張俊淡定的站在一側,他雖然也很惱火,但不可能像潑皮一樣去鬧事吵架。
潘軍最為生氣,指著收銀員的鼻子,差點就要打她耳光了。
其他幾個同事在旁邊跳著腳助陣。
保安們衝過來,拉扯潘軍他們,擠到了沈清然。
張俊怕她受傷,扶了下她的胳膊,說道:“離遠一點。”
沈清然氣咻咻的說道:“這裏的人都是狗眼看人低!上次周副秘書長請客,包廂裏也有服務員,卻沒有收過服務費,賬單還打了八折!我們的賬單不打折就算了,還要加收我們10%的服務費,分明就是欺負人。”
張俊知道她說的是事實,商人看人下菜碟,結交權貴,是很正常的事。
他早就看透了人世間的冷暖,對此渾不介意。
保安和潘軍他們先是推搡,繼而打了起來!
光頭經理走過來,不停的揮舞雙手,大聲說道:“都消消氣!有什麽事好商量!不要打架!”
保安這才退開。
潘軍氣憤的道:“你們飯店是黑店吧?強行收取我們的服務費,還敢罵人、打人!還有沒有王法了!”
光頭看了看潘軍他們幾個人,確定是自己不認識的,即便有些來頭,來頭也不會太大,也就嗬嗬一笑:“吃飯付錢,天經地義。我們這裏都是明碼實價,經過物價局審核的,你說我們是黑店,我可是要告你誹謗的!”
張俊輕咳一聲,沉著的說道:“同誌,你這麽說就不對了,你們是為顧客服務的,做的是服務行業,就應該有笑臉迎客的自覺。我們對賬單提出異議,也是我們消費者的權益!”
這話說得中規中矩,底氣十足,震住了光頭等人。
張俊從沈清然手裏接過賬單,拍在收銀台上,俊目一揚,說道:“我們花了多少錢,我們付款!但是,你們罵了人,打了人,你們也得負責任!先道歉,再賠償!”
潘軍等人大聲起哄:“對,先道歉,再賠償!別慣著他們!”
這時張俊的手機響了起來。
他掏出手機,一看是周康的來電,說道:
“周秘書長,你好。”
周康語氣很匆促的問道:“馬副省長呢?”
張俊說道:“我下班了,我沒跟馬副省長在一起。”
周康提高了語調,問道:“張俊同誌,那你知道馬副省長在哪裏嗎?我有急事找他。”
張俊如實迴答道:“不好意思,周秘書長,中午時分,馬副省長說他下午有事,讓我不要跟著他,安排我在辦公室裏處理公務。所以我也不知道他在哪裏。”
周康瞬間火氣往外冒,大聲喝道:“你是馬副省長的秘書!你怎麽可以如此放任自己?我不是跟你說過了嗎?你得時時刻刻跟著馬副省長!他在哪裏,你就得在哪裏!”
張俊微微冷笑,不軟不硬的迴敬道:“周秘書長,你說得對,我是馬副省長的秘書,所以我得聽他的話。”
他的意思很明顯,馬副省長比你大,我先聽他的,再聽你的。如果你倆的吩咐起了衝突,當然是以馬副省長的話為準繩!
這話沒毛病,卻把周康給氣壞了,哐啷一聲掛斷了電話。
張俊無語的搖了搖頭,心想馬紅旗跑哪裏去了呢?
周康為什麽在這個時間點要找馬紅旗?還找得那麽急!
省裏又出什麽大事了嗎?
他剛才打電話的時候,並沒有迴避。
那個光頭聽到了他的電話,詫異的看向他,若有所思,然後臉色一板,高聲訓斥收銀員:“你幹什麽吃的?平時我是怎麽培訓你們的?對待顧客,就要像對待老公一樣溫柔!誰讓你罵人的?趕緊向客人道歉!快點!”
他的態度,幾乎來了個180度的大轉彎。
光頭剛才還在頤指氣使,態度強硬,說要告潘軍他們,忽然之間變得如此講道理了?
就連飯店的員工,也一個個震驚不已!
這可不像是經理的作風!
能開這麽大飯店的人,肯定有些來頭,不然也拉不到省府的人來消費。
光頭經理今天居然不硬氣了?
這是怎麽迴事?
收銀員還沒有反應過來,一愣一愣的,委屈的道:“伍經理,我——”
“你什麽你?向客人道歉!聽不懂人話是不是?”伍光頭拍了一下收銀台。
收銀員嚇了一跳,趕緊向張俊他們道歉:“對不起,我錯了。”
張俊也不想把事情鬧大,傳揚出去,丟的還是他和馬紅旗的麵子,當即揮了揮手:“算了!多大點事!結賬吧!”
伍光頭沉喝道:“且慢!”
張俊瞥了他一眼:“怎麽了?還有事?”
伍光頭拿起賬單,賠著笑臉,點頭哈腰的笑道:“免單!免單!今天是我們的錯,得罪了貴客,實在是對不起。主要是我有眼無珠,不知道這位同誌是馬副省長的秘書。我道歉!”
眾人這才恍然,原來是他知曉了張俊的身份,所以才前倨後恭!
潘軍等人再看張俊時,眼神都變得不一樣了。
張俊身為省長秘書的權勢,在這一刻彰顯無遺。
伍光頭笑著將賬單當麵撕碎,問張俊說道:“我是這裏的經理,我叫伍國光,還沒請教貴姓大名?”
張俊沒有迴答的話,而是淡定的道:“免單?那我們可受不起!我們連餐飯都吃不起的人,怎麽好意思讓你免單呢?”
伍國光臉色一滯,知道張俊表麵上冷靜,內心是在生氣的,便彎腰說道:“對不起!我說錯了,這是我賠償給你們的,剛才我們的保安不是動了手嗎?這是賠償款。”
張俊對沈清然道:“一碼歸一碼!你先把賬結了。賠償款你拿著。”
這樣一來,他就不必領伍國光的情,也沒有收受對方的好處。
沈清然掏出錢來結賬。
收銀員不敢結,看向經理。
伍國光擺擺手,示意她結賬。
結完賬,伍國光又把這548塊錢當成賠償金,遞給沈清然。
張俊他們走出西暖閣餐廳,伍國光一直在後麵目送。
“真是解氣!”潘軍哈哈大笑道,“多虧了張俊!不然我們真要吃虧了。”
沈清然掏出錢,遞給張俊。
張俊推拒,說道:“這本就是你們請我吃飯的錢,你們平分了吧!”
兩個人的手碰到了一起。
沈清然輕抬眼皮,看著他。
張俊很自然收迴手。
他的手機又響了起來。
張俊接聽電話後,臉色驀的一沉。
果然出大事了!
潘軍最為生氣,指著收銀員的鼻子,差點就要打她耳光了。
其他幾個同事在旁邊跳著腳助陣。
保安們衝過來,拉扯潘軍他們,擠到了沈清然。
張俊怕她受傷,扶了下她的胳膊,說道:“離遠一點。”
沈清然氣咻咻的說道:“這裏的人都是狗眼看人低!上次周副秘書長請客,包廂裏也有服務員,卻沒有收過服務費,賬單還打了八折!我們的賬單不打折就算了,還要加收我們10%的服務費,分明就是欺負人。”
張俊知道她說的是事實,商人看人下菜碟,結交權貴,是很正常的事。
他早就看透了人世間的冷暖,對此渾不介意。
保安和潘軍他們先是推搡,繼而打了起來!
光頭經理走過來,不停的揮舞雙手,大聲說道:“都消消氣!有什麽事好商量!不要打架!”
保安這才退開。
潘軍氣憤的道:“你們飯店是黑店吧?強行收取我們的服務費,還敢罵人、打人!還有沒有王法了!”
光頭看了看潘軍他們幾個人,確定是自己不認識的,即便有些來頭,來頭也不會太大,也就嗬嗬一笑:“吃飯付錢,天經地義。我們這裏都是明碼實價,經過物價局審核的,你說我們是黑店,我可是要告你誹謗的!”
張俊輕咳一聲,沉著的說道:“同誌,你這麽說就不對了,你們是為顧客服務的,做的是服務行業,就應該有笑臉迎客的自覺。我們對賬單提出異議,也是我們消費者的權益!”
這話說得中規中矩,底氣十足,震住了光頭等人。
張俊從沈清然手裏接過賬單,拍在收銀台上,俊目一揚,說道:“我們花了多少錢,我們付款!但是,你們罵了人,打了人,你們也得負責任!先道歉,再賠償!”
潘軍等人大聲起哄:“對,先道歉,再賠償!別慣著他們!”
這時張俊的手機響了起來。
他掏出手機,一看是周康的來電,說道:
“周秘書長,你好。”
周康語氣很匆促的問道:“馬副省長呢?”
張俊說道:“我下班了,我沒跟馬副省長在一起。”
周康提高了語調,問道:“張俊同誌,那你知道馬副省長在哪裏嗎?我有急事找他。”
張俊如實迴答道:“不好意思,周秘書長,中午時分,馬副省長說他下午有事,讓我不要跟著他,安排我在辦公室裏處理公務。所以我也不知道他在哪裏。”
周康瞬間火氣往外冒,大聲喝道:“你是馬副省長的秘書!你怎麽可以如此放任自己?我不是跟你說過了嗎?你得時時刻刻跟著馬副省長!他在哪裏,你就得在哪裏!”
張俊微微冷笑,不軟不硬的迴敬道:“周秘書長,你說得對,我是馬副省長的秘書,所以我得聽他的話。”
他的意思很明顯,馬副省長比你大,我先聽他的,再聽你的。如果你倆的吩咐起了衝突,當然是以馬副省長的話為準繩!
這話沒毛病,卻把周康給氣壞了,哐啷一聲掛斷了電話。
張俊無語的搖了搖頭,心想馬紅旗跑哪裏去了呢?
周康為什麽在這個時間點要找馬紅旗?還找得那麽急!
省裏又出什麽大事了嗎?
他剛才打電話的時候,並沒有迴避。
那個光頭聽到了他的電話,詫異的看向他,若有所思,然後臉色一板,高聲訓斥收銀員:“你幹什麽吃的?平時我是怎麽培訓你們的?對待顧客,就要像對待老公一樣溫柔!誰讓你罵人的?趕緊向客人道歉!快點!”
他的態度,幾乎來了個180度的大轉彎。
光頭剛才還在頤指氣使,態度強硬,說要告潘軍他們,忽然之間變得如此講道理了?
就連飯店的員工,也一個個震驚不已!
這可不像是經理的作風!
能開這麽大飯店的人,肯定有些來頭,不然也拉不到省府的人來消費。
光頭經理今天居然不硬氣了?
這是怎麽迴事?
收銀員還沒有反應過來,一愣一愣的,委屈的道:“伍經理,我——”
“你什麽你?向客人道歉!聽不懂人話是不是?”伍光頭拍了一下收銀台。
收銀員嚇了一跳,趕緊向張俊他們道歉:“對不起,我錯了。”
張俊也不想把事情鬧大,傳揚出去,丟的還是他和馬紅旗的麵子,當即揮了揮手:“算了!多大點事!結賬吧!”
伍光頭沉喝道:“且慢!”
張俊瞥了他一眼:“怎麽了?還有事?”
伍光頭拿起賬單,賠著笑臉,點頭哈腰的笑道:“免單!免單!今天是我們的錯,得罪了貴客,實在是對不起。主要是我有眼無珠,不知道這位同誌是馬副省長的秘書。我道歉!”
眾人這才恍然,原來是他知曉了張俊的身份,所以才前倨後恭!
潘軍等人再看張俊時,眼神都變得不一樣了。
張俊身為省長秘書的權勢,在這一刻彰顯無遺。
伍光頭笑著將賬單當麵撕碎,問張俊說道:“我是這裏的經理,我叫伍國光,還沒請教貴姓大名?”
張俊沒有迴答的話,而是淡定的道:“免單?那我們可受不起!我們連餐飯都吃不起的人,怎麽好意思讓你免單呢?”
伍國光臉色一滯,知道張俊表麵上冷靜,內心是在生氣的,便彎腰說道:“對不起!我說錯了,這是我賠償給你們的,剛才我們的保安不是動了手嗎?這是賠償款。”
張俊對沈清然道:“一碼歸一碼!你先把賬結了。賠償款你拿著。”
這樣一來,他就不必領伍國光的情,也沒有收受對方的好處。
沈清然掏出錢來結賬。
收銀員不敢結,看向經理。
伍國光擺擺手,示意她結賬。
結完賬,伍國光又把這548塊錢當成賠償金,遞給沈清然。
張俊他們走出西暖閣餐廳,伍國光一直在後麵目送。
“真是解氣!”潘軍哈哈大笑道,“多虧了張俊!不然我們真要吃虧了。”
沈清然掏出錢,遞給張俊。
張俊推拒,說道:“這本就是你們請我吃飯的錢,你們平分了吧!”
兩個人的手碰到了一起。
沈清然輕抬眼皮,看著他。
張俊很自然收迴手。
他的手機又響了起來。
張俊接聽電話後,臉色驀的一沉。
果然出大事了!