第二十章解析老企業
對問題企業來說。找出問題容易，解決問題難。不僅方法要對路，還要盡可能減少執行中的阻力。
所以，蒲江俊知道，必須實現把問診中可能遇到的問題、難題說清楚，讓劉凱欣有思想準備。
走進劉凱欣董事長辦公室，一看就知道是九十年代以前的產物，隻有兩個字形容：簡樸。相較現代企業形象，明顯落伍。
看著蒲江俊有些不解的目光，劉凱欣有些尷尬地說：我一直沒有對企業內部進行提質改造，就是要等你們把脈問後的契機。
劉凱欣在蒲江俊坐下後，等李潔上來茶水後，先拿出一張卡：“蒲哥，這是一點心意，感謝你為我解決了腎結石的困擾。”
“舉手之勞，感謝就不用了劉總。”蒲江俊推辭道。
“你不要推辭了，這是必須的。蒲哥。”劉凱欣再次推迴銀行卡。“至於企業策劃這一塊，你看有什麽要求，我盡量滿足。另外，平時你就不要喊我劉總了，雖然我比你大，但你是我哥永遠是我哥。你叫我名字也行，叫劉老弟也行。”
蒲江俊不再矜持，收起銀行卡說：“好，你是兄長。我還是叫你劉老兄吧。”
劉凱欣默認了。
“關於企業策劃問診問題。我是這樣的思路。”蒲江俊談了自己的想法。
“按照常規，分三步走：把脈問診；對症開方；整合診治，形象建設。
前麵兩個步驟主要是專家教授參與較多，也比較容易。後一階段整合診治，形象建設比較複雜，涉及到企業內部的問題。我隻是剛才簡單走了一圈，就感覺到，在日後執行中，會遇到一些不可避免的問題。可能會讓你處於風口浪尖上。比如在軟件提升上，內部人力資源整合，吸收新鮮血液，執行優勝劣汰法則。這將涉及部分人員的切身利益。企業文化建設問題，這是你企業中最為缺乏的硬傷，可能需要重新確定提煉，這是一塊很大的投入。在硬件上，廠區的提質改造，將是最大的投入。”
“所有這些，不知你有什麽計劃。一旦真正開始實施，就是真金白銀的投入，不可半途而廢。否則，就是夾生飯，甚至導致企業陷入更深泥潭。”蒲江俊實事求是地對劉凱欣講了其中的利害關係，他知道，企業形象建設是把雙刃劍，如果不倫不類地搞，如果企業實力不強，可能會搞死企業。
國內一些企業跟風搞形象建設，由於實力不足，資金鏈斷裂，形象還沒樹立起來，就業倒閉。有人說是企業文化搞死的。其實這是對企業文化建設的錯誤定論。
如果是一些不負責任的文化傳播企業，會不顧客戶的生死，收到一筆策劃費用後，胡亂提出一些高深莫測的新名詞去糊弄客戶。策劃費收到了，企業卻弄死了。這也就是國內企業文化建設每遭冷遇的症結之一。
對於沒有經濟實力的企業，如果在初創時期就導入文化建設的理念，首先注重文化，它所需要的投入並不多。它是日積月累積澱的過程。
一個成熟的企業，重新開始建設企業文化，等於是對原有的零散的企業文化的否定或者是整合。所需要的投入肯定就要大得多。
蒲江俊與劉凱欣雖是交淺言深，但對他的為人還是比較認可的。何況還有陽貴明這層關係在裏麵，他不能不把利害關係說清楚。
蒲江俊喝了一口茶水，停止了他的講述，等待劉凱欣答複。
蒲江俊的話，讓劉凱欣更進一步了解了他誠樸的人品，知道他所說的都是為了他好。沉吟了一下，說：“蒲哥，不瞞你說，前天分別後，我和公司裏的經營班子再次進行了商討，你提出的這些顧慮，大家也分析過，覺得這次都必須下定決心要來一次徹底的改變。否則，隻有死路一條。目前我們班子都比較團結，意見也比較統一。所以，投入的問題你不用擔心。”
劉凱欣停頓了一下，繼續說：“我們總體已經計劃，這次要把企業文化形象建設企業與內部提質改造同時進行。這兩項建設，總計大約安排經費3個億。其中文化建設方麵，我們也諮詢過有些類似企業，我也不要你先開價，再討價還價了。我先給你安排500萬，不包括導入產品的製作建設和媒體推廣。你看是否夠了，不夠再研究追加。支付方式分為三步走：合同簽訂後，預付百分之三十，開出藥方後，支付總金額的百分之四十，實施結束時，支付總額的百分之二十，剩餘百分之十為後續服務一年。整個問診時間希望在3個月內完成，以便我們內部提質改造時同步進行，開始導入。你看有什麽問題，如果可以，請你們草擬合同，我們再簽。”
“行，老兄你既然信任我，就按照你的安排辦。我也向你打個包票：我會盡最大的努力，組織一個強大務實的團隊，幫你做出業內一流的最具文化品味的美食。”蒲江俊看到劉凱欣那麽大的決心，那麽大的手筆，也就不再擔心什麽，拍著胸脯表態了。
至於合同，有現成規範的合同文本，隻是數據變化而已。蒲江俊交給劉凱欣。兄弟歸兄弟，合作歸合作。合同是嚴肅的，劉凱欣看的很仔細。
但蒲江俊做事有個特點，總是喜歡換位思考，他所反對的，就不會強加於人。所以，他的合同文本都能站在雙方的立場上考慮問題。因此，劉凱欣一字未改，填上經費、時間等數據後，大筆一揮，簽上了自己的名字，要李潔蓋了公司印章，交給蒲江俊簽字蓋章。隨後就安排財務開出了支票，一切幹脆利落。
事情竟是如此的順利。想起以前，一筆業務，至少跟蹤幾個月，甚至上年，前期請客送禮的投入，難計其數。到頭來成與不成還是未知數。
真是時來運轉了。蒲江俊內心激動著，不過沒有喜形於色。
感謝師父，感謝自己，如果不是清明迴去祭祖，哪會有這樣的機遇？
這筆費用和前兩天給別人治病的收入相比，並無多大懸殊，但其意義不同。這是前幾年或者說清明節之前境況的大轉折啊。
合同搞定後，兩人閑聊。劉凱欣向蒲江俊透露：他們的提質改造資金，已經爭取到國家的一部分支持。蒲江俊理解，畢竟湘中美食是白石市的納稅大戶，屬於國家重點扶持的龍頭企業。
劉教授等上午調研結束，先到按劉凱欣安排住進附近的酒店裏，然後在到酒店隔壁的紅太陽就餐，劉凱欣安排了接風宴。
紅太陽餐館是劉凱欣的連鎖店，湘省大部分市級區域都有。餐館名稱是因為這裏是紅太陽升起的地方。劉凱欣父親當初起了這個名字，開辦了一個小餐館，因為是“紅太陽”，誰也不敢得罪，誰也不敢取締。當然，本身的服務質量、菜品口味也深得顧客認同，成為地方機關請客聚會的最佳場所。即使狂熱年代過去，它仍然一周到的服務、一流的口味近乎壟斷似的聚集著周邊顧客。所以，它就這樣生存下來，而且越做越大。
盡管目前市場競爭激烈，在劉凱欣的三大支柱產業中，餐飲業始終保持著穩步發展的勢頭。
蒲江俊等人走進餐館時，裏麵人滿為患，還有很多客人在等座位。客人們願意等，也不想換地方吃飯，由此可見紅太陽的根基是何等的深厚了。
“咦，這不是蒲江俊嗎？”就在蒲江俊和劉凱欣等準備進入包廂時，聽到有人叫他。
他轉頭一看，竟然是在湘大的同學鄒霆。劉凱欣沒注意有人叫蒲江俊，便先走一步，進入了包廂。
鄒霆是白石市府大秘，協助副市分管文體衛。餐飲業也屬於他的管轄範圍。這幾年他經常往返省城，常常聚聚，兩人關係不錯。
“什麽時候來的？到這幹什麽？為什麽不聯係我？”蒲江俊和鄒霆相互靠攏，握手後，鄒霆發出了一連串問題。
“今天上午到這裏，在湘中美食辦點事，還來不及聯係你，準備晚上再叨擾你呢。”蒲江俊笑著迴答他一串問題。
“剛才進去的不是劉凱欣嗎？”鄒霆問。
“是啊，就是他請我來幫搞點企業策劃。”
“那好啊，搞定沒有，要不要幫忙？他還是歸我管轄呢。”鄒霆是個講義氣的人，如果真需要他幫忙，能幫的絕不含糊。
“謝了，剛剛簽訂了合同，要慶祝一下呢。怎麽樣，你也一起來？”蒲江俊發出邀請。
“我這還有應酬，等會我來敬酒。”鄒霆說，“今天晚上我做東，邀請白石的同學都來聚聚？”
“好啊。”蒲江俊沒有拒絕理由，欣然答應。大學畢業後，各奔東西，基本上沒有相聚。能在吃飯的時候相遇，就是同學緣分，自然沒有推辭的道理。
這時，鄒霆包廂的人來叫他了，兩人便迴到了各自的包廂。
馬家河有家農家樂羊肉館，味道不錯，生意很好。一行人剛好一桌。事先預定了位置的。一到餐館，直接進入包廂。
蒲江俊鄒霆等人剛坐下，門被推開了。3個人耀武揚威地闖了進來。
對問題企業來說。找出問題容易，解決問題難。不僅方法要對路，還要盡可能減少執行中的阻力。
所以，蒲江俊知道，必須實現把問診中可能遇到的問題、難題說清楚，讓劉凱欣有思想準備。
走進劉凱欣董事長辦公室，一看就知道是九十年代以前的產物，隻有兩個字形容：簡樸。相較現代企業形象，明顯落伍。
看著蒲江俊有些不解的目光，劉凱欣有些尷尬地說：我一直沒有對企業內部進行提質改造，就是要等你們把脈問後的契機。
劉凱欣在蒲江俊坐下後，等李潔上來茶水後，先拿出一張卡：“蒲哥，這是一點心意，感謝你為我解決了腎結石的困擾。”
“舉手之勞，感謝就不用了劉總。”蒲江俊推辭道。
“你不要推辭了，這是必須的。蒲哥。”劉凱欣再次推迴銀行卡。“至於企業策劃這一塊，你看有什麽要求，我盡量滿足。另外，平時你就不要喊我劉總了，雖然我比你大，但你是我哥永遠是我哥。你叫我名字也行，叫劉老弟也行。”
蒲江俊不再矜持，收起銀行卡說：“好，你是兄長。我還是叫你劉老兄吧。”
劉凱欣默認了。
“關於企業策劃問診問題。我是這樣的思路。”蒲江俊談了自己的想法。
“按照常規，分三步走：把脈問診；對症開方；整合診治，形象建設。
前麵兩個步驟主要是專家教授參與較多，也比較容易。後一階段整合診治，形象建設比較複雜，涉及到企業內部的問題。我隻是剛才簡單走了一圈，就感覺到，在日後執行中，會遇到一些不可避免的問題。可能會讓你處於風口浪尖上。比如在軟件提升上，內部人力資源整合，吸收新鮮血液，執行優勝劣汰法則。這將涉及部分人員的切身利益。企業文化建設問題，這是你企業中最為缺乏的硬傷，可能需要重新確定提煉，這是一塊很大的投入。在硬件上，廠區的提質改造，將是最大的投入。”
“所有這些，不知你有什麽計劃。一旦真正開始實施，就是真金白銀的投入，不可半途而廢。否則，就是夾生飯，甚至導致企業陷入更深泥潭。”蒲江俊實事求是地對劉凱欣講了其中的利害關係，他知道，企業形象建設是把雙刃劍，如果不倫不類地搞，如果企業實力不強，可能會搞死企業。
國內一些企業跟風搞形象建設，由於實力不足，資金鏈斷裂，形象還沒樹立起來，就業倒閉。有人說是企業文化搞死的。其實這是對企業文化建設的錯誤定論。
如果是一些不負責任的文化傳播企業，會不顧客戶的生死，收到一筆策劃費用後，胡亂提出一些高深莫測的新名詞去糊弄客戶。策劃費收到了，企業卻弄死了。這也就是國內企業文化建設每遭冷遇的症結之一。
對於沒有經濟實力的企業，如果在初創時期就導入文化建設的理念，首先注重文化，它所需要的投入並不多。它是日積月累積澱的過程。
一個成熟的企業，重新開始建設企業文化，等於是對原有的零散的企業文化的否定或者是整合。所需要的投入肯定就要大得多。
蒲江俊與劉凱欣雖是交淺言深，但對他的為人還是比較認可的。何況還有陽貴明這層關係在裏麵，他不能不把利害關係說清楚。
蒲江俊喝了一口茶水，停止了他的講述，等待劉凱欣答複。
蒲江俊的話，讓劉凱欣更進一步了解了他誠樸的人品，知道他所說的都是為了他好。沉吟了一下，說：“蒲哥，不瞞你說，前天分別後，我和公司裏的經營班子再次進行了商討，你提出的這些顧慮，大家也分析過，覺得這次都必須下定決心要來一次徹底的改變。否則，隻有死路一條。目前我們班子都比較團結，意見也比較統一。所以，投入的問題你不用擔心。”
劉凱欣停頓了一下，繼續說：“我們總體已經計劃，這次要把企業文化形象建設企業與內部提質改造同時進行。這兩項建設，總計大約安排經費3個億。其中文化建設方麵，我們也諮詢過有些類似企業，我也不要你先開價，再討價還價了。我先給你安排500萬，不包括導入產品的製作建設和媒體推廣。你看是否夠了，不夠再研究追加。支付方式分為三步走：合同簽訂後，預付百分之三十，開出藥方後，支付總金額的百分之四十，實施結束時，支付總額的百分之二十，剩餘百分之十為後續服務一年。整個問診時間希望在3個月內完成，以便我們內部提質改造時同步進行，開始導入。你看有什麽問題，如果可以，請你們草擬合同，我們再簽。”
“行，老兄你既然信任我，就按照你的安排辦。我也向你打個包票：我會盡最大的努力，組織一個強大務實的團隊，幫你做出業內一流的最具文化品味的美食。”蒲江俊看到劉凱欣那麽大的決心，那麽大的手筆，也就不再擔心什麽，拍著胸脯表態了。
至於合同，有現成規範的合同文本，隻是數據變化而已。蒲江俊交給劉凱欣。兄弟歸兄弟，合作歸合作。合同是嚴肅的，劉凱欣看的很仔細。
但蒲江俊做事有個特點，總是喜歡換位思考，他所反對的，就不會強加於人。所以，他的合同文本都能站在雙方的立場上考慮問題。因此，劉凱欣一字未改，填上經費、時間等數據後，大筆一揮，簽上了自己的名字，要李潔蓋了公司印章，交給蒲江俊簽字蓋章。隨後就安排財務開出了支票，一切幹脆利落。
事情竟是如此的順利。想起以前，一筆業務，至少跟蹤幾個月，甚至上年，前期請客送禮的投入，難計其數。到頭來成與不成還是未知數。
真是時來運轉了。蒲江俊內心激動著，不過沒有喜形於色。
感謝師父，感謝自己，如果不是清明迴去祭祖，哪會有這樣的機遇？
這筆費用和前兩天給別人治病的收入相比，並無多大懸殊，但其意義不同。這是前幾年或者說清明節之前境況的大轉折啊。
合同搞定後，兩人閑聊。劉凱欣向蒲江俊透露：他們的提質改造資金，已經爭取到國家的一部分支持。蒲江俊理解，畢竟湘中美食是白石市的納稅大戶，屬於國家重點扶持的龍頭企業。
劉教授等上午調研結束，先到按劉凱欣安排住進附近的酒店裏，然後在到酒店隔壁的紅太陽就餐，劉凱欣安排了接風宴。
紅太陽餐館是劉凱欣的連鎖店，湘省大部分市級區域都有。餐館名稱是因為這裏是紅太陽升起的地方。劉凱欣父親當初起了這個名字，開辦了一個小餐館，因為是“紅太陽”，誰也不敢得罪，誰也不敢取締。當然，本身的服務質量、菜品口味也深得顧客認同，成為地方機關請客聚會的最佳場所。即使狂熱年代過去，它仍然一周到的服務、一流的口味近乎壟斷似的聚集著周邊顧客。所以，它就這樣生存下來，而且越做越大。
盡管目前市場競爭激烈，在劉凱欣的三大支柱產業中，餐飲業始終保持著穩步發展的勢頭。
蒲江俊等人走進餐館時，裏麵人滿為患，還有很多客人在等座位。客人們願意等，也不想換地方吃飯，由此可見紅太陽的根基是何等的深厚了。
“咦，這不是蒲江俊嗎？”就在蒲江俊和劉凱欣等準備進入包廂時，聽到有人叫他。
他轉頭一看，竟然是在湘大的同學鄒霆。劉凱欣沒注意有人叫蒲江俊，便先走一步，進入了包廂。
鄒霆是白石市府大秘，協助副市分管文體衛。餐飲業也屬於他的管轄範圍。這幾年他經常往返省城，常常聚聚，兩人關係不錯。
“什麽時候來的？到這幹什麽？為什麽不聯係我？”蒲江俊和鄒霆相互靠攏，握手後，鄒霆發出了一連串問題。
“今天上午到這裏，在湘中美食辦點事，還來不及聯係你，準備晚上再叨擾你呢。”蒲江俊笑著迴答他一串問題。
“剛才進去的不是劉凱欣嗎？”鄒霆問。
“是啊，就是他請我來幫搞點企業策劃。”
“那好啊，搞定沒有，要不要幫忙？他還是歸我管轄呢。”鄒霆是個講義氣的人，如果真需要他幫忙，能幫的絕不含糊。
“謝了，剛剛簽訂了合同，要慶祝一下呢。怎麽樣，你也一起來？”蒲江俊發出邀請。
“我這還有應酬，等會我來敬酒。”鄒霆說，“今天晚上我做東，邀請白石的同學都來聚聚？”
“好啊。”蒲江俊沒有拒絕理由，欣然答應。大學畢業後，各奔東西，基本上沒有相聚。能在吃飯的時候相遇，就是同學緣分，自然沒有推辭的道理。
這時，鄒霆包廂的人來叫他了，兩人便迴到了各自的包廂。
馬家河有家農家樂羊肉館，味道不錯，生意很好。一行人剛好一桌。事先預定了位置的。一到餐館，直接進入包廂。
蒲江俊鄒霆等人剛坐下，門被推開了。3個人耀武揚威地闖了進來。