十多年前我在某次過關的時候也遇到過類似的事,不過結果是好的。


    當時在我前麵的一個中年人在排隊時不停地在兩隊之間轉移,哪裏快就去哪裏。他看左邊的快於是去了左邊,結果右邊先做完了,我上前去右邊,然後他就強行走到了我前麵。


    工作人員看到了之後很嚴厲地讓他重新排隊了。他想要辯解,結果工作人員根本沒聽,更嚴厲了。


    這就很好。


    也是很多年前,世博會的時候我和母親在排很長的隊。後麵有個矮個的中年婦女,在隊伍走動的時候一直在悄無聲息地貼著欄杆快走試圖擠到前麵。我們用手抓住欄杆試圖阻擋她,結果她還一臉不快地硬是往前擠,後來沒擠動就擠到隊伍的另一側,然後見縫插針地走到前麵去了。


    當時隊伍太長了,工作人員管不過來。這些人擠到前麵了,其他認真排隊的人沒太多辦法。


    管理和自覺是相輔相成的。如果不自覺的人太多,就會管不過來;如果管理缺失,又容易讓自覺的人寒心。


    二者同時進步,插隊的人也就少了沒了。


    這怎麽能有呢?


    他們能得到什麽呢?


    怎麽能允許這種得到呢?

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