就在最後一個方案跟蘭斯匯報完畢，等著蘭斯的反應時，蘭斯終於緩緩開口了：“葉安安，你覺得他們提出的方案如何？”
葉安安一愣，沒想到蘭斯竟然會當著這麽多高管的麵，詢問自己的意見，而眾人也顯然沒料到boss會是這樣的反應，齊刷刷將目光投向葉安安。
他們都知道這個葉安安是boss突然任命的助理，原本對她的來曆很感興趣，結果聽說今早她是從boss的轎車裏下來，竟是和boss一同來公司，再加上boss現在還要特意詢問葉安安的意見，心下了然......
看來一直沒什麽女伴的boss，是將他的小情人帶在了身邊，成為他的私人助理！
見所有人的目光都落在自己身上，葉安安難免有些緊張，但是剛才眾人提出的方案她聽得十分認真，既然蘭斯願意問她的意見，便是尊重她這個助理的身份，她不能讓蘭斯失望！
葉安安想到這裏，很快地平靜了下來，一字一句認真地說道：“剛才各位主管和總監提出的方案，都是圍繞著商業旅遊而言，希望最大程度的開發遊客的購買力和消費力，卻忽視了一點，那就是遊客的舒適度和滿意度......”
葉安安說完這話，果然眾人都陷入了沉思之中。
但也有高管對葉安安的說法並不讚同，開口辯駁道：“我們做的原本就是商業旅遊，開發遊客消費力，才能讓公司獲益！”
葉安安淡笑著反問：“那麽試問，如果遊客對旅遊途中的服務不滿，又如何能心甘情願消費？”
一句話問的那位高管語塞。
“我想旅遊業最重要的，是服務......譬如如今世界最聞名的海上珍珠號，之所以能在豪華客輪中最富盛名，正是和遊輪上的服務息息相關！”
這也是葉安安在海上珍珠號當侍應生這些天來，最深切的體會了......起初她也會因為海上珍珠號的奢華而驚歎，但是後來她漸漸發現，諸多乘客願意選擇海上珍珠號的理由，並不是它的奢華，而是它貼心的服務！
也因為海上珍珠號的遊客真正感到舒適和放鬆，才會不計較它那昂貴的船票和船上的各種高消費......
眼看著眾人都沉默下來，蘭斯淡淡說道：“這正是我要說的，對於旅遊業而言，用戶體驗和服務始終要放在首位！”
會議上的眾人都自知理虧地低下頭，開始重新思索他們的旅遊項目。
就在這時，那個剛剛反駁了葉安安的高管，忍不住又開口道：“沒想到葉小姐剛入職，就才思敏捷，輕易發現了我們的問題......不知道葉小姐對於旅遊項目的開發，有什麽新想法和見解？”
葉安安思忖片刻，淡笑著答道：“新的想法沒有，不過我在整理資料時，看到一份項目報告，覺得很不錯，就是關於探險樂園度假村的！”
葉安安話音落下，頓時一片嘩然，不少人都搖頭，而那個跟她提問的高管，更是嗤笑著說道：“葉小姐難道不知道，這個提案早就被大家開會否決了？”
葉安安一愣，沒想到蘭斯竟然會當著這麽多高管的麵，詢問自己的意見，而眾人也顯然沒料到boss會是這樣的反應，齊刷刷將目光投向葉安安。
他們都知道這個葉安安是boss突然任命的助理，原本對她的來曆很感興趣，結果聽說今早她是從boss的轎車裏下來，竟是和boss一同來公司，再加上boss現在還要特意詢問葉安安的意見，心下了然......
看來一直沒什麽女伴的boss，是將他的小情人帶在了身邊，成為他的私人助理！
見所有人的目光都落在自己身上，葉安安難免有些緊張，但是剛才眾人提出的方案她聽得十分認真，既然蘭斯願意問她的意見，便是尊重她這個助理的身份，她不能讓蘭斯失望！
葉安安想到這裏，很快地平靜了下來，一字一句認真地說道：“剛才各位主管和總監提出的方案，都是圍繞著商業旅遊而言，希望最大程度的開發遊客的購買力和消費力，卻忽視了一點，那就是遊客的舒適度和滿意度......”
葉安安說完這話，果然眾人都陷入了沉思之中。
但也有高管對葉安安的說法並不讚同，開口辯駁道：“我們做的原本就是商業旅遊，開發遊客消費力，才能讓公司獲益！”
葉安安淡笑著反問：“那麽試問，如果遊客對旅遊途中的服務不滿，又如何能心甘情願消費？”
一句話問的那位高管語塞。
“我想旅遊業最重要的，是服務......譬如如今世界最聞名的海上珍珠號，之所以能在豪華客輪中最富盛名，正是和遊輪上的服務息息相關！”
這也是葉安安在海上珍珠號當侍應生這些天來，最深切的體會了......起初她也會因為海上珍珠號的奢華而驚歎，但是後來她漸漸發現，諸多乘客願意選擇海上珍珠號的理由，並不是它的奢華，而是它貼心的服務！
也因為海上珍珠號的遊客真正感到舒適和放鬆，才會不計較它那昂貴的船票和船上的各種高消費......
眼看著眾人都沉默下來，蘭斯淡淡說道：“這正是我要說的，對於旅遊業而言，用戶體驗和服務始終要放在首位！”
會議上的眾人都自知理虧地低下頭，開始重新思索他們的旅遊項目。
就在這時，那個剛剛反駁了葉安安的高管，忍不住又開口道：“沒想到葉小姐剛入職，就才思敏捷，輕易發現了我們的問題......不知道葉小姐對於旅遊項目的開發，有什麽新想法和見解？”
葉安安思忖片刻，淡笑著答道：“新的想法沒有，不過我在整理資料時，看到一份項目報告，覺得很不錯，就是關於探險樂園度假村的！”
葉安安話音落下，頓時一片嘩然，不少人都搖頭，而那個跟她提問的高管，更是嗤笑著說道：“葉小姐難道不知道，這個提案早就被大家開會否決了？”