了出來,將就著看吧。”
梁詩安翻開了之後才發現老板這個人的恐怖之處,上麵簡直就像是一個家庭問卷一樣的可怕,不僅僅是基本的信息甚至連照片上麵都有,更不用說聯係方式等等一係列的東西了,更讓梁詩安驚訝的是上麵連家庭住址都有。
梁詩安深吸了一口氣,對著老板感慨道:“你到底是從哪裏弄出來這麽多的信息的,實在是太恐怖了。”
老板笑著解釋道:“畢竟我就是做這個工作的人,所以說不要太過於驚訝,這很正常。”
梁詩安點了點頭,看了看這家店裏麵的人的信息,說道:“這些人看起來都是挺好看的啊,上麵還有一些店員是又瘦又高的類型,確實挺不錯的。”
老板笑著說道:“這上麵有美女也是招聘的一種方式,你可以看看這上麵沒有一個不好看的。”
“確實是,不過這個看起來還是挺舒服的。”梁詩安翻到了劉佳的照片說道:“既然在契約上麵動了手腳,那麽我就不能不管了,加上這次還是王坡,我們好好地玩一玩好了王坡同誌!”
梁詩安迴到了出租房裏麵就開始在網上查詢相關的資料,無所事事的王子跟著梁詩安一起看著上麵的信息,梁詩安無奈地搖了搖頭,說道:“看來還是要用自己的辦法才可以。”
王子詫異地問道:“現在是什麽情況,為什麽這麽說,你是遇到了什麽困難嗎?”
梁詩安點了點頭,迴答道:“現在的情況是有人對於契約進行了改變,是一種不正常的詐騙方式,所以我想要找一個辦法去將這個瘦身店給搞垮。”
王子哦了一聲,說道:“想要搞垮一家企業,必須要是這家企業的競爭對手吧?”
梁詩安拍了一下大腿,興奮地說道:“原來如此,我想到了一個辦法,現在你有事情做了王子。”
王子翻了一個白眼,開始按照梁詩安所說的進行操作。
在第二天下班的時候,劉佳剛出了店門和同事分開,就看到了梁詩安,梁詩安為了這次的行動特意戴上了一個金色的眼鏡,穿上了一身比較正式的製服,看的劉佳愣了一下,問道:“請問您有什麽事情嗎?”
梁詩安笑著將一張卡片遞給了劉佳,說道:“這是我的名片你可以看一下。”
劉佳看了看名片上麵的字,直接就念了出來,“by投資公司美術部分總監梁詩安?”
“沒錯,我來找到你是有些事情想問問你,打聽一些事情,希望你能夠給我一些時間。”梁詩安笑著說道。
劉佳臉上露出來了猶豫的神色,說道:“可是……我……”
“不用擔心。”梁詩安笑著說道:“我的名片就在你的手中,我不是什麽壞人,再說了我們就到附近的咖啡店裏麵坐坐就行了,最多就是三十分鍾而已,你覺得怎麽樣?”
“額……”劉佳猶豫了一下,說道:“可是我迴家還有事情。”
梁詩安笑著說道:“如果您覺得不舒服的話,可以提前離開,可以嗎?”
兩個人到了附近的咖啡店,梁詩安笑著說道:“我們公司現在經營了很多關於美容的各種業務,主要現在是想在京都開一家美容院。”
劉佳點了點頭,詫異地問道:“這個和我有什麽關係嗎?”