站在門口的人是孔昆。
不知怎麽，我心裏突然有些失落失望的感覺。
我知道自己有失望和失落的感覺很無恥很卑鄙很邪惡，可是，我真的是有這樣的感覺。
我無法欺騙自己的感覺。
孔昆來我這裏幹嘛？
她沒有陪夏雨她們出去玩，難道是早有打算來我這裏？
我看著她，她看著我吃吃地笑，臉上帶著幾分羞赧的神色。
我猛然發覺自己穿著睡衣的，不由有些發窘，忙說：“不好意思，太不禮貌了，你等下，我穿上衣服……”
我剛往後退，孔昆卻徑自推門走了進來，隨後帶上門，邊說：“易哥，大家都是熟人，不必這麽拘泥小節……”
我還是覺得很尷尬，孔昆倒沒什麽事似的看著我：“易哥，你還挺保守的哈……我都不在意，你這麽介意幹嘛？”
我咧了咧嘴，請孔昆坐下，然後自己坐到她對過，兩tui並攏，將睡衣下擺拉了拉，防止內庫露出來。
孔昆又笑，臉上微微有些紅暈。
我得承認，女人害羞的時候都很動人，特別孔昆還是個很漂亮的女孩子。
我的心裏不由就湧起一股騷動，但我此時還是很清醒的，接著就立刻用意念將自己的騷動壓了下去，點燃一支煙，吸了兩口：“她們出去玩的，還沒迴來？”
“沒有……”孔昆說。
“你怎麽不出去一起玩呢？”我說。
“我要是出去玩這會兒還能在你這裏嗎？”孔昆說。
“這個……嗬嗬……”我幹笑了下，想到此刻正在隔壁的秋桐，不由心裏感到很不自在，感覺自己像在做賊。
同時，我又想到不知在何處一直盯著我的海珠的小耳目，孔昆獨自進了我的房間，那麽，海珠會不會很快就能知道了呢？
想到這裏，心裏又隱隱不安起來。
“易哥，你有些心神不定，有心事嗎？”孔昆說著換了下坐姿，連衣裙下白皙的小tui一晃一晃的……
“沒有什麽心事啊，我有心神不定嗎？”我說。
“哦……那就是我感覺錯了……”孔昆笑著。
“你……來我這裏，有什麽事嗎？”我說。
“非得有事才能來嗎？”孔昆反問我。
我一時無以應答，幹笑了下。
孔昆微微一笑：“要說沒事呢，其實還真有事……”
“什麽事？”我說。
“給老板爺匯報工作啊……”孔昆說。
我說：“你的工作給海珠匯報就行了，不用給我匯報……”
“那……起碼可以讓你了解下旅行社的基本運作情況，起碼可以向你討教討教下經營管理之道，這總可以的吧？”孔昆說：“你猴年馬月才來這一迴，下次見你還不知道什麽時候……”
孔昆如此說，我不好拒絕了，說：“好，那你就說吧……”
於是孔昆就正兒八經地給我介紹旅行社組建以來的運作情況，我聽得很仔細。
看孔昆介紹情況的認真模樣，我不由真的相信她是帶著純潔的目的來的，而我自己的心態卻不怎麽純潔，我不由懷疑自己yin者見yin了。
聽孔昆介紹完旅行社的基本情況，我不由點頭誇讚：“孔昆，你做的很好，這麽短的時間裏旅行社能快速進入正常運轉的快車道，你的管理經營能力真的是大有長進……”
“還不是你和海珠姐平時幫助指導的結果，特別是從你那裏學到了很多有用的東西……還有，這也是逼出來的，我們來到寧州，初來乍到，要想再競爭激烈的旅遊市場中分得一塊蛋糕，不拚命不行啊……”孔昆說。
我笑了下。
“雖然我們目前的運轉算是上了道，可是，我總是覺得非常吃力，很累很累，畢竟我以前沒有獨自擔當過旅行社的總經理，海珠姐如此信任我，一方麵讓我覺得很感動，另一方麵，我又覺得自己的能力擔任這個職位還是有些吃力，目前旅行社的這個狀況，是我竭盡全力才勉強維持的，我很擔心自己的後續能力跟不上，說不定哪一天就撐不住了……”孔昆麵帶憂慮地說。
“哦……你覺得幹目前的工作很吃力？”我說。
“是的……非常吃力……身體和精神壓力都很大……我總覺得自己長期這麽下去會崩潰，會被壓垮，我總覺得自己的能力跟不上，或者說是心理扛打壓的能力跟不上……”孔昆說：“易哥，你說，如何才能在輕鬆和快樂中做到成功呢？換句話說，如何才能讓自己做一個合格成功的旅遊職業經理人呢？”
我沉思著……
“今天我來找你，其實就是想希望得到你的點撥和解惑……”孔昆說。
“你經常會有焦慮是不是？”我說。
“是的，經常會焦慮，甚至經常會失眠……”孔昆說。
我不由心裏有些感動，孔昆焦慮和失眠說明了一件事，那就是她對旅行社充滿了責任，對自己的崗位非常敬業，這是很難能可貴的。
我之前在星海的時候不建議海珠讓孔昆做旅行社總經理，就是感覺孔昆獨當一麵的能力似乎還不到火候，但現在到了寧州海珠已經任命她擔任了總經理了，也隻有承認麵對這個現實，既然孔昆又寫困惑和焦慮，那我還真的有義務幫助她解開這個心結。幫她就等於是幫海珠。
我知道，孔昆此時困惑的問題，或許海珠是解答不了的，海珠剛剛成長起來，她還缺乏足夠的經驗和體會。
我繼續沉思著。
孔昆站起來，給我和她都倒了一杯水，然後又坐在我對麵，端起杯子喝水，安靜地看著我。
房間裏很靜。
我繼續抽煙，房間裏煙霧繚繞。
我剛要站起來打開窗戶透透煙，孔昆說：“不用，我喜歡聞你抽的煙味……”
我的心一跳，這話似乎多少有些曖昧的感覺。
我排除自己腦子裏的雜念，繼續思考孔昆剛才的問題。
一會兒，我抬起頭，看著孔昆說：“你現在是旅行社總經理，你手下還有一批職業經理或者總監，換句話說，你和這些經理或者總監，都算是旅遊職業經理人……其實，你考慮焦慮的問題，不僅僅是自己如何做好職業經理人，同時你也在考慮如何管理好你手下的那些職業經理人，換句話說，就是你如何讓自己做好的職業經理人同時，引導手下的那些部門總監如何做好職業經理人，因為隻有如此，你才能得心應手管理好這個旅遊公司，才能讓自己從瑣事中解脫出來，才能有更多時間去思考公司發展的戰略問題……”
“是，你說的很對，這的確是我經常思考的一個問題，可是，現在，我找不到何種辦法無引導他們，因為我自己都經常被這個問題所困惑……”孔昆說。
我說：“其實，跟其他行業的殘酷競爭相比，旅遊界的職業經理人是幸運的。大學畢業進入一家規模中等的旅行社，先做導遊或者業務，再做計調，不用三五年就有可能升遷做經理，再熬幾年呢，就有可能做副總或者老總。而一些頭腦活絡、手裏又掌握客戶資源的，則有更多的機會在業內流動，或者自立門戶做老總。這樣的前景，對於立誌投身旅遊業的年輕人，無疑具有極大的you惑……”
“嗯……”孔昆點點頭，目不轉睛地看著我。
我繼續說：“不過，旅遊業終究逃脫不了產業發展的一般規律。隨著競爭的加劇和行業集中度的提高，旅行社小、散、亂、弱的格局終會改變。而旅遊經理人邁向成功的道路，也會愈益艱辛。麵對未來旅遊市場的激烈競爭，怎樣才能做一個成功的旅遊經理人呢？首先，我覺得，膽子要大，或者說，要讓自己成為一個勇敢的人，勇字當頭，不要怕，大膽去開展工作……做市場就是要不怕困難，一往無前。大家在工作崗位上一定會遇到許多挫折和坎坷，但是不必太當迴事，應該始終保持一種激晴和信念。多年來我接觸過不少行業的成功人士，以我的觀察，成功的人身上都有一些共性的東西，就是特別有勇氣和激晴，做起事情來很投入，很狂熱。成功的人不一定是智商最高的，但一定是意誌最堅定、最有韌勁的。對於自己認定的東西不容易動搖，特別能堅持……”
“哦……”孔昆點點頭。
“做旅遊管理，最關鍵的就是要研究市場。研究市場問題，要善於化繁為簡，一下子抓住市場的要害。我們中國人在這方麵是非常智慧、非常有天賦的。國學大師季羨林先生有個觀點，他說西方思維是通過推理一步步接近真理，而東方思維是通過領悟跨越中間過程直達真理。這就是說，你要多多培養自己的領悟能力。其實，任何高深複雜的理論，都可以概括為一句話。比如營銷，核心問題就是需求。你發現了需求，創造了需求，滿足了需求，就有市場。我曾經問一位成功的商業巨頭，問他覺得做市場最重要的是什麽？他的迴答就是四個字：投其所好。他在另外一個場合還說過一句很精彩的話：能把複雜的問題用簡單化思維去處理，這是人的最大的成功……”
不知怎麽，我心裏突然有些失落失望的感覺。
我知道自己有失望和失落的感覺很無恥很卑鄙很邪惡，可是，我真的是有這樣的感覺。
我無法欺騙自己的感覺。
孔昆來我這裏幹嘛？
她沒有陪夏雨她們出去玩，難道是早有打算來我這裏？
我看著她，她看著我吃吃地笑，臉上帶著幾分羞赧的神色。
我猛然發覺自己穿著睡衣的，不由有些發窘，忙說：“不好意思，太不禮貌了，你等下，我穿上衣服……”
我剛往後退，孔昆卻徑自推門走了進來，隨後帶上門，邊說：“易哥，大家都是熟人，不必這麽拘泥小節……”
我還是覺得很尷尬，孔昆倒沒什麽事似的看著我：“易哥，你還挺保守的哈……我都不在意，你這麽介意幹嘛？”
我咧了咧嘴，請孔昆坐下，然後自己坐到她對過，兩tui並攏，將睡衣下擺拉了拉，防止內庫露出來。
孔昆又笑，臉上微微有些紅暈。
我得承認，女人害羞的時候都很動人，特別孔昆還是個很漂亮的女孩子。
我的心裏不由就湧起一股騷動，但我此時還是很清醒的，接著就立刻用意念將自己的騷動壓了下去，點燃一支煙，吸了兩口：“她們出去玩的，還沒迴來？”
“沒有……”孔昆說。
“你怎麽不出去一起玩呢？”我說。
“我要是出去玩這會兒還能在你這裏嗎？”孔昆說。
“這個……嗬嗬……”我幹笑了下，想到此刻正在隔壁的秋桐，不由心裏感到很不自在，感覺自己像在做賊。
同時，我又想到不知在何處一直盯著我的海珠的小耳目，孔昆獨自進了我的房間，那麽，海珠會不會很快就能知道了呢？
想到這裏，心裏又隱隱不安起來。
“易哥，你有些心神不定，有心事嗎？”孔昆說著換了下坐姿，連衣裙下白皙的小tui一晃一晃的……
“沒有什麽心事啊，我有心神不定嗎？”我說。
“哦……那就是我感覺錯了……”孔昆笑著。
“你……來我這裏，有什麽事嗎？”我說。
“非得有事才能來嗎？”孔昆反問我。
我一時無以應答，幹笑了下。
孔昆微微一笑：“要說沒事呢，其實還真有事……”
“什麽事？”我說。
“給老板爺匯報工作啊……”孔昆說。
我說：“你的工作給海珠匯報就行了，不用給我匯報……”
“那……起碼可以讓你了解下旅行社的基本運作情況，起碼可以向你討教討教下經營管理之道，這總可以的吧？”孔昆說：“你猴年馬月才來這一迴，下次見你還不知道什麽時候……”
孔昆如此說，我不好拒絕了，說：“好，那你就說吧……”
於是孔昆就正兒八經地給我介紹旅行社組建以來的運作情況，我聽得很仔細。
看孔昆介紹情況的認真模樣，我不由真的相信她是帶著純潔的目的來的，而我自己的心態卻不怎麽純潔，我不由懷疑自己yin者見yin了。
聽孔昆介紹完旅行社的基本情況，我不由點頭誇讚：“孔昆，你做的很好，這麽短的時間裏旅行社能快速進入正常運轉的快車道，你的管理經營能力真的是大有長進……”
“還不是你和海珠姐平時幫助指導的結果，特別是從你那裏學到了很多有用的東西……還有，這也是逼出來的，我們來到寧州，初來乍到，要想再競爭激烈的旅遊市場中分得一塊蛋糕，不拚命不行啊……”孔昆說。
我笑了下。
“雖然我們目前的運轉算是上了道，可是，我總是覺得非常吃力，很累很累，畢竟我以前沒有獨自擔當過旅行社的總經理，海珠姐如此信任我，一方麵讓我覺得很感動，另一方麵，我又覺得自己的能力擔任這個職位還是有些吃力，目前旅行社的這個狀況，是我竭盡全力才勉強維持的，我很擔心自己的後續能力跟不上，說不定哪一天就撐不住了……”孔昆麵帶憂慮地說。
“哦……你覺得幹目前的工作很吃力？”我說。
“是的……非常吃力……身體和精神壓力都很大……我總覺得自己長期這麽下去會崩潰，會被壓垮，我總覺得自己的能力跟不上，或者說是心理扛打壓的能力跟不上……”孔昆說：“易哥，你說，如何才能在輕鬆和快樂中做到成功呢？換句話說，如何才能讓自己做一個合格成功的旅遊職業經理人呢？”
我沉思著……
“今天我來找你，其實就是想希望得到你的點撥和解惑……”孔昆說。
“你經常會有焦慮是不是？”我說。
“是的，經常會焦慮，甚至經常會失眠……”孔昆說。
我不由心裏有些感動，孔昆焦慮和失眠說明了一件事，那就是她對旅行社充滿了責任，對自己的崗位非常敬業，這是很難能可貴的。
我之前在星海的時候不建議海珠讓孔昆做旅行社總經理，就是感覺孔昆獨當一麵的能力似乎還不到火候，但現在到了寧州海珠已經任命她擔任了總經理了，也隻有承認麵對這個現實，既然孔昆又寫困惑和焦慮，那我還真的有義務幫助她解開這個心結。幫她就等於是幫海珠。
我知道，孔昆此時困惑的問題，或許海珠是解答不了的，海珠剛剛成長起來，她還缺乏足夠的經驗和體會。
我繼續沉思著。
孔昆站起來，給我和她都倒了一杯水，然後又坐在我對麵，端起杯子喝水，安靜地看著我。
房間裏很靜。
我繼續抽煙，房間裏煙霧繚繞。
我剛要站起來打開窗戶透透煙，孔昆說：“不用，我喜歡聞你抽的煙味……”
我的心一跳，這話似乎多少有些曖昧的感覺。
我排除自己腦子裏的雜念，繼續思考孔昆剛才的問題。
一會兒，我抬起頭，看著孔昆說：“你現在是旅行社總經理，你手下還有一批職業經理或者總監，換句話說，你和這些經理或者總監，都算是旅遊職業經理人……其實，你考慮焦慮的問題，不僅僅是自己如何做好職業經理人，同時你也在考慮如何管理好你手下的那些職業經理人，換句話說，就是你如何讓自己做好的職業經理人同時，引導手下的那些部門總監如何做好職業經理人，因為隻有如此，你才能得心應手管理好這個旅遊公司，才能讓自己從瑣事中解脫出來，才能有更多時間去思考公司發展的戰略問題……”
“是，你說的很對，這的確是我經常思考的一個問題，可是，現在，我找不到何種辦法無引導他們，因為我自己都經常被這個問題所困惑……”孔昆說。
我說：“其實，跟其他行業的殘酷競爭相比，旅遊界的職業經理人是幸運的。大學畢業進入一家規模中等的旅行社，先做導遊或者業務，再做計調，不用三五年就有可能升遷做經理，再熬幾年呢，就有可能做副總或者老總。而一些頭腦活絡、手裏又掌握客戶資源的，則有更多的機會在業內流動，或者自立門戶做老總。這樣的前景，對於立誌投身旅遊業的年輕人，無疑具有極大的you惑……”
“嗯……”孔昆點點頭，目不轉睛地看著我。
我繼續說：“不過，旅遊業終究逃脫不了產業發展的一般規律。隨著競爭的加劇和行業集中度的提高，旅行社小、散、亂、弱的格局終會改變。而旅遊經理人邁向成功的道路，也會愈益艱辛。麵對未來旅遊市場的激烈競爭，怎樣才能做一個成功的旅遊經理人呢？首先，我覺得，膽子要大，或者說，要讓自己成為一個勇敢的人，勇字當頭，不要怕，大膽去開展工作……做市場就是要不怕困難，一往無前。大家在工作崗位上一定會遇到許多挫折和坎坷，但是不必太當迴事，應該始終保持一種激晴和信念。多年來我接觸過不少行業的成功人士，以我的觀察，成功的人身上都有一些共性的東西，就是特別有勇氣和激晴，做起事情來很投入，很狂熱。成功的人不一定是智商最高的，但一定是意誌最堅定、最有韌勁的。對於自己認定的東西不容易動搖，特別能堅持……”
“哦……”孔昆點點頭。
“做旅遊管理，最關鍵的就是要研究市場。研究市場問題，要善於化繁為簡，一下子抓住市場的要害。我們中國人在這方麵是非常智慧、非常有天賦的。國學大師季羨林先生有個觀點，他說西方思維是通過推理一步步接近真理，而東方思維是通過領悟跨越中間過程直達真理。這就是說，你要多多培養自己的領悟能力。其實，任何高深複雜的理論，都可以概括為一句話。比如營銷，核心問題就是需求。你發現了需求，創造了需求，滿足了需求，就有市場。我曾經問一位成功的商業巨頭，問他覺得做市場最重要的是什麽？他的迴答就是四個字：投其所好。他在另外一個場合還說過一句很精彩的話：能把複雜的問題用簡單化思維去處理，這是人的最大的成功……”