莫默在淩氏珠寶銷售區努力拚命學習了一個周，對許多業務已經基本熟悉了，也和同事們相處得非常融洽，唯一讓她困惑的是：為什麽女生化妝那麽麻煩呐。
以前莫默都是六點半起床，七點出門的，現在她要六點起床，花大量時間畫個美美的妝。
“莫默啊，你再不出門上班就要遲到了。”莫本忠一個快上年紀的男人，根本不了解這些小女孩們折騰那張臉要花多長時間，他不停在樓下催莫默。
“好了，好了，還有最後一個睫毛沒畫了。”
“你不是有睫毛嗎，睫毛還要畫出來啊。”
“哎呀，爸，你不懂了啦。”莫默用睫毛膏胡亂在睫毛上刷了幾下，就下樓了。
“爸，你看我這妝畫得好嗎？”莫默擺了一張笑臉湊到莫本忠麵前。
莫本忠裝作有些不耐煩的樣子說：“一點也不好，眉毛一個高，一個低，還有你那嘴啊，塗這麽多顏料舒服嗎。”
莫默頓時眉頭緊皺：”“有那麽誇張嗎？”
“哎呀，你快去上班吧。”莫本忠把女兒推到花店門口。
“爸，下次你不能說真話，你就說好看，鼓勵鼓勵我嘛。”莫默一邊騎著自行車離開，一邊迴過頭對爸爸做再見。
今天的店裏客人出奇的多，銷售員們都忙得熱火朝天，莫默不停地招唿著從安檢通道走過來的客人，看著大家都買著心儀的珠寶首飾離開，她也十分高興。
“金夫人，這邊請。”兩位工作人員把金夫人從vip通道引過來。
隻見金夫人頂著滿頭金黃色的卷發，脖子上、手上戴滿了珠寶首飾，她體態豐腴，走起路來感覺有點吃力。金夫人身後還跟著兩個保鏢，一個幫金夫人拎著大大小小的品牌時裝，一個幫金夫人拎著全球限量款的包。
莫默見所有的銷售員都有客戶要談，自己便硬著頭皮上了。
“夫人，您好，請問有什麽可以幫您的嗎？”莫默非常恭敬地說。
“你們經理呢？”
“迴夫人，我們兩位經理今天都迴公司開會了。”莫默又說。
“那好吧，今天就你給我推薦你們這裏的新款珠寶。”
“好的，夫人，請跟我來。”
莫默在內心十分高興，這是她上班以來第一次獨自一個人接客戶。她決定發揮自己的專業知識以及對這裏珠寶的了解，讓金夫人滿意。
莫默學著其她銷售人員的樣子，給金夫人推薦著一款新品珠寶的設計、材質，莫默還耐心地講解了這款珠寶背後的意義，可是，金夫人似乎不太願意聽這些。
“新來的吧？”金夫人瞥了一眼莫默。
“是的，夫人，我還在實習期。”莫默很誠實地說。
“實習期，嗬嗬，居然讓一個實習的小妹妹給我推銷。”金夫人又看了一眼莫默，“好吧，不為難你了。你給我一款這裏最貴的吧。”
“好的，夫人。”
莫默拿出了淩氏珠寶才上的新品，一款名叫“藍色之戀”的藍寶石項鏈，這是一顆橢圓形切割的巨大藍鑽，外麵鑲嵌著20k白金，由淩氏集團首席設計師設計，價值一千六百萬美元。拿出項鏈後，莫默突然沒有了剛剛的激情，她始終覺得坐在眼前的金夫人不適合帶這款珠寶，這款珠寶似乎與她的氣質不匹配。
“夫人，我覺得你更適合剛剛這款，我覺得······”
“什麽，你居然敢質疑我的眼光。”金夫人突然拍了一下櫃台，這一拍，把莫默剛剛給她泡的咖啡都蕩出來了。
這時，銷售大廳的其他銷售員也迴過頭來。
“你沒看見我從vip通道走過來的嗎，我是這裏最大的客戶·······”金夫人皺著眉毛綠著眼睛劈裏啪啦將嘴裏的話像機關槍一樣掃射出來。
金夫人的句句指責像五雷轟頂一樣，在莫默腦袋上空不停轟炸，莫默感覺有些招架不住了，但她還是強忍著說：“對不起，夫人，我沒有質疑您的眼光，我隻是說出了真實的想法，我······”
莫默還在不停的解釋，這時，賈菲菲迴來了。
“金夫人，對不起，對不起，對不起，這位銷售才來不久，是我們的疏忽，惹您生氣了吧，我在這先給您賠禮道歉了。”賈菲菲給金夫人鞠了一躬，瞥了一眼莫默，示意她趕快離開。
“金夫人，我覺得這款珠寶非常非常適合您，這款珠寶隻有戴在您身上才能完全體現它的價值，我前幾天還計劃哪天要抽時間將這款珠寶親自送到您那裏呢······”賈菲菲不愧是經理，短短幾句話就把金夫人說的眉開眼笑。
莫默站在賈菲菲身後，通紅一張臉，她此時此刻又感覺到了自己與賈菲菲的差距。
經曆了金夫人這件事後，莫默一天都悶悶不樂的，終於到下班時間了，賈菲菲把莫默叫到了辦公室。
“經理，對不起。”莫默說。
“對不起，對不起，對不起有什麽用，你知道金夫人是什麽人嗎，她是我們這裏的大客戶，我們每一期推出的新產品基本都是她買走的，我提醒過你，要了解客戶了解客戶，客戶就是上帝，你不知道嗎·······”賈菲菲的指責聲不斷，可莫默還是不明白這些有錢人為什麽要買不適合自己的東西。
莫默覺得，每一款珠寶都有自己獨特的價值與意義，設計師設計時肯定是有針對性地設計的，而這設計背後的靈感與意義是無法用錢來衡量和計算的。但是莫默不敢把這些話告訴賈菲菲，因為她知道此時的賈菲菲是不會聽她傾訴的，是不會像大學在寢室一樣，無話不說，無話不談。
“莫默呀，我告訴你，你想在這裏成為一個好的銷售，你必學會：不能說真話。”
“不說真話？！”
莫默有些詫異。
莫默突然想起早上她自己對爸爸說的：爸，下次你不能說真話。
賈菲菲的訓斥終於結束了，莫默到更衣室換了平時穿的運動服，過了安檢通道，安檢人員確定員工沒有私自帶走珠寶後方可離開，這是公司的規定，一般顧客進出也得過安檢，除了像金夫人那樣的大人物。
莫默到停車場騎自行車，這時，她看到了賈菲菲，莫默小聲地叫了一個“菲”字然後便停住了，她看見一輛奔馳跑車開過來停到了賈菲菲身旁，奔馳車上下來了一個男子······
以前莫默都是六點半起床，七點出門的，現在她要六點起床，花大量時間畫個美美的妝。
“莫默啊，你再不出門上班就要遲到了。”莫本忠一個快上年紀的男人，根本不了解這些小女孩們折騰那張臉要花多長時間，他不停在樓下催莫默。
“好了，好了，還有最後一個睫毛沒畫了。”
“你不是有睫毛嗎，睫毛還要畫出來啊。”
“哎呀，爸，你不懂了啦。”莫默用睫毛膏胡亂在睫毛上刷了幾下，就下樓了。
“爸，你看我這妝畫得好嗎？”莫默擺了一張笑臉湊到莫本忠麵前。
莫本忠裝作有些不耐煩的樣子說：“一點也不好，眉毛一個高，一個低，還有你那嘴啊，塗這麽多顏料舒服嗎。”
莫默頓時眉頭緊皺：”“有那麽誇張嗎？”
“哎呀，你快去上班吧。”莫本忠把女兒推到花店門口。
“爸，下次你不能說真話，你就說好看，鼓勵鼓勵我嘛。”莫默一邊騎著自行車離開，一邊迴過頭對爸爸做再見。
今天的店裏客人出奇的多，銷售員們都忙得熱火朝天，莫默不停地招唿著從安檢通道走過來的客人，看著大家都買著心儀的珠寶首飾離開，她也十分高興。
“金夫人，這邊請。”兩位工作人員把金夫人從vip通道引過來。
隻見金夫人頂著滿頭金黃色的卷發，脖子上、手上戴滿了珠寶首飾，她體態豐腴，走起路來感覺有點吃力。金夫人身後還跟著兩個保鏢，一個幫金夫人拎著大大小小的品牌時裝，一個幫金夫人拎著全球限量款的包。
莫默見所有的銷售員都有客戶要談，自己便硬著頭皮上了。
“夫人，您好，請問有什麽可以幫您的嗎？”莫默非常恭敬地說。
“你們經理呢？”
“迴夫人，我們兩位經理今天都迴公司開會了。”莫默又說。
“那好吧，今天就你給我推薦你們這裏的新款珠寶。”
“好的，夫人，請跟我來。”
莫默在內心十分高興，這是她上班以來第一次獨自一個人接客戶。她決定發揮自己的專業知識以及對這裏珠寶的了解，讓金夫人滿意。
莫默學著其她銷售人員的樣子，給金夫人推薦著一款新品珠寶的設計、材質，莫默還耐心地講解了這款珠寶背後的意義，可是，金夫人似乎不太願意聽這些。
“新來的吧？”金夫人瞥了一眼莫默。
“是的，夫人，我還在實習期。”莫默很誠實地說。
“實習期，嗬嗬，居然讓一個實習的小妹妹給我推銷。”金夫人又看了一眼莫默，“好吧，不為難你了。你給我一款這裏最貴的吧。”
“好的，夫人。”
莫默拿出了淩氏珠寶才上的新品，一款名叫“藍色之戀”的藍寶石項鏈，這是一顆橢圓形切割的巨大藍鑽，外麵鑲嵌著20k白金，由淩氏集團首席設計師設計，價值一千六百萬美元。拿出項鏈後，莫默突然沒有了剛剛的激情，她始終覺得坐在眼前的金夫人不適合帶這款珠寶，這款珠寶似乎與她的氣質不匹配。
“夫人，我覺得你更適合剛剛這款，我覺得······”
“什麽，你居然敢質疑我的眼光。”金夫人突然拍了一下櫃台，這一拍，把莫默剛剛給她泡的咖啡都蕩出來了。
這時，銷售大廳的其他銷售員也迴過頭來。
“你沒看見我從vip通道走過來的嗎，我是這裏最大的客戶·······”金夫人皺著眉毛綠著眼睛劈裏啪啦將嘴裏的話像機關槍一樣掃射出來。
金夫人的句句指責像五雷轟頂一樣，在莫默腦袋上空不停轟炸，莫默感覺有些招架不住了，但她還是強忍著說：“對不起，夫人，我沒有質疑您的眼光，我隻是說出了真實的想法，我······”
莫默還在不停的解釋，這時，賈菲菲迴來了。
“金夫人，對不起，對不起，對不起，這位銷售才來不久，是我們的疏忽，惹您生氣了吧，我在這先給您賠禮道歉了。”賈菲菲給金夫人鞠了一躬，瞥了一眼莫默，示意她趕快離開。
“金夫人，我覺得這款珠寶非常非常適合您，這款珠寶隻有戴在您身上才能完全體現它的價值，我前幾天還計劃哪天要抽時間將這款珠寶親自送到您那裏呢······”賈菲菲不愧是經理，短短幾句話就把金夫人說的眉開眼笑。
莫默站在賈菲菲身後，通紅一張臉，她此時此刻又感覺到了自己與賈菲菲的差距。
經曆了金夫人這件事後，莫默一天都悶悶不樂的，終於到下班時間了，賈菲菲把莫默叫到了辦公室。
“經理，對不起。”莫默說。
“對不起，對不起，對不起有什麽用，你知道金夫人是什麽人嗎，她是我們這裏的大客戶，我們每一期推出的新產品基本都是她買走的，我提醒過你，要了解客戶了解客戶，客戶就是上帝，你不知道嗎·······”賈菲菲的指責聲不斷，可莫默還是不明白這些有錢人為什麽要買不適合自己的東西。
莫默覺得，每一款珠寶都有自己獨特的價值與意義，設計師設計時肯定是有針對性地設計的，而這設計背後的靈感與意義是無法用錢來衡量和計算的。但是莫默不敢把這些話告訴賈菲菲，因為她知道此時的賈菲菲是不會聽她傾訴的，是不會像大學在寢室一樣，無話不說，無話不談。
“莫默呀，我告訴你，你想在這裏成為一個好的銷售，你必學會：不能說真話。”
“不說真話？！”
莫默有些詫異。
莫默突然想起早上她自己對爸爸說的：爸，下次你不能說真話。
賈菲菲的訓斥終於結束了，莫默到更衣室換了平時穿的運動服，過了安檢通道，安檢人員確定員工沒有私自帶走珠寶後方可離開，這是公司的規定，一般顧客進出也得過安檢，除了像金夫人那樣的大人物。
莫默到停車場騎自行車，這時，她看到了賈菲菲，莫默小聲地叫了一個“菲”字然後便停住了，她看見一輛奔馳跑車開過來停到了賈菲菲身旁，奔馳車上下來了一個男子······