蘇雲哧哧一笑:“也不是特別好了,這個月暫時保持在第三名,我會繼續努力的。”
蘇裳“哇”地一聲:“你現在就做到全店的第三名了?”
“嗯!運氣好吧!”
“和運氣沒有太多的關係,是你漸漸笑起來了,笑起來的人,一般都會吸引人的,尤其是做銷售的。”
蘇裳輕哼一聲:“好了好了,知道你以前做銷售厲害了,誒!姐,你聽我說過吧?這家夥,出來城市工作第二年就做銷售賺幾十萬的人了,你如果有什麽銷售問題需要問的,你問他就好了。”
小強嗬嗬一笑:“一會雲姐以為你在她麵前炫耀什麽呢!”
蘇雲雙眉一挑:“我還真的有個銷售問題想問你呢!”
“哦?雲姐你說吧!知無不言。”
“同樣是在一個店裏麵,我們上班的時長也是一樣的,為什麽我第三名銷售額,會和第一名的差距會有這麽大呢?我不覺得自己在哪一方麵差過他們,服務,還有對手機的專業,還有談吐這些。”
小強思考了一下,迴答說道:“手機行業我是不懂的,這個是我必須要承認的問題,但是雲姐所說的問題,我懷疑是上班時間段和是否主動性強有關聯。”
“哦?那你跟我說說這兩個問題唄!”
“嗯,首先,上班時間段,你想啊!什麽時候才是人最多來逛街的時候?”
“當然是晚上了,還有周末。”
“所以你雲姐你想想,你和第一名,你們兩個的上班時間段是不是完全一致的,我估計不是,因為差距越大,可能問題就越明顯。”
蘇雲想了想,脫口說道:“還真是的,那個第一名的,幾乎上一個月有二十天都是上晚班的,所有人都說他很體貼人,從來不介意上晚班,因為大多數人都不想自己上晚班,尤其是有男女朋友的員工,他們都想著晚上能夠和對方一起去逛街,啊!你如果不說的話,我還真的沒有想到這個問題呢!”
小強微微一笑:“如果你們上晚班的時間是一樣多的,你們之間的差距就會縮小了,剩下的就是門店接客主動性的問題了,誰主動,誰就肯定做的更多的客戶,拿下更多的銷售額。”
“可是我也很主動啊!這一方麵,我覺得不會比他差,我和他一起上過幾個晚班,幾乎上我們的主動性是一樣的。”
說完後,她喝了一口飲料,又繼續追問道:“如果我們都是上晚班的話,也一樣主動接客源,你覺得有什麽辦法可以超過人家的?”
小強又想了一下:“贈品,我知道你們賣手機的,一定有很多的贈品的,估計有不少是你們員工自己收入囊中了,我的建議是將那些贈品拿出來給你的顧客,還有,給顧客爭取最大的折扣,甚至如果你看到有些客戶比較難纏,又很有成交的機會的話,你們如果有員工價,都可以給他申請一個,你要記住,做銷售,其實做的就是心理,就是和顧客打心理戰,顧客來你們店裏買東西,你們想要他們掏錢給你們撐業績,那你們就要舍得拿出一些讓顧客能夠感受到實惠的折扣,或者是什麽甜頭,這是相互的,不是單方麵的。”
其實這一刻,小強的腦海裏,浮現出來了那段做業務員的時光了。
蘇雲聽到小強的分析之後,不由笑了起來,讚道:“看來我今天的收獲是蠻大的,我越想就越是覺得你說的有道理。”
蘇裳笑道:“姐,相信不久的將來,你很快就會成為你們店裏的第一名了。”
蘇雲點點頭:“今天有小強提示和傳授一下經驗,肯定會有很大幫助的。”
“我隻是根據我自己的推測說出來的,如果雲姐覺得有幫助,那就嚐試去改變一下策略,看看有沒有提升,如果沒有什麽幫助,就當是我們瞎聊好了。”
“現在我是徹底相信了,你做業務確實很厲害,就這麽一說,就能夠將問題給總結出來了。”
“其實銷售員都是大同小異的,除了行業不一樣之後,目的是一樣,都是為了掙更多的錢,但是如果想要掙更多的錢,就要舍得自己犧牲一點蠅頭小利給別人,否則的話,別人未必願意為我們的推銷買單。”
“嗯,你雖然不是做手機行業的,但是你懂得很多,我們確實有很多小禮品,這是廠家送的,但是大部分都被我們自己拿走了,包括那個做第一名業績的,他也一樣將那些禮品拿迴家去了,你剛才這麽一說,我心裏馬上就明白應該怎麽去超越他了。”
“那些東西本來就是廠家送的,不值錢的東西,給客戶又如何?再說了,我們需要衡量一下業績和這些小禮品之間,孰重孰輕,我們要選擇對我們更加重要的一項去做,對比起來,肯定是自身業績更加重要了。”
蘇雲和蘇裳兩人同時點了點頭。
“謝謝你,小強。”
“這有什麽好謝的?隻要雲姐覺得有幫助就行了。”
話音剛落下,他的手機響了起來,拿出一看來電顯示,不由輕輕皺了一下眉頭。
他站起身來對她們兩姐妹說道:“我去接個電話。”
說完後他走到一邊去接電話了。
幾分鍾之後,他講完了電話,對蘇裳說道:“我們差不多就迴去了,下次再過來看雲姐了,我一會還要出去一下,有點事情。”
蘇裳點點頭,然後起身和蘇雲道別。
迴去的路上,蘇雲問道:“這麽晚了你還要出去?”
“有個朋友要離開北京了,我去送送她。”
“哦!男的女的?”
“女的。”小強直言不諱。
“哼!這麽直接,你就不怕我吃醋嗎?”
“不怕,因為這個朋友是工作上認識的,而且我和她之間沒有任何關係,甚至,連朋友估計都算不上,隻不過,這次的工作我幫了她一些忙而已,所以,她說想跟我當麵道謝,僅此而已。”
小強一句“僅此而已”,讓蘇裳覺得非常安心。
不過她從來也沒有覺得小強在感情方麵會讓她產生危機感。
蘇裳“哇”地一聲:“你現在就做到全店的第三名了?”
“嗯!運氣好吧!”
“和運氣沒有太多的關係,是你漸漸笑起來了,笑起來的人,一般都會吸引人的,尤其是做銷售的。”
蘇裳輕哼一聲:“好了好了,知道你以前做銷售厲害了,誒!姐,你聽我說過吧?這家夥,出來城市工作第二年就做銷售賺幾十萬的人了,你如果有什麽銷售問題需要問的,你問他就好了。”
小強嗬嗬一笑:“一會雲姐以為你在她麵前炫耀什麽呢!”
蘇雲雙眉一挑:“我還真的有個銷售問題想問你呢!”
“哦?雲姐你說吧!知無不言。”
“同樣是在一個店裏麵,我們上班的時長也是一樣的,為什麽我第三名銷售額,會和第一名的差距會有這麽大呢?我不覺得自己在哪一方麵差過他們,服務,還有對手機的專業,還有談吐這些。”
小強思考了一下,迴答說道:“手機行業我是不懂的,這個是我必須要承認的問題,但是雲姐所說的問題,我懷疑是上班時間段和是否主動性強有關聯。”
“哦?那你跟我說說這兩個問題唄!”
“嗯,首先,上班時間段,你想啊!什麽時候才是人最多來逛街的時候?”
“當然是晚上了,還有周末。”
“所以你雲姐你想想,你和第一名,你們兩個的上班時間段是不是完全一致的,我估計不是,因為差距越大,可能問題就越明顯。”
蘇雲想了想,脫口說道:“還真是的,那個第一名的,幾乎上一個月有二十天都是上晚班的,所有人都說他很體貼人,從來不介意上晚班,因為大多數人都不想自己上晚班,尤其是有男女朋友的員工,他們都想著晚上能夠和對方一起去逛街,啊!你如果不說的話,我還真的沒有想到這個問題呢!”
小強微微一笑:“如果你們上晚班的時間是一樣多的,你們之間的差距就會縮小了,剩下的就是門店接客主動性的問題了,誰主動,誰就肯定做的更多的客戶,拿下更多的銷售額。”
“可是我也很主動啊!這一方麵,我覺得不會比他差,我和他一起上過幾個晚班,幾乎上我們的主動性是一樣的。”
說完後,她喝了一口飲料,又繼續追問道:“如果我們都是上晚班的話,也一樣主動接客源,你覺得有什麽辦法可以超過人家的?”
小強又想了一下:“贈品,我知道你們賣手機的,一定有很多的贈品的,估計有不少是你們員工自己收入囊中了,我的建議是將那些贈品拿出來給你的顧客,還有,給顧客爭取最大的折扣,甚至如果你看到有些客戶比較難纏,又很有成交的機會的話,你們如果有員工價,都可以給他申請一個,你要記住,做銷售,其實做的就是心理,就是和顧客打心理戰,顧客來你們店裏買東西,你們想要他們掏錢給你們撐業績,那你們就要舍得拿出一些讓顧客能夠感受到實惠的折扣,或者是什麽甜頭,這是相互的,不是單方麵的。”
其實這一刻,小強的腦海裏,浮現出來了那段做業務員的時光了。
蘇雲聽到小強的分析之後,不由笑了起來,讚道:“看來我今天的收獲是蠻大的,我越想就越是覺得你說的有道理。”
蘇裳笑道:“姐,相信不久的將來,你很快就會成為你們店裏的第一名了。”
蘇雲點點頭:“今天有小強提示和傳授一下經驗,肯定會有很大幫助的。”
“我隻是根據我自己的推測說出來的,如果雲姐覺得有幫助,那就嚐試去改變一下策略,看看有沒有提升,如果沒有什麽幫助,就當是我們瞎聊好了。”
“現在我是徹底相信了,你做業務確實很厲害,就這麽一說,就能夠將問題給總結出來了。”
“其實銷售員都是大同小異的,除了行業不一樣之後,目的是一樣,都是為了掙更多的錢,但是如果想要掙更多的錢,就要舍得自己犧牲一點蠅頭小利給別人,否則的話,別人未必願意為我們的推銷買單。”
“嗯,你雖然不是做手機行業的,但是你懂得很多,我們確實有很多小禮品,這是廠家送的,但是大部分都被我們自己拿走了,包括那個做第一名業績的,他也一樣將那些禮品拿迴家去了,你剛才這麽一說,我心裏馬上就明白應該怎麽去超越他了。”
“那些東西本來就是廠家送的,不值錢的東西,給客戶又如何?再說了,我們需要衡量一下業績和這些小禮品之間,孰重孰輕,我們要選擇對我們更加重要的一項去做,對比起來,肯定是自身業績更加重要了。”
蘇雲和蘇裳兩人同時點了點頭。
“謝謝你,小強。”
“這有什麽好謝的?隻要雲姐覺得有幫助就行了。”
話音剛落下,他的手機響了起來,拿出一看來電顯示,不由輕輕皺了一下眉頭。
他站起身來對她們兩姐妹說道:“我去接個電話。”
說完後他走到一邊去接電話了。
幾分鍾之後,他講完了電話,對蘇裳說道:“我們差不多就迴去了,下次再過來看雲姐了,我一會還要出去一下,有點事情。”
蘇裳點點頭,然後起身和蘇雲道別。
迴去的路上,蘇雲問道:“這麽晚了你還要出去?”
“有個朋友要離開北京了,我去送送她。”
“哦!男的女的?”
“女的。”小強直言不諱。
“哼!這麽直接,你就不怕我吃醋嗎?”
“不怕,因為這個朋友是工作上認識的,而且我和她之間沒有任何關係,甚至,連朋友估計都算不上,隻不過,這次的工作我幫了她一些忙而已,所以,她說想跟我當麵道謝,僅此而已。”
小強一句“僅此而已”,讓蘇裳覺得非常安心。
不過她從來也沒有覺得小強在感情方麵會讓她產生危機感。