此時的卿雲眼中閃爍著笑意,“老吳的歸納能力不錯,發卡的意義在於搭建私域。”


    不過吳毅航卻聽得有些懵逼,“所以……到底什麽是私域?”


    嘴瓢把前世概念說出來的卿雲,摸了摸鼻子,隻能將錯就錯了。


    他順勢而為的解釋給吳毅航聽著,“公域,就像論壇、門戶網站,是公共視野,信息任何人都可以看到。


    而私域,則是獨屬於我們自己的數據資產積蓄的載體,我們可以通過這個渠道,直接與客戶溝通,輸出我們希望他們看到的信息。”


    不準確,但意思到了,結合前麵的討論,足以讓吳毅航明白過來。


    吳毅航揉著眉頭消化了一會兒,又提出了問題,“我明白了,但是,我們依托的是企鵝群。


    雖然很方便,但這是一個外部軟件,其功能恐怕不能滿足我們的需求。


    比如我們在桃寶網購時所使用的旺旺,它是可以和桃寶相關聯的,而企鵝我不知道能不能做到。”


    眾人也沒什麽不耐煩的。


    尺有所短,寸有所長,吳毅航本就是學商科的,愛討論這種話題也是正常的事情。


    相比起他們學工科的是吃後期的狀況,吳毅航這種學商科的對老幺來說,是類似可以經過短期培養就能用的即戰力的存在。


    爸爸對兒子,隻有祝福。


    雲帝對吳毅航的洞察力表示讚賞,“說得好,這也是我們後期開發自己的軟件要解決的問題,你放心,這個軟件在我們的計劃之中。”


    吳毅航挑了挑眉頭,“所以我們現在要做的事,根本是引流,對吧?先把他們引導到企鵝上,然後按照你說的提純,再將篩選出來最可能購買的群體引入到我們自己的軟件上?”


    卿雲給了他一個肯定的答複,示意他繼續說下去。


    不過,此時的吳毅航,卻茫然了,“怎麽提純?”


    ‘該怎麽提純?’


    麵對這個問題,卿雲沒有急著迴答,而是問吳毅航,“怎麽,老吳,你對這方麵感興趣?”


    吳毅航點了點頭,“感覺有點意思。”


    他自嘲的笑了笑,“我不像他們一樣以後是吃技術飯的,我自己本身也沒有那方麵的興趣。


    你知道的,我比較喜歡和人打交道,而你搞的這個……私域,我覺得挺感興趣的,想抓住這個機會。”


    卿雲聞言點了點頭,而後卻衝著他擠了擠眼睛,“那就不好意思了,老吳,我可就要考考你了,你覺得買低端機的客戶,他們的群體畫像是什麽?


    emmm……也就是他們的人群共同特點有哪些的意思。”


    眾人已經習慣了這家夥時不時的嘴裏就會蹦出一個新詞來。


    好在這個詞語也是通俗易懂的,卿雲稍稍解釋一番便糊弄了過去。


    不過,作為一個知名企業家,他此刻也有發明新詞的實力和地位。


    吳毅航思索了片刻,迴答著,“最典型的就是窮學生群體,他們此刻受限於經濟實力,整體沒有什麽品牌忠誠度的,隻看性價比,也就是對價格非常敏感的群體。”


    卿雲點了點頭,而後卻戲謔的望著他,“既然畫像已經出來了,無非便是按圖索驥的找方法。


    那你覺得應該怎麽做,才能在因為發卡退款而加入到我們企鵝群的人群裏找到這部分人?


    整個退款人群裏肯定是有雜質的,一種是根本沒有購買電腦消費力的,一種是需求已經被滿足了的。”


    吳毅航思索了一會兒,探究的問著,“是通過對他們一些購物的行為來實現識別?”


    卿雲哈哈大笑起來,而後拍著他的肩膀,“好,我給你準備了一類物品,文具,你覺得應該怎麽做?”


    吳毅航的眼睛亮了起來,他開始興奮地講述自己的想法,


    “文具是學生的必需品,通過他們在文具上的花費和選擇,我們可以看出他們的消費習慣。


    比如,我們可以觀察他們是否傾向於購買經濟裝的文具,是否更關注打折信息,或者他們在選擇文具時是否更注重實用性而非品牌。”


    他繼續說道,“我們可以通過企鵝群發布一些文具的打折信息,設置不同的價格和檔次,看他們的反應。


    那些對價格更敏感的消費者,可能會選擇價格更低的選項,或者等待更多的折扣。


    如果其長期關注最低價格的,應該更符合你所說的沒有購買電腦消費力的,而那些選擇更高檔次文具的,就更符合需求被滿足的。”


    說到這裏,左望道插了一嘴,“不是……老吳,你不怕誤殺啊,這麽簡單粗暴的劃分,肯定不會準確的。”


    吳毅航搖了搖頭,“不怕,因為我們篩選出的,是最可能對我們的低端機感興趣的潛在客戶。


    這樣能最快的鎖定第一批用戶。


    而在這個批次被遺漏的,我們也可以通過在企鵝群裏發布消息,進行願者上鉤的銷售。


    然後……”


    說到這裏,吳毅航忽地愣住了,轉頭看向了卿雲,


    “老幺……我覺得……這個邏輯好像有點問題啊。”


    吳毅航皺著眉頭想了想,而後說道,“我本想說,我們可以通過定向的推廣和優惠活動,吸引這部分消費者,進一步收集他們的反饋和偏好,然後不斷優化我們的產品和營銷策略。


    但是,老幺,我們賣的是電腦啊!


    一台電腦用三五年是沒問題的。


    而且購買者是低端機需求者,他們很可能換機周期比常人要長,那我們這個私域建立起來,有什麽意義?


    指望他們去購買我們的其他產品,比如mp3?他們很可能沒這個消費能力的。”


    雲帝聞言笑了。


    吳毅航的擔憂是合理的,他考慮到了低端市場消費者的特殊性,以及私域運營在這類客戶群體中的長期價值。


    這個擔憂也折射出吳毅航本身對低端市場特性的理解,同時也觸及了私域運營中一個核心問題:如何持續激發低消費能力用戶的購買潛力,並確保私域的長期價值。


    不得不說,這個吳毅航,還是有點天賦的。


    不過……得稍微打壓著用。


    因為他很清楚,高中學文科的吳毅航,性格有些跳脫,也有些浮躁。


    文科生的通病。


    但有的時候,這種浪漫的性格,也是有好處的,就看怎麽用了。


    “老吳,在職場上麵有個大忌,不要輕易質疑領導。”


    說話間,原本一直笑著的雲帝,臉上悄然轉化成了嚴肅。


    沒等吳毅航反應過來,卿雲快速地質問著,


    “我剛剛是不是給你說過,我給你準備了一類物品,叫做文具?”


    一直和卿雲都是哥們相處的吳毅航,聽見‘不要質疑領導’這句話時,本身是不喜的。


    但卿雲這麽一說,倒是打斷了他心裏的想法,疑惑地問道,


    “文具怎麽了?難道真的是文具?我還以為你隻是打個比方而已。


    炎黃集團什麽時候有文具了?”


    卿雲不置可否的散過去一支煙,而後說道,“有個關鍵信息你沒掌握。


    你們還記不記得高考我拿到狀元後代言過一家叫辰光的文具?


    前段時間,我收購了它,成為了它的大股東。”


    眾人聞言頓時想了起來辰光是啥玩意兒,而後卻都小心翼翼地看了一眼那邊麵無表情的秦縵縵。


    他們的記憶被喚醒了,他們想起了卿雲曾經的代言和辰光的那段風波。


    當初卿雲取得狀元頭銜後,確實代言過辰光。


    而後因為蘇采薇的事件,辰光為了討好厚樸集團小公主秦縵縵,跳出來官宣取消卿雲的代言人身份,還向卿雲追索過代言費。


    結果……


    如今想來,不禁讓人唏噓。


    看來老話說的好,情侶吵架千萬記得勸和不勸分的,否則沒好下場的。


    卿雲的話語如同一陣清風,吹散了吳毅航心中的迷霧。


    “老吳,這就是信息差。你我是好朋友好兄弟,我們的交流本應毫無障礙,不是嗎?”


    他的話語中帶著一絲玩味,似乎在提醒吳毅航,即使是最親密的關係,也可能因為信息的不對等而產生誤解。


    沒等吳毅航迴答,他繼續說著,“你剛剛如果多問我一句,是不是這個就沒這個信息差了,而你所做的推導,會不會就是另外一個方向?”


    這話說的,讓吳毅航也是無可奈何,隻能點了點頭。


    卿雲很清楚,這貨絕對是口服心不服的。


    膝蓋撞了撞吳毅航,雲帝哂然一笑,“所以,以我倆之間的關係,溝通上都出現了這種紕漏。你說,假設你的領導不是我,是外麵的人,你會不會挨罵?”


    吳毅航剛想強嘴說他怎麽知道,卻突然間明白過來。


    他剛才的所作所為,確實是職場上的大忌。


    而他之所以敢強嘴,是因為坐在他麵前的,是他的朋友卿雲。


    如果是其他人,他的這種質疑很可能被視為不敬或不成熟。


    如果這事發生畢業後走上的職場,他一定會像他那在國企的爸媽嘴裏說的那群傻逼一樣,一輩子隻能在基層打轉都算是好下場。


    吳毅航背上的冒出了細汗。


    ……

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