牧楓繼續在店裏來迴轉悠,這個展櫃摸摸,那個展櫃看看,不鹹不淡地說道:“沒想到我聽得懂法語?”

    “先生,非常對不起,莎希亞她不是那個意思......”正在擦拭展櫃玻璃的瑟琳娜連忙道歉道,同時朝莎希亞一個勁地使眼色。

    雖然這個世界上絕大多數的普通人,都買不起格拉芙的珠寶,但是並不意味著她們就可以肆意嘲笑和羞辱這些顧客,一旦遭到投訴,她們將受到非常嚴厲的處罰,甚至有可能直接被開除。

    客戶就是上帝,越是高級品牌,就越是注重客戶體驗,因為今天這個客戶買不起,不意味著他以後也買不起,想辦法留住潛在客戶,對這些品牌而言也是一件非常重要的事情。

    “對不起,先生,真是非常不好意思!”莎希亞咬了一下嘴唇,心裏一陣懊惱,對剛才說出的話也是後悔之極,臉上努力堆起笑容道:“請問先生想了解哪一款珠寶呢?我可以為先生詳細介紹一下。”

    牧楓麵無表情地盯著莎希亞看了半天,直到後者眼中出現哀求之色時,他才輕哼了一聲,移開了視線道:“先介紹一下你們這個品牌吧,我對珠寶沒什麽太多了解。”

    “好的,先生。”莎希亞頓時如釋重負,連忙走上前來熱情地說道:“我們格拉芙的鑽石珠寶是世界上絕無僅有的,無論是品質、設計、工藝均達到了巔峰,用簡單的話來說,格拉芙就是鑽石中的鑽石。”

    “鑽石中的鑽石?”

    牧楓頓時眉梢微挑,雖然他平時並不關注這些東西,但是廣告也看了不少,似乎卡地亞、寶格麗那些品牌比較出名,不過有了寶璣的教訓,他自然不會隨意開口說這些東西,被韓沐雅笑話還沒什麽,被這些店員看不起,那可真是丟人丟出國門了。

    “格拉芙以彩鑽製作最為出名,全世界幾乎一半以上的彩鑽都在格拉芙的手中,”莎希亞繼續詳細地講解道,“我們擁有最獨到的切割工藝,可以完成客戶的一切定製要求,有任何不滿意的地方,我們都可以進行免費退換。”

    “這麽厲害?”

    牧楓不明覺厲地點了點頭,敢做出這種承諾,可不是一般的珠寶製造商能辦到的事情,鑽石這種東西一旦切割後就已經定型了,不能再對其進行更改,否則隻會越改越小,價值自然也是損失極大。

    兩人在展櫃間處轉悠的時候,一款藍色鑽石製作的蝴蝶吊墜出現在了眼前,牧楓眼睛頓時一亮,立刻就被吊墜下方那隻活靈活現的蝴蝶吸引了目光。

    莎希亞見到牧楓的神情,哪還不知道該做什麽,連忙跟上去說道:“先生真是好眼光,這是我們的最新款,繾綣蝴蝶係列,巴黎分店隻有吊墜,在倫敦總部還有配套的戒指和耳環。”

    牧楓正在俯身仔細欣賞這款藍色蝴蝶吊墜的時候,門口又進來了一男一女,打扮地非常光鮮亮麗,從頭到腳都是一身名牌。

    “莉莉,這款繾綣蝴蝶係列吊墜我已經想買給你很久了,要不是格拉芙製作工藝繁複,我也不用等這麽長時間。”男子金發碧眼,眼眶深陷、鼻梁高挺,說著一口帶著濃重蘇格蘭口音的法語,顯得有些蹩腳。

    “沒關係,威廉,想要得到最好的東西,總是需要一點耐心的。”女子聲線很柔和,帶著一種法國人天生的浪漫和風情,舉手投足間不經意地總會流露出一絲高貴的氣質。

    看到一男一女走進店裏,瑟琳娜連忙笑容滿麵地迎了上去,“威廉先生,真是好久不見,最近過得還好嗎?”

    “還不錯,聽說那款繾綣蝴蝶係列吊墜到貨了,我這不是帶著莉莉趕緊過來了嘛。”威廉展顏一笑,看著莉莉的眼神透著寵溺和眷戀。

    “威廉,你說得就是這一款吧?”

    莉莉此時已經看到了那條藍色蝴蝶吊墜,麵上立刻湧出一絲驚喜,“真是太美了!”

    “哈哈!莉莉,我的眼光可是從來都沒差過,不然怎麽會遇到你呢?”威廉得意地笑了起來,一語雙關地說道。

    兩人朝那個展櫃走了過去,見到展櫃前的人還站在那裏不動,他的語氣立刻變得有些不耐起來,“這位先生,看完了請讓讓,不要擋著別人。”

    正在俯身欣賞吊墜的牧楓,聽到這話頓時眉梢微微一跳,從這兩人進店的時候,他就已經聽到了他們的對話,不過他並沒有理睬,隻是聚精會神地欣賞著這款罕見的藍鑽蝴蝶吊墜。

    “瑟琳娜,”威廉微微側頭打量了一番牧楓,發現是亞洲人後,眉頭立刻皺了起來,“看來這家夥是聽不懂法語。”

    說罷不等瑟琳娜說話,他操著一口別扭之極的華夏語,生硬地說道:“你!快滾開!不要浪費我的時間!”

    雖然聽不懂華夏語,但是瑟琳娜從事銷售多年,經驗豐富之極,看威廉那神情也知道剛才說得不是什麽好話,神情立刻變得有些難堪起來。

    威廉是他們的老客戶,以前就買過格拉芙的珠寶,自然是萬萬不能得罪的對象。

    另一位客戶雖然看起來穿著打扮很普通,估計也買不起這裏的珠寶,可是一旦生氣投訴,她同樣要倒大黴。

    就在瑟琳娜和莎希亞用眼神互相交流的時候,牧楓緩緩直起腰的同時轉過身來,剛才俯身的時候大家都沒看出來,實際上他的身高比威廉還要高出一頭。

    雖然今天穿得休閑服很普通,鬆鬆垮垮沒有一點型,氣質上自然不如精心打扮過的威廉,但是那猶如刀削斧鑿般的剛毅麵容和銳利的眼神,依舊讓威廉不自覺地後退了半步。

    似乎察覺到剛才的舉動有些不妥,墮了自己的氣勢,威廉立刻挺起胸膛,又上前一步,幾乎和牧楓麵貼麵地站到了一起。

    莉莉察覺出氣氛有些不對勁,連忙拉住了威廉的右臂,“算了,威廉,既然這位先生要欣賞,就讓他先欣賞好了,反正我們待會兒也會買下來,不用著急。”

    “莉莉,你看他這土鱉樣,哪有資格欣賞格拉芙的珠寶?”威廉迴頭一聲嗤笑,不屑地瞥了眼牧楓,反正兩人此時說得是法語,也不怕牧楓能聽懂。

    “莎希亞,”牧楓突然一笑,流利的法語脫口而出,插在口袋半天的左手終於抽了出來,點了點身後的展櫃,“幫我把這條吊墜包起來。”

    威廉微微一愣,神情立刻變得陰沉起來,目光不經意間瞥到牧楓伸出去的左手,看到那塊寶璣手表時,眼中頓時閃過一絲驚詫。

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