趙醫生正好也在忙著,就沒有迴白芷信息了,她的孩子沒事了他就放心了。
不過他還是想請白芷吃飯,但這一頓飯可能會很久,因為他也經常要值班,而白芷也很忙,時間上不允許。
他們住的地方離得那麽近,可是白芷不知道,他原本想上班的時候順便讓舒兒搭他的車去上學。
可是他沒有說出口,怕白芷誤會了,這種幫忙大多會誤會成男生對女生有感覺,很正常,所以他沒有提這事,也因為白芷肯定會拒絕這種好意。
他和白芷的關係還沒有到那種很自然的友情,之間隔著很多不一樣的生活方式。
他們聊天的時候大多是客氣話,白芷也總是淡淡的迴謝謝……所以很難走進她的友誼小船,也很難打開她樂觀的一麵。
也因為這樣,讓趙醫生更加想了解白芷。
大家跟著雅姐一路走向北城天街,不遠處飄來一陣香甜,原來是賣糖炒栗子的,大家都圍過去,每兩個人自己買一袋,邊走邊吃。
“白芷,你嚐嚐……隻要吃到糖炒栗子,就什麽鬱悶都沒有了,軟軟香香的,每個女孩對甜食都無法拒絕……也買了一袋和白芷分享。
“謝謝!”白芷剛剛開始有點不好意思,在大街上邊吃邊走就拿出一個遞到她手裏,她才剝著皮嚐起來。
“雪雪我來看你了……”雅姐叫著她的好姐妹,所有店長跟在她後麵來到耐克。
“來看我,也不帶水果來,好意思嗎你……”雪雪和雅姐開玩笑的說。
“滾滾滾……我來看你還要帶水果……你該減肥了,這肉肉長了不少……”雅姐和朋友的語氣一直都是這樣。
“要不買件衣服走,不過好像沒有你的尺碼……不過買來送給我,我會說聲謝謝厚著臉皮收下的……”雪雪笑著說。
“你快忙你的去,我自己玩一下,我就是帶著我的店長們來看看……一會你領導看到不好……”雅姐推著雪雪往前走。
白芷沒有進門店裏,在外麵等著,因為天天都在商場上班,還有什麽好看的,有時候對各種風格衣服審美疲勞了。
偶爾需要給自己的眼睛放個假,才能感覺衣服還是美美的。
就像一時吃多了各種甜品,太膩了也不知道什麽味道了,要緩緩才能品嚐出每一個甜品的不同味道。
“你們這個月又超標那麽多,我這才完成三分之二,肯定又賣不到那個數了……邊剝著板栗邊說,她把剝好的一起給白芷吃。
“我不想吃了,肚子不是很舒服,喉嚨也很幹……”白芷拉走到一旁聊兩句。
“要不要去買瓶水,走出去就可以買到。說。
“怕雅姐她們一會出來找不到我們,這樣不好,還是一會再喝。”白芷說。
“你說我這邊怎麽辦?雅姐也不過來我這裏看一下,她在這裏,多少我壓力沒有那麽大……我電話都不想打一個和她好好溝通,每次看到她打來的電話都不想接……說。
“你的心情我很能理解,她如果在你那邊,她都可以看到現狀為什麽不好,這樣公司也不會把業績差的錯全部推到你的身上。”白芷說。
“是這樣的,她在……責任大部分她要扛,但她喜歡天天待在你這,因為業績最好,老總問起來她,雅姐肯定會說重視一線店鋪,其餘店鋪輪著時間去……說。
“其實雅姐……她可能有她的想法,每個領導管理方法不一樣你也不要想太多了,想多了就更複雜,就像我一樣什麽事都看開了,生活不容易……就看自己怎麽去活……”白芷說。
“我這邊的客訴也很多,處理起來頭疼,一個月要處理十來個,有個姐姐真是不要臉……”
“我這客訴還好,你繼續說。”
“那個姐姐買了有一個月,然後抽絲了,就過來鬧,更讓人討厭的是她穿著睡衣過來,頭發也是亂七八槽的,就站在店門口大聲嚷嚷,這幾天一直過來鬧。”
“然後雅姐和公司知道這事嗎?應該快點處理好,要不影響業績和形象。”
“雅姐知道,但是雅姐處理客訴都是和顧客硬碰硬,她讓我報警,你知道嗎?我這邊因為客訴的事都報了好幾次警了,商場樓管都有意見了。邊說邊歎口氣。
“我上次遇到一個難纏的姐姐,給雅姐打了一個電話申請換新的,雅姐直接把我吵一頓,後來每賣出一筆,都會和顧客解釋各種衣服麵料保養,還在小票上備注不退不換,再後來就沒有客訴了。”
白芷每次處理客訴,都是讓顧客先把氣說完,再站在顧客的角度上去溝通,大多顧客也理解也接受了,但是雅姐每次都是想把顧客壓下去,所以就造成很多矛盾……
“那我迴店鋪之後也和大家開個會,凡是以後買完單的,都和顧客確認好貨不退不換,誰沒有做到……誰就負責自己的顧客。”
“是的,這樣可以給減少很多麻煩。”白芷心裏很開心,自己的方還願意學,證明自己也不是很笨。
,我晚上真的沒法和大家一起去酒吧,火鍋都沒有時間刷……你說我怎麽和雅姐說。”
“你這樣不好,真的不好,本來雅姐就對你不好,你再不去,她調王訓過去你那邊……就是想把你換掉,這句話說出來是很傷你的心,但是你得為自己考慮,多留個心眼……怔怔看著白芷說。
“這個我早就看出來了,你沒有傷到我。”白芷淡淡的說。
“真的,白芷你就是太好欺負了,換作我絕對不幹了,她是領導可以尊重,但是不能想幹嘛就幹嘛,都是為公司打工的,憑什麽這樣對待,她的管理就是讓人討厭,哪個也不服她,隻是沒有說出來……”
“我是不是在大家眼裏真的很怕雅姐,真的很弱……”
“你不是怕,你是忍住,你是堅強的,整個公司都知道你的考勤時間最長,有時候我們都不明白,你讓她那樣吵,為什麽還這麽賣力,而且真的是埋頭苦幹,沒有怨言,和你聊到雅姐,你還經常替她說好話,這一點不得不讓人佩服……”
不過他還是想請白芷吃飯,但這一頓飯可能會很久,因為他也經常要值班,而白芷也很忙,時間上不允許。
他們住的地方離得那麽近,可是白芷不知道,他原本想上班的時候順便讓舒兒搭他的車去上學。
可是他沒有說出口,怕白芷誤會了,這種幫忙大多會誤會成男生對女生有感覺,很正常,所以他沒有提這事,也因為白芷肯定會拒絕這種好意。
他和白芷的關係還沒有到那種很自然的友情,之間隔著很多不一樣的生活方式。
他們聊天的時候大多是客氣話,白芷也總是淡淡的迴謝謝……所以很難走進她的友誼小船,也很難打開她樂觀的一麵。
也因為這樣,讓趙醫生更加想了解白芷。
大家跟著雅姐一路走向北城天街,不遠處飄來一陣香甜,原來是賣糖炒栗子的,大家都圍過去,每兩個人自己買一袋,邊走邊吃。
“白芷,你嚐嚐……隻要吃到糖炒栗子,就什麽鬱悶都沒有了,軟軟香香的,每個女孩對甜食都無法拒絕……也買了一袋和白芷分享。
“謝謝!”白芷剛剛開始有點不好意思,在大街上邊吃邊走就拿出一個遞到她手裏,她才剝著皮嚐起來。
“雪雪我來看你了……”雅姐叫著她的好姐妹,所有店長跟在她後麵來到耐克。
“來看我,也不帶水果來,好意思嗎你……”雪雪和雅姐開玩笑的說。
“滾滾滾……我來看你還要帶水果……你該減肥了,這肉肉長了不少……”雅姐和朋友的語氣一直都是這樣。
“要不買件衣服走,不過好像沒有你的尺碼……不過買來送給我,我會說聲謝謝厚著臉皮收下的……”雪雪笑著說。
“你快忙你的去,我自己玩一下,我就是帶著我的店長們來看看……一會你領導看到不好……”雅姐推著雪雪往前走。
白芷沒有進門店裏,在外麵等著,因為天天都在商場上班,還有什麽好看的,有時候對各種風格衣服審美疲勞了。
偶爾需要給自己的眼睛放個假,才能感覺衣服還是美美的。
就像一時吃多了各種甜品,太膩了也不知道什麽味道了,要緩緩才能品嚐出每一個甜品的不同味道。
“你們這個月又超標那麽多,我這才完成三分之二,肯定又賣不到那個數了……邊剝著板栗邊說,她把剝好的一起給白芷吃。
“我不想吃了,肚子不是很舒服,喉嚨也很幹……”白芷拉走到一旁聊兩句。
“要不要去買瓶水,走出去就可以買到。說。
“怕雅姐她們一會出來找不到我們,這樣不好,還是一會再喝。”白芷說。
“你說我這邊怎麽辦?雅姐也不過來我這裏看一下,她在這裏,多少我壓力沒有那麽大……我電話都不想打一個和她好好溝通,每次看到她打來的電話都不想接……說。
“你的心情我很能理解,她如果在你那邊,她都可以看到現狀為什麽不好,這樣公司也不會把業績差的錯全部推到你的身上。”白芷說。
“是這樣的,她在……責任大部分她要扛,但她喜歡天天待在你這,因為業績最好,老總問起來她,雅姐肯定會說重視一線店鋪,其餘店鋪輪著時間去……說。
“其實雅姐……她可能有她的想法,每個領導管理方法不一樣你也不要想太多了,想多了就更複雜,就像我一樣什麽事都看開了,生活不容易……就看自己怎麽去活……”白芷說。
“我這邊的客訴也很多,處理起來頭疼,一個月要處理十來個,有個姐姐真是不要臉……”
“我這客訴還好,你繼續說。”
“那個姐姐買了有一個月,然後抽絲了,就過來鬧,更讓人討厭的是她穿著睡衣過來,頭發也是亂七八槽的,就站在店門口大聲嚷嚷,這幾天一直過來鬧。”
“然後雅姐和公司知道這事嗎?應該快點處理好,要不影響業績和形象。”
“雅姐知道,但是雅姐處理客訴都是和顧客硬碰硬,她讓我報警,你知道嗎?我這邊因為客訴的事都報了好幾次警了,商場樓管都有意見了。邊說邊歎口氣。
“我上次遇到一個難纏的姐姐,給雅姐打了一個電話申請換新的,雅姐直接把我吵一頓,後來每賣出一筆,都會和顧客解釋各種衣服麵料保養,還在小票上備注不退不換,再後來就沒有客訴了。”
白芷每次處理客訴,都是讓顧客先把氣說完,再站在顧客的角度上去溝通,大多顧客也理解也接受了,但是雅姐每次都是想把顧客壓下去,所以就造成很多矛盾……
“那我迴店鋪之後也和大家開個會,凡是以後買完單的,都和顧客確認好貨不退不換,誰沒有做到……誰就負責自己的顧客。”
“是的,這樣可以給減少很多麻煩。”白芷心裏很開心,自己的方還願意學,證明自己也不是很笨。
,我晚上真的沒法和大家一起去酒吧,火鍋都沒有時間刷……你說我怎麽和雅姐說。”
“你這樣不好,真的不好,本來雅姐就對你不好,你再不去,她調王訓過去你那邊……就是想把你換掉,這句話說出來是很傷你的心,但是你得為自己考慮,多留個心眼……怔怔看著白芷說。
“這個我早就看出來了,你沒有傷到我。”白芷淡淡的說。
“真的,白芷你就是太好欺負了,換作我絕對不幹了,她是領導可以尊重,但是不能想幹嘛就幹嘛,都是為公司打工的,憑什麽這樣對待,她的管理就是讓人討厭,哪個也不服她,隻是沒有說出來……”
“我是不是在大家眼裏真的很怕雅姐,真的很弱……”
“你不是怕,你是忍住,你是堅強的,整個公司都知道你的考勤時間最長,有時候我們都不明白,你讓她那樣吵,為什麽還這麽賣力,而且真的是埋頭苦幹,沒有怨言,和你聊到雅姐,你還經常替她說好話,這一點不得不讓人佩服……”