夏楚楚站在飯店的廚房門口,眼神堅定地盯著李大廚,
她生意卻已經紅火得讓人眼紅。這一切,都歸功於她獨創的“活魚現殺”服務。
顧客們不僅能品嚐到最新鮮的魚肉,還能親眼見證從活魚到餐桌的全過程。這種透明化的經營方式,在食客中口碑極佳。
“李大廚,今天的魚準備得怎麽樣了?”夏楚楚問道,聲音中帶著一絲不容置疑的威嚴。
李大廚是個中年男子,身材魁梧,臉上總是掛著一絲不易察覺的微笑。他熟練地擺弄著手中的刀具,
迴答道:“老板,一切都準備妥當了。今天的魚特別新鮮,保證讓顧客滿意。”
夏楚楚點點頭,轉身走向餐廳。她知道,今天的生意一定會像往常一樣火爆。
然而,她萬萬沒想到,一場風暴正在悄然醞釀。
餐廳裏,顧客們熙熙攘攘,笑聲和談話聲交織在一起。
夏楚楚巡視了一圈,滿意地看到每張桌子上都擺滿了豐盛的菜肴。突然,一個尖銳的聲音打破了這份和諧。
“你們這是什麽意思?這魚明明是死的!”一個中年男子站了起來,滿臉怒氣。
他叫王虛,是附近一家公司的老板,經常光顧“楚楚魚香”。
夏楚楚心頭一緊,快步走到王虛的桌前。“王先生,您這是什麽意思?我們的魚都是現殺的,怎麽可能是死的?”
王虛冷笑一聲,指著桌上的魚說道:“你自己看看,這魚眼珠子都翻白了,明顯是死了很久的!你們這是欺詐!”
餐廳裏的氣氛瞬間緊張起來,顧客們紛紛停下筷子,目光聚焦在王虛和夏楚楚身上。
夏楚楚強壓下心中的慌亂,冷靜地說道:“王先生,請您稍安勿躁。我們馬上調查清楚。”
就在這時,李大廚從廚房走了出來,臉上依舊掛著那絲不易察覺的微笑。他走到王虛麵前,語氣平靜地說道:
“王先生,您誤會了。這魚確實是現殺的,隻是因為處理得當,所以看起來有些不同。”
王虛顯然不買賬,冷冷地說道:“李大廚,你別以為我不知道你們這些把戲。我可是親眼看到你們把死魚偽裝成活魚的!”
李大廚的笑容微微一僵,但很快恢複了平靜。他轉向夏楚楚,低聲說道:“老板,讓我來處理這件事吧。”
夏楚楚點點頭,退到一旁。她知道,李大廚在處理突發事件上有著豐富的經驗。然而,她心中卻隱隱感到一絲不安。
李大廚走到王虛麵前,語氣誠懇地說道:“王先生,您看這樣行不行?我們再給您做一條新鮮的魚,
這次您可以全程監督我們的操作。如果還是不滿意,我們願意全額退款,並且賠償您的損失。”
王虛猶豫了一下,最終點了點頭。他跟著李大廚走進廚房,其他顧客也紛紛跟了進去,想要一探究竟。
廚房裏,李大廚熟練地從水池中撈出一條活蹦亂跳的魚,展示給王虛看。“王先生,您看,這條魚絕對是活的。”
王虛仔細觀察了一番,點了點頭。李大廚開始處理魚,動作幹淨利落,絲毫不拖泥帶水。王虛和其他顧客都看得目不轉睛。
然而,就在李大廚即將完成最後一刀的時候,王虛突然大喊一聲:“等等!”
李大廚停下手中的動作,疑惑地看著王虛。王虛指著魚的內髒說道:“這魚的內髒明顯是死的,你們還是騙了我!”
李大廚的臉色瞬間變得蒼白,他急忙解釋道:
“王先生,這可能是處理過程中不小心造成的,我們絕對沒有故意 您。”
王虛冷笑一聲,轉身對其他顧客說道:“大家看到了吧?這就是他們的真麵目!”
餐廳裏的氣氛再次緊張起來,顧客們開始竊竊私語,甚至有人開始要求退款。夏楚楚站在一旁,心中焦急萬分。
她知道,如果處理不好,“楚楚魚香”的聲譽將會一落千丈。
就在這時,一個聲音突然響起:“大家別急,讓我來解釋一下。”
眾人循聲望去,隻見一個年輕男子走了進來。他叫張明,是夏楚楚的表弟,也是飯店的財務主管。
張明走到王虛麵前,語氣平靜地說道:“王先生,您可能誤會了。這條魚的內髒確實有些問題,但這並不是我們故意為之。”
王虛冷冷地看著張明,問道:“那你說說,這是怎麽迴事?”
張明深吸一口氣,解釋道:“我們飯店的魚都是從正規渠道采購的,絕對沒有死魚。
但是,由於最近天氣炎熱,魚的運輸過程中可能會出現一些問題。
這條魚的內髒可能是在運輸過程中受損的,但我們並沒有發現。”
王虛聽完,臉色稍稍緩和了一些。他問道:“那你們打算怎麽處理?”
張明誠懇地說道:“王先生,我們願意為您提供全額退款,並且賠償您的損失。
同時,我們也會加強魚類的質量檢查,確保類似事件不再發生。”
王虛沉默了一會兒,最終點了點頭。他轉身對其他顧客說道:
“大家聽到了吧?他們願意承擔責任,並且改進。我相信他們以後會做得更好。”
夏楚楚坐在飯店的辦公室裏,手裏拿著一本關於日本料理的書籍,眉頭緊鎖。
她知道,要想挽迴“楚楚魚香”的聲譽,光靠道歉和賠償是不夠的。
她需要創新,需要給顧客帶來全新的體驗。
“楚楚,你在看什麽?”張明走進辦公室,看到夏楚楚專注的樣子,好奇地問道。
她生意卻已經紅火得讓人眼紅。這一切,都歸功於她獨創的“活魚現殺”服務。
顧客們不僅能品嚐到最新鮮的魚肉,還能親眼見證從活魚到餐桌的全過程。這種透明化的經營方式,在食客中口碑極佳。
“李大廚,今天的魚準備得怎麽樣了?”夏楚楚問道,聲音中帶著一絲不容置疑的威嚴。
李大廚是個中年男子,身材魁梧,臉上總是掛著一絲不易察覺的微笑。他熟練地擺弄著手中的刀具,
迴答道:“老板,一切都準備妥當了。今天的魚特別新鮮,保證讓顧客滿意。”
夏楚楚點點頭,轉身走向餐廳。她知道,今天的生意一定會像往常一樣火爆。
然而,她萬萬沒想到,一場風暴正在悄然醞釀。
餐廳裏,顧客們熙熙攘攘,笑聲和談話聲交織在一起。
夏楚楚巡視了一圈,滿意地看到每張桌子上都擺滿了豐盛的菜肴。突然,一個尖銳的聲音打破了這份和諧。
“你們這是什麽意思?這魚明明是死的!”一個中年男子站了起來,滿臉怒氣。
他叫王虛,是附近一家公司的老板,經常光顧“楚楚魚香”。
夏楚楚心頭一緊,快步走到王虛的桌前。“王先生,您這是什麽意思?我們的魚都是現殺的,怎麽可能是死的?”
王虛冷笑一聲,指著桌上的魚說道:“你自己看看,這魚眼珠子都翻白了,明顯是死了很久的!你們這是欺詐!”
餐廳裏的氣氛瞬間緊張起來,顧客們紛紛停下筷子,目光聚焦在王虛和夏楚楚身上。
夏楚楚強壓下心中的慌亂,冷靜地說道:“王先生,請您稍安勿躁。我們馬上調查清楚。”
就在這時,李大廚從廚房走了出來,臉上依舊掛著那絲不易察覺的微笑。他走到王虛麵前,語氣平靜地說道:
“王先生,您誤會了。這魚確實是現殺的,隻是因為處理得當,所以看起來有些不同。”
王虛顯然不買賬,冷冷地說道:“李大廚,你別以為我不知道你們這些把戲。我可是親眼看到你們把死魚偽裝成活魚的!”
李大廚的笑容微微一僵,但很快恢複了平靜。他轉向夏楚楚,低聲說道:“老板,讓我來處理這件事吧。”
夏楚楚點點頭,退到一旁。她知道,李大廚在處理突發事件上有著豐富的經驗。然而,她心中卻隱隱感到一絲不安。
李大廚走到王虛麵前,語氣誠懇地說道:“王先生,您看這樣行不行?我們再給您做一條新鮮的魚,
這次您可以全程監督我們的操作。如果還是不滿意,我們願意全額退款,並且賠償您的損失。”
王虛猶豫了一下,最終點了點頭。他跟著李大廚走進廚房,其他顧客也紛紛跟了進去,想要一探究竟。
廚房裏,李大廚熟練地從水池中撈出一條活蹦亂跳的魚,展示給王虛看。“王先生,您看,這條魚絕對是活的。”
王虛仔細觀察了一番,點了點頭。李大廚開始處理魚,動作幹淨利落,絲毫不拖泥帶水。王虛和其他顧客都看得目不轉睛。
然而,就在李大廚即將完成最後一刀的時候,王虛突然大喊一聲:“等等!”
李大廚停下手中的動作,疑惑地看著王虛。王虛指著魚的內髒說道:“這魚的內髒明顯是死的,你們還是騙了我!”
李大廚的臉色瞬間變得蒼白,他急忙解釋道:
“王先生,這可能是處理過程中不小心造成的,我們絕對沒有故意 您。”
王虛冷笑一聲,轉身對其他顧客說道:“大家看到了吧?這就是他們的真麵目!”
餐廳裏的氣氛再次緊張起來,顧客們開始竊竊私語,甚至有人開始要求退款。夏楚楚站在一旁,心中焦急萬分。
她知道,如果處理不好,“楚楚魚香”的聲譽將會一落千丈。
就在這時,一個聲音突然響起:“大家別急,讓我來解釋一下。”
眾人循聲望去,隻見一個年輕男子走了進來。他叫張明,是夏楚楚的表弟,也是飯店的財務主管。
張明走到王虛麵前,語氣平靜地說道:“王先生,您可能誤會了。這條魚的內髒確實有些問題,但這並不是我們故意為之。”
王虛冷冷地看著張明,問道:“那你說說,這是怎麽迴事?”
張明深吸一口氣,解釋道:“我們飯店的魚都是從正規渠道采購的,絕對沒有死魚。
但是,由於最近天氣炎熱,魚的運輸過程中可能會出現一些問題。
這條魚的內髒可能是在運輸過程中受損的,但我們並沒有發現。”
王虛聽完,臉色稍稍緩和了一些。他問道:“那你們打算怎麽處理?”
張明誠懇地說道:“王先生,我們願意為您提供全額退款,並且賠償您的損失。
同時,我們也會加強魚類的質量檢查,確保類似事件不再發生。”
王虛沉默了一會兒,最終點了點頭。他轉身對其他顧客說道:
“大家聽到了吧?他們願意承擔責任,並且改進。我相信他們以後會做得更好。”
夏楚楚坐在飯店的辦公室裏,手裏拿著一本關於日本料理的書籍,眉頭緊鎖。
她知道,要想挽迴“楚楚魚香”的聲譽,光靠道歉和賠償是不夠的。
她需要創新,需要給顧客帶來全新的體驗。
“楚楚,你在看什麽?”張明走進辦公室,看到夏楚楚專注的樣子,好奇地問道。