小心職場的表情暴力
職場中，我們大概都遇到過這種情況：身邊的人整天長籲短歎，苦大仇深，你的心情也會隨之低落；有時對方一味地朝你笑，你卻猜不透他是在嘲笑你還是在肯定你，讓人十分難受。其實，你正在遭受一種暴力侵犯——表情暴力。
表情暴力是在寫字樓白領中新近出現的一種心理精神“傳染病”，不光會讓自己的心理情緒一直處在不太健康的狀態，而且容易“傳染”給身邊的同事。
暴力總會帶來一定的傷害，表情暴力也不例外。不光會讓自己覺得十分“內傷”，也會給暴力的接受者在心理上帶來一定程度的創傷。根據表情暴力傷人的程度可以分為外傷型和內傷型。
1.外傷型表情暴力
外傷型是指外界“壞表情”對感知者自身造成的心理傷害。比如某位職場人士被領導不冷不熱的臉色逼得瀕臨崩潰。在表情暴力中，外傷型居多。
小李今年30多歲，在某家企業做會計。最近，領導好像對她的工作有很大的意見，格外挑剔。不論小李工作多努力，就是得不到領導的正麵迴應。在意識到領導的態度後，小李決定做一些改進，無論是工作方法還是待人接物的態度，小李的轉變讓不少同事刮目相看。但是沒想到的是，領導依舊對她不理不睬。崩潰的小李萌生了辭職的念頭，但家中剛剛貸了款買房的現狀卻讓她十分尷尬。她開始失眠。
這就是典型的外傷型表情暴力，如果遇到這種情況該怎麽辦呢？
遭遇外傷型表情暴力的人，首先，要擺正自己的心態；其次，要對自己有一個正確的評價。若自己做的是正確的，那就說明是對方的問題，那我們就不要太在意別人的想法。此外，我們平時也要注意維護人際關係。
2.內傷型表情暴力
內傷型表情暴力是指經常被迫在情緒消極時還要維持一種愉悅自然的姿態。臨床上稱之為“微笑型抑鬱症”。
小周今年26歲，在某公司做前台接待工作，每天的任務就是給無數客戶進行分類導引。時間一長，小周受不了了。按照公司規定，無論客戶的脾氣有多壞，自己再怎麽生氣，都得必須笑臉相迎，每天被逼著露出八顆牙齒長時間微笑，都笑得內傷了。另外，前來的客戶也分成三六九等，有很多人是找借口來吵架的。最令小周糾結的是，一旦自己表現出不滿的情緒，客戶就會立馬去上司那裏投訴。
小周就是典型的內傷型表情暴力受害者。受到內傷型表情暴力傷害的人其實並不多。這一類人群要更加地放寬心，要學會在非工作場所，去合理地釋放自己的心理壓力，發泄不良的心理情緒。像小周這樣“裝”出的笑容有時候反而會給人更大的壓力，而這樣的笑容也會讓自己更加“內傷”，盡管向周圍人傳遞了快樂的信號，卻會使你在本該接受慰藉和鼓勵的時候，去獨自承受壓力。
心理小課堂：學會捕捉談判時的微表情
在許多工作會議上，為了某項工作進度、情況匯報或是責任問題會展開討論，而觀察對方動作神態微表情，識別對方底線，這既是對自己的一種保護，也是知己知彼，百戰不殆的一個途徑。因此，要學會捕捉談判時對方的微表情。
（1）說話時單肩聳動或抿住下唇。表示對自己所說的話極不自信。
（2）身體和語言不一致。表示他在撒謊。麵部的表情左右不對稱，也是一樣，這種情感很可能是偽裝出來的。例如，撒謊時，搖頭否認之前可能會有一瞬間的點頭動作。
（3）下巴揚起，嘴角下垂。表示自責。
（4）對方嘴角輕微上揚而又恢複。表示可能你說錯話了。
（5）左嘴角上翹，嘴唇緊閉。表示鄙視的意思。
（6）抬下巴，皺嘴唇。表示很窘迫。
不過，在許多會議以及談判桌上，大家心裏通常比平時要緊張，所以微表情展現的時間可能比平時較短，因此需要更敏銳的觀察力。
職場中，我們大概都遇到過這種情況：身邊的人整天長籲短歎，苦大仇深，你的心情也會隨之低落；有時對方一味地朝你笑，你卻猜不透他是在嘲笑你還是在肯定你，讓人十分難受。其實，你正在遭受一種暴力侵犯——表情暴力。
表情暴力是在寫字樓白領中新近出現的一種心理精神“傳染病”，不光會讓自己的心理情緒一直處在不太健康的狀態，而且容易“傳染”給身邊的同事。
暴力總會帶來一定的傷害，表情暴力也不例外。不光會讓自己覺得十分“內傷”，也會給暴力的接受者在心理上帶來一定程度的創傷。根據表情暴力傷人的程度可以分為外傷型和內傷型。
1.外傷型表情暴力
外傷型是指外界“壞表情”對感知者自身造成的心理傷害。比如某位職場人士被領導不冷不熱的臉色逼得瀕臨崩潰。在表情暴力中，外傷型居多。
小李今年30多歲，在某家企業做會計。最近，領導好像對她的工作有很大的意見，格外挑剔。不論小李工作多努力，就是得不到領導的正麵迴應。在意識到領導的態度後，小李決定做一些改進，無論是工作方法還是待人接物的態度，小李的轉變讓不少同事刮目相看。但是沒想到的是，領導依舊對她不理不睬。崩潰的小李萌生了辭職的念頭，但家中剛剛貸了款買房的現狀卻讓她十分尷尬。她開始失眠。
這就是典型的外傷型表情暴力，如果遇到這種情況該怎麽辦呢？
遭遇外傷型表情暴力的人，首先，要擺正自己的心態；其次，要對自己有一個正確的評價。若自己做的是正確的，那就說明是對方的問題，那我們就不要太在意別人的想法。此外，我們平時也要注意維護人際關係。
2.內傷型表情暴力
內傷型表情暴力是指經常被迫在情緒消極時還要維持一種愉悅自然的姿態。臨床上稱之為“微笑型抑鬱症”。
小周今年26歲，在某公司做前台接待工作，每天的任務就是給無數客戶進行分類導引。時間一長，小周受不了了。按照公司規定，無論客戶的脾氣有多壞，自己再怎麽生氣，都得必須笑臉相迎，每天被逼著露出八顆牙齒長時間微笑，都笑得內傷了。另外，前來的客戶也分成三六九等，有很多人是找借口來吵架的。最令小周糾結的是，一旦自己表現出不滿的情緒，客戶就會立馬去上司那裏投訴。
小周就是典型的內傷型表情暴力受害者。受到內傷型表情暴力傷害的人其實並不多。這一類人群要更加地放寬心，要學會在非工作場所，去合理地釋放自己的心理壓力，發泄不良的心理情緒。像小周這樣“裝”出的笑容有時候反而會給人更大的壓力，而這樣的笑容也會讓自己更加“內傷”，盡管向周圍人傳遞了快樂的信號，卻會使你在本該接受慰藉和鼓勵的時候，去獨自承受壓力。
心理小課堂：學會捕捉談判時的微表情
在許多工作會議上，為了某項工作進度、情況匯報或是責任問題會展開討論，而觀察對方動作神態微表情，識別對方底線，這既是對自己的一種保護，也是知己知彼，百戰不殆的一個途徑。因此，要學會捕捉談判時對方的微表情。
（1）說話時單肩聳動或抿住下唇。表示對自己所說的話極不自信。
（2）身體和語言不一致。表示他在撒謊。麵部的表情左右不對稱，也是一樣，這種情感很可能是偽裝出來的。例如，撒謊時，搖頭否認之前可能會有一瞬間的點頭動作。
（3）下巴揚起，嘴角下垂。表示自責。
（4）對方嘴角輕微上揚而又恢複。表示可能你說錯話了。
（5）左嘴角上翹，嘴唇緊閉。表示鄙視的意思。
（6）抬下巴，皺嘴唇。表示很窘迫。
不過，在許多會議以及談判桌上，大家心裏通常比平時要緊張，所以微表情展現的時間可能比平時較短，因此需要更敏銳的觀察力。