王鑫磊一聽，有點悻悻然地說道：“掃興。”
他們來到了禦峰酒店的三樓會議室裏麵。
相互介紹認識之後，小強坐在了王鑫磊的身後，拿出自己的本子和筆，開始了他們碰頭會。
與其說是會議，不如說是一個總公司和下屬公司各管理層的一個相互認識和交流的茶話會。
雖然中間也談了一些關於酒店今年的發展目標和規劃，但是沒有好像正常會議那樣上綱上線、一本正經地討論這些議題。
也許是禦峰這邊聽到了負責他們酒店業務的副總換人了，邀請王鑫磊過來和大家相互認識一下的。
而王鑫磊全程更多地是擺出一副相當敷衍和將就的態度，聽著這些人在說著各種的話題。
他估計一個字都沒有聽進去。
小強在他的身後，一直很用心地在用筆記錄著一些重要的內容。
和王鑫磊對比起來，小強更加投入地聆聽著酒店的這些管理人員所說的話。
整個會議下來，王鑫磊就是象征性地發表了一些非常應付式的看法，而這些酒店的管理人員，似乎也知道他是盛景集團董事長的兒子，對於他這樣的與會態度，也不敢說些什麽。
會議進行到後半段的時候，小強附到王鑫磊的耳邊，輕聲說了幾句話，王鑫磊連連點頭，然後對著酒店總經理先看了一眼，又朝著大家看了一下，對他們說道：“吳總經理，我能不能說幾個事情？”
小強馬上將本子裏麵的一張紙撕了下來，放在了王鑫磊的麵前。
那個吳總經理馬上迴答說道：“王總你有什麽建議或者指正，可以當麵提出來的，我們會結合實際情況，進行落實和整改。”
王鑫磊看了一眼小強給他的那張紙，然後清了清嗓子說道：“我希望一會能夠讓我帶走酒店過去一年所接到的所有投訴記錄。”
“這......”吳總經理馬上露出一個為難的表情。
坐在吳總經理旁邊的行政總監馬上說道：“王副總，這些記錄，可能需要一些時間來整理，之前你沒有說要這些投訴記錄，所以我們沒有準備好，你看......”
王鑫磊有點不耐煩地說道：“我不是和你商量，我是跟你們說，一會我就要帶走過去一年的所有投訴記錄。”
吳總經理立馬附和說道：“好好，王副總，我現在就讓人去準備。王副總還有什麽需要我們去做的嗎？”
“還有，第二個，我現在就要去客房和餐飲部門的現場看看衛生情況。”
“這......王副總，衛生情況你大可以放心，我們在運營中的酒店，衛生是肯定不會出現問題的。”
“現在我們就去現場，看了以後就知道了。”
王鑫磊一改之前的態度，突然就變得嚴肅認真起來了。
酒店這幫人的目光都落在了莊小強的身上，因為他們都看到了，是莊小強在王鑫磊耳邊說了幾句話之後，王鑫磊才突然改變過來的，否則的話，現在他們都已經要準備結束這個碰頭會了。
王鑫磊從座椅上站了起來，然後自己走在最前麵，往會議室的大門口走去，小強緊跟其後。
酒店的吳總經理等幾個高層管理人員也迅速跟了出來，一邊走在王鑫磊的後麵，一邊說道：“王副總，要不我們先吃飯了，一會再看衛生狀況好了。”
“我不在你們這裏吃飯，我約了人，現在你讓人準備一下去年的投訴記錄給我。”
他衝進了一個電梯。
小強進來後說道：“我們上9樓。”
說完後，等待著吳總經理他們進來電梯，然後按下了9樓的按鍵。
吳總經理有點忐忑不安地說道：“王副總，其實，其實酒店的為什麽不可能有什麽問題的，還有，我們正在運營中的酒店，就更加不會出現衛生情況拉胯的情況了。”
王鑫磊看了他一眼，又看看小強。
這一次王鑫磊沒有說話，換小強說話了：“我們王總剛剛擔任公司副總一職，也是初次和大家相見，公司今天早上的管理層例會上強調了，任何部門負責的業務，都應該由各個副總親自落實和監督，尤其是我們王副總，之前和吳總你們也沒有什麽交集，這個時候如果我們不去監督檢查的話，很有可能，我們王副總會給人說占著茅坑不拉屎，這就不好了。”
說完以後，又補充了一句：“既然吳總經理說衛生情況不會有什麽問題，那又何必在意我們去現場看一看呢？”
吳總經理和其他幾個人頓時啞然無語了。
電梯很快就來到了9樓。
出來後，王鑫磊朝著一個正在打開搞衛生的房間走了過去。
客房保潔阿姨正在裏麵做清潔。
王鑫磊走了進去。
吳總經理在他身後喊道：“王總，王總，這裏剛退房的房間，比較亂，要不我讓人開一個沒有人入住的房間看看吧？！”
“不用了，我看看這個房間吧！”
王鑫磊走進去後，四周看了一眼，發現保潔阿姨正在浴室裏麵做清潔，便走近過去。
一看之下，頓時怒氣攻心。
“阿姨，你用著浴巾抹馬桶的嗎？”
這保潔阿姨從來沒有見過王鑫磊，也沒有將他當成一迴事，便說道：“我們一直都是這麽做的，而且，這不是公司要求這樣，可以省去一些開支嗎？”
當她看到王鑫磊身後衝進了帶著一臉怒容和驚慌的吳總經理的時候，她愣住了。
王鑫磊眉頭緊皺起來。
客房部的經理馬上衝到了阿姨跟前，怒喝一聲：“誰讓你這麽做的？你還想不想幹了？”
緊跟著，他迅速蔣阿姨給拉了起來。
王鑫磊冷哼一聲，然後走到電視櫃旁邊，拿起上麵的杯子認真的看了幾眼。
小強在他耳邊細聲說了兩句話。
王鑫磊點點頭，拿著杯子舉起來，對吳總經理說道：“吳總經理，要不我用這個杯子，倒水給你喝好不好？”
吳總經理馬上露出一個為難的表情，尷尬地笑了笑：“那個，王副總，我，我......”
他們來到了禦峰酒店的三樓會議室裏麵。
相互介紹認識之後，小強坐在了王鑫磊的身後，拿出自己的本子和筆，開始了他們碰頭會。
與其說是會議，不如說是一個總公司和下屬公司各管理層的一個相互認識和交流的茶話會。
雖然中間也談了一些關於酒店今年的發展目標和規劃，但是沒有好像正常會議那樣上綱上線、一本正經地討論這些議題。
也許是禦峰這邊聽到了負責他們酒店業務的副總換人了，邀請王鑫磊過來和大家相互認識一下的。
而王鑫磊全程更多地是擺出一副相當敷衍和將就的態度，聽著這些人在說著各種的話題。
他估計一個字都沒有聽進去。
小強在他的身後，一直很用心地在用筆記錄著一些重要的內容。
和王鑫磊對比起來，小強更加投入地聆聽著酒店的這些管理人員所說的話。
整個會議下來，王鑫磊就是象征性地發表了一些非常應付式的看法，而這些酒店的管理人員，似乎也知道他是盛景集團董事長的兒子，對於他這樣的與會態度，也不敢說些什麽。
會議進行到後半段的時候，小強附到王鑫磊的耳邊，輕聲說了幾句話，王鑫磊連連點頭，然後對著酒店總經理先看了一眼，又朝著大家看了一下，對他們說道：“吳總經理，我能不能說幾個事情？”
小強馬上將本子裏麵的一張紙撕了下來，放在了王鑫磊的麵前。
那個吳總經理馬上迴答說道：“王總你有什麽建議或者指正，可以當麵提出來的，我們會結合實際情況，進行落實和整改。”
王鑫磊看了一眼小強給他的那張紙，然後清了清嗓子說道：“我希望一會能夠讓我帶走酒店過去一年所接到的所有投訴記錄。”
“這......”吳總經理馬上露出一個為難的表情。
坐在吳總經理旁邊的行政總監馬上說道：“王副總，這些記錄，可能需要一些時間來整理，之前你沒有說要這些投訴記錄，所以我們沒有準備好，你看......”
王鑫磊有點不耐煩地說道：“我不是和你商量，我是跟你們說，一會我就要帶走過去一年的所有投訴記錄。”
吳總經理立馬附和說道：“好好，王副總，我現在就讓人去準備。王副總還有什麽需要我們去做的嗎？”
“還有，第二個，我現在就要去客房和餐飲部門的現場看看衛生情況。”
“這......王副總，衛生情況你大可以放心，我們在運營中的酒店，衛生是肯定不會出現問題的。”
“現在我們就去現場，看了以後就知道了。”
王鑫磊一改之前的態度，突然就變得嚴肅認真起來了。
酒店這幫人的目光都落在了莊小強的身上，因為他們都看到了，是莊小強在王鑫磊耳邊說了幾句話之後，王鑫磊才突然改變過來的，否則的話，現在他們都已經要準備結束這個碰頭會了。
王鑫磊從座椅上站了起來，然後自己走在最前麵，往會議室的大門口走去，小強緊跟其後。
酒店的吳總經理等幾個高層管理人員也迅速跟了出來，一邊走在王鑫磊的後麵，一邊說道：“王副總，要不我們先吃飯了，一會再看衛生狀況好了。”
“我不在你們這裏吃飯，我約了人，現在你讓人準備一下去年的投訴記錄給我。”
他衝進了一個電梯。
小強進來後說道：“我們上9樓。”
說完後，等待著吳總經理他們進來電梯，然後按下了9樓的按鍵。
吳總經理有點忐忑不安地說道：“王副總，其實，其實酒店的為什麽不可能有什麽問題的，還有，我們正在運營中的酒店，就更加不會出現衛生情況拉胯的情況了。”
王鑫磊看了他一眼，又看看小強。
這一次王鑫磊沒有說話，換小強說話了：“我們王總剛剛擔任公司副總一職，也是初次和大家相見，公司今天早上的管理層例會上強調了，任何部門負責的業務，都應該由各個副總親自落實和監督，尤其是我們王副總，之前和吳總你們也沒有什麽交集，這個時候如果我們不去監督檢查的話，很有可能，我們王副總會給人說占著茅坑不拉屎，這就不好了。”
說完以後，又補充了一句：“既然吳總經理說衛生情況不會有什麽問題，那又何必在意我們去現場看一看呢？”
吳總經理和其他幾個人頓時啞然無語了。
電梯很快就來到了9樓。
出來後，王鑫磊朝著一個正在打開搞衛生的房間走了過去。
客房保潔阿姨正在裏麵做清潔。
王鑫磊走了進去。
吳總經理在他身後喊道：“王總，王總，這裏剛退房的房間，比較亂，要不我讓人開一個沒有人入住的房間看看吧？！”
“不用了，我看看這個房間吧！”
王鑫磊走進去後，四周看了一眼，發現保潔阿姨正在浴室裏麵做清潔，便走近過去。
一看之下，頓時怒氣攻心。
“阿姨，你用著浴巾抹馬桶的嗎？”
這保潔阿姨從來沒有見過王鑫磊，也沒有將他當成一迴事，便說道：“我們一直都是這麽做的，而且，這不是公司要求這樣，可以省去一些開支嗎？”
當她看到王鑫磊身後衝進了帶著一臉怒容和驚慌的吳總經理的時候，她愣住了。
王鑫磊眉頭緊皺起來。
客房部的經理馬上衝到了阿姨跟前，怒喝一聲：“誰讓你這麽做的？你還想不想幹了？”
緊跟著，他迅速蔣阿姨給拉了起來。
王鑫磊冷哼一聲，然後走到電視櫃旁邊，拿起上麵的杯子認真的看了幾眼。
小強在他耳邊細聲說了兩句話。
王鑫磊點點頭，拿著杯子舉起來，對吳總經理說道：“吳總經理，要不我用這個杯子，倒水給你喝好不好？”
吳總經理馬上露出一個為難的表情，尷尬地笑了笑：“那個，王副總，我，我......”