(這章有個ai點餐的腦洞,你們說未來有沒有可能會出現這個點子。


    哪個大佬覺得有意思,不如大家一起暢想,嘿嘿。)


    所以兩個部門的合作,在硬件上,還是要等待國家大勢。


    不過完全可以提升軟件上的服務。


    增加用戶的體驗。


    在外賣員的配送上,已經做到目前的極致了,效率再多一分對外賣員不尊重,少一分對顧客不夠負責。


    在基建和硬件沒上來的時候,保持現狀就算可以了。


    主要就是用戶的體驗,完全可以合作。


    讓智能部門專門為漢必達製作一個功能。


    ai選飯。


    “ai?選飯?”


    兩人你看看我,我看看你,一時之間不知道從何談起。


    “老板,這ai選飯是什麽功能。”


    “是啊,清茶,你說明白一點,我沒聽懂。”


    陳清茶嗬嗬一笑“字麵意思。”


    他掏出手機,點開漢必達軟件,將手機遞給王斌。


    “斌子,你來點個外賣,我想喝奶茶,草莓味道的,涼的,給博哥點一個蜂蜜紅茶,常溫的。


    你來一杯奶油冰淇淋。”


    “這?”王斌不知道什麽意思。


    陳清茶鼓勵道“斌子,你點一個試試,訂個外賣而已,難不倒你,給我幾個方案。”


    “好。”


    王斌在老板的手機上刷來刷去,找了半天。


    這才發現,附近奶茶店飲品店有很多。


    但是這三樣飲品,又不是每家都有,


    好不容易找到一家都有的,但是配送距離較遠,配送費很貴。


    三杯飲品和配送加起來對比市場價要貴不少。


    “第一個方案,你繼續。”


    陳清茶吃了一串羊肉串,對王斌繼續道。


    而王博已經有了幾分猜測。


    又過了一會,王斌分別在兩家店找齊了三樣飲品。


    然後又找了三家湊齊了三樣飲品。


    雖然麻煩一點,但是比兩家店的價格要便宜十塊錢。


    陳清茶笑著問“選好方案了?”


    “選好了。”


    “不,你還有更好的選擇。”


    見王斌還要繼續選,陳清茶叫了暫停。


    看著若有所思的王博,他開口詢問“博哥,你看懂了嗎?”


    王博這才迴過神,輕輕的點點頭“差不多了。”


    陳清茶給王斌看了一下時間。


    “斌子,你已經找了20分鍾了,但是還沒有找到最佳方案,或者說沒有找到心儀的方案。


    這種點餐的糾結,你懂了嗎?”


    王斌對老板驚為天人,他平時很少點外賣一般都是上班直接用公司軟件點餐,數量雖多,但是本身吃飯是有報銷的,一般也不怎麽在意。


    加上員工餐廳又沒有這麽多門店和種類,還不用考慮紅包、滿減等等,幾分鍾就決定了吃什麽。


    下班也直接順路就吃了,基本也不用外賣。


    直到剛才他才發現,點個外賣居然這麽困難。


    不一樣的門店,運費也不同,點個外賣還需要精打細算。


    “太厲害了,老板,你怎麽想到的。”


    王斌宛如一個小迷弟,這個功能一出,配合他們具有優勢的ai,怕不是外賣行業真正的殺手鐧來了。


    “順其自然。”


    他當然不會說,那天在中州酒店上廁所的時候,忘帶手機了,排泄的比較順暢,恰巧又餓了。


    結果點外賣的時候他的選擇困難症犯了,如果不是最後讓安保團隊隨便買點,他就要餓暈在酒店了。


    那可就是大玩笑了。


    《著名企業家餓暈在酒店,究竟是人性的扭曲,還是道德的淪喪》


    這也太有樂子了。


    王斌和王博顯然誤會了,都以為這一切都在陳清茶的計劃中。


    一步一步的開始露出獠牙了。


    活該老板掙錢啊,這麽深的算計。


    陳清茶點點桌子“我的計劃就是,你們進行合作,斌子你針對性的對漢必達軟件進行整改。


    我要這個軟件有以下功能。”


    兩人連忙掏出錄音筆,好記性不如爛筆頭,爛筆頭不如老板親自講啊。


    很好,陳清茶暗自點頭,這兩人的工作態度真的是沒得說。


    “ai點餐功能,針對用戶的需求和關鍵詞,除了清晰的需求,對口味上的需求也要滿足。


    比如客戶輸入關鍵詞,想吃炸雞漢堡+紅茶+巧克力。”


    王斌很想吐槽,真有人會這麽吃嗎?不會不好吃麽,不過他忍住了,成功的躲避了挨罵。


    “ai 要幫助顧客做好多條方案,每個方案都要多做選擇,不能給顧客製造一個網絡壁壘。


    因為這樣的壁壘對於我們的商戶也是有損害的,所以不能人為製造壁壘,要破壁讓用戶知道更多的商戶。


    比如,ai 可以推薦新商戶的選項,增加商戶的曝光量。有些用戶喜歡嚐試新的門店,因為新門店可能會有活動或者新口味,這可以給他們帶來不同的體驗和感受。


    再比如,ai 可以考慮紅包優惠滿減等活動,幫助用戶省錢。有些用戶比較在意價格,他們希望能夠在享受美食的同時,也能夠節省一些開支。對於這些用戶,ai 可以提供一些省錢的方案,比如推薦一些有紅包優惠或者滿減活動的商戶,或者提供一些組合套餐,讓用戶能夠以更低的價格享受到更多的美食。


    又比如,ai 可以規劃幾種方式,讓用戶的需求在不同門店下單得到滿足,能夠點順路離得近的幾個門店,減免一些配送費。


    有些用戶希望能夠盡快收到外賣,同時也希望能夠節省一些配送費。對於這些用戶,ai 可以提供一些順路的商戶選項,讓用戶能夠在最短的時間內收到外賣,並且減少配送費的支出。


    最後,ai 還要給出價格、品牌等方案供用戶自己選。有些用戶比較注重品牌和口碑,他們希望能夠選擇一些質量有保障的商戶。對於這些用戶,ai 可以提供一些品牌商戶的套餐選項,讓用戶能夠選擇到自己心儀的商戶。


    同時,ai 還要屏蔽一些刷單的商戶,給用戶一種真實的體驗。讓用戶能夠真正感受到商戶的服務和質量,從而提高用戶的滿意度和忠誠度。


    等等等,我希望你們能夠充分的發揮主觀能動性進行改良我的建議。


    除了這些清晰的需求,我們也要滿足用戶模糊的需求。”

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